O documento discute o papel e funções do e-formador no contexto do e-learning. Apresenta as principais tarefas do e-formador, como acolhimento, encorajamento, promoção da interação e fornecimento de feedback. Também discute ferramentas de comunicação síncrona e assíncrona e a importância de dinâmicas de grupo online, como quebra-gelo e role-playing.

2. O Papel e as funções do
E-Formador

3. O Papel e as funções do E-Formador
Funções formativas no contexto do e-learning
• conceção das ações, até à sua implementação e
condução, passando pelo criação de conteúdos
distribuídas por uma equipa de formação ou
executadas pela mesma pessoa.
Dimensões no processo de formação

4. O Papel e as funções do E-Formador
Por seu lado Berge (1995), classifica a intervenção dos
moderadores em quatro áreas:

5. Tarefas dos e-formadores
Acolhimento Criar e dinamizar Definir trabalhos Controlar o ritmo Assegurar-se
grupos e tarefas que os alunos
estão a
trabalhar ao
ritmo certo
Encorajar e Promover a Assegurar que os Dar informação e o Fornecer
motivar colaboração entre objectivos do acrescentar informação,
os Participantes curso são conhecimento desenvolver,
atingidos clarificar,
explicar
Promover a Facilitar as Avaliar os Controlar os Fornecer
interacção, discussões participantes progressos comentários
participação e obtidos aos
orientação trabalhos dos
alunos
Fornecer Monitorar o Avaliar o curso Concluir o curso Tornar-se
retorno/resposta progresso facilitador de
(feedback) rápido uma
comunidade de
aprendizagem
Fornecer Garantir o
conselhos e sucesso das
apoio técnico conferências

6. Em suma,
O que muda, particularmente, no desempenho do formador em
contexto virtual de aprendizagem é a relação de espaço, tempo e
comunicação com os formandos.
Do E-Formador é necessário
* uma maior dedicação;
* mais tempo na planificação;
* preparação e acompanhamento do processo formativo;
* um maior apoio de uma equipa técnico- pedagógica.

7. Recursos do E-Formador para a formação
Ferramentas e estratégias comunicacionais - Dois tipos
Comunicação e formação síncrona Comunicação e formação assíncrona
Chat – conferências baseadas em Correio eletrónico e listas de
texto; permite discussões de textos, distribuição – permite a distribuição de
apresentação de trabalhos, sessões de mensagens, a entrega de atividades/
brainstorming, role playing, sessão com tarefas, a divulgação de anúncios /
especialista convidado, sessões de notícias, a comunicação individual ou de
dúvidas e perguntas, atendimento grupo, …
virtual, trabalho em grupo,…
Áudio e vídeo conferência – Fórum de discussão – troca de
importante para conjugar a informação mensagens, divulgação de informações,
verbal com a visual (entoação do discussão de assuntos, socialização,
discurso, expressão facial e corporal),… debates, ….
Quadros brancos e partilha de Testes, questionários e trabalhos
aplicações – partilha de aplicações, práticos – realização de pesquisa,
quadros brancos, navegação trabalhos escritos, discussão no fórum
colaborativa, inquéritos e questionários, com posterior síntese, ….
…

8. Dinâmicas de grupo online
As dinâmicas de grupo facilitam e aperfeiçoam a acção dos grupos, em
virtude do seu poder de ativação dos impulsos e motivações individuais e
de estimulação das dinâmicas interna (indivíduo - grupo) e externa (grupo -
grupos), de forma a estimular a integração dos elementos de um grupo e
direccionar estas para as metas estabelecidas da melhor forma.
Exemplos

9. Dinâmicas de grupo online
 TÉNICAS DE QUEBRA-GELO
Ferramentas que:
- diminuem a seriedade do grupo;
- aproximam as pessoas;
- ajudam a tirar tensões do grupo, desinibindo as pessoas para o encontro.
Dois objectivos:
1 - Apresentação e conhecimento dos participantes (fórum, chat, vídeo…);
2 – Integração e Conexão em rede dos participantes.
 TÉCNICAS EXPRESSIVAS
Ferramentas:
- Brainstorming;
- Encadeamento de Conhecimentos;
- Discurso Livre.

10. Dinâmicas de grupo online
 TÉCNICAS DE ROLE-PLAY EM FAD
O Role-play, também chamado Jogo de Papéis ou Representação, é uma
técnica centralizada nas relações inter-individuais e consiste numa
encenação ou representação, verbal espontânea, por duas ou mais pessoas
de situações e de relações que são objeto de uma aprendizagem sócio-
profissional, quando se trata de formação.
Desenvolve-se com a intervenção de quem "dirige" a cena (o e-formador),
dos protagonistas ou actores (e-formandos voluntários) e do auditório ou
observadores (e-formandos).
Pertinência e Importância do role-play
a) Adquisição e desenvolvimento de atitudes pessoais;
b) Facilidade na análise e na compreensão de problemas, não de forma
teórica, mas em condições próximas das reais;
c) Favorecimento na tomada de consciência dos limites de cada
participante através da experimentação.