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• El trastorno por estrés postraumático (TEPT) afecta a las
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El objetivo de este trabajo es el de ofrecer una revisión
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• se relaciona con su medio de trabajo, con su entorno y
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• Palpitaciones o Taquicardia.
• Sudoración.
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• Sensación de
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• El manejo de los problemas de
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no es sencillo. En demasiadas
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• Se ha constatado la importancia del
deterioro en los roles socio laborales y
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• — Presencia de dos o más de estos síntomas:
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• 2. Insomnio o hipersomnia.
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• Los síntomas de ansiedad son muy diversos y
tal vez los más comunes consistan en
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Trastornos mentales y comportamiento angie

  1. 1. ENFERMEDADES • Síndrome de agotamiento profesional (síndrome de buernoot • Trastornos del sueño debido a factores no orgánicos • Estrés post traumático ENFERMEDADES • Trastorno de pánico • Trastorno mixto ansioso depresivo .
  2. 2. CONDICIONES DE LA TAREA . DEMANDAS DE CARGA MENTAL ,VELOCIDAD ,COMPLEJIDAD ATENCIÓN , MINUCIOSIDAD, VARIEDAD Y APREMIO AL TIEMPO .EL CONTENIDO MISMO DE LA TAREA QUE SE DEFINE A TRAVÉS DEL NIVEL DE RESPONSABILIDAD DIRECTO (POR BIENES ,POR LA SEGURIDAD DE OTROS , POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL POR VIDA Y SALUD DE OTROS ,POR DIRECCIÓN Y POR RESULTADOS DEMANDAS EMOCIONALES POR ATENCIÓN A CLIENTES ESPECIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE CONTROL Y DEFINICIÓN DE ROLES . • AGENTE ETIOLÓGICO/ FACTORES DE RIESGO OCUPACIONAL
  3. 3. EL SÍNDROME DE BURNOUT TAMBIÉN CONOCIDO COMO SÍNDROME DE DESGASTE OCUPACIONAL O PROFESIONAL , ES UN PADECIMIENTO QUE SE PRODUCE COMO RESPUESTA A PRESIONES PROLONGADAS QUE UNA PERSONAS SUFRE ANTE FACTORES ESTRESANTES EMOCIONALES E INTERPERSONALES RELACIONADOS CON EL TRABAJO
  4. 4. • Ausentismo laboral • Abuso de drogas (café .tabaco. Alcohol • Relación interpersonales distantes y frías • Comportamiento de alto riesgo • Tono de voz elevado (gritos frecuentes ) • dificultad de concentración • Disminución de contacto con el publico • Largos periodos de baja laboral • Incremento de los conflictos con compañeros • Disminución de la calidad del servicio prestado
  5. 5. • Cuando se dice que una persona padece de burnout, por lo general, tanto dentro del ambiente de empresa como a nivel del público ordinario se entiende que esta sufre de fatiga o está cansada; sin embargo, dicha comprensión tiende a hacerse en el lenguaje común, por lo que no se dimensiona el serio problema que se presenta. En realidad, el padecimiento de burnout es más que el cansancio habitual que puede ser reparado con unos días de descanso, y envuelve una serie de padecimientos a nivel psicológico, físico, social y también en relación con la
  6. 6. • A nivel psicosocial, genera deterioro en las relaciones interpersonales, depresión, cinismo, ansiedad, irritabilidad y dificultad de concentración. Es común el distanciamiento de otras personas y los problemas conductuales pueden progresar hacia conductas de alto riesgo (juegos de azar, comportamientos que exponen la propia salud y conductas orientadas al suicidio, entre otros). El cansancio del que se habla sucede a nivel emocional, a nivel de relación con otras personas y a nivel del propio sentimiento de autorrealización. Dentro de los daños físicos que pueden padecerse debido al síndrome, se incluyen: insomnio, deterioro cardiovascular, úlceras, pérdida de peso, dolores musculares, migrañas, problemas de sueño, desórdenes gastrointestinales, alergias, asma, fatiga crónica, problemas con los ciclos menstruales o incluso daños a nivel cerebral.
  7. 7. Dada la amplia gama de consecuencias o síntomas de la condición, es difícil establecer un set único de causas para la enfermedad,sin embargo; los estudios en el campo de la salud y la psicología organizacional hanencontrado algunos Factores promotores del burnoutque merecenespecial atención.
  8. 8. Como un primer agente de riesgo, el síndrome de burnout está relacionado con actividades laborales que vinculan al trabajador y sus servicios directamente con clientes, en condiciones en las cuales el contacto con estos es parte de la naturaleza del trabajo. Esto no significa que no pueda presentarse en otro tipo de labores, pero en general doctores, enfermeras, consultores, trabajadores sociales, maestros, vendedores puerta a puerta, encuestadores, oficiales de cobro y otros muchos oficios y profesiones tienen mayor riesgo de desarrollar, con el tiempo, la condición.
  9. 9. El estrés laboral es una base óptima para el desarrollo del burnout, al cual se llega por medio de un proceso de acomodación psicológica entre el trabajador estresado y el trabajo estresante En este proceso se distinguen en 3 fases • Fase de estrés: en la cual se da un desajuste entre las demandas laborales y los recursos del trabajador. • b- Fase de agotamiento: en la cual se dan respuestas crónicas de preocupación, tensión, ansiedad y fatiga. • c- Fase de agotamiento defensivo: en la cual se aprecian cambios en la conducta del trabajador, tales como el cinismo, entre otras muchas de carácter nocivos
  10. 10. • es recomendable reservar tiempo y espacio para las cosas que le hacen disfrutar a uno mismo, como las aficiones, los paseos en la naturaleza o la práctica de deportes. Renovar las relaciones con amigos y familiares que se han desatendido en el pasado también es muy positivo. Mantener los contactos sociales es muy importante, al igual que aceptar la ayuda de amigos o familiares ya que refuerza la autoestima y le muestran a uno que no está solo. Analice su propio perfeccionismo y disminúyalo si es necesario. Haga “la vista gorda” de cuando en cuando. Lo mismo se aplica a las expectativas irrealistas o exageradas respecto a su puesto de trabajo.
  11. 11. • El trastorno por estrés postraumático (TEPT) afecta a las personas que se han visto expuestas a accidentes o situaciones traumatizantes. El TEPT se presenta con posterioridad a una situación traumática y el trauma constituye el factor etiológico central en la aparición del cuadro. Gran parte de la investigación realizada hasta ahora acerca del estrés laboral se refiere a los efectos de la exposición prolongada a los estreses propios del trabajo, y no a los problemas asociados a acontecimientos específicos, como una lesión traumática o con riesgo para la vida o la observación de un accidente o un acto de violencia.
  12. 12. •Accidentedetrabajoseveroamputacionesy atrapamientosquemaduras,descargaseléctricas dealtatenciónaccidentedetransito,caídasde granaltura,explosiones ahogamientosyotros) asaltossecuestros agresionesataquesala integridadfísica/violaciones
  13. 13. • Esfuerzos por evitar los pensamientos o las sensaciones asociadas al trauma. • Incapacidad para recordar aspectos significativos del trauma. • Esfuerzos para evitar actividades relacionadas con el trauma. • Sensación de sentirse extraño. • Dificultades en la vida amorosa. • Sensación de que el futuro ya no cuenta. • Alteraciones del sueño. • Irritabilidad, mal genio. • Dificultad en la atención y concentración. • Reacciones de alarma exageradas. • Hipervigilancia.
  14. 14. • finalmente, debemos centrarnos en la prevención y previsión de accidentes. La relación entre ambas consta en educar sobre un riesgo posible y la forma de evitarlo con las modificaciones del entorno y control del ambiente, generando una conciencia comunitaria de la importancia de su implementación y de su impacto en la prevención de un riesgo potencial. • Las empresas deben preocuparse de brindarle apoyo a las personas que han sufrido Estrés Traumático. Para ello, es conveniente la participación de un Psicólogo Clínico, especializado en Terapia de Grupo, que maneje el cuadro con un enfoque de intervención en crisis y manejo de la modalidad de Desensibilización y Reprocesamiento por los Movimientos Oculares (EMDR). • Este último método puede utilizarse en forma grupal para los accidentados y quienes lo presenciaron.
  15. 15. • El objetivo de este trabajo es el de ofrecer una revisión de los tratamientos psicológicos y farmacológicos que la investigación ha probado como más eficaces en el tratamiento del trastorno por estrés posttraumático (TEPT). Por lo que se refiere a los tratamientos psicológicos, los estudios más rigurosos se han llevado a cabo en el contexto de los acercamientos conductual- cognitivos. La evidencia empírica sugiere un mayor respaldo para la exposición prolongada (EP). También la reestructuración cognitiva y las técnicas para el manejo de la ansiedad dan lugar a efectos positivos a la hora de aliviar la sintomatología post-traumática. La investigación más reciente se dirige a la creación de pro gramas de tratamiento que integran los distintos componentes mencionados. También, se anota la posible eficacia de la
  16. 16. AGENTE ETIOLÓGICO: PSICOSOCIAL • GESTIÓN ORGANIZACIONAL : • CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN DE TRABAJO • CARACTERÍSTICAS DEL GRUPO SOCIAL DE TRABAJO • CONDICIONES DE LA TAREA • CARGAS FÍSICAS • ESTILO DE MANDO LAS MODALIDADES DE PAGO Y DE CONTRATACIÓN . • DEFICIENCIAS DE LAS FORMAS DE COMUNICACIÓN. DEFICIENCIA EN EL CLIMA DE RELACIONES ,COHESIÓN Y CALIDAD DE LAS INTERACCIONES . • DEMANDA DE CARGA MENTAL. • ESFUERZO FISIOLÓGICO QUE DEMANDA LA OCUPACIÓN
  17. 17. • se relaciona con su medio de trabajo, con su entorno y sufre sus consecuencias por el hecho de participar en esa comunidad; así tenemos las presiones (tema muy común hoy), los miedos por las reducciones de personal, la fatiga por laborar tiempos excesivos, etc. • Las empresas generan depresiones, pues las nuevas tecnologías o la exigencia de trabajadores polivalentes que asumen mayor cantidad de competencias y que no tienen sus funciones bien delimitadas, son algunas de las causas que los expertos más vinculan con la depresión: Pero también pueden resaltarse la inadecuada organización del trabajo o incluso malas relaciones interpersonales entre compañeros o entre jefes y subordinados
  18. 18. • Palpitaciones o Taquicardia. • Sudoración. • Temblores. • Sensación de ahogo. • Sensación de atragantamiento. • Opresión o malestar torácico. • Nauseas o malestares abdominales. • Inestabilidad, mareo o sensación de desmayo. • Des realización o despersonalización. • Miedo a volverse loco o descontrolarse. • Miedo a morir. • Parestesias (hormigueos o entumecimientos). • El ataque de pánico se manifiesta como una sensación muy profunda de temor y miedo indiscriminado que no tiene un objeto muy preciso, salvo los casos de trauma debidamente fundados. Esta aparición temporal y aislada de miedo y malestar intensos, es acompañada de otros síntomas físicos y
  19. 19. • El manejo de los problemas de salud mental en el mundo laboral no es sencillo. En demasiadas ocasiones se carece de protocolos de actuación adecuados y las propias condiciones laborales impiden un abordaje satisfactorio e integral, es más, dichas condiciones pueden incluso actuar como desencadenantes o facilitadores de muchos de estos problemas. En un número anterior de esta revista tratamos el problema del paciente que padece un trastorno psicótico en el trabajo1, en esta ocasión, el objetivo del presente artículo es realizar una revisión sobre los diferentes trastornos depresivos, sus efectos en el ámbito laboral, la interacción con el mismo, y posibles líneas de tratamiento e intervención. • Agente etiológico/ factores de riego • Grupo social de trabajo • Condición de la tarea • Cargas físicas • Gestión organizacional • Ocupaciones e industrias • Puede presentarse en cualquier trabajador y puesto de trabajo, cualquier actividad laboral en la que exista exposición a los agentes causales y se demuestre la relación con el perjuicio a la salud
  20. 20. • Se ha constatado la importancia del deterioro en los roles socio laborales y en las relaciones interpersonales como consecuencia de la depresión, evaluando esta situación tanto de forma objetiva como subjetiva o percibida. En este último caso, destaca la insatisfacción y malestar experimentado en el trabajo y cómo, por el contrario, cuando la depresión mejora, se incrementa la satisfacción e incluso el rendimiento laboral de forma paralela a la disminución de los síntomas positivos. • Cuando existe una recurrencia depresiva, ésta se acompaña de un rápido empeoramiento del funcionamiento socio laboral, referido tanto a la eficacia en la realización de las tareas como a la aparición de conductas de aislamiento y frecuentes conflictos interpersonales. En el trabajo, las personas con depresión: • — Están desmotivadas en mayor medida. • — Mantienen deseos de abandono profesional o retirada prematura • — Establecen peores relaciones personales con problemas de comunicación • — Se ven implicadas con mayor frecuencia en situaciones de conflicto laboral • — Disminuyen su rendimiento, capacidad de concentración y eficacia
  21. 21. • — Presencia de dos o más de estos síntomas: • 1. Perdida o aumento de peso. • 2. Insomnio o hipersomnia. • 3. Falta de energía o fatiga. • 4. Baja autoestima. • 5. Dificultades para concentrarse o tomar decisiones. • 6. Sentimientos de desesperanza.
  22. 22. • Los síntomas de ansiedad son muy diversos y tal vez los más comunes consistan en hiperactividad vegetativa, que se manifiesta con taquicardia, taquipnea, midriasis, sensación de ahogo, temblores en las extremidades, sensación de pérdida de control o del conocimiento, transpiración, rigidez muscular, debilidad muscular, insomnio, inquietud motora, dificultades para la comunicación, pensamientos negativos y obsesivos, etc.
  23. 23. • El reconocimiento de la distimia puede ser especialmente difícil al tratarse de varias alteraciones de baja intensidad sintomática y larga duración temporal, por lo que con frecuencia se confunde con la tristeza "normal" o el carácter "habitual" de la persona. • La distimia puede manifestarse con quejas físicas y bajas médicas excesivas, sin hallazgos objetivos de enfermedad médica alguna que las explique. La persona distímica puede parecer negativa, irritable, desinteresada e hipersensible a las críticas, con tendencia al aislamiento y a ser poco colaboradora. Puede expresar pérdida de la capacidad de disfrutar y frecuentes sentimientos de vacío crónico. • En ocasiones, el trabajador con distimia puede sentirse sobrecargado de trabajo e incluso discriminado por el superior jerárquico, así como verse implicado en repetidos conflictos con sus compañeros de trabajo.
  24. 24. • Tratamiento psicoterápico: La psicoterapia de apoyo debe utilizarse en todos los casos para ayudar al paciente a restablecer su mejor nivel posible de funcionamiento psicológico, mejorar sus capacidades de afrontamiento, la calidad de vida individual y prevenir ulteriores recaídas.

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