La notion de « temps réel » constitue l'un des enjeux majeurs du web de demain : nous entrons dans l'ère de l'instantanéité ou « nowism ». Cette tendance prend de plus en plus d'ampleur, du fait de l'usage grandissant des nouveaux médiaux sociaux, du web mobile et des smartphones. De nombreux moteurs temps réel, de nouveaux outils de veille et de suivi de l'e-reputation sont apparus au cours de l'année. Quelles sont les implications pour les professionnels de la recherche d'information et de la veille ? Qui a besoin, dans les entreprises ou organismes, d'une telle instantanéité ? Quelle est la réaction des moteurs de recherche classiques face à cette nouvelle concurrence ? Comment envisager dans ce contexte de nouvelles formes de production, de recherche et de diffusion d'information ? Véronique Mesguich, directrice de l'Infothèque du pôle Léonard-de-Vinci et co-auteur de NetRecherche 2010, fait le point sur ces nombreux enjeux du temps réel pour les professionnels de l'information et de la veille.

1. Séquence 2 : les aspects
techniques

2. Veille et temps réel :
de quoi parle-t-on ?
• S’agit-il en effet de publication,
d’indexation, de collecte ou recherche en
temps réel ?
• Pour les moteurs de recherche classique,
l’un des principaux enjeux est désormais
de pouvoir restituer en quasi temps réel
les résultats de recherche

3. Les enjeux techniques
• PubsubHubbub : protocole Open source basé
sur le format Atom et destiné à faciliter
l’indexation temps réel
• Utilisé actuellement par Wordpress et plusieurs
produits Google (Alert, Reader...)
• Indexation d’un site en temps réel : le site met
en place un "Hub" qui indique au moteur s'il y a
de nouveaux contenus à jour disponibles en
modifiant des flux. Le moteur, abonné à ces flux,
en est aussitôt averti et vient indexer ce
contenu. (source : Abondance)

4. Actualisation des flux
• RSS Cloud : extension
qui permet l’actualisation
des flux RSS en temps
réel
• Dès qu’un nouvel
élément est publié sur un
site (par exemple, un
billet dans un blog), la
notification sera effectuée
en quasi-temps réel via
les agrégateurs de flux.

5. La galaxie Twitter
Microblogging : rencontre du blog et du
SMS
Les plates formes de microblogging :
Twitter mais aussi Jaiku, Tumblr…
La galaxie Twitter :
Twitpic (échange images),
Twittube (échange vidéos),
Tweetbeep(alertes mots-clés),
Snapbird (retrouver un tweet perdu),
Twitscoop (suivre les tendances)…

6. Parlons le Twitter sans peine
Hashtag : mot clé précédé d’un dièse. Permet
de faire des recherches sur le contenu d’un
tweet
Follower : les membres du réseau qui me
suivent
Following : les membre du réseau que je suis
RT ou retweet : permet de diffuser aux followers
un message publié par un autre membre du
réseau
Favorites : permet de marquer ses tweets
préférés

7. Le microblogging pour…
Diffusion d’informations
depuis des sites de média,
blogs, réseaux sociaux…
Recherche et veille (alertes)
e-reputation, suivi d’une
personne physique ou
morale, d’un sujet…

8. Un nouveau modèle de filtrage et
diffusion de l’information
• Le principe du « Retweet » induit de
nouvelles formes d’influence et pose la
question de l’évaluation et de la
confiance
• Plus de mille messages par seconde et
entre 5 et 10 millions de liens par jour
• La question de l’identification des
sources
• Risque de « pensée unique » ? Ou au
contraire émergence d’une intelligence
collective ?

9. RSS versus Twitter ?
• Blogging versus microblogging ?
• Agrégateurs RSS versus Twitter?
• Personnalisation versus mutualisation ?
• Un flux RSS est lié à un site, un compte Twitter
à une personne
• RSS est une technologie, Twitter est un réseau
social
• « Les réseaux sociaux dictent les sujets, les flux
permettent de les choisir » (Francis Pisani)

10. RSS versus Twitter ?
• Blogging versus microblogging ?
• Agrégateurs RSS versus Twitter?
• Personnalisation versus mutualisation ?
• Un flux RSS est lié à un site, un compte Twitter
à une personne
• RSS est une technologie, Twitter est un réseau
social
• « Les réseaux sociaux dictent les sujets, les flux
permettent de les choisir » (Francis Pisani)