Cours tourisme de santé licence professionnelle tourisme rural et culturel TRC

1. UNIVERSITÉ HASSANII-MOHAMMEDIA
Faculté des Lettres et des Sciences Humaines
de Mohammédia
Licence Professionnelle
TOURISME RURAL ET CULTUREL
Le Tourisme de Santé
Un secteur juteux et producteur d’emplois
‫الصحية‬ ‫السياحة‬
‫أنفلـــوس‬ ‫محمــد‬
Pr. Mohamed ANEFLOUSS

2. -Distinguer entre différentes variantes du
tourisme curatif ;
- Introduire la composante santé et bien être
dans toutes les activités et les stratégies
touristiques ;
-Identifier les sites et structures à
potentialités sanitaires susceptibles de
diversifier l’offre et développer une gamme
complète de soins;
-Entreprendre la mise en place de structures
d’accueil en tourisme de santé de remise en
forme et de bien être,
Objectifs 2

3. La prise de conscience de l’impotrance du
secteur;
La revalorisation des sites et des
établissements touristiques à travers
l’introduction de cette variantes parfois
déterminante;
Déclencher un effet d’entrainement pour les
autres segments;
Diversifier l’offre pour une catégorie de
clients plus exigeante;
Objectifs 3

4. 1: Introduction à l’analyse du contexte territorial de
développement du tourisme de santé, de remise en
forme et de bien être ;
 Situation du tourisme de santé au Maroc les
différents opportunités et potentialités de
développement local à travers le tourisme de santé;
 Les types de cures proposées en thalassothérapie, en
Balnéothérapie et la revalorisation du patrimoine
thermal;
 Aménagement et mise en valeur des sites spécifiques
2. : Repositionnement, marketing, entreprenariat
éléments essentiels dans la stratégie de
développement économique et social,
Identification de projets
Objectifs 3

5. Pour l’OMT, « le tourisme est un déplacement
hors de son lieu de résidence habituel pour
plus de 24 heures mais moins de 4 mois, dans
un but de loisirs, un but professionnel
(tourisme d’affaires) ou un but
sanitaire (tourisme de santé) ».
Le secteur se situe en troisième position
derrière les secteurs pétrolier et automobile
pour le revenu, mais en première position pour le
taux de croissance.
Qu'est ce que le tourisme ?

6. Le TS se défini comme voyage vers un autre
pays différent soit pour des raisons urgentes ou
électives.
Il s'agit d'une formule de séjour combinant activités
touristiques et soins médicaux ou paramédicaux.
Parmi les soins de santé possibles, on citera:
 les soins dentaires (appareils dentaires, prothèses en
particulier),
 la chirurgie esthétique (dont la Tunisie s'est fait une
spécialité),
 La thalassothérapie
 ou le thermalisme pour lesquels le Maroc offre
d'intéressantes opportunités.
Qu'est-ce que le tourisme
médical ou le TS ?

7. Un aperçu sur le TS
-L’ OMS le définit comme:
Des soins médicaux
Maladie & bien-être
Tourisme de Réhabilitation et de
récupération
- dans le monde entier, le TS représentent des
milliards de dollars;
- Voyages à bas prix l'industrie du TS est à la
porté du riche et des pauvres;
http://www.drprem.com
http://www.ExHealth.com

8. Le TS n'est pas un phénomène récent
les gens ont déjà pendant des siècles
voyagé à des terres lointaines pour
améliorer leur santé: la Méditerranée;
Mais depuis une dizaine d’années, le TS est
en progression vertigineuse et concerne
des destinations nouvellement ouvertes aux
soins de santé lucratifs (Asie) et excluant
leur population autochtone impécunieuse;

9. Les causes de cette croissance du
TS (1)
Les systèmes de protection sociale
de tous les pays industrialisés sont
gravement déficitaires;
Il n’est pas question qu’ils élargissent
leur champ de couverture aux
problèmes médicaux et
paramédicaux jugés accessoires en
termes de santé publique

10. Les causes de cette croissance du
TS (2)
certains pays émetteurs où les soins
« normaux » sont inégalement assurés
(Etats-Unis par exemple),
prise en charge de pathologies lourdes
(orthopédie, cancérologie, cardiologie,
procréation médicale assistée…).

11. Les causes de cette croissance du
TS (3)
le système de santé en France et au
Canada est souvent saturé, avec des délais
de prise en charge inadmissibles pour
beaucoup de patients.
En 2005, 783 000 Canadiens étaient en
liste d’attente de soins, avec un délai
moyen de 9,4 semaines; 26 semaines pour
une prothèse totale de hanche, 16
semaines pour chirurgie de la cataracte.

12. Les causes de cette croissance du
TS (4)
La santé devient un bien de consommation
comme un autre, et est soumis à
concurrence commerciale.
Un pontage coronaire coûte 75 000 $ aux
Etats-Unis : il est proposé à 9 000 $ en
Inde ;
un remplacement valvulaire y passe de 200
000 à 10 000 $. La moyenne mondiale est
un rapport 10 à 1.
technique chirurgicale utilisée dans le traitement de la maladie coronarienne. Cette technique consiste à relier l'aorte et le segment distal de l'artère
coronaire à l'aide d'un greffon artériel, pour permettre au sang de circuler librement en évitant l'artère lésée.
Il s’agit d’une opération à cœur ouvert pour traiter : soit un rétrécissement aortique (une valve sténotique), soit une insuffisance aortique (une fuite
valvulaire au niveau de la valve aortique)

13.  Amérique du Nord (1,5 million en 2008 à
partir des Etats Unis ; prévision de 15
millions en 2018),
 Europe de l’Ouest, Moyen Orient, Japon.
 En Europe, le principal émetteur semble
être la Grande Bretagne (150 000
Britanniques se feront opérer en Inde en
2010, contre 77 000 en 2006).
13 http://www.astrium.com/tourisme-medical.html
Principaux pays émetteurs

14.  Ce sont principalement : Afrique du Sud, Argentine,
Brunei, Cuba, Colombie, Costa Rica, Hong Kong,
Hongrie, Inde, Jordanie, Lituanie, Malaisie,
Philippines, Singapour, Thaïlande . Auxquels se sont
récemment ajoutés Arabie Saoudite, Corée du Sud,
Emirats Arabes Unis, Tunisie et Nouvelle Zélande.
 Sont plus particulièrement spécialisés dans la
chirurgie esthétique : Argentine, Bolivie, Brésil,
Colombie, Costa Rica, Cuba, Mexique et Turquie.
14
Plus de 50 pays considèrent le
tourisme médical comme une industrie
nationale

15. les pays récepteursles pays récepteurs
15

16. Les meilleurs destinations
Source: Le rapport « Asian Medical Tourism Analysis (2008-2012) »
1. Panama
2. Brésil
3. Malaisie
4. Costa Rica
5. L'Inde

17. Les meilleurs endroits pour le
tourisme médical
Source: Le rapport « Asian Medical Tourism Analysis (2008-2012) »
Lieux d’Asie : meilleures
destinations
Lieux américains
Lieux d'Amérique du Sud
Lieux d’Europe

19. Ces stations sont adaptées à l'évolution des
attentes du marché c'est-à-dire un
positionnement central « Soleil et Mer »,
associé à des produits spécifiques en forte
croissance tels le tourisme de santé, le
tourisme golfique et sportif, le tourisme
culturel ou encore le tourisme de séminaires
(en fonction des potentialités de chaque
site).

20. Le Tourisme de Santé
Quelques expériences
internationales

21. Les pays de promotion du TS
en Asie
Source: Le rapport « Asian Medical Tourism Analysis (2008-2012) »
En 2010, On estime que plus de 4,3
millions de touristes médicaux ont
visité la Thaïlande, Singapour, Inde,
Malaisie, Corée du Sud et les
Philippines, générant une valeur de
chiffre d’affaires combiné de plus de
6,7 milliards de dollars.

23. Les pays de promotion du
tourisme de santé
Exemple l’Afrique du
Sud est spécialisé
dans le médical -
safaris visiter le
pays , avec une
escale pour la
chirurgie
plastique, un travail
de nez et une
chance de voir des
lions et des éléphants
Les touristes médicaux peuvent économiser jusqu'à 80 sur les services de soins de
santé au Costa Rica comparé aux États-Unis

24. Un autre Example – La Malaisie
La Malaisie
La Malaisie a des ambitions pour se développer comme hub médical de tourisme. Le pays a
d'excellents hôpitaux, l'anglais est largement parlé, et beaucoup personnel ont été formés à
un à niveau élevé au R-U ou aux USA. Il y a une association très active pour les hôpitaux
privés du fonctionnement de la Malaisie pour développer le tourisme médical. Cependant,
alors que la Malaisie a un arrangement national d'accréditation (MSQH), peu d’hôpitaux de la
Malaisie tiennent actuellement l'accréditation internationale de soins de santé.
Singapore
En 2006, environ
410.000 visiteurs
sont venus à
SINGAPOUR pour
la santé

25. Un autre Example – La Malaisie

26. Médecine de Singapore
 Le multi-agence du gouvernement de Singapour, l'Office de
Tourisme, le Conseil de développement économique et international
des entreprises de Singapour
 Visent à développer en France l'une des principales destinations de
l'Asie pour les soins de santé
 Le positionnement de Singapour fait du pays l'un des centres les plus
importants pour le traitement de la maladie
 Destination où les visiteurs peuvent choisir une large gamme de
services afin d'améliorer leur santé et leur bien-être
 Il Comprend les examens médicaux, le bien-être médical, esthétique
et des programmes anti vieillissement
les agences de voyage offrent des prestataires de soins
elles développent paquets de soins de santé appropriés
Un autre exemple Singapore

27. Un autre Example – La
Thailande
La Thailande
 La Thailande exerce une forte attractivité à l’égard
des américains et les occidentaux à travers l’Asie du Sud Est
 Bangkok, est un centre pour le tourisme médical. Son
centre médical international offre des services en 26 langues et
reconnaît les restrictions culturelles et religieuses de chaque
régime alimentaires
Les compagnies des voyages médicaux qui desservent la
Thaïlande mettent souvent l'accent sur ​​les aspects de vacances
Offrant station de récupération du séjour prolongé
Elles ont réussi à exploiter le marché du tourisme de santé
Une bonne infrastructure
Un marketing international agressif en collaboration
avec l'Office du tourisme

28. Des études effectuées par le Gouvernement et
secteur privé en Inde, estiment que le tourisme
médical pourrait faire une recette de 1 à 2
milliards de DUS en 2012
- Son offre comprend
Coût des prestations
Holistic médicaments services
Spécialistes Internationaux qualifiés et
expérimentés
La langue est un autre point, plus l'anglais
couramment parlé
Pas de listes d'attente
L’Inde est aussi une destination
attractive

29. Les mises en garde
L'Inde est en train d'émerger comme un lieu
attrayant, d'un coût abordable pour les soins de
santé de destination mais il ya certaines contraintes,
par exemple:
 Les Infrastructures et installations doivent être améliorées
 Le personnel de la fréquentation doivent être mieux formés pour
servir
 l’Image de l'Inde a besoin d'être renforcée
 L'ensemble des services doit être améliorée
Le Tourisme de santé en Inde
(1)
Il reste beaucoup à faire

30. Le tourisme de santé en Inde (2)
Besoin actuels:
• La Fourchette de prix uniforme dans les
spécialités majeures doivent être rendu public
Cela faciliterait aux patients étrangers qui cherchent des
traitements en Inde l’accès aux soins
•Accréditation des hôpitaux
•Réaliser une campagne de marketing international
•Mettre en place des soins de santé des Indiens comme
sûrs et dignes de confiance
•Road shows, expositions dans les pays cibles
•Rationaliser le processus d'immigration pour les
visiteurs médicaux

31. Le tourisme de santé en Inde
(3)
Besoin actuels:
Créer des coentreprises avec des
sociétés comme esprit d'échange d'expertise et de
connaissances
Collaboration pour la formation du personnel hospitalier
Spécialistes indiens en tant que consultants à l'étranger, etc
Développement des maisons de haute qualité en
convalescence - bien être après les soins
La capacité aérienne a permis d'augmenter les effectifs
Les patients ne devraient pas attendre des semaines
pour bénéficier du traitement

32. 1 Health tourism & Medical tourism. What is medical tourism? www.healthmedicaltourism.org/Medical_
Tourism/Overview/What_is_Medical_Tourism?/, dernier accès : 24 Mars 2012.
2 * Wikipedia. Medical tourism. http//en.wikipedia.org/ wiki/Medical_tourism, dernier accès : 24 Mars 2012.
‐www.cbc.ca/news/background/healthcare/medicaltourism.html, dernier accès : 24 Mars 2012.
3 MacReady, N. Developing countries court medical tourists. Lancet 2007;369:1849-50.
International medical tourism conference. www. medicaltourismconference.com, dernier accès : 24 Mars 2012.
6 ** Milstein A, Smith M. America’s new refugees-seeking affordable surgery offshore. N Engl J Med 2006;355:1637-40. Oxford
Journals Medicine Clinical Infectious Diseases Volume 46, Issue 8 Pp. 1181-1188. dernier accès: 24 Mars 2012.
‐ Rowan D. The times : The boom in medical tourism. www.davidrowan.com/2006/06/times-boom-in-medical-tourism.html, dernier
accès : 24 Mars 2012.
8 Runckel CJ. Where to go for medical tourism ? www.business-in asia.com/asia/medical_tourism2.html, dernier accès : 24 Mars
2012.
8 http://www.drprem.com/medical-tourism-guidebook/2011/2/10/benefits-challenges-of-medical-tourism-the-realm-of.html
9 International organization for standardization. www.iso.org/iso/fr/,
10 Joint commission international. www.jointcommission.org,
11 Trent internation accreditation scheme. www.trentaccreditationscheme.org.
12 Runckel CJ. Which Thai hospital is best for me : Bumrungrad vs. Bangkok hospital ? www.business-in-asia.
com/asia/thailand_medical_tour.html,
13 Chinai R Goswami R. Medical visas mark growth of Indian medical tourism. Bull World Health Organ 2007; 85:164-5.
14 Marsaud, O. Scalpel safaris. www.jeuneafrique.com/ jeune_afrique/article_jeune_afrique.asp?art_cle=LIN11074scalpsirafa0,
15 Health tourism & Medical tourism. Disadvantages of medical tourism. www.healthmedicaltourism.org/
Disadvantages_of_Medical_Tourism/,
16 Runckel CJ. Five reasons to go overseas for medical treatment and three reasons not to travel. www. business-in-
asia.com/asia/medical_tourism.html,
17 Chanda R. Trade in health services. Bull World Health Organ 2002;80:158-63. 18 Trading public health for private wealth. Lancet
2000;356:1941. 19 * Smith RD. Foreign direct investment and trade in health services : A review of the literature. Soc Sci Med
2004;59:2313-23. 20 * Mattoo A Rathindran R. How health insurance inhibits trade in health care. Health Aff (Millwood) 2006; 25:358-
68. * à lire ** à lire absolument
Bibliographie Electronique

33. 33
JE VOUS REMERCIE DE
VOTRE
ATTENTION