3. Frederick Winslow Taylor
Taylor (1856 – 1915) fundador de la
administración científica, se educó en la
disciplina, la devoción al trabajo y al ahorro. En
1878 inició su vida profesional como obrero en la
Midvale Steel Co.
4. ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA
Se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de
la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los
principales métodos científicos aplicables a los problemas de la
administración son la observación y la mediación.
5. PRIMER PERIODO DE TAYLOR
El primer periodo de Taylor corresponde a la época de la publicación de su
libro Shop Monagement (Administración de talleres) en 1903, en el que se
preocupa exclusivamente por la técnica de racionalización del trabajo del
obrero a través del estudio de tiempo y movimiento .
Comprobó que el obrero medio producía mucho menos de lo que era
potencialmente capaz.
6. SEGUNDO PERIODO DE TAYLOR
En este segundo periodo desarrolló sus estudios sobre la administración
general a la cual denomino administración científica, sin abandonar su
preocupación por la tarea del obrero.
Taylor aseguraba que las industrias de su época padecían males que
podían agruparse así:
1. Holgazanería sistemática de los obreros.
2. El error difundido entre los trabajadores.
3. El sistema deficiente de administración.
4. Los métodos empíricos ineficientes.
5. Desconocimiento de la gerencia.
6. Faltas de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.
7. ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO
Consistió en sustituir métodos empíricos y rudimentarios por métodos
científicos en todos los oficios. Taylor comprobó que en todos los oficios, los
obreros aprendían la manera de ejecutar sus tareas observando a sus
compañeros.
Principales aspectos de la organización racional del trabajo:
1. Análisis del trabajo y estudio de tiempo y movimiento
Comprobó que el trabajo puede efectuarse
mejor y mas económicamente mediante el
análisis del trabajo.
8. 2. División de trabajo y especialización del obrero
3. Diseño de cargo y tareas
Los cargos y tareas se diseñan para que el trabajador los ejecute de
forma sistematizada. El trabajador debe hacer, y no pensar ni decidir.
Cada trabajador paso a ser especializado
en la ejecución de una única tarea con el fin
de elevar su productividad
9. 4. Incentivos salariales y premios por producción
Se implemento un estimulo salarial para que los
obreros trabajaran de acuerdo con el tiempo
estándar o en lo posible lo sobrepasaran.
5. Concepto del Homo Economicus
Hombre económico – Toda persona esta influenciada por las
recompensas salariales, económicas y materiales.
10. 7. La supervisión funcional
6. Condiciones de trabajo
Taylor comprobó que la eficiencia del
trabajador, depende de un conjunto de
condiciones que garanticen el bienestar físico
del trabajador.
Consiste en la existencia de diversos
supervisores, cada uno especializado en
determinada área.
11. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
1. Principio de planeamiento:
sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la
actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos
científicos.
12. 2. Principio de la preparación o planeación
Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes, prepararlos y entrenarlos para producir más y mejor.
13. 3. Principio de control:
El administrador debe velar para que las actividades se realicen de
acuerdo con los planes trazados, para ello debe existir una mutua
colaboración entre administrador y trabajadores
14. 4. Principio de ejecución:
Distribuir diferencialmente las atribuciones y las responsabilidades para que la
ejecución del trabajo sea disciplinada.
15. CONCLUSION
Taylor al usar las técnicas de la administración científica , fue capaz de definir
la mejor manera de hacer cada tarea, selecciono a las personas indicadas para
el trabajo y les enseño como hacerlo de la mejor manera.
Consiguió mejorar la productividad en un 200% o mas y reafirmo la función de
los gerentes como encargados de planificar y controlar, y la de los obreros de
actuar conforme a las instrucciones.