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SOINS INTÉGRÉS POUR LES
 PERSONNES TOUCHÉS PAR
         LE CANCER


INFIRMIER PIVOT / INFIRMIER DE RÉFÉRENCE

                   K.PRATI, A.CERCHIERINI, F.BACCHILEGA


             Faenza, 18 juin 2012
LE CONTEXTE
                       POPULATION
                                                          BESOIN exprimé par:
                                                          2. tableau épidémiologique
                                                          3. evolution culturelle de la
                                                             notion de “santé“

                                                                SERVICES


RESSOURCES                                            ADI :
                                                      •     TOUS LES BESOINS D'AIDE (NON SEULEMENT LIÉ
                                                            À LA MALADIE OU AU DIAGNOSTIC PRINCIPAL)
                                                            OFFERTS À 360° / H 24
   RESSOURCES HUMAINES:                               •     ALLOCATION DES RESSOURCES À ZONES
         DÉVELOPPEMENT DU                                   STABLES
         SPECIFIQUE                                   INFIRMIER DE RÉFÉRENCE DANS L'HÔPITAL
         PROFESSIONNEL                                •     FIGURE PROFESSIONNELLE ORIENTÉ À LA
                                                            PLANIFICATION VERS LE CONGÉ DE L'HÔPITAL À
                                                            PARTIR DE SON ENTREE DANS L'HÔPITAL

   Buzzel, 1978; Lipton 1996; Allaire et Firsotu
                2004, modificato                   Faenza, 18 juin 2012                            2
DU PROJET POUR L'INNOVATION

                        POPULATION
                                                    INTERVENTION PARTICIPATIVE DES CITOYENS SUR
                                                         LE THÈME DE LA TRAJECTOIRE DES SOINS
                                                                   Mettre en évidence

                                                    POINTS FORTS                POINTS FAIBLES



                                                            SERVICES


RESSOURCES                                          POINTS FORTS :
                                                    •   GARANTIE DE LA PRISE EN CHARGE ET DE
                                                        LA CONTINUITÉ DES SOINS
  RESSOURCES HUMAINES                                POINTS FAIBLES :
     REPENSER LE RÔLE NON                           •   FRAGMENTATION DU PARCOURS
     PLUS EN MANIÈRE                                •   FAIBLESSES EN TERMES D'ENGAGEMENT
     FONCTIONNELLE,                                     MULTIPROFESSIONNEL
     MAIS PERSONNALISÉ :                                MULTIDISCIPLINAIRE
  MED + INF / PATIENT


   Buzzel, 1978; Lipton 1996; Allaire et Firsotu
                2004, modificato                   Faenza, 18 juin 2012
                                                                                               3
CE QUE NOUS COMPTONS CONSTRUIRE

                        POPULATION
                                                   ASSURER POINTS DE RÉFÉRENCE STABLE POUR
                                                        TOUTE LA LA TRAJECTOIRE DES SOINS




                                                            SERVICES


RESSOURCES                                                      CRÉATION D'UN POINT DE RÉFÉRENCE
                                                                   POUR LA PLANIFICATION, LA MISE EN
                                                                   ŒUVRE, ET L’ÉVALUATION DE L’
                                                                   ASSISTENCE D’ UNE FAÇON
                                                                   SYSTÉMATIQUE AVEC
  1. INFIRMIER DE                                                  LAPARTICIPATION
                                                                   MULTIDISCIPLINAIRE ET DES
     RÉFÉRENCE                                                     DIFFÉRENT PROFESSIONNEL
  2. CAREMANAGER CLINCO

   Buzzel, 1978; Lipton 1996; Allaire et Firsotu
                2004, modificato                   Faenza, 18 juin 2012
                                                                                                 4
LES RESSOURCES : LES PROFESSIONNELS


INFIRMIERS DE RÉFÉRENCE
    LA GESTION DES DIFFERENTS CAS NÉCESSITE D’ADAPTER LES
    RÔLES TRADITIONNELS DES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ A
    RÔLE AVEC DE NOUVELLES RESPONSABILITÉS, OÙ LA PRINCIPALE
    CARACTÉRISTIQUE EST CONSTITUÉ PAR:
    1 capacité à évaluer les besoins
    2 planifier les interventions
    3 maintenir des niveaux élevés et efficace
    4 coopération entre les opérateurs
    5 la participation du réseau informel du client
    (parents, amis, bénévoles)


                        Faenza, 18 juin 2012
                                                               5
LES RESSOURCES : LES PROFESSIONNELS


INFERMIERE RÉFÉRENCE
    LE MODÈLE BIOPSYCHOSOCIAL COMME UNE RÉFÉRENCE
    CONCEPTUELLE ASSURE:
    1 réponses intégrées aux problèmes de santé
    2 permet aux professionnels de différentes
    spécialités d’ analyser et d'approfondir leur niveau
    d'expertise avec l'intervention de soinis
    3 ouverts au dialogue et la collaboration avec
    d'autres professionnels
    4 respect de l'activité spécifique et les différents
    niveaux d'autonomie


                        Faenza, 18 juin 2012
                                                           6
DEUX RÔLES EN COMPARAISON : INFIRMIER PIVOT
  EN ONCOLOGIE ET INFIRMIER DE RÉFÉRENCE
        INFIRMIER DE RÉFÉRENCE                           INFIRMIER PIVOT
                                                          EN ONCOLOGIE
 la prise en charge et la continuité des     la prise en charge et la continuité des
 soins des patients à partir des besoins     soins des patients atteints de cancer
 de soins exprimés
 activités principalement dans les soins activités dans tous les service
 hospitalier ou territoriale sur la base du impliqués dans soins des patients
 besoin exprimé                             atteints de cancer
 responsable à partir du moment du           responsable à partir du moment du
 diagnostic et pour l'ensemble du            diagnostic et pour l'ensemble du
 processus de soins                          processus de soins

 prend en charge le patient et sa famille prend en charge le patient et sa famille

 fonctionne à chaque niveau de               fonctionne à chaque niveau de
        l ‘intensité des soins               l ‘intensité des soins

                                  Faenza, 18 juin 2012
CONDITIONS FONDAMENTALES POUR
       LA CRÉATION DU PROJET

1 PRÉSENCE D'UN CARE MANAGER CLINIQUE
   2 RÉCEPTIVITÉ ET RAPIDITÉ DE RÉPONSE AUX
  DEMANDES DE L'ÉQUIPE DE PRISE EN CHARGE
  3 MODÈLE ORGANISATIONNEL POUR INTENSITÉ
                     SOINS
        4 RÉALISATION / MISE EN ŒUVRE DE
    L'ORGANISATION DU TRAVAIL EN TERMES DE
                    GESTION
MULTI-DISCIPLINAIRE ET MULTI-PROFESSIONNELLE



                  Faenza, 18 juin 2012
CONTINUITÉ DES SOINS ET LES
SOINS LONGITUDINAUX
’Saillant (1999) [2] fait une distinction intéressante entre
    la continuité des soins et les soins longitudinaux :
   la continuité des soins est un moyen par lequel les
    phases de la maladie sont isolés, connectés et
    structurés;
   les soins longitudinaux désigne une relation entre
    un patient et une source de soins régulière pendant
    une période de temps.
[2] SAILLANT, F. (1999).
« Aspects de la trajectoire de soins dans le virage ambulatoire », Frontières, automne 1998 - Hiver
     1999, p. 25-29.




                                       Faenza, 18 Giugno 2012
CONCLUSION
 La difficulté n'est pas de croire en des
   idées nouvelles mais d'échapper les
                   vieilles.
                     John Maynard Keynes
Arrêtons de gaspiller l'énergie en
 continuant à courir sur place!
                                         T.C.


                Faenza, 18 Giugno 2012

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Soins intégrés pour les personnes touchées par le cancer

  • 1. SOINS INTÉGRÉS POUR LES PERSONNES TOUCHÉS PAR LE CANCER INFIRMIER PIVOT / INFIRMIER DE RÉFÉRENCE K.PRATI, A.CERCHIERINI, F.BACCHILEGA Faenza, 18 juin 2012
  • 2. LE CONTEXTE POPULATION BESOIN exprimé par: 2. tableau épidémiologique 3. evolution culturelle de la notion de “santé“ SERVICES RESSOURCES ADI : • TOUS LES BESOINS D'AIDE (NON SEULEMENT LIÉ À LA MALADIE OU AU DIAGNOSTIC PRINCIPAL) OFFERTS À 360° / H 24 RESSOURCES HUMAINES: • ALLOCATION DES RESSOURCES À ZONES DÉVELOPPEMENT DU STABLES SPECIFIQUE INFIRMIER DE RÉFÉRENCE DANS L'HÔPITAL PROFESSIONNEL • FIGURE PROFESSIONNELLE ORIENTÉ À LA PLANIFICATION VERS LE CONGÉ DE L'HÔPITAL À PARTIR DE SON ENTREE DANS L'HÔPITAL Buzzel, 1978; Lipton 1996; Allaire et Firsotu 2004, modificato Faenza, 18 juin 2012 2
  • 3. DU PROJET POUR L'INNOVATION POPULATION INTERVENTION PARTICIPATIVE DES CITOYENS SUR LE THÈME DE LA TRAJECTOIRE DES SOINS Mettre en évidence POINTS FORTS POINTS FAIBLES SERVICES RESSOURCES POINTS FORTS : • GARANTIE DE LA PRISE EN CHARGE ET DE LA CONTINUITÉ DES SOINS RESSOURCES HUMAINES POINTS FAIBLES : REPENSER LE RÔLE NON • FRAGMENTATION DU PARCOURS PLUS EN MANIÈRE • FAIBLESSES EN TERMES D'ENGAGEMENT FONCTIONNELLE, MULTIPROFESSIONNEL MAIS PERSONNALISÉ : MULTIDISCIPLINAIRE MED + INF / PATIENT Buzzel, 1978; Lipton 1996; Allaire et Firsotu 2004, modificato Faenza, 18 juin 2012 3
  • 4. CE QUE NOUS COMPTONS CONSTRUIRE POPULATION ASSURER POINTS DE RÉFÉRENCE STABLE POUR TOUTE LA LA TRAJECTOIRE DES SOINS SERVICES RESSOURCES CRÉATION D'UN POINT DE RÉFÉRENCE POUR LA PLANIFICATION, LA MISE EN ŒUVRE, ET L’ÉVALUATION DE L’ ASSISTENCE D’ UNE FAÇON SYSTÉMATIQUE AVEC 1. INFIRMIER DE LAPARTICIPATION MULTIDISCIPLINAIRE ET DES RÉFÉRENCE DIFFÉRENT PROFESSIONNEL 2. CAREMANAGER CLINCO Buzzel, 1978; Lipton 1996; Allaire et Firsotu 2004, modificato Faenza, 18 juin 2012 4
  • 5. LES RESSOURCES : LES PROFESSIONNELS INFIRMIERS DE RÉFÉRENCE LA GESTION DES DIFFERENTS CAS NÉCESSITE D’ADAPTER LES RÔLES TRADITIONNELS DES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ A RÔLE AVEC DE NOUVELLES RESPONSABILITÉS, OÙ LA PRINCIPALE CARACTÉRISTIQUE EST CONSTITUÉ PAR: 1 capacité à évaluer les besoins 2 planifier les interventions 3 maintenir des niveaux élevés et efficace 4 coopération entre les opérateurs 5 la participation du réseau informel du client (parents, amis, bénévoles) Faenza, 18 juin 2012 5
  • 6. LES RESSOURCES : LES PROFESSIONNELS INFERMIERE RÉFÉRENCE LE MODÈLE BIOPSYCHOSOCIAL COMME UNE RÉFÉRENCE CONCEPTUELLE ASSURE: 1 réponses intégrées aux problèmes de santé 2 permet aux professionnels de différentes spécialités d’ analyser et d'approfondir leur niveau d'expertise avec l'intervention de soinis 3 ouverts au dialogue et la collaboration avec d'autres professionnels 4 respect de l'activité spécifique et les différents niveaux d'autonomie Faenza, 18 juin 2012 6
  • 7. DEUX RÔLES EN COMPARAISON : INFIRMIER PIVOT EN ONCOLOGIE ET INFIRMIER DE RÉFÉRENCE INFIRMIER DE RÉFÉRENCE INFIRMIER PIVOT EN ONCOLOGIE la prise en charge et la continuité des la prise en charge et la continuité des soins des patients à partir des besoins soins des patients atteints de cancer de soins exprimés activités principalement dans les soins activités dans tous les service hospitalier ou territoriale sur la base du impliqués dans soins des patients besoin exprimé atteints de cancer responsable à partir du moment du responsable à partir du moment du diagnostic et pour l'ensemble du diagnostic et pour l'ensemble du processus de soins processus de soins prend en charge le patient et sa famille prend en charge le patient et sa famille fonctionne à chaque niveau de fonctionne à chaque niveau de l ‘intensité des soins l ‘intensité des soins Faenza, 18 juin 2012
  • 8. CONDITIONS FONDAMENTALES POUR LA CRÉATION DU PROJET 1 PRÉSENCE D'UN CARE MANAGER CLINIQUE 2 RÉCEPTIVITÉ ET RAPIDITÉ DE RÉPONSE AUX DEMANDES DE L'ÉQUIPE DE PRISE EN CHARGE 3 MODÈLE ORGANISATIONNEL POUR INTENSITÉ SOINS 4 RÉALISATION / MISE EN ŒUVRE DE L'ORGANISATION DU TRAVAIL EN TERMES DE GESTION MULTI-DISCIPLINAIRE ET MULTI-PROFESSIONNELLE Faenza, 18 juin 2012
  • 9. CONTINUITÉ DES SOINS ET LES SOINS LONGITUDINAUX ’Saillant (1999) [2] fait une distinction intéressante entre la continuité des soins et les soins longitudinaux :  la continuité des soins est un moyen par lequel les phases de la maladie sont isolés, connectés et structurés;  les soins longitudinaux désigne une relation entre un patient et une source de soins régulière pendant une période de temps. [2] SAILLANT, F. (1999). « Aspects de la trajectoire de soins dans le virage ambulatoire », Frontières, automne 1998 - Hiver 1999, p. 25-29. Faenza, 18 Giugno 2012
  • 10. CONCLUSION La difficulté n'est pas de croire en des idées nouvelles mais d'échapper les vieilles. John Maynard Keynes Arrêtons de gaspiller l'énergie en continuant à courir sur place! T.C. Faenza, 18 Giugno 2012