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PREMEDIACIÓN ,[object Object],Ver si la mediación  es apropiada Las partes expresen su aceptación Se expresen con calma Descarguen emociones ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],de resolver el problema de mediadores De colaborar activamente
ES CONVENIENTE SI... NO SE DEBE EMPLEAR SI... Cuando las partes deben continuar con la relación Cuando las partes se encuentran y se sienten incómodas Cuando  el conflicto afecta también a otras personas Cuando HAY VOLUNTAD DE RESOLVER EL CONFLICTO,    Buena predisposición    Deseo de arreglar la situación   Los hechos son muy recientes  y si hay demasiadas tensiones No se fían entre sí, por que se temen o uno/a  teme a la otra El problema es excesivamente complejo y/o grave
LA ESCUCHA ACTIVA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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