2. ÍNDICE
1. Definición del tutor virtual.
2. Funciones del tutor virtual.
3. Tipos de tutoría.
4. Herramientas de apoyo a la tutoría.
5. Herramientas de comunicación para el tutor.
3. TUTOR VIRTUAL
Como refiere Martínez ( citado por Villara y Licona)
el Tutor Virtual es “responsable de ayudar a que
los alumnos aprendan”, y es bajo la sombra del
tutor, donde el alumno encuentra “sostén para
favorecer los aprendizajes autónomos pues es con
la guía de esta figura que llega a pensar y decidir
por sí mismo, surgiendo en el participante virtual el
afecto e interés por aprender.
Fuente: Villar, G. & Licona, A. (s/f). Paradigma: Revista de Investigación Educativa. Año 20. No.30,
pg. 139. http://postgrado.upnfm.edu.hn/revistas/n30/06.pdf
4. FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL
Función Técnica
• Asegurarse que todos los estudiantes conozcan las
herramientas que utilizaran: correo electrónico, chat,
grupos de discusión, descarga de documentos, etc.
• Asegurarse que los participantes estén inscritos y
cuentan con clave de acceso.
Función Académica
• Facilitar la comprensión de los contenidos.
• Seguimiento y evaluación de los estudiantes.
Fuente: PeruEduca – Manual Tutoría en entornos virtuales.
5. FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL
Función Organizativa
• Recordar cronograma de actividades.
• Dar a conocer criterios de evaluación, exigencias o
nivel de participación requeridos; correo y formas de
contacto.
Función Orientadora
• Ofrecer asesoramiento personalizado a los
estudiantes en diferentes aspectos.
• Informar a los estudiantes sobre su progreso,
motivándolos constantemente.
Función Social
• Dar la bienvenida e integrar a los estudiantes en
grupos.
• Animar y estimular la participación y ampliación de
argumentos presentados por sus compañeros.
Fuente: PeruEduca – Manual Tutoría en entornos virtuales.
6. TIPOS DE TUTORÍA
Tutoría Individual
• Cuando el estudiante
acude al tutor para
orientarse en temas
específicos.
• Sirve para motivar y
resolver dificultades
concretas individualmente.
Tutoría Grupal
• Ahorra tiempo y esfuerzo
al tutor ya que se atiende
dificultades similares.
• Instrumento ideal para que
participantes interactúen
entre sí para compartir y
complementar
aprendizajes.
Fuente: PeruEduca – Manual Tutoría en entornos virtuales.
7. HERRAMIENTAS DE APOYO A LA TUTORÍA
Moodle: es un paquete de
software para la creación de
cursos y sitios Web basados
en Internet, o sea, una
aplicación para crear y
gestionar plataformas
educativas. En ella se
gestiona y organiza recursos
educativos, además de
permitir la comunicación
entre todos los implicados
(alumnado y profesorado). Fuente:
http://www.uls.edu.sv/pdf/manuales_moodl
e/queesmoodle.pdf
8. ROLES EN UN MOODLE
Administrador
Docente con
permiso de
edición
Docente tutor Participante
Se pueden otorgar diferentes roles
y funciones a los participantes y
dependiendo de estos la
visualización del entorno variará.
Un ejemplo de roles es el siguiente:
Fuente: PeruEduca – Manual Tutoría en entornos virtuales.
9. SECCIONES DE UN MOODLE
CALIFICACIONES
• El tutor desde aquí
tiene acceso al
resumen de todas las
notas en las diferentes
secciones evaluadas.
ELEMENTOS BÁSICOS
DE COMUNICACIÓN
• Foro
• Chat
• Correo interno
• Mensajería interna
ELEMENTOS BÁSICOS
DE SEGUIMIENTO
• Participantes
• Mensajes en foros y
debates
• Informes de
actividad
• + Registros de hoy.
• + Todas las entradas.
• + Diagrama de informe.
• + Informe completo
ELEMENTOS BÁSICOS
DE GESTIÓN
• Registros:
• + Registros activos.
• + Actividades del
curso.
• + Participación en el
curso.
Fuente: PeruEduca – Manual Tutoría en entornos virtuales.
10. ELEMENTOS BÁSICOS DE
COMUNICACIÓN
Foro
Entre sus características
tenemos:
- Cada aportación se registra
con el nombre del usuario y la
fecha en que fue realizada,
además puede contener
archivos adjuntos o imágenes,
además del texto.
- Las aportaciones pueden ser
evaluadas en el mismo espacio.
- El tutor tiene completo control
sobre las aportaciones (editar,
borrar, mover).
- Permite la suscripción, es
decir, se puede solicitar una
copia de todas las
intervenciones por correo
electrónico.
- Permite el seguimiento de
mensajes leídos/no leídos.
Chat
Entre sus características
tenemos:
- Permite una interacción
fluida.
- Muestra la foto y datos de
identificación de los usuarios
en la ventana de chat.
- Soporta direcciones URL,
emoticonos, integración de
HTML, imágenes, etc.
- Todas las sesiones quedan
registradas para verlas
posteriormente, y pueden
ponerse a disposición de los
estudiantes.
- Pueden programarse
sesiones periódicas que
aparecerán en el calendario.
Correo interno
Entre sus características
tenemos:
- Enviar correos con copia o con
copia oculta, con adjuntos.
- Búsquedas por: carpetas,
cursos, usuarios, tipos de
mensaje, por correos enviados,
por correos recibidos
- Gestión de subcarpetas
(Entrada, Salida, Descartados).
- Guardar borradores
- Listados de mis cursos, para
poder acceder mejor a ellos
- Bloque de correos pendientes
de leer
- Vista general de todos los
correos de todos los cursos
Mensajería interna
Entre sus características
tenemos:
- No necesita una dirección de
correo electrónico ni un cliente
de correo.
- La lista de direcciones
corresponde a la lista de
participantes del curso.
- Permite gestionar nuestros
contactos y la comunicación
directa entre todos los usuarios
del sitio.
- Incluye ventanas emergentes
en tiempo real, notificación,
copias por correo electrónico,
bloqueo de usuarios, historial.
11. ELEMENTOS BÁSICOS
DE SEGUIMIENTO
Participantes
Desde este enlace el profesor tiene acceso
a la lista de todos los participantes de cada
aula a su cargo. Además el tutor puede dar
una mirada rápida y general para conocer
los detalles en días, horas y minutos del
último acceso de cada uno de los
participantes.
Mensajes en foros y debates
Muestra todas las intervenciones que
realiza el estudiante en los diferentes foros;
e intercambio de mensajes con otros
participantes.
Esta vista es especialmente útil cuando se
tiene que revisar todas las interacciones de
un participante para asignarle una
calificación.
Informes de actividad
Tiene las opciones:
+ Registros de hoy: observamos la
navegación del participante en el día en que
se está haciendo la revisión.
+ Todas las entradas: muestra todas las
veces que el participante ha ingresado a un
espacio específico dentro de la plataforma.
+ Diagrama de informe: muestra el día,
hora y la cantidad de veces que se ha
ingresado a cada uno de los espacios del
curso.
+ Informe completo: muestra la
información anterior con mayor detalle,
incluyendo las intervenciones en los foros,
tareas, calificaciones, mensajes, etc
12. ELEMENTOS BÁSICOS
DE GESTIÓN
Registros
Nos permite ver (y exportar) las interacciones realizadas en una
actividad/espacio/contenido en un día específico.
+ Registros activos: presenta la información en tiempo real de
cuantos usuarios se encuentran conectados y realizando qué
actividades.
+ Actividades del curso: muestra el número de veces que ha sido
visto un recurso/contenido/actividad en general a lo largo del curso
y considerando los participantes de todas las aulas.
+ Participación en el curso: nos muestra la participación en una
actividad en un periodo específico. Igual que en los otros casos,
tenemos varios filtros que podemos usar para obtener datos más
detallados.
13. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA EL
TUTOR
Existen distintas herramientas
de comunicación que las
plataformas e-learning suelen
utilizar para facilitar la labor del
tutor, como son:
- Herramientas asincrónicas.
- Herramientas sincrónicas.
Fuente: PeruEduca – Manual Tutoría en entornos virtuales.
14. HERRAMIENTAS ASINCRÓNICAS
Correo
electrónico
• Pieza
fundamental
para lograr el
aprendizaje de
forma
satisfactoria.
• Ayuda al tutor a
llevar un control
de calidad de
todo el proceso.
Foro de debate
• Espacio que
permite a los
estudiantes
enviar mensajes
para realizar
consultas.
• Constituye un
espacio de
participación
para actividades
de aprendizaje
colaborativo.
FAQ
• Espacio donde
se da una
explicación
detallada de las
preguntas
realizadas con
mayor
frecuencia.
Fuente: PeruEduca – Manual Tutoría en entornos virtuales.
15. HERRAMIENTAS SINCRÓNICAS
Chat
• Espacio donde
estudiantes y
tutores
establecen
horarios de
tutorías para
intercambiar
mensajes que
ayuden en la
resolución de
dudas,
problemas, etc.
Videoconferencia
• Exige adaptar
contenidos
curriculares al
medio, conocer
estrategias de
presentación de
la información ,
elaborar y utilizar
materiales
didácticos de
apoyo y hacer
uso de
estrategias de
enseñanza.
Pizarra digital
• Pantallas
compartidas para
hacer
demostraciones
teóricas, etc. con
la posibilidad de
que estudiante y
tutor puedan
escribir sus
aportaciones
simultáneamente
y debatir al
respecto.
Fuente: PeruEduca – Manual Tutoría en entornos virtuales.