Présentation digitalisation des entreprises, évolution ou révolution
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Notas del editor
- Faire un sondage dans la salle à main levée
- 1- Ne pas avoir peur des outils, on s’est toujours habitué à eux et on a été plus loin grâce à eux. Pourquoi ce serait différent? Connaissions nous tous les impacts du marteau en l’inventant? Du microscope? 2-Aujourd’hui ce n’est que le début. L’homme d’aujourd’hui n’est que l’autralopithèque de l’homme de demain. 3-L’outil crée l’usage et donc le marché
- 3 caractéristiques : La vitesse (faible distance entre la production et la consommation) Le taille de la population impactée Le nombre de secteurs percutés Il y a d’autres grandes révolutions (invention de la roue…). Ici on se place sur la données, la connaissance. Théorie de Michel SERRES : externalisation de la mémoire
- Les impacts du digital sont + globaux que les deux révolutions précédentes Musique compte en banque? SG? > essayer de retrouver l’histoire L’homme, le consom’acteurs devient central > contributeurs/influenceurs Son poids relatif augmente, il prends le pouvoir Economie : passage de la propriété à l’usage Santé : mort de la mort
- Financement : crowdfunding FABLAB BIOHACKING : la paillasse Ex : blablacar, kickstarter, wikipedia « connecting people ». Un pouvoir énorme émerge de la foule. Utopie? L’individu ne recherche pas nécessairement son intérêt propre mais converti sa vision, sa volonté, son « believe », ce en quoi il croit.
- Prescripteur marketing, Leader l’opinion, contributeur On lui a donné les outils du pouvoir (internet comme caisse de résonnance, smartphones…) Les entreprises se rapprochent du client. Au cœur des processus de personnalisation des entreprises Orienté client et orienté citoyen
- De nombreuses technologies digitales émergent et bouleversent l’environnement des entreprises En dehors du cercle, les impacts sur l’entreprise A l’intérieur du cercle, les technologies
- Les digitals natives sont les clients et collaborateurs de demain. Leur approche est disruptive qu’il faut anticiper dès maintenant. Les entreprises qui ne prennent pas ce virage sont menacées à moyen termes. Parce que ça fonctionne.
- 1. SNCF – Ce que le consommateur cherche n’est pas un train mais le moyen de locomotion afin de se rendre entre d’un point A à un point B. Donc création de IDVroom, concurrent direct de blablacar. 2. AXA - Banque Soon via canal unique = application smartphone | AXA Drive = application pour analyser la conduite et adapter l’assurance | Partenariat withings-AXA sur les objets connectés = proposer des assurances adaptées 3. LEGO - Lego digital designer créer ses lego sur ordinateur | Menacé par l’impression 3D | Leader mondial du jouet devant Mattel 4. PSA et VALEO – Stop&Start : innovation de B2B transmise au B2C 5. Libération – Mauvaise anticipation du bouleversement de marché. 20 millions de perte mi 2014. Ne parvient pas à concilier digital et presse papier. Problème culturel des collaborateurs qui considère le numérique comme de la « presse jetable » 6. Buurtzorg -
- Diversité = impacts très larges Rapidité = + rapide que les autres révolutions de par la nature de la révolution Agilité = Interdisciplinarité = toutes les parties de l’entreprise sont concernées Test&Learn = Innovant = disruptif Collaboratif =
- L’approche traditionnelle = risque d’échec important (-)ne correspond pas à la culture de la digitalisation (+)vision globale, identification des sujets stratégiques L’approche par l’expérimentation (+) plus conforme à la structure du digital (-) risque de développement d’une approche ciblée, pas globale