O documento descreve as estratégias de marketing e comunicação da Garoto para divulgar a marca e os sorvetes Talento na primeira edição da Feira de Chocolates em Campos do Jordão, com as seguintes ações principais: (1) promotores abordando visitantes para gravar vídeos sobre seus talentos, (2) stand principal oferecendo degustação de sorvetes e brindes, (3) ações em mídias tradicionais como jornal, TV e rádio, (4) ações digitais como aplicativo, hotsite de
6. O CLIENTE - GAROTO
HISTÓRIA
A marca surgiu no mercado em 1929 em um cenário de crise econômica
nacional, com a produção das balas de hortelã.
A Garoto foi comprada pela Nestlé em 2001 e mesmo assim, continuou com
sua estratégia de comunicação e até faturou mais do que nos anos anteriores,
o público não foi afetado pela mudança.
Posicionamento da Marca
- Variedade de produtos (barras de chocolates a bom bombons unitários como
o serenata de amor e Batom).
- Atualmente a marca continua trabalhando com as caixas de bombons e a
segmentação de outros chocolates, ganhando destaque também, na época de
páscoa por ser uma das maiores produtoras de ovos de chocolate.
- O Desafio de destacar a Marca como produtora de sorvetes
- Referencia de bons chocolates para acreditar no pontencial da marca em
outro segmento
- Consumidores acham justo o preço adotado para os chocolates Garoto.
10. ANÁLISE SWOT
Força
Reconhecimento pelo
sabor do produto.
Fraqueza
Os sorvetes Talento
não são totalmente
disseminado na região
Sudeste.
Oportunidade
Crescente Demanda de
sorvete no mercado
brasileiro, em épocas
sazonais.
Ameaça
Concorrentes com
volume de venda
maior e maior
reconhecimento no
cenário nacional.
11. PÚBLICO ALVO
Equivale a 52% da população brasileira.
AS MULHERES REPRESENTAM 51% DESSA CLASSE SOCIAL 63% DELAS
POSSUEM MAIS DE 25 ANOS.
CLASSE B e C
16. OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO
Ressaltar a unicidade de cada um através
do
promovendo a linha de sorvetes e a de
chocolates (paralelamente).
17. OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO
Mostrar ao visitante/consumidor que um
mesmo produto pode oferecer diversas
possibilidades – os diferentes sabores dos
tabletes e as versões em sorvete. Um
chocolate que por excelência, já nasceu
com um “dom” – o de ser versátil, assim
como os “Talentosos”
18. OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO
Convidar o visitante/consumidor a
mostrar o seu próprio talento, seja pelas
mídias sociais, por receitas, por vídeos,
por fotos, etc.
21. QUAL É O SEU TALENTO?
Ação para atrair os visitantes da feira para o stand principal da Garoto,
fazendo com que eles saibam mais sobre a linha de sorvetes Talento
Promoters abordarão os visitantes com a pergunta “E aí, qual é o seu
Talento?”. Os que permitirem, terão suas respostas e talentos filmados para
serem postados na Fanpage da Garoto no Facebook. Cada participante
ganhará um vale brinde que deverá ser retirado no stand principal da Garoto
na Feira.
Como?
O quê?
Onde?
Os vídeos registrados serão exibidos em uma das TV’s do Stand principal,
ficando disponíveis na internet através da Fanpage da Garoto no Facebook.
23. PONTOS DE TROCA
Dois balcões da Garoto em determinados pontos da feira para que possam ser
trocados os palitos premiados por outros sorvetes.
Após os horários de degustação dos sorvetes no stand principal, os visitantes
que forem contemplados com o palito premiado poderão efetuar a troca nos
pontos pré-estabelecidos.
Como?
O quê?
Onde?
Apenas nos pontos indicados no mapa da feira. Não serão efetuadas trocas no
stand principal.
26. STAND PRINCIPAL
Ponto principal da Garoto na Feira, será o local de degustação de sorvetes,
além de oferecer ao visitante espaço para tirar fotos como se estivesse em
uma praia e distribuição de brindes.
O stand ficará aberto durante toda a feira. Possuirá espaço para a retirada dos
sorvetes para degustação, espaço para fotos com um tótem que simula corpos
de banhistas em uma praia. Toda a ambientação será voltada para este clima
litorâneo, com paisagens, cadeiras de praia, guarda-sol , imagens sonoras
(gaivotas, som de ondas, etc), iluminação e até mesmo texturas – o local em
que ficarão as cadeiras de praia e guarda-sol terá uma textura de areia,
enquanto a área ao redor parecerá um calçadão de praia. Haverá, também, o
espaço para que os participantes da ação “Qual é o seu Talento” e os que
fizerem Check-in no Foursquare retirem seus brindes.
Como?
O quê?
31. JORNAL METRO
Utilizar de um jornal de grande circulação para promover a Garoto na Feira do
Chocolate
Usando de uma dobra especial, o jornal se transformaria em um grande
picolé. Ao puxar o “palito”, serão mostradas as informações sobre a feira.
Como?
O quê?
Onde?
Jornal Metro da cidade de São Paulo, que conta com 153 mil exemplares por
edição.
34. COMERCIAL PARA TV
Promover a Garoto e a Feira do Chocolate também nas mídias tradicionais
Um comercial com duração de 60 segundos, onde o tenista conhecido como
Guga busca o seu Talento em uma cozinha.
Como?
O quê?
Onde?
Comercial será veiculado nas principais emissoras de TV aberta do Brasil,
(Globo, Record, Bandeirantes e SBT)
35. COMERCIAL PARA TV - ROTEIRO
O comercial se passa numa cozinha residencial, nosso personagem
principal, Gustavo Kuerten é o cozinheiro e está sozinho. Numa tentativa de
cozinhar algo ele se prepara e começa a separar os ingredientes. Mas no
momento de juntar estes ingredientes na panela ele começa a jogá-los na
mesma com movimentos de um tenista, emitindo o “ruído” característico
do próprio Guga, o famoso “Uahh”. No clímax do filme, alguém arremessa
um ovo, pra que Guga o pegue e coloque na massa. Mas ao invés disso, ele,
que estava com uma frigideira na mão, num ato de reflexo e sem pensar,
rebate o ovo como se estivesse dando uma raquetada. No momento da
batida a imagem congela uma voz em off diz: Tá na hora de encontrar o seu
verdadeiro talento! Depois disso nosso personagem aparece nas quadras
fazendo o que sabe de melhor, jogando tênis e conquistando títulos. A partir
daí surge o lettering “qual é o seu talento?”. O narrador começa a falar do
festival e convida as pessoas a participarem da feira, informando a data,
local e um site para maiores informações. A cena fecha com o logo da marca
de chocolates Garoto e com uma voz em off dizendo: “Garoto, qual o seu
talento?”
41. APLICATIVO – “QUAL O SEU TALENTO” NO FACEBOOK
Aplicativo em que cada usuário da rede social saberá qual o sorvete que mais
combina com seu gosto.
Respondendo a um breve quiz , o aplicativo gerará um resultado, indicando
qual sabor de sorvete Talento combina mais com as respostas fornecidas.
Como?
O quê?
Onde?
Na Fanpage oficial da Garoto no Facebook.
43. HOTSITE DE RECEITAS
Hotsite para que os usuários mostrem seu talento na cozinha.
Permitindo que o usuário imprima, compartilhe e envie sua própria receita, o
Hotsite incentiva os talentosos na cozinha a mostrarem seus dotes e os
compartilharem com os amigos.
Como?
O quê?
Onde?
Hotsite feito em um subdomínio do site da Garoto.
45. AÇÃO COM VLOGUEIRO – PC SIQUEIRA E O CANAL “ROLÊ GOURMET”
Promover o Hotsite, os sorvetes e a Feira de Chocolate através de um vídeo no
canal “Rolê Gourmet”.
Ensinar os usuários e consumidores a fazer alguma das receitas disponíveis no
hotsite. A receita deverá utilizar algum dos chocolates Talento em seus
ingredientes.
Como?
O quê?
Onde?
Canal “Rolê Gourmet” em parceria com o Hotsite de Receitas
47. VÍDEOS – “QUAL É O SEU TALENTO?” – FANPAGE NO FACEBOOK
Disponibilizar os vídeos da ação “Qual é o seu Talento?” realizada na feira.
Após serem gravados, os vídeos serão postados na Fanpage do Facebeook,
permitindo que os participantes comentem, compartilhem e curtam os
próprios vídeos ou os de outros.
Como?
O quê?
Onde?
Criação de uma aba especial para os vídeos da ação na fanpage oficial da
Garoto no Facebook.
49. E-MAIL MARKETING – MARKETING DE RELACIONAMENTO
Divulgar A participação da Garoto na Feira do Chocolate através de um e-mail
marketing.
Convidando os cadastrados desta mailing list a conhecerem mais sobre a Feira,
contando as novidades e atrações que serão realizadas pela Garoto,
oferecendo vale-brindes para aqueles que comparecerem ao Stand Principal.
Como?
O quê?
Onde?
E-mail enviado com uma semana de antecedência para os cadastrados na
mailing list da Garoto.
51. APLICATIVO – CAÇA TALENTO
Um aplicativo para que os usuários de smartphones com sistemas
operacionais Android e IOS naveguem pela feira.
O aplicativo mostraria os pontos de todos os stands presentes na feira, dando
maior ênfase para os pontos da Garoto. Ao clicar em um dos pontos da garoto,
será oferecida a opção de se fazer check-in com o Foursquare.
Como?
O quê?
Onde?
Smartphones de visitantes
52. MOBILE
Pontos de troca dos Palitos Premiados
Stand oficial da Talento
Stands das demais Marcas
Banheiros
53. CHECK-IN NO FOURSQUARE
Ação para promover a Garoto nas redes sociais e ainda beneficiar os usuários
que derem Check-in no stand utilizando o aplicativo nos smartphones.
Cada usuário do Foursquare que der check-in no stand da Garoto na Feira do
Chocolate terá o direito de retirar uma sacola de praia de brinde. A ação, além
de beneficiar o usuário com o brinde, beneficia a Garoto com publicidade em
social media , uma vez que a plataforma oferece integração com Facebook,
Twitter e outros
Como?
O quê?
Onde?
Para participantes que derem Check-in no stand principal da Garoto na Feira
do Chocolate.
55. #GAROTONAFEIRA – CAMPANHA NO INSTAGRAM
Ação para promover a Garoto nas redes sociais através de fotos com a hashtag
#garotonafeira
Utilizando o aplicativo Instagram, os usuários poderão postar fotos com a
hastag #garotonafeira, que será divulgada na Fanpage oficial da Garoto no
Facebook, nos folders e nas paredes externas do stand principal da Garoto.
Como?
O quê?
Onde?
As fotos tiradas aparecerão em tempo real em um dos monitores dentro do
stand principal da garoto na feira. Uma landing page dentro do site principal
da Garoto exibiria as fotos para todos os usuários.
