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                   Référencement Multicanal en Tunisie
                                                                             David Degrelle
                                                                   Président de 1ère Position
                                                                   davidd@1ere-position.fr
                                                                  Twitter : @david_degrelle

                                                                               Tuni’SEO 2013
                                                                                 2 mars 2013
                                                                                     #tuniseo

  Stratégie    Référencement           Liens                   Social          Web Analytics
Webmarketing       Naturel          Sponsorisés               Marketing            ROI

                  Paris                       Lyon                        Le Bourget du Lac (Siège)
                  01 53 25 15 75              04 37 48 04 26              04 79 25 39 60
                  paris@1ere-position.fr      lyon@1ere-position.fr       savoie@1ere-position.fr

                                 facebook.com/1ere.position               twitter.com/1ere_position
Le référencement Multicanal
                                       Google
                             Google   Adwords
                                                 Google
                             Images
                             vidéos             Shopping


             Google+ Local                                    Google
                (Maps)                                     Blogs/Forums



    Google
                                                                     Google +
   Actualités



                                      Site                            Facebook Flickr
                                                                      twitter Youtube
Google Web
                                                                        Slideshare
                                      web                              Pinterest etc.




                    Les méthodes d’optimisation SEO doivent
                s’appliquer partout, sur tout support, tout format
                                                                                        2
Canal 1 : Google Web
Référencement naturel


                        3
Le zoo de Google




        12 aout 2011 (FR)                                  24 avril 2012 (FR)                           Un zèbre ?
        Google Panda 1.0                                   Google Pingouin 1                           Une orque ?
                                                                                                        Une pie ?
          22 janvier 2013                                   5 octobre 2012                            Une panthère ?
         Google Panda 24                                   Google Pingouin 3                          Un dalmatien ?
 Source : http://www.journaldunet.com/solutions/seo-referencement/calendrier-google-penguin-et-panda-update-la-chronologie.shtml
 Toutes les mises à jour Google : http://www.seomoz.org/google-algorithm-change et http://www.sistrix.de/google-updates/

                                                                                                                                   4
Le critère clé du SEO en 2013 ?
                La désoptimisation !
  1 - Ne vous souciez pas de la densité du mot clé dans vos pages ! C’est hasbeen
  depuis des années et Google le sanctionne fortement aujourd’hui, utilisez des
  synonymes.

  2 – N’optimisez pas TITLE, H1, URL et ALT avec toujours le même mot clé ! Variez
  vos optimisations on-page. (cf. la triplette du bourrin)

  3 – Optimisez vos ancres de liens avec des expressions telles que : cliquez-ici, en
  savoir plus, nom du site, nom du domaine.

  4 – Générez des liens depuis des sites, blogs, réseaux sociaux en NOFOLLOW !

  5 – Mettez en place des liens vers des sites externes pertinents et n’ayez pas peur
  de la perte de jus de liens et fuite de PageRank !

  6 – Ne prenez pas un nom de domaine qu’avec des mots-clés !

                                                                                        5
Les métadonnées : RDF, microformat et microdata
   Les Rich Snippets permettent d’ajouter des informations riches dans les pages de
   résultats : Applications, Auteurs, Evènements, Musique, Produits, Recettes, Avis.

   Depuis mai 2012, Google France intègre une photo de l’auteur dans les résultats :
   http://www.1ere-position.fr/blog/ajouter-photo-google-page-auteur-wordpress




    http://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets    Permet d’augmenter le taux de
                                                           clics de 10% à 30% dans la SERP

                                                             Intégrez dans vos pages
                                                             web les standards tels que
                                                             définis sur : Schema.org


                                                                                             6
Les métadonnées : RDF, microformat et microdata
Dans Google Webmaster Tools : http://www.google.com/webmasters/tools/?hl=fr

Aller dans > Optimisation > Données structurées pour avoir le nombre de pages contenant des
metadonnées prises en compte par Google.




                                                                                          7
La personnalisation des résultats Google
  Même sans être connecté avec son compte Google, le moteur enregistre dans un
  cookie les comportements de recherche et les sites visités :




                                                           Pour des résultats
                                                           neutres, ajoutez
                                                           &pws=0 à la fin de l’url
                                                           Google

                                                           Supprimez les cookies,
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                                                           navigateur « neutre »



                                                                                      8
Canal 2 : Google Image/vidéo
Référencement multimédia



                               9
Les critères du référencement images et vidéos
                       Google est (presque) aveugle !
1 – Proposer des photos/vidéos de bonne qualité, intégrer votre marque/url !

2 – Nommer les fichiers de manière explicite, ex. centre-ville-tunis.png : A proscrire les
noms génériques : image001.jpg ou video001.wmv

3 – Héberger chaque photo/vidéo sur 1 page dédiée et l’optimiser selon les critères du
référencement naturel : 1 titre <H1> et <TITLE> différent par page, 1 description unique par page, un texte
minimum de 250 caractères autour de la photo/vidéo. Pour les photos renseigner l’attribut ALT=« Photo du centre
ville de Tunis en Tunisie»

4 – Activer la recherche d’images avancée, fournir un fichier Sitemap Vidéo et Photo dans
Google Webmaster Tool et les déclarer dans robots.txt

5 – Faire pointer des liens avec des ancres variées et pertinentes vers les pages
photos/vidéos, proposer un flux RSS des photos/vidéos

6 – Référencer les contenus photos/vidéos sur les plateformes de partage (FlickR,
Youtube, Dailymotion, etc.) et diffuser sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter,
Pinterest !)
                                                                                                                  10
Canal 3 : Référencement Local
et Google+ Local (Maps)



                                11
Recherche local et résultats Google Maps
D’après Google 30% des recherches ont une intention « locale ». Google adapte
alors ses résultats et met en avant les résultats locaux issus de Google Maps, en
fonction de l’IP de l’internaute qui lui permet de le géolocaliser :




                                                                                    12
Contextualisation et Géolocalisation sur Google

Depuis la mise à jour Google Venice en février 2012, Google contextualise aussi
les résultats naturels selon l’IP de l’internaute, hors Google Maps.
Google Venice ne semble pas encore actif en Tunisie.




                                                                                  13
Le référencement local
 Créer une page par ville/département/région/agence, proposer une navigation
 par annuaire en plus du moteur de recherche interne ou d’une carte.
      lyon.1ere-position.fr     paris.1ere-position.fr      savoie.1ere-position.fr




  Optimisation On-Site :

        Contenu pertinent unique et lié à votre thématique et localité
        Intégrez une adresse postale dans vos pages Web
        Optimisez vos balises Title et Hn : Mots-clés + géolocalisation
        Intégrez les rich snippets : http://schema.org/Place

                                                                                      14
Référencement local : Google+ Local
   La simple inscription dans Google Adresses ne suffit pas pour être correctement
   visible dans les résultats Google Maps.




   Récupérer la propriété de la fiche Google Maps ou en créer une nouvelle :
   http://www.google.fr/places/ et valider votre fiche (téléphone, sms, courrier).
                                                                                     15
3 astuces d’optimisations Google+ Local
1 – Penser à inclure la même adresse et numéro de téléphone, dans vos
communiqués de presse et les documents destinés à être référencés sur
Google par d’autres sites.

2 - Soumettre le site ou la page locale dans des annuaires et sites locaux

CCI, Mairies, Associations, annuaires locaux avec des ancres de liens
variées et géolocalisées, nom du produit + incluant le nom de la ville,
département, région, quartier

3 – Inciter les visiteurs/clients à laisser des
commentaires sur votre fiche

Quoi qu’en dise Google à ce sujet, les
commentaires (bon ou mauvais) sont un
critère important pour positionner une fiche
Google+ Local.
                                                                             16
Google+ Local : Statistiques et statuts

Propose des statistiques sur le nombre d’impressions d’une fiche Google Maps, le
nombre de clics générés, les mots clés recherchés et la possibilité de publier un
évènement avec un lien et bientôt des coupons de réductions.




                                                                                    17
Canal 4 : Google Shopping
Référencement de produits


                            18
Google Shopping (pas disponible en tunisie)
 Comparateur de Google, soumission via flux XML dans Google Merchant Center




     Depuis septembre 2011, Google a lancé Google Shopping Local
     Google Shopping va devenir payant en 2013 :
     http://www.1ere-position.fr/blog/google-shopping-referencement-payant
                                                                              19
Canal 5 : Google News
Référencement d’actualités


                             20
2 approches pour être visible dans Google News
La plus difficile et la plus efficace à moyen/long terme :

1 – Référencer votre site/blog dans Google actualités :
http://www.google.com/support/news_pub/bin/request.py?contact_type=suggest_content&hl=fr


2 – Publier régulièrement du contenu unique, frais , local, SEOptimisé.
Proposer des URL’s avec 3 chiffres minimum, optimiser les articles selon les critères du référencement
naturel, insérer une image (mais sans lien), ne pas rééditer l’article, ni changer son URL, ajouter un
Google Sitemap News http://googlenewsblog.blogspot.com/2009/11/new-face-to-google-news-sitemaps.html

La plus facile et efficace à court terme :

1 – Diffuser de VRAIS communiqués de presse ou des articles sur des sites/blogs déjà
référencés dans Google actualités ! (ex. Categorynet)

2 – Optimiser les communiqués de presse et les articles selon les critères du
référencement naturel et sans sur-optimisation : Titre, chapô, CONTENU, liens internes,
photo.

3 – Diffuser vos communiqués auprès de journalistes en ligne et de bloggeurs influents
                                                                                                         21
Le référencement d’actualités : Google Trends
      Vous connaissez Google Trends http://www.google.tn/trends/ ?




Pour connaitre les dernières plus fortes progressions de recherches sur Google : N’ajouter
pas de mots clés, indiquer le mode de recherche (Web, Image, Actu), le pays, la période
sur les 7 derniers jours, éventuellement une catégorie (pas actif en Tunise).

                                                                                             22
Référencement d’actualités et en temps réel


Grâce à son algorithme de
détection des QDF (query
deserve freshness), le moteur
adapte en temps réel sa page
de résultat pour d’une part
faire remonter le bloc de
résultats Google Actualités.

Mais également les résultats
web les plus frais.


Mais aucun site d’actu local,
en Tunisie, sur la première
page de Google.TN !
                                              23
Le référencement d’actualités : Les tendances via Twitter

                                  http://search.twitter.com/

 Twitter propose les tendances chaudes du moment par pays et villes du monde :




                                                                                 24
Canal 6 : Facebook, Twitter
Le référencement social


                              25
SEO vs SMO : Définition


   Le SEO, référencement naturel, pour
   développer sa visibilité, sa notoriété et
   son trafic depuis Google* *les moteurs de recherche

   Le SMO, référencement social, pour
   développer sa visibilité, sa réputation et
   son trafic depuis Facebook (et twitter)*
   *les médias et réseaux sociaux




                                                         26
SEO vs SMO : Les interactions

  Le SEO a besoin de contenus et de liens

  Le SMO diffuse des contenus et génère des
  liens (nofollow* et alors ? ;-)

  *Nofollow est un attribut de lien qui donne instruction aux
  moteurs de ne pas suivre le lien, ni d’envoyer de popularité

  Il s’agit de socialiser ses contenus, pour s’engager dans les
  conversations et développer son pouvoir de maillage sur la toile


                                                                     27
L’évolution du référencement naturel : SEO + SMO

       Temps

                               Réputation
       Difficulté             Fans, J’aime,                        SMO
                           Retweet, Followers
                            Conversations, RP
                           Hashtags, tags, liens
       Importance
                           Popularité : Confiance,
                         Libellés des liens, nofollow
                maillage interne/externe, redirection 301
                 Contenu : Unique et attractif, mots clés,         SEO
                titres, châpo, nom des fichiers, linkbaiting
          Technique : Code (TITLE, Hx, ALT, URL, Microdonnées)
          Arborescence, Sitemap, Robots.txt, Performance Serveur

                                                                         28
Les signaux sociaux : SocialRank

    Les liens sociaux, issus des recommandations des internautes
   qui passent principalement par l’utilisation du « j’aime » de
   Facebook et du Retweet sur Twitter, via le principe de viralité
   des réseaux sociaux et les boutons installés sur les sites web.




 Source : http://www.1ere-position.fr/blog/referencement-sur-facebook-en-2011

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Tuniseo 2013 : Référencement Multicanal sur Google [MAJ TUNISIE]

  • 1. Créateur de Performance depuis 99 Référencement Multicanal en Tunisie David Degrelle Président de 1ère Position davidd@1ere-position.fr Twitter : @david_degrelle Tuni’SEO 2013 2 mars 2013 #tuniseo Stratégie Référencement Liens Social Web Analytics Webmarketing Naturel Sponsorisés Marketing ROI Paris Lyon Le Bourget du Lac (Siège) 01 53 25 15 75 04 37 48 04 26 04 79 25 39 60 paris@1ere-position.fr lyon@1ere-position.fr savoie@1ere-position.fr facebook.com/1ere.position twitter.com/1ere_position
  • 2. Le référencement Multicanal Google Google Adwords Google Images vidéos Shopping Google+ Local Google (Maps) Blogs/Forums Google Google + Actualités Site Facebook Flickr twitter Youtube Google Web Slideshare web Pinterest etc. Les méthodes d’optimisation SEO doivent s’appliquer partout, sur tout support, tout format 2
  • 3. Canal 1 : Google Web Référencement naturel 3
  • 4. Le zoo de Google 12 aout 2011 (FR) 24 avril 2012 (FR) Un zèbre ? Google Panda 1.0 Google Pingouin 1 Une orque ? Une pie ? 22 janvier 2013 5 octobre 2012 Une panthère ? Google Panda 24 Google Pingouin 3 Un dalmatien ? Source : http://www.journaldunet.com/solutions/seo-referencement/calendrier-google-penguin-et-panda-update-la-chronologie.shtml Toutes les mises à jour Google : http://www.seomoz.org/google-algorithm-change et http://www.sistrix.de/google-updates/ 4
  • 5. Le critère clé du SEO en 2013 ? La désoptimisation ! 1 - Ne vous souciez pas de la densité du mot clé dans vos pages ! C’est hasbeen depuis des années et Google le sanctionne fortement aujourd’hui, utilisez des synonymes. 2 – N’optimisez pas TITLE, H1, URL et ALT avec toujours le même mot clé ! Variez vos optimisations on-page. (cf. la triplette du bourrin) 3 – Optimisez vos ancres de liens avec des expressions telles que : cliquez-ici, en savoir plus, nom du site, nom du domaine. 4 – Générez des liens depuis des sites, blogs, réseaux sociaux en NOFOLLOW ! 5 – Mettez en place des liens vers des sites externes pertinents et n’ayez pas peur de la perte de jus de liens et fuite de PageRank ! 6 – Ne prenez pas un nom de domaine qu’avec des mots-clés ! 5
  • 6. Les métadonnées : RDF, microformat et microdata Les Rich Snippets permettent d’ajouter des informations riches dans les pages de résultats : Applications, Auteurs, Evènements, Musique, Produits, Recettes, Avis. Depuis mai 2012, Google France intègre une photo de l’auteur dans les résultats : http://www.1ere-position.fr/blog/ajouter-photo-google-page-auteur-wordpress http://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets Permet d’augmenter le taux de clics de 10% à 30% dans la SERP Intégrez dans vos pages web les standards tels que définis sur : Schema.org 6
  • 7. Les métadonnées : RDF, microformat et microdata Dans Google Webmaster Tools : http://www.google.com/webmasters/tools/?hl=fr Aller dans > Optimisation > Données structurées pour avoir le nombre de pages contenant des metadonnées prises en compte par Google. 7
  • 8. La personnalisation des résultats Google Même sans être connecté avec son compte Google, le moteur enregistre dans un cookie les comportements de recherche et les sites visités : Pour des résultats neutres, ajoutez &pws=0 à la fin de l’url Google Supprimez les cookies, utiliser un 2ème navigateur « neutre » 8
  • 9. Canal 2 : Google Image/vidéo Référencement multimédia 9
  • 10. Les critères du référencement images et vidéos Google est (presque) aveugle ! 1 – Proposer des photos/vidéos de bonne qualité, intégrer votre marque/url ! 2 – Nommer les fichiers de manière explicite, ex. centre-ville-tunis.png : A proscrire les noms génériques : image001.jpg ou video001.wmv 3 – Héberger chaque photo/vidéo sur 1 page dédiée et l’optimiser selon les critères du référencement naturel : 1 titre <H1> et <TITLE> différent par page, 1 description unique par page, un texte minimum de 250 caractères autour de la photo/vidéo. Pour les photos renseigner l’attribut ALT=« Photo du centre ville de Tunis en Tunisie» 4 – Activer la recherche d’images avancée, fournir un fichier Sitemap Vidéo et Photo dans Google Webmaster Tool et les déclarer dans robots.txt 5 – Faire pointer des liens avec des ancres variées et pertinentes vers les pages photos/vidéos, proposer un flux RSS des photos/vidéos 6 – Référencer les contenus photos/vidéos sur les plateformes de partage (FlickR, Youtube, Dailymotion, etc.) et diffuser sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest !) 10
  • 11. Canal 3 : Référencement Local et Google+ Local (Maps) 11
  • 12. Recherche local et résultats Google Maps D’après Google 30% des recherches ont une intention « locale ». Google adapte alors ses résultats et met en avant les résultats locaux issus de Google Maps, en fonction de l’IP de l’internaute qui lui permet de le géolocaliser : 12
  • 13. Contextualisation et Géolocalisation sur Google Depuis la mise à jour Google Venice en février 2012, Google contextualise aussi les résultats naturels selon l’IP de l’internaute, hors Google Maps. Google Venice ne semble pas encore actif en Tunisie. 13
  • 14. Le référencement local Créer une page par ville/département/région/agence, proposer une navigation par annuaire en plus du moteur de recherche interne ou d’une carte. lyon.1ere-position.fr paris.1ere-position.fr savoie.1ere-position.fr Optimisation On-Site :  Contenu pertinent unique et lié à votre thématique et localité  Intégrez une adresse postale dans vos pages Web  Optimisez vos balises Title et Hn : Mots-clés + géolocalisation  Intégrez les rich snippets : http://schema.org/Place 14
  • 15. Référencement local : Google+ Local La simple inscription dans Google Adresses ne suffit pas pour être correctement visible dans les résultats Google Maps. Récupérer la propriété de la fiche Google Maps ou en créer une nouvelle : http://www.google.fr/places/ et valider votre fiche (téléphone, sms, courrier). 15
  • 16. 3 astuces d’optimisations Google+ Local 1 – Penser à inclure la même adresse et numéro de téléphone, dans vos communiqués de presse et les documents destinés à être référencés sur Google par d’autres sites. 2 - Soumettre le site ou la page locale dans des annuaires et sites locaux CCI, Mairies, Associations, annuaires locaux avec des ancres de liens variées et géolocalisées, nom du produit + incluant le nom de la ville, département, région, quartier 3 – Inciter les visiteurs/clients à laisser des commentaires sur votre fiche Quoi qu’en dise Google à ce sujet, les commentaires (bon ou mauvais) sont un critère important pour positionner une fiche Google+ Local. 16
  • 17. Google+ Local : Statistiques et statuts Propose des statistiques sur le nombre d’impressions d’une fiche Google Maps, le nombre de clics générés, les mots clés recherchés et la possibilité de publier un évènement avec un lien et bientôt des coupons de réductions. 17
  • 18. Canal 4 : Google Shopping Référencement de produits 18
  • 19. Google Shopping (pas disponible en tunisie) Comparateur de Google, soumission via flux XML dans Google Merchant Center Depuis septembre 2011, Google a lancé Google Shopping Local Google Shopping va devenir payant en 2013 : http://www.1ere-position.fr/blog/google-shopping-referencement-payant 19
  • 20. Canal 5 : Google News Référencement d’actualités 20
  • 21. 2 approches pour être visible dans Google News La plus difficile et la plus efficace à moyen/long terme : 1 – Référencer votre site/blog dans Google actualités : http://www.google.com/support/news_pub/bin/request.py?contact_type=suggest_content&hl=fr 2 – Publier régulièrement du contenu unique, frais , local, SEOptimisé. Proposer des URL’s avec 3 chiffres minimum, optimiser les articles selon les critères du référencement naturel, insérer une image (mais sans lien), ne pas rééditer l’article, ni changer son URL, ajouter un Google Sitemap News http://googlenewsblog.blogspot.com/2009/11/new-face-to-google-news-sitemaps.html La plus facile et efficace à court terme : 1 – Diffuser de VRAIS communiqués de presse ou des articles sur des sites/blogs déjà référencés dans Google actualités ! (ex. Categorynet) 2 – Optimiser les communiqués de presse et les articles selon les critères du référencement naturel et sans sur-optimisation : Titre, chapô, CONTENU, liens internes, photo. 3 – Diffuser vos communiqués auprès de journalistes en ligne et de bloggeurs influents 21
  • 22. Le référencement d’actualités : Google Trends Vous connaissez Google Trends http://www.google.tn/trends/ ? Pour connaitre les dernières plus fortes progressions de recherches sur Google : N’ajouter pas de mots clés, indiquer le mode de recherche (Web, Image, Actu), le pays, la période sur les 7 derniers jours, éventuellement une catégorie (pas actif en Tunise). 22
  • 23. Référencement d’actualités et en temps réel Grâce à son algorithme de détection des QDF (query deserve freshness), le moteur adapte en temps réel sa page de résultat pour d’une part faire remonter le bloc de résultats Google Actualités. Mais également les résultats web les plus frais. Mais aucun site d’actu local, en Tunisie, sur la première page de Google.TN ! 23
  • 24. Le référencement d’actualités : Les tendances via Twitter http://search.twitter.com/ Twitter propose les tendances chaudes du moment par pays et villes du monde : 24
  • 25. Canal 6 : Facebook, Twitter Le référencement social 25
  • 26. SEO vs SMO : Définition Le SEO, référencement naturel, pour développer sa visibilité, sa notoriété et son trafic depuis Google* *les moteurs de recherche Le SMO, référencement social, pour développer sa visibilité, sa réputation et son trafic depuis Facebook (et twitter)* *les médias et réseaux sociaux 26
  • 27. SEO vs SMO : Les interactions Le SEO a besoin de contenus et de liens Le SMO diffuse des contenus et génère des liens (nofollow* et alors ? ;-) *Nofollow est un attribut de lien qui donne instruction aux moteurs de ne pas suivre le lien, ni d’envoyer de popularité Il s’agit de socialiser ses contenus, pour s’engager dans les conversations et développer son pouvoir de maillage sur la toile 27
  • 28. L’évolution du référencement naturel : SEO + SMO Temps Réputation Difficulté Fans, J’aime, SMO Retweet, Followers Conversations, RP Hashtags, tags, liens Importance Popularité : Confiance, Libellés des liens, nofollow maillage interne/externe, redirection 301 Contenu : Unique et attractif, mots clés, SEO titres, châpo, nom des fichiers, linkbaiting Technique : Code (TITLE, Hx, ALT, URL, Microdonnées) Arborescence, Sitemap, Robots.txt, Performance Serveur 28
  • 29. Les signaux sociaux : SocialRank  Les liens sociaux, issus des recommandations des internautes qui passent principalement par l’utilisation du « j’aime » de Facebook et du Retweet sur Twitter, via le principe de viralité des réseaux sociaux et les boutons installés sur les sites web. Source : http://www.1ere-position.fr/blog/referencement-sur-facebook-en-2011 29
  • 30. Les signaux sociaux : Author Rank La réputation d’un contributeur et des liens publiés est mesurée par le Social Graph, qui analyse les relations entre les personnes et les objets. Touchgraph appli Facebook http://www.touchgraph.com/ 30
  • 32. SEO et SMO en illustration Votre site Votre blog Flux RSS Les contributeurs - Les linkers - Les influenceurs Les utilisateurs 32
  • 33. Créateur de Performance depuis 99 Pour poser une question : question@1ere-position.fr Pour réseauter : Un commentaire ? http://www.1ere-position.fr/+1 Laissez votre avis sur mon http://twitter.com/david_degrelle blog : david.degrelle.info http://twitter.com/1ere_position http://facebook.com/1ere.position Paris Lyon Le Bourget du Lac (Siège) 01 53 25 15 75 04 37 48 04 26 04 79 25 39 60 paris@1ere-position.fr lyon@1ere-position.fr savoie@1ere-position.fr