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     PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN

                SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA

                                                      INFORME
GENERAL
ESTUDIO

                                                                    MAYO
2011

_________________________________________________________________________






CAPITULO 2: METODOLOGÍA DEL ESTUDIO

                                                         Adriana Díaz Argüello

      La metodología es el conjunto de procedimientos utilizados para
sostener y hacer válido un conocimiento; en este caso se ha utilizado una
Triada de métodos:
             ‐      Encuestas (de orden cuantitativo);
             ‐      Observación, interacción con la población y toma de
             datos en diarios de campo (de orden cualitativo)
             ‐      Búsqueda de información oficial o formal: verificación
             rectificación, confirmación o generación de nuevos datos.


      Tres métodos que al interrelacionarse permiten dar validez y
fiabilidad a los resultados del estudio en cuanto a conocimiento de la
realidad, organización de la información y presentación de la misma.


      Aunque ya se ha mencionado que los tres métodos, al momento de
poner en marcha las acciones que llenan de contenido el estudio,
interactúan, no tienen tiempos definidos, no va en un orden y se pueden
solapar en la práctica.


      A efectos de accesibilidad y comprensión de los pasos realizados, se
describirá de forma breve el conjunto de procedimientos desarrollados para
llegar al conocimiento que hoy se expone a través de este medio.


      Procedimiento 1, relacionado con el método para la búsqueda de la
      información


                   Ordenar la información recabada en la situación de
             partida.







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FORO
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EL
TERRITORIO
NORDESTE
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2011

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                  Organizar la información por bloques temáticos de
             acuerdo al contenido.
                  Verificar la veracidad de la información.
                  Actualizar datos encontrados.
                  Comparar     entre   la   información   encontrada   y    su
             aplicabilidad en la práctica.
                  Buscar nuevas fuentes de información de carácter
             informal, dado que las formales en algunos casos carecían
             complemente de información.


      Procedimiento    2, relacionado con la obtención de los datos
      cuantitativos.
                  Ajuste de las hipótesis de trabajo luego de cruzar la
             información de la situación de partida con la información
             verificada Y contrastada con las fuentes.
                  Verificación y ajuste de los grupos de población o
             actores involucrados con la dependencia a quienes se aplicaría
             la encuesta.
                  Verificación de la pertinencia de los objetivos iniciales y
             ajuste de los mismos a la realidad encontrada.
                  Diseño de las preguntas para la obtención de datos
             cuantitativos.
                  Diseño de las encuestas finales y distribución del
             trabajo de aplicación de las mismas a lo largo del territorio y
             en un intervalo de tiempo no mayor a 6 meses. Lo que le da el
             carácter transversal al estudio y habilita la posibilidad de
             cruzar todas las variables posibles con la única intensión de
             acercarse a la realidad y hacer un diagnóstico cuyo grado de
             veracidad sea alto.
                  Luego de la aplicación de 1/8 de las encuestas previstas,
             revisión de los datos, ajustes y correcciones.








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2011

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                     Aplicación de 201 encuestas en los pueblos del Territorio
             Nordeste, distribuidas en 11 grupos de población o actores
             relacionados con el tema. 1.- Personal de dirección o gerencia
             Residencias, Centros Día y Centros de Salud. 2.- Personas que
             integren el Equipo Profesional de Residencias o Centros Día. 3.-
             Cuidadores o cuidadoras Profesionales Ocupados. 4.- Cuidadores
             o cuidadoras Profesionales en situación de Paro. 5.- Cuidadores o
             cuidadoras Familiares en activo. 6.- Cuidadores o cuidadoras
             Familiares que han terminado su experiencia. 7.- Personas
             demandantes       de   servicios   asistenciales    con   grado   de
             dependencia severo, que viven en su casa. 8.- Personas
             demandantes       de   servicios   asistenciales    con   grado   de
             dependencia severo, que viven en Residencia. 9.- Personas
             demandantes       de   servicios   asistenciales    con   grado   de
             dependencia       moderado.    10.-    Familiares    de    Personas
             demandantes       de   servicios   asistenciales    con   grado   de
             dependencia catalogado como Gran dependencia. 11.- Familiares
             de personas dependientes en diferentes grados de dependencia.
                     Aplicación de 28 encuestas a entidades prestadoras de
             servicios sociales y/o sanitarios para la población en situación
             de dependencia del territorio.
                     Trabajo interdisciplinario con el Ing. Informático para
             diseñar la herramienta a partir de la cual se trabajaron los
             datos.


      Procedimiento 3, relacionado con la obtención de datos cualitativos:
      Reuniones con el equipo de trabajo: encuestadoras, digitalizadores y
      auxiliares que verifican información, para comprender el uso de la
      metodología cualitativa y acertar en la recogida de información
      mediante la estrategia de diario de campo, basado en la observación
      atenta y la escucha activa y así mismo comprender la importancia








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GENERAL
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                                                                             MAYO
2011

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              verificar y cruzar los datos con el fin de obtener la información más
              fiel a la realidad.


              Procedimiento 4, relacionado con el análisis de datos, la inferencia de
              de resultados y la organización esquemática y práctica de todo el
              saber recopilado con el fin de extraer conclusiones, verificar
              hipótesis, generar nueva información y evaluar el cumplimiento de los
              objetivos; así como, plantear las bases de futuras propuestas de
              acción en campos como la formación, el desarrollo de recursos de
              intercambio dentro de una red colaborativa de centros para la
              atención de personas dependientes, la mejora de los recursos de
              búsqueda de empleo y acceso a la información sobre dependencia, así
              como la creación de espacios de participación.


              Además se ha trabajado con la inferencia social, pero: ¿Qué es la
inferencia social?; ¿Y cuál es su importancia como método para el análisis
de la información?


              La definición coloquial de la inferencia remite a un proceso en el que
se va más allá de la información disponible con el objeto de llegar a unas
conclusiones acerca de unos datos que en principio no están completos y que
se deben completar al máximo posible. Si la persona se atiene únicamente a
los datos de que dispone inicialmente y nada más, entonces no hay
inferencia. 6


              A la hora de realizar un proceso de inferencia social se deben seguir
tres pasos o fases sucesivas: 1.- Recogida de Información: Cuanto mayor y
más detallada sea la información mejor será la inferencia; 2.- Muestreo de
la información: Se centra en el grado de adecuación de la información al






























































6
    
AUGUSTO LANDA, JM. ; LÓPEZ ZAFRA, E. y MTZ DE ANTOÑANA, R: Introducción a la
Psicología social. Jaén. Colección Universitas. 2004.









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                                                                       MAYO
2011

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objetivo, es decir, a la coincidencia o pertinencia que tiene la información en
relación con el tema central o con el objetivo de la búsqueda, y 3.- El uso de
la información: Cuanto mejor se combine la información mejor será la
inferencia.


      Los posibles errores que se pueden dar en el proceso han sido
prevenidos mediante: 1.- Recogida de información de forma abierta, sin
reparar en gusto o interés por un tema, sino centrando las búsqueda de
acuerdo a los objetivos del estudio; 2.- No se realizaron generalizaciones a
partir de casos particulares, se le dio más peso a las tendencias centrales
que orientaban los datos encontrados tanto a nivel cuantitativo como
cualitativo y 3.- El uso de la información ha estado dotado de un interés por
hacer el máximo posible de cruces coherentes de variables; en otras
palabras, en la aplicación correcta de las leyes de la probabilidad.


      A nivel metodológico lo que se ha aplicado a este estudio es una
manera de abordar los temas a partir de principios como la interactividad, la
interdependencia y lo relacional como parte del proceso de análisis.










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Capitulo 2: Metodología del Estudio

  • 1. PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
 _________________________________________________________________________
 
 CAPITULO 2: METODOLOGÍA DEL ESTUDIO Adriana Díaz Argüello La metodología es el conjunto de procedimientos utilizados para sostener y hacer válido un conocimiento; en este caso se ha utilizado una Triada de métodos: ‐ Encuestas (de orden cuantitativo); ‐ Observación, interacción con la población y toma de datos en diarios de campo (de orden cualitativo) ‐ Búsqueda de información oficial o formal: verificación rectificación, confirmación o generación de nuevos datos. Tres métodos que al interrelacionarse permiten dar validez y fiabilidad a los resultados del estudio en cuanto a conocimiento de la realidad, organización de la información y presentación de la misma. Aunque ya se ha mencionado que los tres métodos, al momento de poner en marcha las acciones que llenan de contenido el estudio, interactúan, no tienen tiempos definidos, no va en un orden y se pueden solapar en la práctica. A efectos de accesibilidad y comprensión de los pasos realizados, se describirá de forma breve el conjunto de procedimientos desarrollados para llegar al conocimiento que hoy se expone a través de este medio. Procedimiento 1, relacionado con el método para la búsqueda de la información  Ordenar la información recabada en la situación de partida. 
 

  • 2. PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
 _________________________________________________________________________
 
  Organizar la información por bloques temáticos de acuerdo al contenido.  Verificar la veracidad de la información.  Actualizar datos encontrados.  Comparar entre la información encontrada y su aplicabilidad en la práctica.  Buscar nuevas fuentes de información de carácter informal, dado que las formales en algunos casos carecían complemente de información. Procedimiento 2, relacionado con la obtención de los datos cuantitativos.  Ajuste de las hipótesis de trabajo luego de cruzar la información de la situación de partida con la información verificada Y contrastada con las fuentes.  Verificación y ajuste de los grupos de población o actores involucrados con la dependencia a quienes se aplicaría la encuesta.  Verificación de la pertinencia de los objetivos iniciales y ajuste de los mismos a la realidad encontrada.  Diseño de las preguntas para la obtención de datos cuantitativos.  Diseño de las encuestas finales y distribución del trabajo de aplicación de las mismas a lo largo del territorio y en un intervalo de tiempo no mayor a 6 meses. Lo que le da el carácter transversal al estudio y habilita la posibilidad de cruzar todas las variables posibles con la única intensión de acercarse a la realidad y hacer un diagnóstico cuyo grado de veracidad sea alto.  Luego de la aplicación de 1/8 de las encuestas previstas, revisión de los datos, ajustes y correcciones. 
 

  • 3. PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
 _________________________________________________________________________
 
  Aplicación de 201 encuestas en los pueblos del Territorio Nordeste, distribuidas en 11 grupos de población o actores relacionados con el tema. 1.- Personal de dirección o gerencia Residencias, Centros Día y Centros de Salud. 2.- Personas que integren el Equipo Profesional de Residencias o Centros Día. 3.- Cuidadores o cuidadoras Profesionales Ocupados. 4.- Cuidadores o cuidadoras Profesionales en situación de Paro. 5.- Cuidadores o cuidadoras Familiares en activo. 6.- Cuidadores o cuidadoras Familiares que han terminado su experiencia. 7.- Personas demandantes de servicios asistenciales con grado de dependencia severo, que viven en su casa. 8.- Personas demandantes de servicios asistenciales con grado de dependencia severo, que viven en Residencia. 9.- Personas demandantes de servicios asistenciales con grado de dependencia moderado. 10.- Familiares de Personas demandantes de servicios asistenciales con grado de dependencia catalogado como Gran dependencia. 11.- Familiares de personas dependientes en diferentes grados de dependencia.  Aplicación de 28 encuestas a entidades prestadoras de servicios sociales y/o sanitarios para la población en situación de dependencia del territorio.  Trabajo interdisciplinario con el Ing. Informático para diseñar la herramienta a partir de la cual se trabajaron los datos. Procedimiento 3, relacionado con la obtención de datos cualitativos: Reuniones con el equipo de trabajo: encuestadoras, digitalizadores y auxiliares que verifican información, para comprender el uso de la metodología cualitativa y acertar en la recogida de información mediante la estrategia de diario de campo, basado en la observación atenta y la escucha activa y así mismo comprender la importancia 
 

  • 4. PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
 _________________________________________________________________________
 
 verificar y cruzar los datos con el fin de obtener la información más fiel a la realidad. Procedimiento 4, relacionado con el análisis de datos, la inferencia de de resultados y la organización esquemática y práctica de todo el saber recopilado con el fin de extraer conclusiones, verificar hipótesis, generar nueva información y evaluar el cumplimiento de los objetivos; así como, plantear las bases de futuras propuestas de acción en campos como la formación, el desarrollo de recursos de intercambio dentro de una red colaborativa de centros para la atención de personas dependientes, la mejora de los recursos de búsqueda de empleo y acceso a la información sobre dependencia, así como la creación de espacios de participación. Además se ha trabajado con la inferencia social, pero: ¿Qué es la inferencia social?; ¿Y cuál es su importancia como método para el análisis de la información? La definición coloquial de la inferencia remite a un proceso en el que se va más allá de la información disponible con el objeto de llegar a unas conclusiones acerca de unos datos que en principio no están completos y que se deben completar al máximo posible. Si la persona se atiene únicamente a los datos de que dispone inicialmente y nada más, entonces no hay inferencia. 6 A la hora de realizar un proceso de inferencia social se deben seguir tres pasos o fases sucesivas: 1.- Recogida de Información: Cuanto mayor y más detallada sea la información mejor será la inferencia; 2.- Muestreo de la información: Se centra en el grado de adecuación de la información al 




























































 6 
AUGUSTO LANDA, JM. ; LÓPEZ ZAFRA, E. y MTZ DE ANTOÑANA, R: Introducción a la Psicología social. Jaén. Colección Universitas. 2004.
 
 

  • 5. PROYECTO:
ESTUDIO,
FORO
Y
PLATAFORMA
INTERACTIVA
SOBRE
LA
SITUACIÓN
 SOCIO
ASISTENCIAL
EN
EL
TERRITORIO
NORDESTE
DE
SALAMANCA
 INFORME
GENERAL
ESTUDIO
 MAYO
2011
 _________________________________________________________________________
 
 objetivo, es decir, a la coincidencia o pertinencia que tiene la información en relación con el tema central o con el objetivo de la búsqueda, y 3.- El uso de la información: Cuanto mejor se combine la información mejor será la inferencia. Los posibles errores que se pueden dar en el proceso han sido prevenidos mediante: 1.- Recogida de información de forma abierta, sin reparar en gusto o interés por un tema, sino centrando las búsqueda de acuerdo a los objetivos del estudio; 2.- No se realizaron generalizaciones a partir de casos particulares, se le dio más peso a las tendencias centrales que orientaban los datos encontrados tanto a nivel cuantitativo como cualitativo y 3.- El uso de la información ha estado dotado de un interés por hacer el máximo posible de cruces coherentes de variables; en otras palabras, en la aplicación correcta de las leyes de la probabilidad. A nivel metodológico lo que se ha aplicado a este estudio es una manera de abordar los temas a partir de principios como la interactividad, la interdependencia y lo relacional como parte del proceso de análisis.