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DICIEMBRE / ENERO 2011




                                   YALE E ECUTIVE                  La inteligencia de los negocios

                                                                               ha nacido un nuevo
                                                                               planeta
                                                                               para el mercado
                                                                                             higher :: p10


                                                                               cómo hacer una
                                                                               adQuisiciÓn
                                                                               de empresa con éxito
SANTO DOMINGO CIUDAD DE NEGOCIOS




                                                                                          resources :: p50




                                      santo domingo
                                                          ciudad de negocios
 YALE E ECUTIVE




                                   RD$150.oo DICIEMBRE / ENERO
Orange
 dOble



         1
2   3
index
30
        xentral issue                                 HigHer                                  10
        Santo Domingo pueDe aumentar Su atractivo     un munDo nuevo De comercio Surge
        para loS negocioS meDiante una                en la era Del “capitaliSmo natural”,
        eStrategia integral.                          la iDeología Del futuro.



                                                      eCOnOMiC trenDs                         16
                                                      viene otra revolución inDuStrial, un
                                                      penSamiento renovaDo que moDificará
                                                      el funcionamiento De la empreSa.



                                                      DeBate                                  24
                                                      el comercio chino no eS inexpugnable,
                                                      el arte De la guerra eScribe tácticaS
                                                      que Se pueDen combatir.




     “nueStra ciuDaD tiene un potencial enorme para
     la viDa ejecutiva, que eStá DeSaprovechaDo por
     falta De reformaS que la incentiven”.




           teCH                                 62    insPiratiOn                             56
           llegó la revolución De laS tabletS         la era Del hibriDiSmo, DeScrita por
           DigitaleS, una nueva forma De concebir     SalvaDor paniker, DeScribe conDuctaS
           negocioS y eDucación.                      SocialeS actualeS y futuraS.



4
YALE
                                                                                                       1


                                                                                                             eDitiOn
E ECUTIVE
       la inteligencia de los negocios


                                                  Jesús Martín
                                                   preSiDente eDitor
                                                WilsOn rODrígueZ
                                                aDminiStraDor general
                                                   inDHira lOra
                                                  Dirección comercial
                 MiC PuBlisHing                  PeDrO alarCón                steVen rOBinsOn
          portaDa, DiSeño y concepto gráfico      aSeSor De Dirección           manager new york
              alexanDer VillaViZar              MiCHael CisnerOs               BarBara stern
                       fotografía                  jefe De reDacción          yale executive central
                                                Manuel FernánDeZ
                                                gerente De DiStribución
                                                impreSo en Serigraf, S.a.

    Una prodUcción de promotora aranda • (809) 530-5500 • av. 27 de febrero no. 495, torre forUm, local 3c
       YAle executive es un think tank de negocios internacional con acceso restringido, cuya misión es divulgar
             en la clase ejecutiva el conocimiento de una nueva era económica que transformará el mundo.

                                               DeRecHOS ReSeRvADOS




6
editorial          el
                 FuturO


            E
                           l mañana es un reto existen-
                           cial, lo que nos mantiene
                           activos, la tierra de cultivo
                           sobre la que se siembra la ilu-
                           sión. en él forjamos nuestros
                           retos, el destino de una mira-
                           da incierta que tratamos de
            orientar con la luz que nos respalda, que
            no es otra que la del ánimo, la experiencia
            y la que emana del mismo Dios. Nacimos
            con el Mercantil y pronto aunamos nues-
            tros anhelos tres personas que me atrevería
            a calificar como intrépidas: indhira lora,
            Wilson Rodríguez y quien les escribe. “Re-
            tamos a la providencia”, como diría ulises,




                                                             foto: alfreDo roDríguez
            pero en el fondo era tal nuestra fe, que
            descubrimos la fortaleza del propósito y el
            afán de muchos profesionales dominica-
            nos dispuestos a contribuir con la regene-
            ración de su país. Poco a poco se han ido
            incorporando más personas, soñadores
            como nosotros, que persiguen una nueva
            dimensión del porvenir.
                Yale executive se dirige a un país con as-
            piraciones internas y globales, reunimos la
            visión propia y la del resto del mundo para
            servir de orientación a los nuevos ejecutivos
            y empresarios, la generación sucesora, la del
            compromiso renovado, la del cambio, la no-
            vicia de un inédito futuro. tomamos lo he-
            redado como un tesoro imprescindible en el
            equipaje de la experiencia y nos integramos
            al poderoso influjo de la tierra en su movi-
            miento. No hay vuelta atrás. Damos las gra-
            cias con el corazón a quienes nos escucha-
            ron, alentaron y apoyaron. A partir de hoy
            izamos la bandera de la osadía para comen-
            zar una insólita travesía. Suban a la nave.


                      Jesús martín, eDitor preSiDente


 8                                                                                     9
HIGHER




                                                                                     foto: fuente externa
                          Las empresas deben asumir los retos de la revolución
                          energética, además de las normativas que se aplicarán

     ha naciDo un nuevo   de forma implacable para combatir los riesgos ambien-
                          tales. Las tensiones crecerán, surgirán batallas por los




     Planeta
                          nuevos recursos como el litio, el paladio e incluso el
                          agua. Los momentos críticos llegarán en esta década
                          recién comenzada. Cambian las reglas del juego en los
                          centros de negocios del mundo, ya se puede hablar de


     Para lOs negOCiOs
                          un nuevo “Planet Business”.

                                             By Joseph Stulz




10                                                                                                          11
HIGHER
                        Ha nacido un nuevo planeta para los negocios
foto: fuente externa




                                                                                  se tornan todavía más inestables. Además, alrededor del
                                                                                  mundo los líderes políticos, los reguladores, los expertos
                                                                                  científicos y los consumidores están gravitando sobre un
                                                                                  nuevo modelo basado en el fomento de la sostenibilidad
                                                                                  del medio ambiente. el cambio climático puede conver-
                                                                                  tirse en el germen de nuevos campos de batalla, aunque
                                                                                  ya hay otras amenazas en curso: escasez de agua, polu-
                                                                                  ción, seguridad alimentaria y el agotamiento de las reser-
                                                                                  vas pesqueras mundiales.

                                                                                   MaPas y COMerCiO
                                                                                   Para los negocios se presentan nuevas coyunturas en
                                                                                   forma de regulaciones ambientales severas y la llegada
                                                                                   de un consumidor que va a exigir cambios sustanciales
                                                                                   por su renovado modo de vida, muchos de ellos relacio-
                                                                                   nados con la responsabilidad ambiental.
                                                                                       ¿Dónde surge el conflicto en esta situación? en que
                                                                                   es preciso distinguir entre “reservas de recursos” y “flu-
                                                                                   jo de recursos”, a menudo confundidos, pues durante
                                                                                   la próxima década los primeros no cambiarán mucho,
                                                                                   pero los segundos sí, y enormemente. los flujos deter-
                                                                                   minarán el mercado independientemente de la fuente y
                                                                                   la reserva; vienen configurados por causas económicas,
                                                                                   políticas y hasta bélicas. los nuevos “business makers”
                                                                                   deberán tener muy en cuenta que los mapas geopolíti-
                                                                                   cos serán determinantes para los negocios. la estrategia




                       L
                               La nueva ideología es el capitalismo natural.       mercado-política-estados tendría que ser una asignatura
                                                                                   obligada en el estudio del comercio internacional, sobre
                                   os recursos naturales y las materias primas     todo teniendo en cuenta que la ubicación de fuerzas se
                                   representan aproximadamente el 10% del         transformará sustancialmente.
                                   Producto interno Bruto (PiB) mundial.
                                   Analistas de talla internacional, como Peter   el naCiente MerCaDO MatriZ
                                   Bisson, elizabeth Stephenson y Patrick vi-     A pesar de las grandes inversiones que se han planifi-
                                   guerie, sostienen que una interacción              cado en energía limpia, para 2020 la proporción
                                   de tres fuerzas determina-                                     en el consumo de combustibles fósiles
                       rá qué recursos utilizaremos, cómo los                                      frente a los renovables será de 80/20
                       utilizaremos y qué pagaremos por ellos:                                      (contando con la energía nuclear).
                       demanda creciente, fuente obligada y              Los business               Ningún escenario realista permite
                       escrutinio regulador.
                           incluso las proyecciones más conser-
                                                                         makers deberán             mover esta aguja, pues la infraestruc-
                                                                                                    tura de recursos necesaria para la
                       vadoras del desarrollo económico global           tener en                   transición es tan grande, que un pa-
                       para la próxima década, sugieren que la
                       demanda de petróleo, carbón, hierro y
                                                                         cuenta mapas               norama razonable tardará décadas
                                                                                                    en llegar. Pero la tecnología limpia
                       otros recursos naturales crecerá al menos         poLíticos para             se perfila como una de las industrias
                       un tercio sobre la actual. cerca del 90%          eLaborar su                de la próxima década con mayor
                       del aumento de esa demanda provendrá
                       de los mercados emergentes. las reser-            estrategia                 crecimiento. Más de 2 trillones de
                                                                                                    dólares se invertirán en este campo
                       vas de fácil acceso y alta calidad se están       de comercio                durante los próximos diez años, y se
                       agotando, los suplidores tienen cada vez
                       más difícil su acceso, los costos aumentan
                                                                         internacionaL              espera que a partir de 2020 se gene-
                                                                                                    ren ventas por valor de un billón de
                       y los ambientes políticos donde radican                                      dólares al año.


                       12                                                                                                                       13
HIGHER
 Ha nacido un nuevo planeta para los negocios



    A pesar de ser actualmente la nación más




                                                                                                                                         foto: fuente externa
contaminante del globo, china está empezan-
do a fabricar turbinas de aire y paneles solares
a gran escala; pronto dará pasos decisivos ha-
cia el uso de sustitutos del carbón y la energía
nuclear. Beijing no se quiere conformar con el
mercado energético local, por eso está prepa-
rando su asalto con empresas que ya suplen el
12% de los paneles solares que consume esta-
dos unidos. Éste es un caso de cambio en el
“flujo de recursos”, por el que algunos mode-
los de negocios serán borrados del mercado.

PreCiOs FáCiles De suBir, COMPliCaDOs De
BaJar
los nuevos yacimientos de petróleo son ar-
duos de encontrar, requieren acercamientos
caros y su extracción es ambientalmente polé-
mica. estos factores harán que los precios del
crudo vuelvan a ser más altos y volátiles. el nú-
mero de barriles “virtuales” de petróleo que
se negocian en las bolsas bajo la forma de “fu-
turos” y “derivados” excede el de los barriles
verdaderos que posiblemente se dispondrán,
con un cociente estimado alarmante.
    con todo, el crudo no es la única materia
prima susceptible a oscilaciones incontrolables               Los precios del petróleo cada vez son más altos y volátiles
en los precios. Más de la mitad de la produc-
ción de cobre del mundo se concentra en un
puñado de países con infraestructura limitada y altos cos-
tos de extracción. Podríamos extender los casos a sectores             PreVisiOnes arriesgaDas
ganaderos, pesqueros, algodón e incluso el agua.

la BúsqueDa rentaBle
Por todas partes se oye el clamor de la economía “sus-          Esto es lo que ocurrirá próximamente: en épocas inciertas, la ne-
tentable”, pero por mucho que se hable de ella, no será         cesidad de prever resultados se volverá una tarea muy compleja.
posible desarrollarla si no hay rentabilidad para la inver-     Los grandes cambios regulatorios interrumpirán cadenas de valor
sión, ése es el verdadero reto. Junto a ese imperativo, de-     enteras. Hoy en día, la producción vertical se distribuye en dife-
ben de considerarse los altos costos de la coordinación         rentes países, así que un trastorno social en un lugar determinado
productiva, la reeducación del trabajador y sus roles, la       -debido a la economía global- podría romper toda una estructura
preparación que requieren los nuevos mercados, sin olvi-        de mercado. Por otra parte, el consumidor puede convertirse en un
dar el desmembramiento de una infraestructura obsoleta,         gran desconocido de un día para otro, debido a que cada vez es más
para la que a veces no es tan fácil encontrar un recambio       difícil mantener su apego a marcas y comportamientos.
rápidamente.                                                    Las empresas trabajarán sobre modelos de negocios que optimicen
    las compañías deben identificar dónde está su nueva         no sólo la productividad de los recursos, sino también la del trabajo.
generación de creatividad, buscar y explotar el talento,        Se buscará la reducción de costos mediante planificaciones que pro-
planificarse financieramente para los nuevos negocios,          vendrán de empresas especializadas que rediseñarán las compañías
porque si no se convertirán en simios sobrevivientes en         hasta tal punto, que algunas asistirán a su propio renacimiento.
un planeta que no los asimilará en su forma de producir,        Habrá avances en el diseño del “producto ambiental” para cada
tanto sea por su obsolescencia, como por su primitiva uti-      empresa y el “software verde” aplicado a dispositivos con objeto de
lización de recursos.                                           ahorrar recursos.


14
ECONOMIC TRENDS




                                                                                foto: fuente externa
                    Viene una nueva revolución industrial basada en el

     la tenDencia   capitalismo natural. Hay un libro de ruta que usted,
                    querido lector, debe conocer. Tal vez su primera tarea




     esenCial
                    sea familiarizarse con la metodología del pensamiento
                    crítico y transmitirla a los miembros de su organiza-
                    ción. Esta técnica comienza con dejar de asumir como
                    conveniente el funcionamiento actual de su empresa,




     De negOCiO
                    ahondar en las posibilidades de evolución y cuestionar la
                    economía convencional, especialmente en la forma en la
                    que medimos costos, beneficios, pérdidas, activos, PIB.

                                    By Rudolf Schneider




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ECONOMIC TRENDS
 La tendencia esencial de negocio




L
            a “Royal Geological Society” británica ha




                                                                                                                      foto: fuente externa
            determinado que hemos pasado las épocas
            del Paleoceno y del Holoceno. la primera
            corresponde a la que empezó después de la
            catástrofe que arrasó el mundo hace 65 mi-
            llones de años y en la que se desarrollaron
            las especies dominantes. la segunda, que se
inició hace 10,000 años, es la del deshielo que asienta la
actual distribución geográfica, la fauna y la flora.
    Se ha determinado que hemos entrado en una nueva
era geológica, el Antropoceno, que significa que los hu-
manos se han hecho dueños del planeta. Para ser un lí-
der empresarial o político, es necesario tener una visión
real del extraordinario conjunto de transiciones que van
a ocurrir, pues se está llegando a un punto de inflexión
en elementos esenciales para la gestión humana y en los
recursos del planeta.
    Sesh velamoor, Director de Programas de la “Foun-
dation for the Future”, explica en un análisis publicado
por esta institución de investigación que estamos al tér-
mino de una etapa de la globalización caracterizada por
la “evolución cultural”, y que pasamos a otra de “evolu-
ción Ética”, que dará el perfil de los nuevos líderes.
    Por otra parte, el destacado físico Michio Kaku, es-
cribe en su reciente libro “visiones” que la civilización
humana va a pasar cuatro etapas nuevas, desde la 0 (en
la que estamos) hasta la 3, dando aviso de que nos en-
contramos en el más peligroso de los tiempos. evolucio-
naremos desde el estado-Nación hasta el surgimiento de
la gobernabilidad planetaria, por lo tanto, en economía
cada vez tendrá menos sentido pensar en términos na-         el mercado hacia el consumo
                                                                                                       El problema del
cionales. todos los fundamentalismos, los nacionalismos      de agua embotellada, sin dar-             mercado es que
y la concentración de poder en el área económica y de        nos cuenta de que en el proceso           cada uno actúa
mercado están en su fase final.                              completo para envasar un litro            conforme a su
                                                             -desde la obtención de la mate-           interés.
el errOr Del MerCaDO                                         ria prima hasta el mantenimien-
este cambio nos demostrará que hoy estamos sumidos en        to y limpieza de los elementos
una incongruencia entre lo que decimos y lo que prac-        necesarios en la producción- gastamos tres litros. en los
ticamos. Por ejemplo, sumidos en el propósito de pro-        estados unidos la industria del agua embotellada con-
tegernos a nosotros mismos, hemos hecho evolucionar          sume al año 17 millones de barriles de petróleo y emite
                                                                     toneladas de cO2. todo ello pensando en que el
                                                                     cambio climático devastará zonas húmedas y la
                                                                     sequía arreciará en pueblos pobres que llegarán
                                                                     a la guerra por obtener el líquido elemento. No
si Los seres humanos tuviéramos                                      es lógico, es más, resulta aterrador.
                                                                         Según expone el Dr. David Montgomery, de
un niveL de vida medio, La capacidad                                 la universidad de Washington, en su libro “the
de carga humana deL pLaneta se                                       erosion of civilitations”, las capas de tierra que
sobrepasaría tres veces                                              se pueden cultivar están desapareciendo a un
                                                                     ritmo alarmante. el planeta tiene una media de


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ECONOMIC TRENDS
 La tendencia esencial de negocio




CinCO iDeas De traBaJO                                          situación bajo control, porque debemos antes comprender
                                                                que a partir de ahora el progreso es un proceso, y no un
 1. elegir un modelo de negocio que descarte como objetivo      evento.
    esencial la venta de productos o servicios, cuya nueva          Sesh velamoor sugiere a los nuevos dirigentes que
    misión sea ofrecer un flujo continuo de servicio y valor.   analicen los valores del futuro considerando las si-
                                                                guientes dimensiones éticas: a) la inseparabilidad de
 2. centrarse en optimizar la productividad que proviene de     los seres humanos y el mundo que nos rodea en una
                                                                interdependencia única, y b) la creación de una nue-
    los recursos naturales empleados en el negocio, adaptando
                                                                va identidad humana que renuncie a las anteriores,
    el nuevo modelo a las prácticas de comercio y capital.
                                                                caracterizadas por la superficialidad. el primer requi-
                                                                sito para cumplir con una innovación del mundo y el
 3. rediseñar la producción en la lógica del mundo
                                                                mercado es mirar más allá de nuestras presentes estruc-
    biológico, con un circuito cerrado que externe en lo        turas de gobernanza, de nuestra identidad actual, que
    mínimo posible residuos no reutilizables y toxicidad.       son obsoletas y deben ser descartadas.
                                                                    en esta nueva época aumentará la necesidad impe-
 4. reinvertir en la restauración, el mantenimiento y la        riosa entre los dirigentes de preguntar ¿por qué? Pero
    ampliación del stock de capital natural utilizado           no podremos conformarnos con la primera respuesta.
    en el negocio.                                              Para llegar a la causa final, no hay que dejarse llevar
                                                                sólo por los síntomas o actuar sobre las causas inme-
 5. mirar las oportunidades que están surgiendo en el           diatas. A menudo se dará cuenta de que los problemas
    contexto del ‘biomimetismo’, es decir, la emulación         surgen en las zonas de frontera de las funciones que se
    consciente del genio de la vida.                            reparten en su negocio, es decir, en “tierra de nadie”.
                                                                usted deberá exigir que los líderes de su negocio ac-
                                                                túen en una interfaz armoniosa, no centrándose en res-
tres pies de profundidad de tierra vegetal y se necesitaría     ponsabilidades de “límite de zona”, sino en una acción
un centenar de años para producir una o dos pulgadas            colectiva convenientemente estructurada.
más, mientras la estamos consumiendo a una pulgada                  Éste es su primer reto como nuevo líder de negocios
por década.                                                     en el siglo xxi.
    el planeta es un sistema cerrado con una sola entra-
da externa, el sol. Ya se trate de recursos minerales o
de petróleo, nada nuevo se creará en el corto plazo, así
                                                                              la Misión De lOs líDeres
que lo preceptivo es no agotar antes de tiempo los re-
cursos necesarios para nuestra civilización. De acuerdo
al estudio “Optimum Population trust”, realizado en                  La sociedad y el mercado han creado un nuevo concepto que el
Gran Bretaña, si todos los seres humanos tuviéramos                  marketing ha puesto de moda: el mundo de los bienes, productos
un nivel de vida medio, la capacidad de carga humana                 y servicios “sostenibles”. Pero ¿qué significa aquí la palabra “sos-
del planeta es tres veces más de lo asumible.                        tenibilidad”? Podemos definirla como la adopción de conceptos y
    el problema del mercado, tal y como está concebi-                estrategias que nos permiten vivir como lo hacemos, sin poner en
do, es que cada uno persigue su propio interés y busca
                                                                     peligro los intereses de generaciones futuras. ¿Qué subyace de este
optimizar sus resultados. es lo que los estudiosos han
                                                                     enunciado? La repuesta es simple. Seguimos teniendo fe en que
dado a llamar “la tragedia de los comunes”.
                                                                     nuestra forma de vida, nuestros valores y nuestras creencias son las
                                                                     correctas, que tenemos el control de la situación, y que la clave es la
nueVOs ValOres
los insumos de los nuevos gestores son la información,
                                                                     adaptación, una palabra muy cercana a “sostenible”. Sin embargo,
la selección, las decisiones y las acciones. Pero el punto           esta adaptación -conveniente para los mercados actuales- es una
de partida es comprender que en los sistemas complejos               transición lenta que el mundo no se puede permitir. La misión de
que se implementarán en el siglo xxi, la inestabilidad               los nuevos líderes políticos y empresariales, de diseñadores e inge-
es la condición prevaleciente. en esta época, la fragili-            nieros, es convertirla en una reestructuración, incluso más allá, en
dad aumenta en los sistemas porque cada vez es más difí-             un renacimiento.
cil crear vínculos fuertes. lo cierto es que no tenemos la


20
EXECUTIVE
 Héctor Valdez Albizu




el aluMnO agraDeCiDO
héctor valdez albizu



                         E
     Uno de los rasgos
                                       l carácter define a las per-    economía en 1971, en la universidad
     que pondera es                    sonas, el talento a los crea-   Autónoma de Santo Domingo. Reali-
     la perseverancia,                 dores y ejecutivos, una es-     zó estudios en el instituto de estudios
     que considera                     cala impresa en el fuste        Sociales de la universidad católica de
     legado humano.                    de la diversidad que da         chile, así como en el instituto de es-
                                       sentido a la vida; porque       tudios especializados del Fondo Mo-
                         si no, todo sería uniforme, una rutina        netario internacional, donde obtuvo
                         de comportamientos que languidece-            la especialidad en Política Monetaria,
                         ría la existencia. Buscar una identidad       Finanzas Públicas y Diseño de Progra-
                         propia es la tarea con la que nacimos,        mas Monetarios y Financieros.
                         un rasgo humano para quienes logran               Después de completar su forma-
                         distinguirse de lo común. No cabe             ción en instituciones de gran relevan-
                          duda de que la personalidad, cuando          cia, comenzó a laborar en el Banco
                            se une al talento, conforma el ingre-      central en 1970, como Asistente téc-
                             diente principal del éxito.               nico en el Departamento de estudios
                                  el talento es un atributo que        económicos. Más tarde, ocupó el
                              proviene de la complejidad, sin él,      cargo de Director de dicho Depar-
                              las personas serían sucedáneas,          tamento y de Subgerente de Política
                              pasajeras, indefinidas. Pero esta        Monetaria y cambiaria. en 1993 fue
                              condición no sale al encuentro,          designado Administrador General del
                              se forja con el espíritu y la inten-     Banco de Reservas, y un año después
                              ción. la habilidad de Héctor val-        nombrado Gobernador del Banco
                                dez Albizu es el saber conjugar        central, posición en la cual fue recon-
                                 la templanza y la fortaleza, dos      firmado en agosto de 1996. Su labor
                                 de las cuatro virtudes cardina-       al frente de la institución se avaló en
                                les que nos enseñó el catecismo        2006, al ser distinguido como ‘Gober-
                               religioso, que bien pueden apli-        nador de las Américas’ por la revista
                              carse a la vida y a los negocios.        the Banker.
                             Sin embargo, uno de los rasgos                entre los reconocimientos recibi-
                           principales de su actitud es la per-        dos destaca la Medalla al Merito del
                          severancia, la cual cultiva y trata de       Servidor Público, recibida en 1996.
                         transmitir en su labor diaria. cuando         también figuró en 1999 en la lista de
                         surge la oportunidad la pondera y             las 500 personalidades del mundo fi-
                         la incentiva, como si fuera su desig-         nanciero, publicada por la enciclope-
                         nio, compartir el legado del alumno           dia “Who’s who”, de estados unidos.
                         agradecido.                                   Pero quizás su mayor satisfacción sea
                             Nació en Santo Domingo de Guz-            el reconocimiento de los suyos en el
                         mán, Distrito Nacional, el 10 de no-          entorno familiar y en el quehacer de
                           viembre de 1947. Se graduó en               cada día.

                                foto: fuente externa
22                                                                                                               23
DEBATE




                                                                                             foto: fuente externa
                                    La ecuación de poder en el mundo ha cambiado como

     ¿poDrán laS empreSaS De r.D.   resultado del ascenso productivo de China. Las eco-
                                    nomías de América Latina tienen que adaptarse a un




     COMPetir
                                    nuevo paradigma competitivo, empezando por revisar
                                    algunos principios establecidos que hoy resultan erró-
                                    neos. Hay una tendencia en República Dominicana de
                                    atribuir a China la pérdida del mercado manufacture-




     COn CHina?
                                    ro, amparándose en sus menores costos laborales y su
                                    capacidad para hacer compras baratas de insumos de
                                    producción, entre otros argumentos.

                                                      By Elías Borrell



24                                                                                                                  25
DEBATE                                                                                                                                                                                                                                 DEBATE
                       ¿Podrán las empresas de R.D. competir con China?




                                                                                                                                               PrinCiPiOs suJetOs a reVisión
foto: fuente externa




                                                                                                                                                                  La principaL fuente de competitividad en china es su barato costo de mano de obra
                                                                                 uno de Los grandes probLemas




                                                                                                                                               mito 1
                                                                                                                                                                  realidad: los bajos costos laborales son significativos, pero es más ventajosa su amplia disponibilidad
                                                                                 de r.d. es la incertidumbre                                                      de capital, junto a sus altos niveles de productividad. estos son realmente los dos elementos que deben
                                                                                 y La indecisión, eL dinero es                                                    mejorarse en república dominicana, junto a su competitividad. los salarios subirán en china para hacer
                                                                                                                                                                  frente a su creciente nivel de consumismo. la sociedad de aquel país está cayendo en la misma trampa que
                                                                                 conservador en futuros difusos                                                   la desarrollada, por eso existe actualmente una incipiente burbuja inmobiliaria. Por otra parte, tratar de
                                                                                                                                                                  rebajar su divisa tiene un límite.
                                                                                  la ClaVe
                                                                                                                                                                  china ocasiona que La inversión extranjera directa (fdi) se retraiga en mercados como eL nuestro




                                                                                                                                               mito 2
                                                                                  Pero hemos de empezar a ser realistas. Sólo las empresas
                                                                                  dominicanas que lideran la adaptación a un nuevo pano-                          realidad: La economía de república dominicana no compite por la misma fdi que reciben los asiáticos, por
                                                                                  rama competitivo pueden abrir su mercado al exterior,                           el contrario, las inversiones de china en latinoamérica están sólo en el principio de una tendencia. si nues-
                                                                                  especialmente las que comparten clientes con china.                             tro país realiza una labor incisiva en la captación de capital chino, con una estrategia bien respaldada por
                                                                                  Para lograr avanzar en el comercio global, las facilidades                      los fondos estatales y dirigida por especialistas, podrían lograrse importantes inversiones para la produc-
                                                                                  estatales, las condiciones de desarrollo económico y la                         ción. el cei-rd es un buen punto de partida y parece realizar los primeros avances en este sentido, pero son
                                                                                  iniciativa privada deben de reaccionar al unísono. cada                         necesarios más recursos, más incentivos y más competitividad. la energía es un factor fundamental en toda
                                                                                  empresa tiene que funcionar como un catalizador para                            inversión productiva.
                                                                                  el cambio dentro de la industria, pero antes el Gobier-
                                                                                  no ha de sentar las bases en reformas más específicas y                         eL crecimiento de china sóLo beneficia a Las naciones exportadoras de materias primas y causa




                                                                                                                                               mito 3
                                                                                  promover una mejor accesibilidad a la financiación, re-                         efectos adversos en Países como rePública dominicana, exPortadores de manufactura ligera.
                                                                                  quisito ineludible para invertir en recursos que mejoren                        realidad: el ascenso de china ofrece oportunidades y retos para ambos grupos de países, de forma que es
                                                                                  la competitividad.                                                              posible mantener el sector manufacturero. la tendencia en los grandes exportadores para mercados globa-
                                                                                      las estrategias exitosas de negocios con china -o                           les es la separación por etapas de la producción, situando sus sucesivas fases en diferentes puntos geográ-
                                                                                  en competencia con china- implican movimientos au-
                                                                                                                                                                  ficos, dependiendo del lugar de destino del producto. Ésa es la razón por la que se ensamblan automóviles




                  L
                       Shangai ha florecido como eje potencial y nodo financiero.
                                                                                  daces y ambiciosos a lo largo de la cadena de valor y
                                                                                                                                                                  europeos en estados unidos, o quizás en un futuro se ejecute la misma labor con electrodomésticos chinos
                                                                                  en la expansión geográfica. un rápido examen sobre
                              a estrategia recomendada por los organismos las oportunidades reales indica que el tiempo juega en                                  en república dominicana, siendo nuestro país un lugar estratégico para la distribución.
                              multilaterales ante la ofensiva exportadora contra de República Dominicana. la situación econó-
                              de china es el diseño de políticas proactivas, mica internacional no ayuda a tomar determinaciones,
                              en lugar de reactivas, pues la situación actual pero los primeros que lo hagan serán los que cobrarán            audacia empresarial mediante políticas públicas eficien-          tomamos posiciones ahora, serán ellos los que innoven
                              del mercado no es transitoria, sino un fenó- ventajas. el resto se amoldará a un mercado en el que               tes, con visión de futuro, que refuercen al sector privado,       y pongan de nuevo a la productividad occidental en una
                              meno que apunta a su consolidación. No obs- los demás ya hayan tomado posiciones e impuesto sus                  con un efecto de retorno hacia los ingresos fiscales. Pero        encrucijada.
                              tante, el primero de los objetivos es derribar reglas. uno de los más grandes problemas de nuestro               nada de esto es posible sin inversión por ambas partes.
                  percepciones equivocadas sobre la supuesta aplanadora país es la incertidumbre y la indecisión, el dinero es                                                                                   la esPeCialiZaCión
                  china, ya que ni existe autosuficiencia de este país, como conservador ante la poca definición de un horizonte a              el OBstáCulO Cultural                                            es aquí donde entra el enfoque del nicho de alto va-
                  tampoco una fórmula infalible de producción y comer- largo plazo.                                                            uno de los más grandes problemas en el ámbito de la               lor agregado, en el que cobra especial importancia la
                  cialización que persista por siempre.                                                                                        negociación china con su mercado potencial es la ba-              especialización. la experiencia ha demostrado que esta
                      Ha nacido un nuevo parámetro de medición, el cos- la DiVersiFiCaCión COMO FórMula                                        rrera cultural, un hándicap que es muy difícil de supe-           estrategia da frutos inmediatos por basarse en dos con-
                  to/país, que calibra el coeficiente de inversión y gasto el aumento en la pluralidad de la oferta es un reto im-             rar y del que se puede cobrar una ventaja competitiva,            ceptos fundamentales del marketing: el posicionamien-
                  relativo a cada nación, atendiendo a variables de carác- portante e ineludible para República Dominicana. Se                 especialmente en la prestación de servicios. A ello se            to y la ventaja competitiva. el primer paso sería, pues, la
                  ter impositivo, de infraestructura, geográficas, laborales, da el caso que una mayoría de las industrias de zonas            suma un instinto nato de rechazo entre el consumidor              investigación de mercado, por lo que volvemos a hablar
                  etc. en su cálculo se toman en cuenta ventajas compa- francas son textiles. estamos ante un fallo estructural                occidental hacia los productos chinos, que no siguen las          de inversión cualitativa.
                  rativas de exportación, comercio regional, apoyo de las y estratégico. las nuevas políticas macroeconómicas se               normativas fitosanitarias de sociedades avanzadas, o de               las recomendaciones, ya conocidas por los sectores do-
                  instituciones de educación, integración empresarial e dirigen a fomentar la especialización y a compensar la                 calidad, exigencias en los insumos y materias primas, res-        minicanos, apuntan al incremento de la innovación y de
                  investigación, entre otros. Paradójicamente, aunque oferta extranjera, mirando hacia productos con mejores                   peto por el medio ambiente, explotación laboral, etc.,            la cualificación de la fuerza laboral, la mejora de la finan-
                  china muestra una seria ventaja en algunos de estos ele- nichos de mercado.                                                  sin lo cual no podrían sostener su actual nivel de compe-         ciación y, muy a tomar en cuenta, la sincronización con las
                  mentos, ello no es relevante para sustentar el miedo a              el nuevo mundo trae amenazas y riesgos, pero tam-        titividad. No obstante, los chinos tienen una capacidad           universidades. es necesaria una mayor adaptación a la de-
                  una dictadura de mercado.                                       bién muchas oportunidades. Hace falta incentivar a la        de reacción asombrosa, lo que quiere decir que si no              manda y una mejora de los estándares de calidad.


                  26                                                                                                                                                                                                                                                              27
INTERVIEw



“neCesitaMOs una nueVa

ingeniero manuel estrella
                                                            Sería un proyecto mixto, público y        el factoring, para que el productor
                                     foto: fuente externa




                                                            privado, integrado verticalmente,         pueda mejorar su liquidez, para que
                                                            cuyo objetivo es impactar en la ma-       se haga más competitivo y para que el
                                                            triz de generación del país usando        sistema financiero se fortalezca.
                                                            gas natural o carbón y, por tanto,
                                                            disminuir dramáticamente los cos-         ¿Cómo ve al sector productivo
                                                            tos de generación.                        dominicano?
                                                                                                      le falta integración, está desarticula-
                                                            ¿Cómo se mejoraría el acceso              do porque cada sector ha promovido
                                                            al financiamiento para los em-            leyes como si estuviera sólo en el es-
                                                            presarios y emprendedores?                pacio productivo del país. la manu-
                                                            Hay que volver a los esquemas clási-      factura está desarticulada de la agri-
                                                            cos, y uno de ellos es la creación de     cultura, la agricultura del turismo, el
                                                            fondos especiales para estimular a las    turismo de la industria, y la industria
                                                            nuevas empresas y mejorar las exis-       local y las zonas francas son dos mun-
                                                            tentes, como lo fue el Fondo FiDe en      dos aparte.
                                                            su momento. Yo me pregunto ¿por
                                                            qué no podemos tener un fondo es-         ¿Qué consecuencias tiene eso?
                                                            pecial que promueva el desarrollo         Pues, por ejemplo que la industria
¿Cuál sería para usted el objetivo                          de las empresas? el apoyo financiero      local de muebles no puede venderle
fundamental de una reconver-                                es una forma de incentivo moderno,        a los hoteles, porque a estos les resul-
sión industrial en nuestro país?                            en un tiempo en que los incentivos        ta más económico importarlos libres
tenemos que pensar en que estaría-                          fiscales han pasado a ser una especie     de impuestos. O que la industria no
mos hablando de una cuarta oleada                           de mala palabra. Brasil lo tiene con el   va al campo, porque la agricultura
de crecimiento industrial en Repúbli-                       BNDeS, españa lo tiene con el ceS-        ni se financia ni se asegura, y en vez
ca Dominicana, tal y como lo recoge                         ce, estados unidos con el ex-iM           de sembrar para producir materia
nuestra historia económica, pero que                        BANK e italia con el cOFe.                prima, le resulta mejor importar bie-
esta vez tendría que conseguir un                                                                     nes intermedios. Pasó con el tabaco
afianzamiento definitivo del sector,                        ¿Sería partidario de restable-            rubio, pasó con el maní, pasó con la
con una orientación clara hacia las                         cer el fondo FIDE?                        soya, pasó con el algodón y pasa par-
exportaciones.                                              ¡Absolutamente! convendría reco-          cialmente con el maíz y el tomate.
                                                            brar esa facultad que tenía la Junta
¿Qué tendría que abordarse ante                             Monetaria de crear mecanismos de fi-      ¿Y para exportar?
el problema de la energía?                                  nanciamiento dirigidos al sector pro-     exportar para la manufactura local
en el sector empresarial de Santiago,                       ductivo y que fue inexplicablemente       es una osadía burocrática, las zonas
hemos apoyado la propuesta que hizo                         derogada en la modificación a la ley      francas están limitadas a vender en el
el ingeniero Félix García de construir                      Orgánica del Banco central del año        mercado local, aunque paguen los im-
en la ciudad una planta de 200 me-                          2002. Necesitamos crear mecanismos        puestos, cuando sí lo pueden hacer las
gavatios, con futura expansión a 500.                       modernos de financiamiento, como          zonas francas centroamericanas.


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ENTRAL ISSUE

                                                     DOing
                                 santO
                                 DOMingO
                    a Business City
                    las ciudades tienen un rol importante en el sistema económico mundial.
                    así como existe una competencia entre marcas, empresas o productos,
                    también las metrópolis generan dinámicas de posicionamiento global.
                    convertir a santo domingo en una ciudad de negocios es el sueño do-
                    rado de la industria hotelera, los servicios y el comercio de la capital.
                    a continuación les mostramos las estrategias que otras ciudades han
                    desarrollado para llegar a ser grandes centros de negocios, plantea-
                    mientos que tienen un denominador común: la cooperación del sector
                    público y el privado.
                                                          by Jesús martín
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Existe una buena
                                                           oferta residencial para
                                                           los ejecutivos que les
                                                           permite instalarse con
                                                           sus familias.




 s
                                                                                  metropolitana como en urbanizaciones a




                                                           foto: fuente externa
                                                                                  las afueras de la ciudad. Por consiguiente,
                                                                                  hay una oferta residencial de calidad que
                                                                                  responde a las necesidades del hábitat eje-
                                                                                  cutivo. esta disponibilidad ha facilitado la
                          anto Domingo no empieza desde                           instalación de delegaciones y subsidiarias
                          cero en su propósito de proyec-                         de grandes compañías multinacionales,
                          tarse como una ciudad de nego-                          cámaras de comercio, oficinas comercia-
                          cios. las estrategias metropolita-                      les y representación diplomática de los
                          nas dirigidas a atraer ejecutivos                       principales países del mundo.
                          requieren de las siguientes eta-
                          pas previas: diagnosis, reflexión,                      serViCiOs eFiCaCes
                          debate, propuestas de acción y                          Por otra parte, existe una oferta consoli-
                          concientización ciudadana. Al                           dada de servicios corporativos para em-
                          menos, los tres primeros pasos ya                       presas, así como de locales para oficinas,
                          han sido abordados en diferentes                        lo cual ha sido determinante en la per-
                          ocasiones, incluso ha aparecido                         cepción positiva de los ejecutivos interna-
                          algún plan de trabajo, aunque                           cionales sobre el potencial de desarrollo
               no se ha conseguido un seguimiento con-                            para los negocios que tiene la ciudad.
               solidado, y menos resultados.                                          Podemos añadir la cada vez mayor y
                   en la capital ya existe una comunidad                          mejor operatividad de los bancos domi-
               internacional de negocios dinámica, con                            nicanos, la buena disponibilidad de tele-
               la presencia de ejecutivos de alto nivel                           comunicaciones y conectividad digital, la
               que viven con sus familias tanto en el área                        variada oferta hotelera y de restaurantes,
                                                                                  la posibilidad de ocio tanto en la playa
                                                                                  como en la montaña, así como escuelas
                                                                                  de Negocios y Maestrías en comercio in-
                                                                                  ternacional, que cada vez toman más rele-
                                                                                  vancia en algunas universidades.
es necesaria una poLítica de cohesión                                                 Por último, y no menos importan-
                                                                                  te, el Aeropuerto internacional de las
de Los activos metropoLitanos,                                                    Américas que es salida y llegada de rutas
                                                                                  intercontinentales, además del Puerto
para conformar una oferta de                                                      caucedo como amarre de importantes
                                                                                  singladuras navieras, ambos impulsados
negocios atractiva                                                                por la ubicación geográfica de Santo Do-
                                                                                  mingo en la región.


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fotos: fuente externa
                                                                                                                                                                      CriteriOs De eValuaCión
                                                                                                                                    potenciaL económico                     caLidad de vida                  servicios urbanísticos
                                                                                                                                    demografía
                                                                                                                                                                            atención médica                  hoteles
                                                                                                                                    tasa de crecimiento demográfico
                                                                                                                                                                            número de hospitales             restaurantes ejecutivos
                                                                                                                                    número de patentes
                                                                                                                                                                            expectativa de vida              ocio nocturno
                                                                                                                                    producto interno bruto (pib)
                                                                                                                                                                            tasa de mortalidad               alquiler de autos
                                                                                                                                    ingreso per cápita
                                                                                                                                                                            calidad en los colegios          taxis
                                                                                                                                    paridad pib con poder adquisitivo
                                                                                                                                                                            calidad en las universidades     trenes
                                                                                                                                    previsiones pib
                                                                                                                                                                            posibilidades de ocio            metro
                                                                                                                                    número de compañías
                                                                                                                                                                            tráfico                          Zonas verdes
                                                                                                                                    número de compañías High tech
                                                                                                                                                                            disponibilidad de parqueo        Wifi urbano
                                                                                                                                    número de trabajadores de alto nivel
                                                                                                                                                                            nivel de contaminación           acceso a otros mercados
                                                                                                                                    existencia de megaproyectos
                                                                                                                                                                            corrupción                       maquinaria
                                                                                                                                    índice creación de puestos de trabajo
                                                                                                                                                                            supermercados                    transporte mercancías
                                                                                                                                    índice de competitividad
                                                                                                                                                                            centros comerciales
                                                                                                                                    inflación
                                                                                                                                                                            iluminación urbana
                                                                                                                                    mercado formal e informal
                                                                                                                                                                            policía urbana                   estrategias
                                                                                                                                    presencia de grandes compañías
                                                                                                                                                                            delincuencia
                                                                                                             foto: fuente externa                                           Precio vehículos                 estandarización normas
                                                                                                                                                                            Limpieza urbana                  internacionales
                                                                                                                                    costos
                                                                                                                                                                            agua y luz                       creación de tecnología
                                        reCursOs                             y apenas identificada con la esfera ejecu-
                                                                             tiva, tal vez incluso afectada por la radian-                                                  comportamiento social            especialización en mercados
                                        Mientras en otras ciudades su po-                                                           alquiler y venta oficinas
     Algunas ciudades                                                        te aureola de los centros turísticos.                                                          recibimiento a extranjeros       Legislación y ejercicio jurídico
                                        blación envejece, nuestra urbe                                                              alquiler y venta industrial
     desarrollan planes                 dispone de un caudal de recur-                                                                                                      atención consular                protección contra corrupción y delitos
                                                                                                                                    precio combustibles
     integrales de actuación            sos humanos joven que, aunque        PrinCiPiOs                                             Precio alojamiento en hotel de lujo
                                                                                                                                                                            restauración                     investigación
     con muchos frentes                 es preciso pulir y adecuar a las     un repaso inicial al cuadro de criterios                                                       espectáculos                     mejoras de competitividad
                                                                                                                                    salario mínimo
                                                                             de evaluación que sirven para calificar a                                                                                       conocimiento de idiomas
     de trabajo.                        exigencias de formación de ne-                                                              sueldos en otras categorías
                                        gocios en la que hoy somos defi-     una ciudad como sede de negocios reve-                                                                                          control de la delincuencia
                                                                                                                                    costo permisos construcción
                                        citarios, presenta en general una    la que hay muchos aspectos por mejorar                                                         infraestructura                  espíritu de servicio
                                                                                                                                    costo construcción
                                        voluntad férrea por situarse en      en Santo Domingo. comenzar a trabajar                                                                                           controles de calidad
                                                                                                                                    impuestos sobre beneficios
                               el ámbito económico profesional. Puede        conforme a una estrategia bien hilvana-                                                        enlaces internacionales          tiempo de creación de negocio
                                                                                                                                    otros impuestos
                               concluirse con la existencia de una gran      da supone seguir tres etapas generales:                                                        telecomunicaciones e internet    incentivos a la inversión
                                                                                                                                    costo de importación
                               densidad demográfica, que supone en sí        1)Analizar la realidad existente para un                                                       puertos                          medios informativos
                                                                                                                                    costo de exportación
                               mismo un apreciable mercado potencial,        ambiente de negocios; 2)Generar nuevas                                                         aeropuertos                      transparencia
                                                                                                                                    costo de establecimiento de negocio
                               a pesar de que buena parte de ella dis-       iniciativas y proyectos; 3)crear una es-                                                       centro de ferias y congresos     planes de futuro
                                                                                                                                    costo de electricidad
                               ponga de un poder adquisitivo reducido.       tructura de calidad, más diversificada que                                                     número de líneas aéreas
                                                                             la actual.                                             costo de financiación
                                   Hecho este análisis preliminar, es con-                                                                                                  autopistas de entrada y salida
                                                                                 Algunas ciudades desarrollan planes in-            costos logísticos
                               veniente señalar que Santo Domingo ca-                                                                                                       carreteras
                               rece de una política de cohesión de sus       tegrales de actuación con muchos frentes               costo de propiedad residencial
                               activos para los negocios, de forma que la    de trabajo. Si tomamos algunos de los que              costos legales y jurídicos
                               percepción externa de la capital es difusa    podrían ser aplicables a Santo Domingo,


34                                                                                                                                                                                                                                                     35
instalaciones urbanas (por ejemplo, la
                                                                                     iluminación) y la energía eléctrica.
                                                                                         Poco a poco se va desarrollando una
hay ciudades que crean espacios                                                      “cultura de sponsorización” de la ciu-
                                                                                     dad, un excelente recurso para mejorar

de sponsoriZación con muy buenos                                                     su imagen y funcionalidad, mediante la
                                                                                     aparición del logotipo de la empresa que

resuLtados, siempre que no se
                                                                                     contribuye con su donación a un servicio.
                                                                                     Hay ciudades donde se crean departamen-
                                                                                     tos especializados en esta labor, que están
incurra en contaminación visuaL                                                      arrojando muy buenos resultados, siempre
                                                                                     y cuando no se incurra en contaminación
                                                                                     visual o exceso de exposición comercial.
                                hablaríamos de crear más suelo industrial                Por otra parte, los presupuestos muni-
                                de calidad, mejorar la seguridad en la calle,        cipales y/o estatales contemplan también
                                convertir el malecón en un lugar seguro,             promociones de la ciudad que no tienen
                                atractivo y limpio, conformar una oferta de          por qué ser costosas, empezando por la la-
                                espectáculos artísticos y construir un cen-          bor realizada en centros turísticos (“vuelva
                                tro de congresos y Ferias, una incompren-            para hacer negocios”) o en los mismos ho-
                                sible deficiencia de la capital.                     teles de la capital. Se trataría de un inter-
                                    existen brechas en tecnología, infra-            cambio en la promoción de destinos de un
                                estructura y en calidad de vida que de-              mismo país.
                                terioran el posicionamiento competitivo                  Santo Domingo tiene un potencial
                                de Santo Domingo. A ello se suma el                  enorme para la vida ejecutiva que está des-
                                problema de la sostenibilidad ambiental              aprovechado por la falta de reformas que
                                y los ruidos, la circulación de vehículos            la incentiven. toda decisión en ese sentido
                                y el transporte, el mantenimiento de las             sería de gran acicate para el progreso.



     estrategias estrella
     “s.d. business Welcome Kit”
     se trata de un pequeño maletín realizado con material ligero que contiene información práctica sobre la ciudad en inglés
     y español. además incluiría una guía callejera que señale lugares de negocios, instituciones, centros de compras, alquiler
     de autos, cultura, restaurantes y espectáculos. se completa con los datos económicos del país, una orientación para la
     constitución de empresas, registro mercantil y de marcas, facilidades y requisitos fiscales, posibilidades de convenciones,
     información sobre financiación, telecomunicaciones, oficinas, etc.

     “talKing caribbean business” cable Program
     un programa de televisión emitido en cadenas extranjeras sobre las posibilidades de hacer negocios en la ciudad, con
     temas desarrollados sobre nichos de mercado, tendencias y ejemplos de inversiones exitosas, combinado con el ocio y el
     atractivo de vivir en la ciudad.

     santo domingo convention bureau
     un organismo que coordina la actuación del sector público y el privado, dirigido a promocionar el turismo de reuniones, la
     captación de congresos y los viajes de incentivo. es un concepto original propuesto por tsutomu Yamaguchi, director de la
     iniciativa para el desarrollo de asia, que logró establecer un mejorado ambiente de negocios en tokio.



36
foto: alexanDer vilavizar
         money and the city
                   Pedro Alarcón
                       alarcon@absolutgest.com                               MetróPOlis

L
            a esencia fundamental de una ciudad de nego-                           del mundo. Se abrió al mar, lo recuperó, rescató playas y
            cios es su vocación cosmopolita. Sin ella no es                        reconvirtió la antigua zona industrial costera en un nue-
            posible conectar su hábitat al mundo de las fi-                        vo barrio residencial. un experimento exportable.
            nanzas y las inversiones, porque el dinero nace                            la caída del muro de Berlín, en 1989, desató uno
            con pasaporte y visa sin límites. en los negocios                      de los procesos urbanísticos más acelerados de todos
            de alto nivel, el dinero es muy selectivo para                         los tiempos. con la ciudad aún dividida se tomó la de-
            sus compañías y ubicación, exige antes el pedi-                        cisión de recuperarla como capital, y se terminó rein-
gree que la honestidad, por más que nos duela a algunos.                           ventándola. Berlín este y Berlín Oeste debían ser uno
en su ADN destacan dos genes sobre los demás, el interés                           y uniforme. una drástica ordenación urbanística se
y el beneficio, por eso toda ciudad que                                                              encargaría de conseguirlo. la nueva
pretenda proyectarse en el mundo de                                                                  Berlín se levantó como un escenario
los negocios debe de ofrecer alimento                                                                para la vida del futuro, y lo han con-
para este sello existencial.
    Ser una ciudad cosmopolita signifi-
                                                                      Atraer negocios significa      seguido.
                                                                                                          en Dubai lo sorprendente es que su
ca que sus gobernadores y ciudadanos
tienen una mente abierta, que entien-
                                                                        no envejecer, por el         riqueza ya no proviene sólo del petró-
                                                                                                     leo, sino también de las ideas. la indus-
den el significado de ser anfitrión y                                 contrario, rejuvenecerse       tria de los bienes de lujo y el turismo se
practican la religión de la mayordomía                                                               ha redefinido en esta ciudad. Y la han
con satisfacción. la metrópoli intro-                                 para cautivar a nuevas         redibujado. Pero su construcción ha
vertida fracasará en este siglo, así que                                                             sido tan acelerada, que desde el resto
las ciudades de negocios se afanan en                                     generaciones de            del mundo se contempla lo ocurrido
encontrar nuevos espacios públicos en
los que expandirse para desplegar su
                                                                       ejecutivos en busca de        con incredulidad, casi esperando la
                                                                                                     caída del castillo de naipes. De ello te-
personalidad renovada.
    londres recalificó las antiguas in-
                                                                      puertos de oportunidades       nemos que tomar lecciones para nues-
                                                                                                     tro caso, el de Santo Domingo, sedien-
dustrias junto al támesis para alojar                                                                to de planificación y decisiones.
edificios de apartamentos, centros cul-                                                                   todas estas ciudades han com-
turales y rascacielos de oficinas con los                                                             prendido que atraer negocios signi-
que poder pagar sus nuevos paseos y                                                                   fica no envejecer, por el contrario,
plazas, una inversión por la que nadie                                                                rejuvenecerse para cautivar a las nue-
hubiera dado un centavo hace dos dé-                                                                  vas generaciones de ejecutivos que
cadas, pero que por su audacia y plani-                                                               buscan puertos de oportunidades. en
ficación mereció el éxito.                                                                            nuestro caso es necesario asumir que
    Barcelona recuperó el frente marí-                                                                no se trata solamente de una opera-
timo para otorgar al urbanismo de la                                                                  ción de estética urbanista, la juventud
ciudad un carácter mediterráneo, que                                                                  es un estado interior del corazón, más
colocó a la metrópoli a la vanguardia                                                                 que de las calles.


38
foto: fuente externa
     architecture & creativity
                                                                      “Make uP”
                      Artur Bossy
                          www.arturbossy.com                           urBanO

D
                   esde el antiguo egipto hasta nuestros                   viajan a Paris, londres, chicago o Barcelona, por el
                   días, la arquitectura ha sido el mejor                  placer de disfrutar del paseo por sus calles y sus edifi-
                   exponente del de-                                                        cios. el ejemplo más claro, sin lugar
                   sarrollo económi-                                                        a dudas, es la reciente visita del Papa
                   co de las ciudades                                                       Benedicto a Barcelona para la cano-
                   y los países. el ser                                                     nización de la basílica de la Sagrada
                   humano, como tal,                                                        Familia, de Gaudí. Ha habido multi-
siempre la utilizó como icono de sabi-                                                      tud de críticas en referencia a los cos-
duría, intelectualidad y muy especial-                                                      tes que supuso este viaje del Papa a la
mente como exponente de potencia                                                            ciudad de Barcelona, pero las mismas
económica.                                                                                  siempre obtuvieron respuestas de los
    los tiempos no han cambiado                                                             principales mandatarios del Gobier-
mucho y de nuevo la arquitectura ico-                                                       no, en referencia a que la contrapres-
nográfica vuelve a estar en boca de                                                         tación mediática que generaba la visi-
todos los ciudadanos. Seguramente                                                           ta del Papa y la arquitectura de Gaudí
mucha gente no sabrá el nombre del                                                          compensaban con creces la inversión
atleta campeón de los 3.000mts obs-                                                         realizada, por el incremento masivo
táculos de las últimas olimpiadas en                                                        en turismo que generará.
china, pero seguro que han memori-                                                              Así, la ciudad de Santo Domingo
zado en su retina el estadio olímpico                                                       debe realizar ya un esfuerzo no sólo
y su nombre, “el nido”.                                                                     en arquitectura (edificabilidad), sino
    Pues bien, cualquier ciudad que                                                         también en urbanismo (estructura de
merezca un reconocimiento a su es-                                                          la ciudad) para convertir la misma en
fuerzo en pro de su crecimiento eco-
nómico, utiliza la arquitectura y sus
                                                               Santo Domingo es una         una urbe amable, abierta al mundo y
                                                                                            que genere deseos de conocerla. San-
mejores creativos para dar ejemplo
y mostrarse, no solo a su ciudadanía,
                                                              ciudad de oportunidades       to Domingo es una ciudad de oportu-
                                                                                            nidades y plena de registros de ocio
sino al mundo entero con el fin de                               y plena de registros       (gastronomía, cultura propia, etc.) Y
posicionarla en “las mejores ligas”.                                                        de posibilidades de inversión.
    Por otro lado, la arquitectura es bá-                       de ocio (gastronomía,           Que los gobernantes dominicanos
sicamente uno de los mayores atracti-
vos para cualquier turista. Si bien son                          cultura propia, etc.).     entiendan y acepten el reto de un “make
                                                                                            up” de la ciudad, les reportará seguro
muchos los motivos que nos hacen
elegir un lugar para viajar, lo primero
                                                                  Tiene posibilidades       el beneficio del crecimiento económi-
                                                                                            co y el agradecimiento de la población.
que nos viene en mente son las rique-
zas naturales o las riquezas arquitectó-
                                                                     de inversión.          Así ha sido en el resto del mundo y así
                                                                                            debe ser en este país de oportunidades
nicas. Millones son las personas que                                                        que es República Dominicana.


40
IMAGINATION
 Estrategia y diversión




el problema


E
              l matemático John Horton conway creó        en la que no esté el ángel (no tiene límite de salto, pero
              este juego en 1982, el cual publicó en su   marca casillas de una en una). en sus movimientos el




                                                                                                                       foto: fuente externa
              libro “Winning Ways” (Maneras de ga-        ángel puede saltar sobre casillas bloqueadas, pero no
              nar). A pesar de ser más conocido por       acabar su recorrido sobre una de ellas. el diablo gana si
              haber creado en 1970 el “juego de la        logra que el ángel no pueda moverse, y el ángel gana si
              vida”, conway -de 72 años- es un prolífi-   puede sobrevivir indefinidamente.
              co científico que ha hecho aportes muy
importantes en la teoría de conjuntos, la teoría de nu-   la reCOMPensa
dos, la teoría de números, la teoría de códigos y la      Para asegurar que existe una estrategia ganadora debe-                              las estrategias                                             que miles de jugadores disfrutan de sus partidas de “Án-
                                                                                                                                              en tres dimensiones se pudo demostrar que si el ángel       geles y Demonios”, cientos de matemáticos se esfuer-
teoría de juegos. “el problema del ángel” pertenece a     ríamos demostrar que, o bien el diablo puede forzar
                                                                                                                                              se mueve siempre aumentando su coordenada Y, y el           zan para encontrar una demostración que -quizás- ni
esta última categoría.                                    una victoria en un número finito de jugadas, o que el
                                                                                                                                              diablo sólo puede jugar moviéndose sobre dos planos,        siquiera exista.
   en este juego, que en algunas publicaciones suele      ángel siempre dispone de un movimiento al que puede
denominarse “Ángeles y Demonios”,                                           recurrir para evitar perder, en cuyo                              entonces el ángel tiene una estrategia ganadora. Por
                                                                                                                                              supuesto, nadie que jugase “de verdad” con el diablo
                                                                          foto: fuente externa




participan dos jugadores, llamados                                          caso su “estrategia ganadora” sería
respectivamente “el ángel” y “el dia-                                       tan simple como escoger siempre                                   se iba a limitar a mover de una forma más tonta, por lo
blo”. Se practica sobre un tablero                                          este movimiento. lamentablemen-                                   tanto el ángel estaba muy lejos de tener una estrategia
de ajedrez de tamaño infinito en la                                         te, la solución dista mucho de ser                                segura en su poder. Poco después se demostró que el
pantalla de una computadora, y am-                                          fácil de encontrar. el mismo conway                               bueno de la película podía ganar en 3D, siempre que
bos jugadores poseen características                                        ofreció una recompensa por una so-                                su poder fuese mayor o igual que 13, sin importar de
completamente diferentes. el ángel                                          lución general a este problema, que                               qué forma se moviese el diablo. en cuanto al proble-
tiene “poder k”, donde “k” es un nú-                                        a pesar de no ser excepcionalmente                                ma original, en dos dimensiones, fue el propio conway
mero natural igual o mayor que 1, y                                         atractiva -unos 100 dólares por una                               quien hizo los primeros avances hacia la demostración
que se acuerda entre ambos partici-                                         estrategia ganadora para el ángel y                               buscada. en 1982 demostró que un ángel con k=1 siem-
pantes antes de comenzar el juego.                                          1,000 dólares para una demostra-                                  pre pierde frente al diablo. ese mismo año también en-
                                                                            ción de que el diablo puede ganar                                 contró que si el ángel nunca disminuye su coordenada
el PrinCiPiO                                                                cualquiera que sea el poder del án-                               Y, entonces el diablo siempre puede ganar. Por último,
Al inicio el tablero solamente contie-                                      gel- hizo que cientos de aficionados                              en 1996, demostró que si el ángel siempre aumenta su
ne dos fichas: el ángel, en el centro                                       a este tipo de pasatiempos transpira-                             distancia desde el punto de origen, entonces el diablo
del mismo (aunque al ser infinito, no                                       sen sangre tratando de encontrarla.                               tiene una estrategia ganadora. la situación, evidente-
tiene mucho sentido hablar de “cen-                                             Al igual que ocurre con otros jue-                            mente, no pinta nada bien para el ángel.
tro”) y el diablo en cualquier otra                                         gos de tablero, es posible aplicar las                                A pesar de todos los esfuerzos, no existe una demos-
casilla. en cada turno, el ángel salta                                      reglas del problema del ángel a ta-                               tración de que -jugando sobre un tablero 2D- se asegu-
a otra casilla vacía, con la condición de que                          bleros de más dimensiones. en efecto, y                                re la victoria de uno de los dos contrincantes. esto, que
dicha casilla –moviéndose en todas direccio-       John Horton
                                                                       aunque el juego original estaba pensado                                puede ser visto como un fracaso por algún pesimista, es                                          La inexistencia
                                                   Conway, creador                                                                            en realidad una prueba de lo entretenido que puede                                               de una estrategia
nes como lo haría un rey en el ajedrez- se en-     del juego           para tableros bidimensionales, las prime-                                                                                                                               ganadora asegura
cuentre a “k” casillas de su posición anterior                         ras demostraciones de estrategias exitosas                             resultar un juego sencillo como éste. la inexistencia -al
                                                   ”Ángeles y                                                                                                                                                                                  la igualdad de
y no esté marcada. cuando es su turno, el          Demonios”.          (pero parciales) se encontraron para di-                               menos hasta ahora- de una estrategia ganadora asegura
                                                                                                                                                                                                                                               oportunidades
diablo puede “marcar” una casilla cualquiera                           mensiones mayores a dos.                                               que ambos jugadores tienen la oportunidad de ganar,
                                                                                                                                              algo indispensable para que un juego sea viable. Mientras

42                                                                                                                                                                                                                                                                 43
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Un nuevo planeta para los negocios

  • 1. DICIEMBRE / ENERO 2011 YALE E ECUTIVE La inteligencia de los negocios ha nacido un nuevo planeta para el mercado higher :: p10 cómo hacer una adQuisiciÓn de empresa con éxito SANTO DOMINGO CIUDAD DE NEGOCIOS resources :: p50 santo domingo ciudad de negocios YALE E ECUTIVE RD$150.oo DICIEMBRE / ENERO
  • 2.
  • 4. 2 3
  • 5. index 30 xentral issue HigHer 10 Santo Domingo pueDe aumentar Su atractivo un munDo nuevo De comercio Surge para loS negocioS meDiante una en la era Del “capitaliSmo natural”, eStrategia integral. la iDeología Del futuro. eCOnOMiC trenDs 16 viene otra revolución inDuStrial, un penSamiento renovaDo que moDificará el funcionamiento De la empreSa. DeBate 24 el comercio chino no eS inexpugnable, el arte De la guerra eScribe tácticaS que Se pueDen combatir. “nueStra ciuDaD tiene un potencial enorme para la viDa ejecutiva, que eStá DeSaprovechaDo por falta De reformaS que la incentiven”. teCH 62 insPiratiOn 56 llegó la revolución De laS tabletS la era Del hibriDiSmo, DeScrita por DigitaleS, una nueva forma De concebir SalvaDor paniker, DeScribe conDuctaS negocioS y eDucación. SocialeS actualeS y futuraS. 4
  • 6. YALE 1 eDitiOn E ECUTIVE la inteligencia de los negocios Jesús Martín preSiDente eDitor WilsOn rODrígueZ aDminiStraDor general inDHira lOra Dirección comercial MiC PuBlisHing PeDrO alarCón steVen rOBinsOn portaDa, DiSeño y concepto gráfico aSeSor De Dirección manager new york alexanDer VillaViZar MiCHael CisnerOs BarBara stern fotografía jefe De reDacción yale executive central Manuel FernánDeZ gerente De DiStribución impreSo en Serigraf, S.a. Una prodUcción de promotora aranda • (809) 530-5500 • av. 27 de febrero no. 495, torre forUm, local 3c YAle executive es un think tank de negocios internacional con acceso restringido, cuya misión es divulgar en la clase ejecutiva el conocimiento de una nueva era económica que transformará el mundo. DeRecHOS ReSeRvADOS 6
  • 7. editorial el FuturO E l mañana es un reto existen- cial, lo que nos mantiene activos, la tierra de cultivo sobre la que se siembra la ilu- sión. en él forjamos nuestros retos, el destino de una mira- da incierta que tratamos de orientar con la luz que nos respalda, que no es otra que la del ánimo, la experiencia y la que emana del mismo Dios. Nacimos con el Mercantil y pronto aunamos nues- tros anhelos tres personas que me atrevería a calificar como intrépidas: indhira lora, Wilson Rodríguez y quien les escribe. “Re- tamos a la providencia”, como diría ulises, foto: alfreDo roDríguez pero en el fondo era tal nuestra fe, que descubrimos la fortaleza del propósito y el afán de muchos profesionales dominica- nos dispuestos a contribuir con la regene- ración de su país. Poco a poco se han ido incorporando más personas, soñadores como nosotros, que persiguen una nueva dimensión del porvenir. Yale executive se dirige a un país con as- piraciones internas y globales, reunimos la visión propia y la del resto del mundo para servir de orientación a los nuevos ejecutivos y empresarios, la generación sucesora, la del compromiso renovado, la del cambio, la no- vicia de un inédito futuro. tomamos lo he- redado como un tesoro imprescindible en el equipaje de la experiencia y nos integramos al poderoso influjo de la tierra en su movi- miento. No hay vuelta atrás. Damos las gra- cias con el corazón a quienes nos escucha- ron, alentaron y apoyaron. A partir de hoy izamos la bandera de la osadía para comen- zar una insólita travesía. Suban a la nave. Jesús martín, eDitor preSiDente 8 9
  • 8. HIGHER foto: fuente externa Las empresas deben asumir los retos de la revolución energética, además de las normativas que se aplicarán ha naciDo un nuevo de forma implacable para combatir los riesgos ambien- tales. Las tensiones crecerán, surgirán batallas por los Planeta nuevos recursos como el litio, el paladio e incluso el agua. Los momentos críticos llegarán en esta década recién comenzada. Cambian las reglas del juego en los centros de negocios del mundo, ya se puede hablar de Para lOs negOCiOs un nuevo “Planet Business”. By Joseph Stulz 10 11
  • 9. HIGHER Ha nacido un nuevo planeta para los negocios foto: fuente externa se tornan todavía más inestables. Además, alrededor del mundo los líderes políticos, los reguladores, los expertos científicos y los consumidores están gravitando sobre un nuevo modelo basado en el fomento de la sostenibilidad del medio ambiente. el cambio climático puede conver- tirse en el germen de nuevos campos de batalla, aunque ya hay otras amenazas en curso: escasez de agua, polu- ción, seguridad alimentaria y el agotamiento de las reser- vas pesqueras mundiales. MaPas y COMerCiO Para los negocios se presentan nuevas coyunturas en forma de regulaciones ambientales severas y la llegada de un consumidor que va a exigir cambios sustanciales por su renovado modo de vida, muchos de ellos relacio- nados con la responsabilidad ambiental. ¿Dónde surge el conflicto en esta situación? en que es preciso distinguir entre “reservas de recursos” y “flu- jo de recursos”, a menudo confundidos, pues durante la próxima década los primeros no cambiarán mucho, pero los segundos sí, y enormemente. los flujos deter- minarán el mercado independientemente de la fuente y la reserva; vienen configurados por causas económicas, políticas y hasta bélicas. los nuevos “business makers” deberán tener muy en cuenta que los mapas geopolíti- cos serán determinantes para los negocios. la estrategia L La nueva ideología es el capitalismo natural. mercado-política-estados tendría que ser una asignatura obligada en el estudio del comercio internacional, sobre os recursos naturales y las materias primas todo teniendo en cuenta que la ubicación de fuerzas se representan aproximadamente el 10% del transformará sustancialmente. Producto interno Bruto (PiB) mundial. Analistas de talla internacional, como Peter el naCiente MerCaDO MatriZ Bisson, elizabeth Stephenson y Patrick vi- A pesar de las grandes inversiones que se han planifi- guerie, sostienen que una interacción cado en energía limpia, para 2020 la proporción de tres fuerzas determina- en el consumo de combustibles fósiles rá qué recursos utilizaremos, cómo los frente a los renovables será de 80/20 utilizaremos y qué pagaremos por ellos: (contando con la energía nuclear). demanda creciente, fuente obligada y Los business Ningún escenario realista permite escrutinio regulador. incluso las proyecciones más conser- makers deberán mover esta aguja, pues la infraestruc- tura de recursos necesaria para la vadoras del desarrollo económico global tener en transición es tan grande, que un pa- para la próxima década, sugieren que la demanda de petróleo, carbón, hierro y cuenta mapas norama razonable tardará décadas en llegar. Pero la tecnología limpia otros recursos naturales crecerá al menos poLíticos para se perfila como una de las industrias un tercio sobre la actual. cerca del 90% eLaborar su de la próxima década con mayor del aumento de esa demanda provendrá de los mercados emergentes. las reser- estrategia crecimiento. Más de 2 trillones de dólares se invertirán en este campo vas de fácil acceso y alta calidad se están de comercio durante los próximos diez años, y se agotando, los suplidores tienen cada vez más difícil su acceso, los costos aumentan internacionaL espera que a partir de 2020 se gene- ren ventas por valor de un billón de y los ambientes políticos donde radican dólares al año. 12 13
  • 10. HIGHER Ha nacido un nuevo planeta para los negocios A pesar de ser actualmente la nación más foto: fuente externa contaminante del globo, china está empezan- do a fabricar turbinas de aire y paneles solares a gran escala; pronto dará pasos decisivos ha- cia el uso de sustitutos del carbón y la energía nuclear. Beijing no se quiere conformar con el mercado energético local, por eso está prepa- rando su asalto con empresas que ya suplen el 12% de los paneles solares que consume esta- dos unidos. Éste es un caso de cambio en el “flujo de recursos”, por el que algunos mode- los de negocios serán borrados del mercado. PreCiOs FáCiles De suBir, COMPliCaDOs De BaJar los nuevos yacimientos de petróleo son ar- duos de encontrar, requieren acercamientos caros y su extracción es ambientalmente polé- mica. estos factores harán que los precios del crudo vuelvan a ser más altos y volátiles. el nú- mero de barriles “virtuales” de petróleo que se negocian en las bolsas bajo la forma de “fu- turos” y “derivados” excede el de los barriles verdaderos que posiblemente se dispondrán, con un cociente estimado alarmante. con todo, el crudo no es la única materia prima susceptible a oscilaciones incontrolables Los precios del petróleo cada vez son más altos y volátiles en los precios. Más de la mitad de la produc- ción de cobre del mundo se concentra en un puñado de países con infraestructura limitada y altos cos- tos de extracción. Podríamos extender los casos a sectores PreVisiOnes arriesgaDas ganaderos, pesqueros, algodón e incluso el agua. la BúsqueDa rentaBle Por todas partes se oye el clamor de la economía “sus- Esto es lo que ocurrirá próximamente: en épocas inciertas, la ne- tentable”, pero por mucho que se hable de ella, no será cesidad de prever resultados se volverá una tarea muy compleja. posible desarrollarla si no hay rentabilidad para la inver- Los grandes cambios regulatorios interrumpirán cadenas de valor sión, ése es el verdadero reto. Junto a ese imperativo, de- enteras. Hoy en día, la producción vertical se distribuye en dife- ben de considerarse los altos costos de la coordinación rentes países, así que un trastorno social en un lugar determinado productiva, la reeducación del trabajador y sus roles, la -debido a la economía global- podría romper toda una estructura preparación que requieren los nuevos mercados, sin olvi- de mercado. Por otra parte, el consumidor puede convertirse en un dar el desmembramiento de una infraestructura obsoleta, gran desconocido de un día para otro, debido a que cada vez es más para la que a veces no es tan fácil encontrar un recambio difícil mantener su apego a marcas y comportamientos. rápidamente. Las empresas trabajarán sobre modelos de negocios que optimicen las compañías deben identificar dónde está su nueva no sólo la productividad de los recursos, sino también la del trabajo. generación de creatividad, buscar y explotar el talento, Se buscará la reducción de costos mediante planificaciones que pro- planificarse financieramente para los nuevos negocios, vendrán de empresas especializadas que rediseñarán las compañías porque si no se convertirán en simios sobrevivientes en hasta tal punto, que algunas asistirán a su propio renacimiento. un planeta que no los asimilará en su forma de producir, Habrá avances en el diseño del “producto ambiental” para cada tanto sea por su obsolescencia, como por su primitiva uti- empresa y el “software verde” aplicado a dispositivos con objeto de lización de recursos. ahorrar recursos. 14
  • 11. ECONOMIC TRENDS foto: fuente externa Viene una nueva revolución industrial basada en el la tenDencia capitalismo natural. Hay un libro de ruta que usted, querido lector, debe conocer. Tal vez su primera tarea esenCial sea familiarizarse con la metodología del pensamiento crítico y transmitirla a los miembros de su organiza- ción. Esta técnica comienza con dejar de asumir como conveniente el funcionamiento actual de su empresa, De negOCiO ahondar en las posibilidades de evolución y cuestionar la economía convencional, especialmente en la forma en la que medimos costos, beneficios, pérdidas, activos, PIB. By Rudolf Schneider 16 51 17
  • 12. ECONOMIC TRENDS La tendencia esencial de negocio L a “Royal Geological Society” británica ha foto: fuente externa determinado que hemos pasado las épocas del Paleoceno y del Holoceno. la primera corresponde a la que empezó después de la catástrofe que arrasó el mundo hace 65 mi- llones de años y en la que se desarrollaron las especies dominantes. la segunda, que se inició hace 10,000 años, es la del deshielo que asienta la actual distribución geográfica, la fauna y la flora. Se ha determinado que hemos entrado en una nueva era geológica, el Antropoceno, que significa que los hu- manos se han hecho dueños del planeta. Para ser un lí- der empresarial o político, es necesario tener una visión real del extraordinario conjunto de transiciones que van a ocurrir, pues se está llegando a un punto de inflexión en elementos esenciales para la gestión humana y en los recursos del planeta. Sesh velamoor, Director de Programas de la “Foun- dation for the Future”, explica en un análisis publicado por esta institución de investigación que estamos al tér- mino de una etapa de la globalización caracterizada por la “evolución cultural”, y que pasamos a otra de “evolu- ción Ética”, que dará el perfil de los nuevos líderes. Por otra parte, el destacado físico Michio Kaku, es- cribe en su reciente libro “visiones” que la civilización humana va a pasar cuatro etapas nuevas, desde la 0 (en la que estamos) hasta la 3, dando aviso de que nos en- contramos en el más peligroso de los tiempos. evolucio- naremos desde el estado-Nación hasta el surgimiento de la gobernabilidad planetaria, por lo tanto, en economía cada vez tendrá menos sentido pensar en términos na- el mercado hacia el consumo El problema del cionales. todos los fundamentalismos, los nacionalismos de agua embotellada, sin dar- mercado es que y la concentración de poder en el área económica y de nos cuenta de que en el proceso cada uno actúa mercado están en su fase final. completo para envasar un litro conforme a su -desde la obtención de la mate- interés. el errOr Del MerCaDO ria prima hasta el mantenimien- este cambio nos demostrará que hoy estamos sumidos en to y limpieza de los elementos una incongruencia entre lo que decimos y lo que prac- necesarios en la producción- gastamos tres litros. en los ticamos. Por ejemplo, sumidos en el propósito de pro- estados unidos la industria del agua embotellada con- tegernos a nosotros mismos, hemos hecho evolucionar sume al año 17 millones de barriles de petróleo y emite toneladas de cO2. todo ello pensando en que el cambio climático devastará zonas húmedas y la sequía arreciará en pueblos pobres que llegarán a la guerra por obtener el líquido elemento. No si Los seres humanos tuviéramos es lógico, es más, resulta aterrador. Según expone el Dr. David Montgomery, de un niveL de vida medio, La capacidad la universidad de Washington, en su libro “the de carga humana deL pLaneta se erosion of civilitations”, las capas de tierra que sobrepasaría tres veces se pueden cultivar están desapareciendo a un ritmo alarmante. el planeta tiene una media de 18 19
  • 13. ECONOMIC TRENDS La tendencia esencial de negocio CinCO iDeas De traBaJO situación bajo control, porque debemos antes comprender que a partir de ahora el progreso es un proceso, y no un 1. elegir un modelo de negocio que descarte como objetivo evento. esencial la venta de productos o servicios, cuya nueva Sesh velamoor sugiere a los nuevos dirigentes que misión sea ofrecer un flujo continuo de servicio y valor. analicen los valores del futuro considerando las si- guientes dimensiones éticas: a) la inseparabilidad de 2. centrarse en optimizar la productividad que proviene de los seres humanos y el mundo que nos rodea en una interdependencia única, y b) la creación de una nue- los recursos naturales empleados en el negocio, adaptando va identidad humana que renuncie a las anteriores, el nuevo modelo a las prácticas de comercio y capital. caracterizadas por la superficialidad. el primer requi- sito para cumplir con una innovación del mundo y el 3. rediseñar la producción en la lógica del mundo mercado es mirar más allá de nuestras presentes estruc- biológico, con un circuito cerrado que externe en lo turas de gobernanza, de nuestra identidad actual, que mínimo posible residuos no reutilizables y toxicidad. son obsoletas y deben ser descartadas. en esta nueva época aumentará la necesidad impe- 4. reinvertir en la restauración, el mantenimiento y la riosa entre los dirigentes de preguntar ¿por qué? Pero ampliación del stock de capital natural utilizado no podremos conformarnos con la primera respuesta. en el negocio. Para llegar a la causa final, no hay que dejarse llevar sólo por los síntomas o actuar sobre las causas inme- 5. mirar las oportunidades que están surgiendo en el diatas. A menudo se dará cuenta de que los problemas contexto del ‘biomimetismo’, es decir, la emulación surgen en las zonas de frontera de las funciones que se consciente del genio de la vida. reparten en su negocio, es decir, en “tierra de nadie”. usted deberá exigir que los líderes de su negocio ac- túen en una interfaz armoniosa, no centrándose en res- tres pies de profundidad de tierra vegetal y se necesitaría ponsabilidades de “límite de zona”, sino en una acción un centenar de años para producir una o dos pulgadas colectiva convenientemente estructurada. más, mientras la estamos consumiendo a una pulgada Éste es su primer reto como nuevo líder de negocios por década. en el siglo xxi. el planeta es un sistema cerrado con una sola entra- da externa, el sol. Ya se trate de recursos minerales o de petróleo, nada nuevo se creará en el corto plazo, así la Misión De lOs líDeres que lo preceptivo es no agotar antes de tiempo los re- cursos necesarios para nuestra civilización. De acuerdo al estudio “Optimum Population trust”, realizado en La sociedad y el mercado han creado un nuevo concepto que el Gran Bretaña, si todos los seres humanos tuviéramos marketing ha puesto de moda: el mundo de los bienes, productos un nivel de vida medio, la capacidad de carga humana y servicios “sostenibles”. Pero ¿qué significa aquí la palabra “sos- del planeta es tres veces más de lo asumible. tenibilidad”? Podemos definirla como la adopción de conceptos y el problema del mercado, tal y como está concebi- estrategias que nos permiten vivir como lo hacemos, sin poner en do, es que cada uno persigue su propio interés y busca peligro los intereses de generaciones futuras. ¿Qué subyace de este optimizar sus resultados. es lo que los estudiosos han enunciado? La repuesta es simple. Seguimos teniendo fe en que dado a llamar “la tragedia de los comunes”. nuestra forma de vida, nuestros valores y nuestras creencias son las correctas, que tenemos el control de la situación, y que la clave es la nueVOs ValOres los insumos de los nuevos gestores son la información, adaptación, una palabra muy cercana a “sostenible”. Sin embargo, la selección, las decisiones y las acciones. Pero el punto esta adaptación -conveniente para los mercados actuales- es una de partida es comprender que en los sistemas complejos transición lenta que el mundo no se puede permitir. La misión de que se implementarán en el siglo xxi, la inestabilidad los nuevos líderes políticos y empresariales, de diseñadores e inge- es la condición prevaleciente. en esta época, la fragili- nieros, es convertirla en una reestructuración, incluso más allá, en dad aumenta en los sistemas porque cada vez es más difí- un renacimiento. cil crear vínculos fuertes. lo cierto es que no tenemos la 20
  • 14. EXECUTIVE Héctor Valdez Albizu el aluMnO agraDeCiDO héctor valdez albizu E Uno de los rasgos l carácter define a las per- economía en 1971, en la universidad que pondera es sonas, el talento a los crea- Autónoma de Santo Domingo. Reali- la perseverancia, dores y ejecutivos, una es- zó estudios en el instituto de estudios que considera cala impresa en el fuste Sociales de la universidad católica de legado humano. de la diversidad que da chile, así como en el instituto de es- sentido a la vida; porque tudios especializados del Fondo Mo- si no, todo sería uniforme, una rutina netario internacional, donde obtuvo de comportamientos que languidece- la especialidad en Política Monetaria, ría la existencia. Buscar una identidad Finanzas Públicas y Diseño de Progra- propia es la tarea con la que nacimos, mas Monetarios y Financieros. un rasgo humano para quienes logran Después de completar su forma- distinguirse de lo común. No cabe ción en instituciones de gran relevan- duda de que la personalidad, cuando cia, comenzó a laborar en el Banco se une al talento, conforma el ingre- central en 1970, como Asistente téc- diente principal del éxito. nico en el Departamento de estudios el talento es un atributo que económicos. Más tarde, ocupó el proviene de la complejidad, sin él, cargo de Director de dicho Depar- las personas serían sucedáneas, tamento y de Subgerente de Política pasajeras, indefinidas. Pero esta Monetaria y cambiaria. en 1993 fue condición no sale al encuentro, designado Administrador General del se forja con el espíritu y la inten- Banco de Reservas, y un año después ción. la habilidad de Héctor val- nombrado Gobernador del Banco dez Albizu es el saber conjugar central, posición en la cual fue recon- la templanza y la fortaleza, dos firmado en agosto de 1996. Su labor de las cuatro virtudes cardina- al frente de la institución se avaló en les que nos enseñó el catecismo 2006, al ser distinguido como ‘Gober- religioso, que bien pueden apli- nador de las Américas’ por la revista carse a la vida y a los negocios. the Banker. Sin embargo, uno de los rasgos entre los reconocimientos recibi- principales de su actitud es la per- dos destaca la Medalla al Merito del severancia, la cual cultiva y trata de Servidor Público, recibida en 1996. transmitir en su labor diaria. cuando también figuró en 1999 en la lista de surge la oportunidad la pondera y las 500 personalidades del mundo fi- la incentiva, como si fuera su desig- nanciero, publicada por la enciclope- nio, compartir el legado del alumno dia “Who’s who”, de estados unidos. agradecido. Pero quizás su mayor satisfacción sea Nació en Santo Domingo de Guz- el reconocimiento de los suyos en el mán, Distrito Nacional, el 10 de no- entorno familiar y en el quehacer de viembre de 1947. Se graduó en cada día. foto: fuente externa 22 23
  • 15. DEBATE foto: fuente externa La ecuación de poder en el mundo ha cambiado como ¿poDrán laS empreSaS De r.D. resultado del ascenso productivo de China. Las eco- nomías de América Latina tienen que adaptarse a un COMPetir nuevo paradigma competitivo, empezando por revisar algunos principios establecidos que hoy resultan erró- neos. Hay una tendencia en República Dominicana de atribuir a China la pérdida del mercado manufacture- COn CHina? ro, amparándose en sus menores costos laborales y su capacidad para hacer compras baratas de insumos de producción, entre otros argumentos. By Elías Borrell 24 25
  • 16. DEBATE DEBATE ¿Podrán las empresas de R.D. competir con China? PrinCiPiOs suJetOs a reVisión foto: fuente externa La principaL fuente de competitividad en china es su barato costo de mano de obra uno de Los grandes probLemas mito 1 realidad: los bajos costos laborales son significativos, pero es más ventajosa su amplia disponibilidad de r.d. es la incertidumbre de capital, junto a sus altos niveles de productividad. estos son realmente los dos elementos que deben y La indecisión, eL dinero es mejorarse en república dominicana, junto a su competitividad. los salarios subirán en china para hacer frente a su creciente nivel de consumismo. la sociedad de aquel país está cayendo en la misma trampa que conservador en futuros difusos la desarrollada, por eso existe actualmente una incipiente burbuja inmobiliaria. Por otra parte, tratar de rebajar su divisa tiene un límite. la ClaVe china ocasiona que La inversión extranjera directa (fdi) se retraiga en mercados como eL nuestro mito 2 Pero hemos de empezar a ser realistas. Sólo las empresas dominicanas que lideran la adaptación a un nuevo pano- realidad: La economía de república dominicana no compite por la misma fdi que reciben los asiáticos, por rama competitivo pueden abrir su mercado al exterior, el contrario, las inversiones de china en latinoamérica están sólo en el principio de una tendencia. si nues- especialmente las que comparten clientes con china. tro país realiza una labor incisiva en la captación de capital chino, con una estrategia bien respaldada por Para lograr avanzar en el comercio global, las facilidades los fondos estatales y dirigida por especialistas, podrían lograrse importantes inversiones para la produc- estatales, las condiciones de desarrollo económico y la ción. el cei-rd es un buen punto de partida y parece realizar los primeros avances en este sentido, pero son iniciativa privada deben de reaccionar al unísono. cada necesarios más recursos, más incentivos y más competitividad. la energía es un factor fundamental en toda empresa tiene que funcionar como un catalizador para inversión productiva. el cambio dentro de la industria, pero antes el Gobier- no ha de sentar las bases en reformas más específicas y eL crecimiento de china sóLo beneficia a Las naciones exportadoras de materias primas y causa mito 3 promover una mejor accesibilidad a la financiación, re- efectos adversos en Países como rePública dominicana, exPortadores de manufactura ligera. quisito ineludible para invertir en recursos que mejoren realidad: el ascenso de china ofrece oportunidades y retos para ambos grupos de países, de forma que es la competitividad. posible mantener el sector manufacturero. la tendencia en los grandes exportadores para mercados globa- las estrategias exitosas de negocios con china -o les es la separación por etapas de la producción, situando sus sucesivas fases en diferentes puntos geográ- en competencia con china- implican movimientos au- ficos, dependiendo del lugar de destino del producto. Ésa es la razón por la que se ensamblan automóviles L Shangai ha florecido como eje potencial y nodo financiero. daces y ambiciosos a lo largo de la cadena de valor y europeos en estados unidos, o quizás en un futuro se ejecute la misma labor con electrodomésticos chinos en la expansión geográfica. un rápido examen sobre a estrategia recomendada por los organismos las oportunidades reales indica que el tiempo juega en en república dominicana, siendo nuestro país un lugar estratégico para la distribución. multilaterales ante la ofensiva exportadora contra de República Dominicana. la situación econó- de china es el diseño de políticas proactivas, mica internacional no ayuda a tomar determinaciones, en lugar de reactivas, pues la situación actual pero los primeros que lo hagan serán los que cobrarán audacia empresarial mediante políticas públicas eficien- tomamos posiciones ahora, serán ellos los que innoven del mercado no es transitoria, sino un fenó- ventajas. el resto se amoldará a un mercado en el que tes, con visión de futuro, que refuercen al sector privado, y pongan de nuevo a la productividad occidental en una meno que apunta a su consolidación. No obs- los demás ya hayan tomado posiciones e impuesto sus con un efecto de retorno hacia los ingresos fiscales. Pero encrucijada. tante, el primero de los objetivos es derribar reglas. uno de los más grandes problemas de nuestro nada de esto es posible sin inversión por ambas partes. percepciones equivocadas sobre la supuesta aplanadora país es la incertidumbre y la indecisión, el dinero es la esPeCialiZaCión china, ya que ni existe autosuficiencia de este país, como conservador ante la poca definición de un horizonte a el OBstáCulO Cultural es aquí donde entra el enfoque del nicho de alto va- tampoco una fórmula infalible de producción y comer- largo plazo. uno de los más grandes problemas en el ámbito de la lor agregado, en el que cobra especial importancia la cialización que persista por siempre. negociación china con su mercado potencial es la ba- especialización. la experiencia ha demostrado que esta Ha nacido un nuevo parámetro de medición, el cos- la DiVersiFiCaCión COMO FórMula rrera cultural, un hándicap que es muy difícil de supe- estrategia da frutos inmediatos por basarse en dos con- to/país, que calibra el coeficiente de inversión y gasto el aumento en la pluralidad de la oferta es un reto im- rar y del que se puede cobrar una ventaja competitiva, ceptos fundamentales del marketing: el posicionamien- relativo a cada nación, atendiendo a variables de carác- portante e ineludible para República Dominicana. Se especialmente en la prestación de servicios. A ello se to y la ventaja competitiva. el primer paso sería, pues, la ter impositivo, de infraestructura, geográficas, laborales, da el caso que una mayoría de las industrias de zonas suma un instinto nato de rechazo entre el consumidor investigación de mercado, por lo que volvemos a hablar etc. en su cálculo se toman en cuenta ventajas compa- francas son textiles. estamos ante un fallo estructural occidental hacia los productos chinos, que no siguen las de inversión cualitativa. rativas de exportación, comercio regional, apoyo de las y estratégico. las nuevas políticas macroeconómicas se normativas fitosanitarias de sociedades avanzadas, o de las recomendaciones, ya conocidas por los sectores do- instituciones de educación, integración empresarial e dirigen a fomentar la especialización y a compensar la calidad, exigencias en los insumos y materias primas, res- minicanos, apuntan al incremento de la innovación y de investigación, entre otros. Paradójicamente, aunque oferta extranjera, mirando hacia productos con mejores peto por el medio ambiente, explotación laboral, etc., la cualificación de la fuerza laboral, la mejora de la finan- china muestra una seria ventaja en algunos de estos ele- nichos de mercado. sin lo cual no podrían sostener su actual nivel de compe- ciación y, muy a tomar en cuenta, la sincronización con las mentos, ello no es relevante para sustentar el miedo a el nuevo mundo trae amenazas y riesgos, pero tam- titividad. No obstante, los chinos tienen una capacidad universidades. es necesaria una mayor adaptación a la de- una dictadura de mercado. bién muchas oportunidades. Hace falta incentivar a la de reacción asombrosa, lo que quiere decir que si no manda y una mejora de los estándares de calidad. 26 27
  • 17. INTERVIEw “neCesitaMOs una nueVa ingeniero manuel estrella Sería un proyecto mixto, público y el factoring, para que el productor foto: fuente externa privado, integrado verticalmente, pueda mejorar su liquidez, para que cuyo objetivo es impactar en la ma- se haga más competitivo y para que el triz de generación del país usando sistema financiero se fortalezca. gas natural o carbón y, por tanto, disminuir dramáticamente los cos- ¿Cómo ve al sector productivo tos de generación. dominicano? le falta integración, está desarticula- ¿Cómo se mejoraría el acceso do porque cada sector ha promovido al financiamiento para los em- leyes como si estuviera sólo en el es- presarios y emprendedores? pacio productivo del país. la manu- Hay que volver a los esquemas clási- factura está desarticulada de la agri- cos, y uno de ellos es la creación de cultura, la agricultura del turismo, el fondos especiales para estimular a las turismo de la industria, y la industria nuevas empresas y mejorar las exis- local y las zonas francas son dos mun- tentes, como lo fue el Fondo FiDe en dos aparte. su momento. Yo me pregunto ¿por qué no podemos tener un fondo es- ¿Qué consecuencias tiene eso? pecial que promueva el desarrollo Pues, por ejemplo que la industria ¿Cuál sería para usted el objetivo de las empresas? el apoyo financiero local de muebles no puede venderle fundamental de una reconver- es una forma de incentivo moderno, a los hoteles, porque a estos les resul- sión industrial en nuestro país? en un tiempo en que los incentivos ta más económico importarlos libres tenemos que pensar en que estaría- fiscales han pasado a ser una especie de impuestos. O que la industria no mos hablando de una cuarta oleada de mala palabra. Brasil lo tiene con el va al campo, porque la agricultura de crecimiento industrial en Repúbli- BNDeS, españa lo tiene con el ceS- ni se financia ni se asegura, y en vez ca Dominicana, tal y como lo recoge ce, estados unidos con el ex-iM de sembrar para producir materia nuestra historia económica, pero que BANK e italia con el cOFe. prima, le resulta mejor importar bie- esta vez tendría que conseguir un nes intermedios. Pasó con el tabaco afianzamiento definitivo del sector, ¿Sería partidario de restable- rubio, pasó con el maní, pasó con la con una orientación clara hacia las cer el fondo FIDE? soya, pasó con el algodón y pasa par- exportaciones. ¡Absolutamente! convendría reco- cialmente con el maíz y el tomate. brar esa facultad que tenía la Junta ¿Qué tendría que abordarse ante Monetaria de crear mecanismos de fi- ¿Y para exportar? el problema de la energía? nanciamiento dirigidos al sector pro- exportar para la manufactura local en el sector empresarial de Santiago, ductivo y que fue inexplicablemente es una osadía burocrática, las zonas hemos apoyado la propuesta que hizo derogada en la modificación a la ley francas están limitadas a vender en el el ingeniero Félix García de construir Orgánica del Banco central del año mercado local, aunque paguen los im- en la ciudad una planta de 200 me- 2002. Necesitamos crear mecanismos puestos, cuando sí lo pueden hacer las gavatios, con futura expansión a 500. modernos de financiamiento, como zonas francas centroamericanas. 28
  • 18. ENTRAL ISSUE DOing santO DOMingO a Business City las ciudades tienen un rol importante en el sistema económico mundial. así como existe una competencia entre marcas, empresas o productos, también las metrópolis generan dinámicas de posicionamiento global. convertir a santo domingo en una ciudad de negocios es el sueño do- rado de la industria hotelera, los servicios y el comercio de la capital. a continuación les mostramos las estrategias que otras ciudades han desarrollado para llegar a ser grandes centros de negocios, plantea- mientos que tienen un denominador común: la cooperación del sector público y el privado. by Jesús martín 30 31
  • 19. Existe una buena oferta residencial para los ejecutivos que les permite instalarse con sus familias. s metropolitana como en urbanizaciones a foto: fuente externa las afueras de la ciudad. Por consiguiente, hay una oferta residencial de calidad que responde a las necesidades del hábitat eje- cutivo. esta disponibilidad ha facilitado la anto Domingo no empieza desde instalación de delegaciones y subsidiarias cero en su propósito de proyec- de grandes compañías multinacionales, tarse como una ciudad de nego- cámaras de comercio, oficinas comercia- cios. las estrategias metropolita- les y representación diplomática de los nas dirigidas a atraer ejecutivos principales países del mundo. requieren de las siguientes eta- pas previas: diagnosis, reflexión, serViCiOs eFiCaCes debate, propuestas de acción y Por otra parte, existe una oferta consoli- concientización ciudadana. Al dada de servicios corporativos para em- menos, los tres primeros pasos ya presas, así como de locales para oficinas, han sido abordados en diferentes lo cual ha sido determinante en la per- ocasiones, incluso ha aparecido cepción positiva de los ejecutivos interna- algún plan de trabajo, aunque cionales sobre el potencial de desarrollo no se ha conseguido un seguimiento con- para los negocios que tiene la ciudad. solidado, y menos resultados. Podemos añadir la cada vez mayor y en la capital ya existe una comunidad mejor operatividad de los bancos domi- internacional de negocios dinámica, con nicanos, la buena disponibilidad de tele- la presencia de ejecutivos de alto nivel comunicaciones y conectividad digital, la que viven con sus familias tanto en el área variada oferta hotelera y de restaurantes, la posibilidad de ocio tanto en la playa como en la montaña, así como escuelas de Negocios y Maestrías en comercio in- ternacional, que cada vez toman más rele- vancia en algunas universidades. es necesaria una poLítica de cohesión Por último, y no menos importan- te, el Aeropuerto internacional de las de Los activos metropoLitanos, Américas que es salida y llegada de rutas intercontinentales, además del Puerto para conformar una oferta de caucedo como amarre de importantes singladuras navieras, ambos impulsados negocios atractiva por la ubicación geográfica de Santo Do- mingo en la región. 32
  • 20. fotos: fuente externa CriteriOs De eValuaCión potenciaL económico caLidad de vida servicios urbanísticos demografía atención médica hoteles tasa de crecimiento demográfico número de hospitales restaurantes ejecutivos número de patentes expectativa de vida ocio nocturno producto interno bruto (pib) tasa de mortalidad alquiler de autos ingreso per cápita calidad en los colegios taxis paridad pib con poder adquisitivo calidad en las universidades trenes previsiones pib posibilidades de ocio metro número de compañías tráfico Zonas verdes número de compañías High tech disponibilidad de parqueo Wifi urbano número de trabajadores de alto nivel nivel de contaminación acceso a otros mercados existencia de megaproyectos corrupción maquinaria índice creación de puestos de trabajo supermercados transporte mercancías índice de competitividad centros comerciales inflación iluminación urbana mercado formal e informal policía urbana estrategias presencia de grandes compañías delincuencia foto: fuente externa Precio vehículos estandarización normas Limpieza urbana internacionales costos agua y luz creación de tecnología reCursOs y apenas identificada con la esfera ejecu- tiva, tal vez incluso afectada por la radian- comportamiento social especialización en mercados Mientras en otras ciudades su po- alquiler y venta oficinas Algunas ciudades te aureola de los centros turísticos. recibimiento a extranjeros Legislación y ejercicio jurídico blación envejece, nuestra urbe alquiler y venta industrial desarrollan planes dispone de un caudal de recur- atención consular protección contra corrupción y delitos precio combustibles integrales de actuación sos humanos joven que, aunque PrinCiPiOs Precio alojamiento en hotel de lujo restauración investigación con muchos frentes es preciso pulir y adecuar a las un repaso inicial al cuadro de criterios espectáculos mejoras de competitividad salario mínimo de evaluación que sirven para calificar a conocimiento de idiomas de trabajo. exigencias de formación de ne- sueldos en otras categorías gocios en la que hoy somos defi- una ciudad como sede de negocios reve- control de la delincuencia costo permisos construcción citarios, presenta en general una la que hay muchos aspectos por mejorar infraestructura espíritu de servicio costo construcción voluntad férrea por situarse en en Santo Domingo. comenzar a trabajar controles de calidad impuestos sobre beneficios el ámbito económico profesional. Puede conforme a una estrategia bien hilvana- enlaces internacionales tiempo de creación de negocio otros impuestos concluirse con la existencia de una gran da supone seguir tres etapas generales: telecomunicaciones e internet incentivos a la inversión costo de importación densidad demográfica, que supone en sí 1)Analizar la realidad existente para un puertos medios informativos costo de exportación mismo un apreciable mercado potencial, ambiente de negocios; 2)Generar nuevas aeropuertos transparencia costo de establecimiento de negocio a pesar de que buena parte de ella dis- iniciativas y proyectos; 3)crear una es- centro de ferias y congresos planes de futuro costo de electricidad ponga de un poder adquisitivo reducido. tructura de calidad, más diversificada que número de líneas aéreas la actual. costo de financiación Hecho este análisis preliminar, es con- autopistas de entrada y salida Algunas ciudades desarrollan planes in- costos logísticos veniente señalar que Santo Domingo ca- carreteras rece de una política de cohesión de sus tegrales de actuación con muchos frentes costo de propiedad residencial activos para los negocios, de forma que la de trabajo. Si tomamos algunos de los que costos legales y jurídicos percepción externa de la capital es difusa podrían ser aplicables a Santo Domingo, 34 35
  • 21. instalaciones urbanas (por ejemplo, la iluminación) y la energía eléctrica. Poco a poco se va desarrollando una hay ciudades que crean espacios “cultura de sponsorización” de la ciu- dad, un excelente recurso para mejorar de sponsoriZación con muy buenos su imagen y funcionalidad, mediante la aparición del logotipo de la empresa que resuLtados, siempre que no se contribuye con su donación a un servicio. Hay ciudades donde se crean departamen- tos especializados en esta labor, que están incurra en contaminación visuaL arrojando muy buenos resultados, siempre y cuando no se incurra en contaminación visual o exceso de exposición comercial. hablaríamos de crear más suelo industrial Por otra parte, los presupuestos muni- de calidad, mejorar la seguridad en la calle, cipales y/o estatales contemplan también convertir el malecón en un lugar seguro, promociones de la ciudad que no tienen atractivo y limpio, conformar una oferta de por qué ser costosas, empezando por la la- espectáculos artísticos y construir un cen- bor realizada en centros turísticos (“vuelva tro de congresos y Ferias, una incompren- para hacer negocios”) o en los mismos ho- sible deficiencia de la capital. teles de la capital. Se trataría de un inter- existen brechas en tecnología, infra- cambio en la promoción de destinos de un estructura y en calidad de vida que de- mismo país. terioran el posicionamiento competitivo Santo Domingo tiene un potencial de Santo Domingo. A ello se suma el enorme para la vida ejecutiva que está des- problema de la sostenibilidad ambiental aprovechado por la falta de reformas que y los ruidos, la circulación de vehículos la incentiven. toda decisión en ese sentido y el transporte, el mantenimiento de las sería de gran acicate para el progreso. estrategias estrella “s.d. business Welcome Kit” se trata de un pequeño maletín realizado con material ligero que contiene información práctica sobre la ciudad en inglés y español. además incluiría una guía callejera que señale lugares de negocios, instituciones, centros de compras, alquiler de autos, cultura, restaurantes y espectáculos. se completa con los datos económicos del país, una orientación para la constitución de empresas, registro mercantil y de marcas, facilidades y requisitos fiscales, posibilidades de convenciones, información sobre financiación, telecomunicaciones, oficinas, etc. “talKing caribbean business” cable Program un programa de televisión emitido en cadenas extranjeras sobre las posibilidades de hacer negocios en la ciudad, con temas desarrollados sobre nichos de mercado, tendencias y ejemplos de inversiones exitosas, combinado con el ocio y el atractivo de vivir en la ciudad. santo domingo convention bureau un organismo que coordina la actuación del sector público y el privado, dirigido a promocionar el turismo de reuniones, la captación de congresos y los viajes de incentivo. es un concepto original propuesto por tsutomu Yamaguchi, director de la iniciativa para el desarrollo de asia, que logró establecer un mejorado ambiente de negocios en tokio. 36
  • 22. foto: alexanDer vilavizar money and the city Pedro Alarcón alarcon@absolutgest.com MetróPOlis L a esencia fundamental de una ciudad de nego- del mundo. Se abrió al mar, lo recuperó, rescató playas y cios es su vocación cosmopolita. Sin ella no es reconvirtió la antigua zona industrial costera en un nue- posible conectar su hábitat al mundo de las fi- vo barrio residencial. un experimento exportable. nanzas y las inversiones, porque el dinero nace la caída del muro de Berlín, en 1989, desató uno con pasaporte y visa sin límites. en los negocios de los procesos urbanísticos más acelerados de todos de alto nivel, el dinero es muy selectivo para los tiempos. con la ciudad aún dividida se tomó la de- sus compañías y ubicación, exige antes el pedi- cisión de recuperarla como capital, y se terminó rein- gree que la honestidad, por más que nos duela a algunos. ventándola. Berlín este y Berlín Oeste debían ser uno en su ADN destacan dos genes sobre los demás, el interés y uniforme. una drástica ordenación urbanística se y el beneficio, por eso toda ciudad que encargaría de conseguirlo. la nueva pretenda proyectarse en el mundo de Berlín se levantó como un escenario los negocios debe de ofrecer alimento para la vida del futuro, y lo han con- para este sello existencial. Ser una ciudad cosmopolita signifi- Atraer negocios significa seguido. en Dubai lo sorprendente es que su ca que sus gobernadores y ciudadanos tienen una mente abierta, que entien- no envejecer, por el riqueza ya no proviene sólo del petró- leo, sino también de las ideas. la indus- den el significado de ser anfitrión y contrario, rejuvenecerse tria de los bienes de lujo y el turismo se practican la religión de la mayordomía ha redefinido en esta ciudad. Y la han con satisfacción. la metrópoli intro- para cautivar a nuevas redibujado. Pero su construcción ha vertida fracasará en este siglo, así que sido tan acelerada, que desde el resto las ciudades de negocios se afanan en generaciones de del mundo se contempla lo ocurrido encontrar nuevos espacios públicos en los que expandirse para desplegar su ejecutivos en busca de con incredulidad, casi esperando la caída del castillo de naipes. De ello te- personalidad renovada. londres recalificó las antiguas in- puertos de oportunidades nemos que tomar lecciones para nues- tro caso, el de Santo Domingo, sedien- dustrias junto al támesis para alojar to de planificación y decisiones. edificios de apartamentos, centros cul- todas estas ciudades han com- turales y rascacielos de oficinas con los prendido que atraer negocios signi- que poder pagar sus nuevos paseos y fica no envejecer, por el contrario, plazas, una inversión por la que nadie rejuvenecerse para cautivar a las nue- hubiera dado un centavo hace dos dé- vas generaciones de ejecutivos que cadas, pero que por su audacia y plani- buscan puertos de oportunidades. en ficación mereció el éxito. nuestro caso es necesario asumir que Barcelona recuperó el frente marí- no se trata solamente de una opera- timo para otorgar al urbanismo de la ción de estética urbanista, la juventud ciudad un carácter mediterráneo, que es un estado interior del corazón, más colocó a la metrópoli a la vanguardia que de las calles. 38
  • 23. foto: fuente externa architecture & creativity “Make uP” Artur Bossy www.arturbossy.com urBanO D esde el antiguo egipto hasta nuestros viajan a Paris, londres, chicago o Barcelona, por el días, la arquitectura ha sido el mejor placer de disfrutar del paseo por sus calles y sus edifi- exponente del de- cios. el ejemplo más claro, sin lugar sarrollo económi- a dudas, es la reciente visita del Papa co de las ciudades Benedicto a Barcelona para la cano- y los países. el ser nización de la basílica de la Sagrada humano, como tal, Familia, de Gaudí. Ha habido multi- siempre la utilizó como icono de sabi- tud de críticas en referencia a los cos- duría, intelectualidad y muy especial- tes que supuso este viaje del Papa a la mente como exponente de potencia ciudad de Barcelona, pero las mismas económica. siempre obtuvieron respuestas de los los tiempos no han cambiado principales mandatarios del Gobier- mucho y de nuevo la arquitectura ico- no, en referencia a que la contrapres- nográfica vuelve a estar en boca de tación mediática que generaba la visi- todos los ciudadanos. Seguramente ta del Papa y la arquitectura de Gaudí mucha gente no sabrá el nombre del compensaban con creces la inversión atleta campeón de los 3.000mts obs- realizada, por el incremento masivo táculos de las últimas olimpiadas en en turismo que generará. china, pero seguro que han memori- Así, la ciudad de Santo Domingo zado en su retina el estadio olímpico debe realizar ya un esfuerzo no sólo y su nombre, “el nido”. en arquitectura (edificabilidad), sino Pues bien, cualquier ciudad que también en urbanismo (estructura de merezca un reconocimiento a su es- la ciudad) para convertir la misma en fuerzo en pro de su crecimiento eco- nómico, utiliza la arquitectura y sus Santo Domingo es una una urbe amable, abierta al mundo y que genere deseos de conocerla. San- mejores creativos para dar ejemplo y mostrarse, no solo a su ciudadanía, ciudad de oportunidades to Domingo es una ciudad de oportu- nidades y plena de registros de ocio sino al mundo entero con el fin de y plena de registros (gastronomía, cultura propia, etc.) Y posicionarla en “las mejores ligas”. de posibilidades de inversión. Por otro lado, la arquitectura es bá- de ocio (gastronomía, Que los gobernantes dominicanos sicamente uno de los mayores atracti- vos para cualquier turista. Si bien son cultura propia, etc.). entiendan y acepten el reto de un “make up” de la ciudad, les reportará seguro muchos los motivos que nos hacen elegir un lugar para viajar, lo primero Tiene posibilidades el beneficio del crecimiento económi- co y el agradecimiento de la población. que nos viene en mente son las rique- zas naturales o las riquezas arquitectó- de inversión. Así ha sido en el resto del mundo y así debe ser en este país de oportunidades nicas. Millones son las personas que que es República Dominicana. 40
  • 24. IMAGINATION Estrategia y diversión el problema E l matemático John Horton conway creó en la que no esté el ángel (no tiene límite de salto, pero este juego en 1982, el cual publicó en su marca casillas de una en una). en sus movimientos el foto: fuente externa libro “Winning Ways” (Maneras de ga- ángel puede saltar sobre casillas bloqueadas, pero no nar). A pesar de ser más conocido por acabar su recorrido sobre una de ellas. el diablo gana si haber creado en 1970 el “juego de la logra que el ángel no pueda moverse, y el ángel gana si vida”, conway -de 72 años- es un prolífi- puede sobrevivir indefinidamente. co científico que ha hecho aportes muy importantes en la teoría de conjuntos, la teoría de nu- la reCOMPensa dos, la teoría de números, la teoría de códigos y la Para asegurar que existe una estrategia ganadora debe- las estrategias que miles de jugadores disfrutan de sus partidas de “Án- en tres dimensiones se pudo demostrar que si el ángel geles y Demonios”, cientos de matemáticos se esfuer- teoría de juegos. “el problema del ángel” pertenece a ríamos demostrar que, o bien el diablo puede forzar se mueve siempre aumentando su coordenada Y, y el zan para encontrar una demostración que -quizás- ni esta última categoría. una victoria en un número finito de jugadas, o que el diablo sólo puede jugar moviéndose sobre dos planos, siquiera exista. en este juego, que en algunas publicaciones suele ángel siempre dispone de un movimiento al que puede denominarse “Ángeles y Demonios”, recurrir para evitar perder, en cuyo entonces el ángel tiene una estrategia ganadora. Por supuesto, nadie que jugase “de verdad” con el diablo foto: fuente externa participan dos jugadores, llamados caso su “estrategia ganadora” sería respectivamente “el ángel” y “el dia- tan simple como escoger siempre se iba a limitar a mover de una forma más tonta, por lo blo”. Se practica sobre un tablero este movimiento. lamentablemen- tanto el ángel estaba muy lejos de tener una estrategia de ajedrez de tamaño infinito en la te, la solución dista mucho de ser segura en su poder. Poco después se demostró que el pantalla de una computadora, y am- fácil de encontrar. el mismo conway bueno de la película podía ganar en 3D, siempre que bos jugadores poseen características ofreció una recompensa por una so- su poder fuese mayor o igual que 13, sin importar de completamente diferentes. el ángel lución general a este problema, que qué forma se moviese el diablo. en cuanto al proble- tiene “poder k”, donde “k” es un nú- a pesar de no ser excepcionalmente ma original, en dos dimensiones, fue el propio conway mero natural igual o mayor que 1, y atractiva -unos 100 dólares por una quien hizo los primeros avances hacia la demostración que se acuerda entre ambos partici- estrategia ganadora para el ángel y buscada. en 1982 demostró que un ángel con k=1 siem- pantes antes de comenzar el juego. 1,000 dólares para una demostra- pre pierde frente al diablo. ese mismo año también en- ción de que el diablo puede ganar contró que si el ángel nunca disminuye su coordenada el PrinCiPiO cualquiera que sea el poder del án- Y, entonces el diablo siempre puede ganar. Por último, Al inicio el tablero solamente contie- gel- hizo que cientos de aficionados en 1996, demostró que si el ángel siempre aumenta su ne dos fichas: el ángel, en el centro a este tipo de pasatiempos transpira- distancia desde el punto de origen, entonces el diablo del mismo (aunque al ser infinito, no sen sangre tratando de encontrarla. tiene una estrategia ganadora. la situación, evidente- tiene mucho sentido hablar de “cen- Al igual que ocurre con otros jue- mente, no pinta nada bien para el ángel. tro”) y el diablo en cualquier otra gos de tablero, es posible aplicar las A pesar de todos los esfuerzos, no existe una demos- casilla. en cada turno, el ángel salta reglas del problema del ángel a ta- tración de que -jugando sobre un tablero 2D- se asegu- a otra casilla vacía, con la condición de que bleros de más dimensiones. en efecto, y re la victoria de uno de los dos contrincantes. esto, que dicha casilla –moviéndose en todas direccio- John Horton aunque el juego original estaba pensado puede ser visto como un fracaso por algún pesimista, es La inexistencia Conway, creador en realidad una prueba de lo entretenido que puede de una estrategia nes como lo haría un rey en el ajedrez- se en- del juego para tableros bidimensionales, las prime- ganadora asegura cuentre a “k” casillas de su posición anterior ras demostraciones de estrategias exitosas resultar un juego sencillo como éste. la inexistencia -al ”Ángeles y la igualdad de y no esté marcada. cuando es su turno, el Demonios”. (pero parciales) se encontraron para di- menos hasta ahora- de una estrategia ganadora asegura oportunidades diablo puede “marcar” una casilla cualquiera mensiones mayores a dos. que ambos jugadores tienen la oportunidad de ganar, algo indispensable para que un juego sea viable. Mientras 42 43