1. EMPRENEDORIA: ANEM A EMPRENDRE!!! Dilluns 11 de juliol 9’30h Ferran Lázaro Riol – Tècnic de creació d’empresa OITT (Udg) [email_address]

4. La UdG: formació, investigació i…transferència!

9. SPIN OFF o START-UP? L’OITT i la Unitat de Valorització

11. L’empresa… una idea per començar… La cooperativa la Fageda és el tercer productor de iogurts a Catalunya. « La solidaritat és l’essència del nostre negoci..(...)...la cooperativa va néixer per donar feina a malalts mentals de la Garrotxa...(...) fem productes artesanals...» - C.COLON Facebook és una xarxa social amb més de 500 milions de persones. « Volia desenvolupar una eina que mantingués connectats la comunitat d’estudiants de la meva universitat a Harvard» -M.ZUCKERBERG Privalia és un portal de venda on-line de productes tèxtils com roba i complements «Quan vam decidir llençar PRIVALIA, no coneixíem quasi res d’Internet o l’e-commerce, però si coneixíem les marques, la distribució i la forma de gestionar les empreses» - L.CARNÉ

13. L’empresa… una idea per començar… FONTS DE VALOR DE LA IDEA: Perquè jo i no l’altre? 2. Rapidesa en la prestació del servei o la provisio del producte Avantatges Competitius

14. L’empresa… una idea per començar… FONTS DE VALOR DE LA IDEA: Perquè jo i no l’altre? 3. Exclusivitat del producte o servei Avantatges Competitius

15. L’empresa… una idea per començar… FONTS DE VALOR DE LA IDEA: Perquè jo i no l’altre? 4. Oferir preus competitius respecte a la resta d’empreses del sector Avantatges Competitius

17. L’empresa… una idea per començar… LA IDEA DE NEGOCI. EXEMPLE D’IDEA INNOVADORA: “EYE OS”

22. L’empresa… una idea per començar… PRÀCTICA DE BRAINSTORMING: -Grups de 3-5 -Idea: Negoci per públic adolescent (13-18 anys) -Població: CATALUNYA -Temps: 5’ Què hauria de saber? Quina idea de negoci podria funcionar? Vosaltres compraríeu el producte? Invertiríeu en el projecte? Quin valor afegit us proporciona?

25. L’EQUIP EMPRENEDOR : COMPETÈNCIES -> ESTILS DE LIDERATGE ESTIL PRINCIPIS Autoritari -Fer complir les instruccions -Pren decisions unilaterals -Joc personal per sobre del joc comú Negociador -Coexistir a través dels intercanvis. -Decisions negociades -Joc personal igual a joc comú -Actitud flexible, diplomàtica, hàbil Dinamitzador -Unir-se a l’altre amb un objectiu comú -Decidir entre tots -Joc personal sota el joc comú. -Actitud d’entusiasme, força, optimisme, gust per l’esforç, esperit de grup.

26. L’EQUIP EMPRENEDOR : COMPETÈNCIES -> ESTILS DE LIDERATGE ESTIL AVANTATGES Autoritari -Domini de les situacions d’emergència -Confortar l’indecís -Impressionar l’adversari, forçar la submissió. Negociador -Afavorir els intercanvis -Reforçar les aliances -Obrir els espais de diàleg -Afavorir les iniciatives Dinamitzador -Crear un clima entusiasta -Crear una forta sinergia -Desenvolupar un fort sentit de pertinença cap al grup -Emprendre reptes complicats

27. L’EQUIP EMPRENEDOR : COMPETÈNCIES -> ESTILS DE LIDERATGE ESTIL RISCS Autoritari -Radicalitzar la posició dels adversaris -Impedir qualsevol iniciativa -Desenvolupar el conformisme. Negociador -Fer fràgils els dubtosos -Perdre els objectius inicials -Donar impressió de feblesa Dinamitzador -Oblidar els interessos propis -Infravalorar les dificultats

31. L’EQUIP EMPRENEDOR : COMPETÈNCIES -> ESTILS DE LIDERATGE NEGOCIADOR DINAMITZADOR AUTORITARI

33. Anem a emprendre! La presa de decisions FASE 1: GENERACIÓ D’IDEES FASE II: SELECCIÓ DE LA IDEA I TESTEIG estudis de mercat enquesta d’opinió habits de consum brainstorming FASE III: PLANIFICACIÓ I ESTRATÈGIA FASE IV : POSADA EN MARXA:DISSENY PRODUCTE I/O SERVEI seleccionar descartar provar producte/servei clients recursos mercat

34. El concepte del VALOR : Realment té valor la idea per al client? Enquestes al client Observar la Competència Prova de concepte Quina NECESSITAT vull satisfer? Perquè em compraran a mi? Què em diferencia de la competència Anem a emprendre! La presa de decisions

35. La planificació s’ha d’adaptar al comportament del mercat El Pla de Marketing defineix l'estratègia comercial. (Les 4 «p»!!) Com penso fer arribar el producte/servei al client? Quin cost em suposa? Quina imatge vull tenir? Promoció Distribució Anem a emprendre! La presa de decisions Preu Producte

36. El producte o servei El producte o servei ha de satisfer una necessitat i tenir una utilitat . El client potencial que decideix comprar ha de percebre que adquirint-lo satisfà les dues coses. Molts cops la decisió de compra final depèn del valor afegit que li suposa al client adquirir aquell producte o servei, sobretot en escenaris competitius. El valor afegit ve donat pels avantatges competitius o serveis associats del producte o servei. El producte o servei te una vida estimada segons el seu volum de vendes. En la vida del producte hi distingirem unes fases de creixement-decreixement i un tipus de producte o servei segons la fase en què es troba. El producte o servei contè un valor (cost) i un preu (cost + marge unitari). El marge unitari conté el benefici i el valor afegit o associat que possibilita la seva compra. Anem a emprendre! La presa de decisions

37. Anem a emprendre! La presa de decisions. Pla de Màrqueting: Decisions de producte Fig. 1: Cicle de Vida del producte

38. Anem a emprendre! La presa de decisions. Pla de Màrqueting: Decisions de producte (II) Fig. 2: Matriu Boston Consulting Group

39. Anem a emprendre! La presa de decisions. Pla de Màrqueting: Decisions de producte (III) Variants o línies de producte o servei

40. Anem a emprendre! La presa de decisions. Pla de Màrqueting: Decisions de producte (IV) Qualitat del producte o servei

41. Anem a emprendre! La presa de decisions. Pla de Màrqueting: Decisions de producte (V) Envàs o «packaging» del producte o servei

42. Anem a emprendre! La presa de decisions. Pla de Màrqueting: Decisions de producte (VI) Disseny del producte o servei

43. Anem a emprendre! La presa de decisions. Pla de Màrqueting: Decisions de producte (VII) ?

44. Anem a emprendre! La presa de decisions. Pla de Màrqueting: Decisions de producte (VIII) ?

45. Anem a emprendre! La presa de decisions. Pla de Màrqueting: Decisions de producte (IX) ?

46. Anem a emprendre! La presa de decisions. Pla de Màrqueting: Decisions de producte (X) ?

47. Pla de màrqueting: decisions de preu El preu a fixar dependrà bàsicament del tipus d’activitat a realitzar. Haurà d’absorbir tots els costos de producció i/o fabricació i aconseguir un marge . Factors que determinen el preu : 1.Costos fixos de producció : personal, impostos, neteja, assegurançes, suministraments, publicitat, lloguer (...) 2 . Costos variables de producció : compres, IVA, IRPF, material fungible, etc. 3.Preu de la competència : Preu al que s’està venent a l’entorn/sector. 4.Preu de la demanda o preu d’equilibri : Nivell de preu que el client està disposat a assumir. Anem a emprendre! La presa de decisions.

48. Pla de màrqueting: decisions de promoció o publicitat. Mitjans de promoció o publicitat: - Convencionals: TV, Ràdio, premsa, resta de mitjans (revistes, dominicals, Internet, exterior, cine, etc.) - No convencionals: actes de patrocini, animació punts de venda, anuaris, guíes, directoris, bustiatge, folletons, fires, mailing personalitzat, màrqueting telefònic, merchandising, retolació (genèrica i d’establiment, regals publicitaris, targes de fidelització, etc. Anem a emprendre! La presa de decisions.

49. Pla de màrqueting: decisions de promoció o publicitat (II). FONT : “Estudi INFOADEX de la inversió publicitària a Espanya 2010”, pàg.11. Dades en mil·lers Anem a emprendre! La presa de decisions. Inversió Mitjans convencionals 2009 2008 Var. % Premsa 1.174,1 1.507,9 -22,1 Dominicals 68,9 103,9 -33,7 Revistes 401,9 617,3 -34,9 Ràdio 537,3 641,9 -16,3 Cinema 15,4 21,0 -26,5 TV 2.368,2 3.082,4 -23,2 Publicitat exterior 401,4 518,3 -22,6 Internet (formats gràfics i banners) 654,1 610,0 7,2 TOTAL 5.621,3 7.102,8 -20,9

50. Pla de màrqueting: decisions de promoció o publicitat (III). Anem a emprendre! La presa de decisions. Inversió Mitjans no convencionals 2009 2008 Var. % Actes de patrocini (showrooms, present.) 500,3 569,5 -12,2 Actes de patrocini esportiu 436,3 457,6 -4,6 Animació punts de venda 64,9 67,5 -3,8 Anuaris, guies i directoris 485,9 609,9 -20,3 Bustiatge/Fulletons 832,9 852,5 -2,3 Catàlegs 120,0 144,1 -16,8 Fires i exposicions 80,8 109,0 -25,9 Jocs promocionals 44,7 50,3 -11,2 Mailing personalitzat 1927,0 1976,4 -2,5 Màrqueting telefònic 1.121,0 1.100,6 1,9 Màrqueting mòbil 20,7 19,1 8,5 Merchandising, senyalització i ròtuls 1.197,8 1.548,8 -22,7 Publicació d’empresa: revista, memòria 23,7 32,5 -27,1 Regals publicitaris 175,6 227,0 -22,6 Targes de fidelització 46,4 48,1 -3,6 TOTAL 7.078,1 7.812,9 -9,4

52. L‘ anàlisi econòmic ens permetrà verificar la viabilitat del projecte. Quina inversió haig de fer? Quan tinc el retorn de la inversió? A quin preu haig de vendre? Quin import haig de finançar? Punt mort = Costos fixes / (P.venta – C.unitari) ROI = (ingressos - cost) cost Per cada € invertit quin retorn tinc Si ROI > 0 OK! Si ROI >= 0 NO! Anem a emprendre! La presa de decisions

53. L’anàlisi econòmic: el Pla de finançament Descripció dels estats comptables previsionals de l’activitat , durant els 3 primers anys de vida de l’empresa. Els estats comptables més freqüents son el pla d’inversions inicial, el pla de finançament, el balanç de situació inicial, la previsió de tresoreria i el compte de resultats, entre d’altres. Amb l’ajut dels ratis financers (punt mort o d’equilibri, ROI, ROE, Cash-flow, Fons de Maniobra (...)) podem preveure si l’activitat reeixirà. Anem a emprendre! La presa de decisions

55. EL PLA D’EMPRESA Tota activitat econòmica requereix d’una prèvia PLANIFICACIÓ. El pla d’empresa permetrà assolir dos objectius : -Serà un PLA DE TREBALL que ens ha de servir de guia. És una PREVISIÓ D’ACTIVITAT on s’ha de reflexar el QUÈ? ( a què ens dedicarem), el COM? (com ho farem), el QUI? (qui serem, a qui ens dirigirem?) i l’ON? (on ho farem?) Ha de ser fidel a la idea del projecte -Serà un INSTRUMENT per obtenir FINANÇAMENT (ajuts i subvencions públiques, finançament privat, etc). Com a tal, cal tenir COHERÈNCIA, CLAREDAT i UNIFORMITAT, no donar res per entès, ja que seran terceres persones les que el llegiran.

56. 1. Resum executiu 2. Antecedents 3. Valoració de la tecnologia o el coneixement 4. Aspectes jurídics fiscals 5. Producte o servei 6. Anàlisi del mercat 7. Pla de màrqueting 8. Equip emprenedor 9. Assessors externs 10. Pla de finançament EL PLA D’EMPRESA

60. La creació d‘empreses : formes jurídiques i tràmits principals de constitució Tipus Nº SOCIS Capital Social Responsabilitat AUTÒNOM 1 No existeix mínim inicial Il·limitada SOCIETAT CIVIL 2 o més No existeix mínim inicial Il·limitada COMUNITAT DE BÉNS 2 o més No existeix mínim inicial Il·limitada SOCIETAT LIMITADA Mínim 1 3.000 € Limitada al capital aportat SOCIETAT LIMITADA NUEVA EMPRESA Mínim 1 Màxim 5 Mín. 3.000€ Màx.120.202€ Limitada al capital aportat SOCIETAT LIMITADA LABORAL Mínim 3 3.000€ Limitada al capital aportat SOCIETAT ANÓNIMA Mínim 1 60.000€ Limitada al capital aportat SOCIETAT ANÓNIMA LABORAL Mínim 3 60.000€ Limitada al capital aportat COOPERATIVA Mínim 3 1.803€ Limitada al capital aportat

61. Més Informació.... Factors socioeconòmics: www.guiame.net Informació sectorial, estudis de mercat, hàbits de consum, competència www.ine.es Taxa d’ocupació/desocupació, IPC, IPI, PIB, nivell de formació www.idescat.cat Població local, evolució de la població, competència local Factors tecnològics: http://www.esade.edu/guiame/buscador/index.php?busqueda=TIC Creació d’empresa: http://www.crear-empresas.com

62. Més Informació.... Mercat: Poder adquisitiu, nivell de renda, taxa d’ocupació http://www.ine.es h ttp://www.idescat.cat Hàbits de consum particular http://www.esade.edu/guiame/buscador/resultados.php?YXJ0aWN1bG9z&aOFiaXRvcyBkZSBjb25zdW1v&OQ%3D%3D&MjAwOQ%3D%3D Sectors i competència: http://www.esade.edu/guiame/biblioteca/sectores/index.php

63. Més Informació.... BIBLIOGRAFIA RECOMANADA: -“ Ha llegado la hora de montar una empresa ”, Suárez Sánchez-Ocaña, Alejandro. ; Ed. Deusto (2010) -“ Invitación al emprendimiento ”, Urbano, D. ; Ed. UOC (2008) -“ El libro negro del emprendedor ” Trías de Bes, F. ; Ed. Empresa Activa (2007) -“ Emprendiendo un proyecto de empresa. Planificación y gestión emprendedora ” Bruna, F. ; Ed. Ideas Propias Publicidad (2006) -“ Aprenda a negociar con éxito ” Fleming, P. ; Ed Gestión (2000). -“ Negociar con arte ” Font, A. ; Ed Alienta

64. UNITAT DE VALORITZACIÓ Oficina d'Investigació i Transferència Tecnològica (OITT) Universitat de Girona Parc Científic i Tecnològic - Edifici Jaume Casademont Pic de Peguera, 15 (La Creueta) 17003 Girona Tel. +34 972 418 251 – Fax +34 972 418 896 [email_address] – www.udg.edu/larecerca f [email_address]