140308 Jornada APPD Lima

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Presentación realizada por Jessica Olivares sobre Negocios Inclusivos en Jornada organizada por AECID y ONGAWA en Lima

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140308 Jornada APPD Lima

  1. 1. Cajamarca - Perú Marzo - 2014 Programa “LUZ EN CASA”
  2. 2. Se ha demostrado que es posible la electrificación sostenible y asequible de comunidades rurales aisladas con energías renovables y con un modelo de cuota por servicio. Programa “LUZ EN CASA” Objetivos: - Mejorar las condiciones de vida y facilitar la reducción de la pobreza de comunidades de zonas rurales aisladas y de muy bajos ingresos, mediante el acceso a los servicios eléctricos básicos. - Facilitar acceso, sostenible y asequible a servicios básicos de iluminación y comunicación/entretenimiento, con Sistemas Fotovoltaicos Domiciliarios. - Multiactor (capacidad organizativa de la población y autoridades). - Cesión de Uso de los Sistemas Fotovoltaicos Domiciliarios. - Cobro de Cuota por Servicio (menor que el promedio de gastos mensuales de energía para una familia de estas zonas). Modelo de Gestión:
  3. 3. Programa “LUZ EN CASA” Público Objetivo: Algunas características: - Alrededor de 15,000 usuarios directos (3,500 familias) . - Familias de localidades rurales aisladas ubicadas en promedio a 3,500 m.s.n.m. - Condiciones de vida calificadas como pobreza y pobreza extrema. - Sin atención de necesidades básicas como acceso a la energía. - Sin cultura previa de pago. - Alto grado de desconfianza (situación social en Cajamarca). - Alto índice de analfabetismo. - Dificultades para la comunicación externa. - Dificultades para la comprensión y retención de información.
  4. 4. Programa “LUZ EN CASA” Lecciones aprendidas: Apostando por la Sostenibilidad Social Planteamiento centrado en el servicio (microempresa social de servicio) y no en el proyecto: para electrificar de forma sostenible no basta con instalar equipos y capacitar a los usuarios. Planteamiento de desarrollo de ciudadanía, centrado en derechos y deberes, y no en la creación de dependencias. Trabajo con la comunidad: - Conocer y respetar las percepciones, costumbres y tradiciones de la población objetivo. - Conocer la percepción de la población sobre el problema y la solución ofrecida. - Utilizar estrategias de Comunicación Eficaz que aseguren la comprensión y retención del mensaje. Estrategias que sean capaces de lograr que la comunicación externa si convierta en interna – entre pares.
  5. 5. Programa “LUZ EN CASA” - Persuadir a la población objetivo que para conseguir objetivos que apunten a su desarrollo, deben tener un rol activo y cumplir compromisos. - Cumplir con todo lo ofrecido: genera confianza y satisfacción. Valoro el beneficio = cumplo compromisos. (esto se refleja en las bajas tasas de morosidad inferiores al 1%, y en el cuidado adecuado y uso correcto de los SFD). - Cumplir también con las sanciones (cortes de servicio, retiro de sistemas por mal uso o por falta de seguridad…). Las malas prácticas se contagian rápido y hay que cortarlas desde el inicio. - Con un trabajo concienzudo con la comunidad se alcanzan objetivos pocas veces medibles pero de alto impacto como el desarrollo de una “cultura de pago”. - Las Comunidades, a pesar de sus características ya descritas, son organizadas, y si además se les da las herramientas necesarias son capaces de alcanzar resultados sorprendentes.
  6. 6. Programa “LUZ EN CASA” Los proyectos son temporales, el desarrollo es para siempre.
  7. 7. Programa “LUZ EN CASA” Jessica.olivares@accioname.org www.accioname.org Jr. Amancaes # 333 – Cajamarca PERÚ (+51)(076) 366350

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