Cas d'entreprises RSE

1. Innovation
Sociale & Durable
Quelle méthodologie pour
(Re)-penser son modèle économique ?

2. INTRODUCTION

3. Innovation ??

4. Innovation produit

5. Innovation de processus

6. Innovation d’usage

7. Innovation de
Modèle économique

8. Haloid invente la 914 en 1959
Croissance du CA 41% pendant 20
ans
Haloid devient Xerox et
développe un Business
Model : location du
photocopieur à 95 $/mois
comprenant 2.000
photocopies gratuites, 5
cents la copie
supplémentaire.

9. En 1 semaine
617 000 ventes aux USA
1 million d’albums vendus dans le
monde
Vente directe de la
musique sur Itunes Store +
1 vidéo sur Facebook
Décembre 2013
Beyonce lance son
nouvel album surprise

10. Qu’ont-ils en commun ?

11. Ils ont proposé le nouveau
produit accompagné d’un
modèle économie innovant

12. Ils ont inventé un NOUVEAU
Modèle Economique !
Ont ils copié un modèle
économique concurrent ?

13. Ils ont du prendre des
risques et tester

14. Enseignements clés

15. L’innovation seule n’est pas
suffisante
Il faut l’accompagner d’un
Modèle Economique Innovant

16. Un modèle économique doit être
revu régulièrement et adapté
aux changements de son
environnement

17. 1,7 0,1 1,7
8,5
6,1
2,7
0,00
2,25
4,50
6,75
9,00
3 ans 5 ans 10 ans
En%
Process & products innovators
Business model innovators
Source : BCG 2010 Senior Executive Innovation Survey; BCG ValueScience Center analysis.
Les sociétés qui innovent au niveau de leur
modèle économique sont plus performantes
que les innovateurs traditionnels

18. Le client au
coeur de la
réflexion
Définir un
langage
commun
Tester un
business
model

19. Définir un
langage
commun

20. Définissez
ce qu’est un
Business Model

21. Sans langage commun, les
affaires ne peuvent être
conclues
Confucius
”
“

23. Définition : Le modèle économique
« Un modèle économique décrit les
principes selon lesquels une organisation
crée, délivre et capture de la valeur ».
A. Osterwalder

24. Business Model Canvas
9 blocs pour décrire l’économie d’une entreprise
qui couvrent les 4 grandes dimensions d’une
entreprise : clients, offre, infrastructure et viabilité
financière

25. Segments de clientèle

26. Proposition de valeur

27. Canaux

28. Relations avec le client

29. Flux de revenus

30. Ressources clés

31. Activités clés

32. Partenaires clés

33. Structure de coût

34. Le Business Model Canvas
« Un langage pour décrire, visualiser,
évaluer et transformer les Business Models
»

35. Le Business Model Canvas

36. Le Business Model Canvas
INFO

37. L’origine du Business Model
Canvas
Tiré de la thèse (2004)
d’Alexander Osterwalder
Démarche innovante :
Ouvrage collectif et collaboratif : 470 Co-Auteurs
Tarif pour participer : De 24$ à 243$
@EltonPickford

38. Grandes universités

39. Groupes français Des PME locales

40. Et des entreprises de la création au développement !

41. Exemple #1 : transformer une activité classique

45. Business Model Innovant

46. Exemple #2 : consommation collaborative

50. Exemple #3 : Entreprenariat social
Savez-vous combien de personnes dans le monde n’ont pas accès à de l’eau potable ?

51. 1.000.000.000 D’ÊTRES HUMAINS
N'ACCÈDENT PAS À DE L’EAU POTABLE

52. 1.000.000.000
15,35 X LA POPULATION FRANÇAISE
=
L’EUROPE = 738.826.840 HABITANTS
1 MILLIARD

53. SAVEZ-VOUS COMBIEN D’ÊTRES HUMAINS
MEURENT CHAQUE JOUR
APRÈS AVOIR BU DE L’EAU DOUTEUSE ?

54. 6.000 PERSONNES* /JOUR
MEURENT APRÈS AVOIR
BU DE L’EAU DOUTEUSE
(*souvent des enfants)

55. 2.190.000
MEURENT CHAQUE ANNÉE
=
2,19 MILLIONS

56. Mikkel Vestergaard Frandsen
CEO - Vestergaard Frandsen S.A
« Business model de l’entrepreneuriat
humanitaire, des profits pour un but »

58. 1 LIFESTRAW
3 ANS D’EAU POTABLE POUR 5 PERSONNES
=
18.000 LITRES D’EAU FILTRES(U.S EPA QUALITY)
=

59. Lifestraw
➡ Filtre18.000 litres d’eau non potable
(Lifestraw family water)
➡ Elimine 99,9999 % des bactéries
contenues dans l’eau
➡ Elimine 99,9 % des parasites protozoaires
➡ Limite les émissions de gaz à effet de
serre
➡ Durée de vie 3 ans
➡ Ciblé pour les personnes pauvres
➡ Coût de production de 5$ pour le Lifestraw
à 25$ pour Lifestraw family water

60. imaginez un busines model
qui soit profitable et permette
la diffusion de ce produit à
grande échelle durablement

62. Personnes
sans accès à
l’eau potable
Rend l’eau
potable + facile à
utiliser +
18.000 litres d’eau
filtrés avec le
Lifestraw family
water
Gratuit
Sportifs,
aventuriers
25 à 50 $ par
Lifestraw
Facile à
transporter
Vente en ligne sur
Amazon
coûts de fabrication
2 Millions de
tonnes de
réductions
d’émissions de
gaz à effet de
serre par an :
Certified Emission
Reduction
CER et VER
Sociétés
émettrices de
Carbon
Rachat de crédits
carbon sur les
places de marché
par les entreprises.
11,48 $ la tonne
Fabrication &
distribution
des filtres
Formation
des
utilisateurs
Réseau au Kenya
Formation des
utilisateurs en
face à face
Places de marché

63. Résultats

64. RESULTATS
DE L’EAU POTABLE POUR
4,5 MILLIONS DE KENYANS
877.500 LIFESTRAW DISTRIBUES
AU KENIA
=

65. L‘Utilisateur
au coeur de la
réflexion

66. Steve Blank
« no Business Plan
Survives First Contact with
a Customer »

67. Personas
Description
Ses besoins
Ses frustrations
Attentes idéales
Ce dont nous avons besoin
de savoir

68. La carte de l’empathie
Que pense-t-il et que ressent-il ?
Ce qui est vraiment important
Préoccupations majeures
Inquiétudes et aspirations
Que voit-il ?
Environnement
Amis
Ce que le marché propose
Que dit-il et que fait-il ?
Attitude en public
Apparence
Comportement vis-à-vis d’autrui
Qu’entend-il ?
Ce que disent ses amis
Ce que dit son chef
Ce que disent les personnes qui comptent
souffrance
Peurs
Frustrations
Obstacles
gain
Désirs/besoins
Critères de réussite
Obstacles

69. Parcours Client

70. Tester un
business
model

71. Rencontrer les Utilisateurs
Get out of the building

72. Nous vous accompagnons dans la création ou la
transformation de vos modèles économiques* et
l’évolution de votre stratégie.
*Modèle économique
Un modèle économique décrit les principes selon lesquels une
organisation crée, délivre et capture de la valeur

73. Vos Challenges
Passer du concept
au marché
Différenciation Croissance
Définir et mettre en
œuvre une stratégie
Développer une
culture d’innovation
Combattre la crise

74. Vos problématiques
Créer une nouvelle
dynamique
Avoir une vision globale
de votre activité
Identifier et limiter
les risques
Partager une stratégie Détecter des
opportunités

75. Nos Services
Formation Accompagnement Observatoire
…plus que de la formation,
une expérience à vivre.
Approches visuelles et collaboratives
100% pratique
…nous sommes là, mais
vous êtes l’innovateur.
Individuel. Courtes durées
Confrontation sur le terrain
…pour trouver des
sources d’inspiration

76. Nos clients
Créateurs, Startups TPE - PME
Grands GroupesRepreneurs d’activité
Collectivités
Structures
d’accompagnement

77. Outils & Approches
• Business Model Generation
• Design Thinking
• Créativité
• Storytelling
• Expérience Client
• Lean Startup
• Business Model Canvas
• Value Proposition Canvas
• Customer Journey
• Empathy Map
• Exercices de créativité

78. Notre Equipe
Peter Keates
- Paris -
Magali Alix-Toupé
- Le Mans -
Josué Girandier
- Le Mans -
Antoine Dumont
- Nantes -
De 10 à 25 ans d’expérience
TPE, PME,
Grands groupes, Multi-secteurs,
France, International
Compétences Variées
Management, Stratégie,
Conduite du changement,
Marketing,
Créativité,
Innovation de produits & services
Franck Louesdon
- Marseille – Aix -
Patrick Irastorza
- Biarritz -

79. Quelques références
Structures
d’accompagnement
PME, Startups
Partenariats - Contributions
Grands Groupes