Le Prix France Qualité Performance (PFQP) est un concours national basé sur le Modèle d’Excellence EFQM. Il est un excellent moyen de montrer à ses clients ses engagements à accroître ses performances et à l’atteinte de l’excellence durable. Il se décline en 3 concours : le Prix France (approche globale de la performance), le Prix des Bonnes Pratiques et le Prix des Étudiants.

1. LE PRIX
FRANCE QUALITÉ PERFORMANCE
Édition 2014 | Présentation
Animateur :
date :

2. PFQP 2014 | Présentation Générale
 Un modèle de management reconnu par plus 60 000
organisations dans le monde,
 Deux voies de reconnaissance :
Prix des Bonnes Pratiques
Pratique en accord avec 1 critère
Evaluation du critère choisi par des
assesseurs qualifiés,
Prix Qualité Performance
Démarche engagée selon le modèle
EFQM,
Reconnaissance régionale et
nationale de l’engagement,
Evaluation par des assesseurs
qualifiés et selon les principes
européens,
Développement progressif du modèle
selon la volonté de l’organisme.
Participation aux prix régionaux et au
prix national pour les lauréats :
Participation aux futurs Prix Qualité
Performance
o avec le même dossier
o aux futurs Awards Européens
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3. PFQP 2014 | Présentation Générale
Prix Bonnes Pratiques
Prix Qualité Performance
 Dossier simplifié de quelques
pages (2 à 10)
 Dossier complet (- de 50
pages)
 Evaluation sur site ½ journée
 Evaluation sur site de 1 à 3 j.
Une cérémonie publique
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4. PFQP 2014 | Progression selon l’EFQM
4-EEA
3-PFQP
2- PFQP
1- PBP
Régions
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5. PFQP 2014 | Les différentes reconnaissances
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6. Prix Régional | Les étapes
Lauréats régionaux
Remise des prix
régionaux
Jury régional
Comité sélection régional
Rapport de visite
Evaluation sur site
Sélection des dossiers et affectations
aux équipes d’évaluateurs
Inscriptions &
Constitution des dossiers
Appels à Candidatures
(toutes catégories) PBP & PQP
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7. Prix National | Les étapes
PFQP 2014
remise des prix nationaux
Jury national
Dossiers des lauréats
régionaux
Comité sélection national
Rapport de visite
Evaluation sur site
Sélection des dossiers et affectations
aux équipes d’évaluateurs
Inscription &
Constitution des dossiers
Candidatures (hors AR) toutes
catégories PBP & PQP
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8. PFQP 2014 | Calendrier
Cérémonie PFQP : le 4 décembre 2014
Jury
Évaluation des dossiers
Rapports de visite
Evaluations sur site
30 octobre 2014
21/10/14 - Comité de
sélection national
avant le 15 octobre
Jusqu’au 30 septembre
Clôture du dépôt des dossiers
Limite de 15 Juillet minuit
Qualification des candidatures
affectation aux évaluateurs
Jusqu’au 15 juillet
Constitution des dossiers
Jusqu’au 15 juillet
Inscriptions PFQP (PQP & PBP)
Clôture le 30 Juin minuit
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9. PFQP 2014 | Frais d’inscription
Organisations
Prix Bonnes Pratiques
Service Public & Association
TPE
(1 à 19 collaborateurs)
PME
(de 20 à 249 collaborateurs)
ETI
(de 250 à 4 999 collaborateurs)
GE
PFQP*
500 €
Inscription
Gratuite
500 €
Remboursement des frais de
déplacements des
évaluateurs à la charge des
candidats dans la limite de
300 €
1 000 €
(supérieur à 5 000 collaborateurs)
2 000 €
3 000 €
*Frais de déplacement des évaluateurs à la charge du candidat
Nota : Dans le cas de frais d’inscription payés par les lauréats au titre de leur participation au prix régional, les montants
engagés viendront en déduction des frais d’inscription demandés (ci-dessus) pour la participation au prix national
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10. LE PRIX
DES BONNES PRATIQUES

11. PBP 2014 | Présentation Générale
 Un thème, en lien avec un critère d’excellence
 Un dossier simple à constituer
 Coût réduit, pour un bénéfice important
Décrivez votre pratique
 Inscription gratuite
(Vous pouvez vous aider de l’annexe ci-après.)
Vous avez la possibilité de joindre des photos, des vidéos ou des schémas.
Description
En quoi cette pratique contribue-t-elle à la réussite et à la performance de votre
organisation ?
Quels résultats avez-vous obtenus ?
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12. PBP 2014 | Bénéfices de la démarche
 Le candidat bénéficie des mêmes leviers de communication
que le Prix France Qualité Performance :
 Médias régionaux et nationaux
 Relais des partenaires
 Le rapport d’évaluation est une source d’opportunités
d’améliorations et de performances reconnue,
 Les diplômes sont remis lors d’une cérémonie publique,
 La reconnaissance attribuée à un critère peut être un levier
d’engagement sur les autres critères du modèle,
 Communication interne et externe sur la récompense,
 Les lauréats peuvent se présenter au niveau national !

13. PBP 2014 | Thèmes
Seule contrainte : les thèmes imposés auxquels
la bonne pratique se rattache :
 Leadership (1)
 Stratégie (2)
 Personnel (3)
 Partenariats et ressources (4)
 Processus, produits et services (5)

14. PBP 2014 | Distinction avec PFQP
 Un dossier simplifié de quelques pages,
 Une évaluation du dossier par un ou deux évaluateur(s)
qualifié(s), après un échange avec le candidat,
 Une courte visite chez le candidat pour confirmer le
contenu du dossier et le situer dans son environnement,
 Gratuité de la participation (pas de frais d’inscription)
 Dans le cas de frais de déplacements, prise en compte
par le candidat des frais de déplacement des évaluateurs,
dans la limite de 300€ net de taxe).

15. PBP 2014 | Critères de sélection
 Exemplarité de la démarche
 Caractère innovant et reproductible de la démarche
 Résultats économiques
 Impacts durables sur la vie de l’entreprise

16. PBP & PQP 2014 | Comment participer ?
Utiliser le formulaire d’inscription adapté,
accessible en ligne
 Contacter votre association régionale qui peut
vous aider à la réalisation du dossier
Coordonnées des réseaux régionaux et
formulaire sur
www.qualiteperformance.org