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ORGANIZACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ORGANIZACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA Presentation Transcript

  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM Equipo N° 5 MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOSSERVICIOS DE ENFERMERIA Nombre del alumno N° APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO PRIMER NOMBRE SEGUNDO NOMBRE 1 GONZALEZ BALLESTEROS AUDREY PATRICIA 2 MATA CANTU MAGDA PATRICIA 3 MOLINA OLVERA CRISTINA 4 PEREZ MORALES ROXANA 5 TOBIAS VILLA ANA CATALINA 6 8 DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS CDREYNOSATAM DE ENFERMERIA OBJETIVO MODULO 11 ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA 5.1 Concepto 5.2 Organización de EnfermeríaMejorara laorganización 5.3 Niveles de Enfermeríaen el 5.4 División de Trabajodepartamento 5.4.1 Asignación de Áreasde Enfermería 5.5 Manualespara un mejor 5.5.1 Conceptofuncionamient 5.5.2 Objetivoso 5.5.3 Tipos 5.5.4 Características DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM 5.1 CONCEPTOLa estructura de la organización de enfermería estádiseñada y bien definida para precisar los puestos,las obligaciones y la responsabilidad de cada integrante;esto permite eliminar obstáculos, confusión aincertidumbre en la toma de decisiones y en lacomunicación que apoyan los objetivos de la Institucióny del propio servicio de enfermería. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM 5.2 LA ORGANIZACIONEn esta etapa del proceso, las autoridades han determinado los organismosadministrativos, los niveles jerárquicos, los puestos necesarios, sus funciones yactividades dentro de la organización general y la del propio departamento.Señalan claramente la autoridad y responsabilidad de cada individuo, de talforma que el esfuerzo total pueda ser aplicado y coordinado de manerasistemática. En la organización también se define cual es la tecnología necesariapara que las personas puedan cumplir las funciones del propio departamento deenfermería a indican las características psicotécnicas que deberán tener quienesdesempeñen papeles específicos. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM LA ORGANIZACIONLa estructura administrativa de enfermería es la forma en que están ordenadaslas unidades que componen el organismo y la relación que guardan sus unidadesentre sí, éstas a su vez constituyen las unidades administrativas; que integran laestructura con los órganos, los puestos y las plazas. O sea, que la ordenación yarreglo estructural de las unidades administrativas implica en consecuencia lacreación de: órganos, puestos, plazas y niveles jerárquicos.Se crean órganos, puestos y plazas, porque es necesario dividir el trabajo demodo que pueda asignarse a personas físicas, se obtiene mayor eficiencia si ladivisión del trabajo se hace por actividades afines, que permitan mayorespecialización, y que den mejor economía de tiempo, esfuerzo y costo alejecutarlas. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM LA ORGANIZACIONLa organización va determinando la subdivisión de los organismosadministrativos, en unidades de menor tamaño y nivel jerárquico, aplicado a ladivisión del trabajo y a la especialización que éste requiere, se van formando lospuestos con actividades afines, agrupándolos en unidades de mayor tamaño yjerarquía; estos son los llamados órganos. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM 5.2 ORGANIZACIÓN DE ENFERMERIAEl departmento de enfermería, tiene una importancia decisiva en la atenciónde los enfermos, y por lo tanto debe organizarse y administrarse dentro de losprincipios básicos de organización que son los siguientes:Definir claramente las obligaciones del departamento.Definir claramente las líneas de autoridad.Señalar exactamente las vías de comunicación del personal.Definir requisitos para jerarquías de empleados.Señalar estímulos, privilegios y sanciones. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAMPrincipales responsabilidades a la administración de un servicio de enfermería. Organizar la asistencia completa al enfermo. Seleccionar al personal y determinar sus atribuciones. Atender al trabajo de organización y administración del servicio. Llevar la alta dirección de las actividades. Establecer y mantener relaciones con otros servicios.Prestar la asistencia necesaria una vez terminado el tratamiento. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM OBJETIVOSObligaciones del departamento de enfermería.Dar cuidado eficiente, económico y esmerado a todos lospacientes.Respetar la individualidad del paciente tomando en cuentasexo, edad, padecimiento y estrato social.Proveer personal en número y calidad indispensable para dar elservicio referido.Despertar lealtad y sentimiento de adhesión a la institución.Velar constantmente por el progreso profesional y ético de cadauno de los miembros del cuerpo de enfermería. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM 5.3 NIVELES DE ENFERMERIALos niveles jerárquicos se han creado, porque un solo jefe se ve físicamenteincapacitado para dirigir de un modo efectivo a un número muy grande desubordinados, tal es el caso de enfermeria, en el que se tiene la necesidad dedelegar parte de la autoridad en otros jefes subordinados. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIAESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA”INCORPORADACDREYNOSATAM NIVELES JERARQUICOS DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM NIVELES JERARQUICOSLos niveles organizacionales y los tramps de control se representan por medio deesquemas, o sea los organigramas, según su formato pueden ser verticales,horizontales y circulares. En un organigrama vertical, los niveles jerárquicoscorresponden a las filas; en uno horizontal a las columnas y en uno circular; a lascircunferencias concéntricas. Los niveles jerárquicos, puestos, categorías, líneasde mando, coordinación, comunicación y asesoría que en la generálidad seconocen y se dan en las instituciones de salud. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIAESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA”INCORPORADACDREYNOSATAM NIVELES JERARQUICOS DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM 5.4 DIVISION DEL TRABAJODIVISION DEL TRABAJO: es la separación de las actividades ,para realizar una función con mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo, para poder dividirse los pacientes. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM DIVISION DEL TRABAJOLa organización va determinando la subdivisión de losorganismos administrativos, en unidades de menortamaño y nivel jerárquico, aplicado a la división deltrabajo y a la especialización que éste requiere, se vanformando los puestos con actividadesafines, agrupándolos en unidades de mayor tamaño yjerarquía; estos son los llamados órganos. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM DIVISION DEL TRABAJOLos niveles jerárquicos se han creado, porque un solo jefese ve físicamente incapacitado para dirigir de un modoefectivo a un número muy grande de subordinados, tal esel caso de enfermeria, en el que se tiene la necesidad dedelegar parte de la autoridad en otros jefes subordinados. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM DIVISION DEL TRABAJODentro de la organización de enfermería existen loscriterios para determinar los puestos y plazas quenecesita cada unidad médica, basándose en las funcionesEspecíficas que se realizan, las especialidades de losservicios, las actividades en determinado procesoen la atención al paciente, y el tipo de equipo o pacienteque es atendido con el mismo. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM DIVISION DEL TRABAJOPara solventar estos requerimientos, el servicio de enfermería tomauna característica significativa y diferente, ya que para dar atenciónal paciente en forma ininterrumpida, se requiere de un númeroconsiderable de trabajadores que van a integrar la plantilla depersonal; por su magnitud se necesita establecer los nivelesjerárquicos dentro de la estructura propia de enfermería; a fin deque se propicien los medios para el control de este personal en susdiferentes niveles, categorias y turnos. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM 5.4.1 ASIGNACION DE AREASSe describe a las áreas y servicios hospitalarios donde sebrinda la atención al paciente y donde desempeña susfunciones el personal de enfermería. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIAESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA”INCORPORADACDREYNOSATAM ASIGNACION DE AREAS DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM ASIGNACION DE AREASLa jefe de un departamento de enfermería es la responsable de la atención quebrinda la enfermera a los pacientes, así como deplanear, organizar, integrar, dirigir y evaluar los recursos humanos y materialesasignados para el cumplimiento de sus funciones.Para esto ha de valerse de la organización y de los niveles jerárquicos que enforma conjunta y agrupada comprende a todas las personas que realizan lasupervisión de los servicios, y en cuya ejecución comprende la participación detodos los trabajadores adscritos al propio servicio. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM ASIGNACION DE AREASEn las instituciones de salud, la propia enfermería tienedeterminadas líneas de mando, comunicación, coordinación yasesoría respectiva; así como la determinación de diferentespuestos, de acuerdo a las categorías de personal quecontractualmente existen en la division de trabajocorrespondiente. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM 5.5 MANUAL 5.5.1 CONCEPTO:El manual de Organización sirve como marco dereferencia al personal de enfermería, sobre laorganización y funcionamiento de la Subdirecciónpara el desempeño de sus actividades. Define entérminos generales, las relaciones que existenentre los diferentes niveles jerárquicos, deautoridad y responsabilidad, además de contenerla descripción de funciones de cada puesto de laorganización actual DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM 5.5.2 OBJETIVOSEl Manual de Organización y Funciones del Departamento de Enfermería tiene comoobjetivos:a) Definir las funciones, atribuciones, responsabilidades y, así como las relacionesinternas y externas de todos sus integrantes.b) Facilitar la coordinación y las líneas de comunicación de todos los servicioseliminando la duplicidad de esfuerzos, confusión e incertidumbre en el desarrollo de lasfunciones de los puestos de trabajo.c) Servir como medio de orientación permanente al personal integrante de la Institución.d) Establecer las bases para mantener un efectivo sistema de control interno.e) Contribuir a lograr el cumplimiento de sus objetivos funcionales. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM 5.5.3 TIPOS De politicas.- Son una especie de criterios de actuacion que, sin ser reglas, permitentener un criterio de actuacion en una empresa. p.e. Nuestra politica es que el Cliente sea atendido en menos de 15 minutos... Departamentales.-son Manuales que norman la actuacion de su personal segun el departamento al que estan adscritos y las funciones que realizan De bienvenida.-Estos manuales generalmente tienen una breve historia de laempresa, desde su fundacion hasta su realidad, incluyendo ademas la mision, la vision y el objetivo del a misma. Generalmente incluyen una copia del Reglamento interior de Trabajo para que conozca sus derechos y obligaciones. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM TIPOS DE MANUALESDe organizacion.- Es un manual que contiene informacion sobre la estructura general de la empresa, y las funciones de cada areaDe procedimientos.- Es un manual especifico, que detalla cada una de las etapas que se llevan a cabo para realizar algo... p.e. Manual para la evaluacion de personal... De contenido Multiple.-De tecnicas.- Son manuales como su nombre lo dice, de formas para llevar a cabo una tarea especifica.De puesto.-son manuales especificos para detallar las caracteristicas y el alcance de las responsabilidades de un puesto ó un grupo determinado de puestos similares... DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA ESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA” INCORPORADA CDREYNOSATAM 5.5.4 CARACTERISTICAS Todo contenido se encuentra en forma ordenada y sistemática, información y/o instrucciones sobrehistoria, organización, política y/o procedimientos deuna organización que se consideren necesarios para la mejor ejecución del trabajo. DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN
  • UNIVERSIDADAUTONOMADE TAMAULIPAS MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIAESCUELADEENFERMERIA“DRJOSE ANGELCADENAY CADENA”INCORPORADACDREYNOSATAM FIN DOCENTE:LICENFMARIAOLIVIARAYMUNDOVILLAGRAN