1. Ondernemen en excelleren Achmea Zorg 17 november 2009

2. FYTAC

5. Zorgverlener Patiënt Verzekeraar

7. Plannen zijn niets Planning is alles

9. Cijfers & Getallen Statische analyse Inkijk

10. 40 60 FYTAC 58 42 NIVEL 2007 vrouw man

11. 4.5 4.5 4.8 Manueeltherapie 14,7 12,0 10,9 Fysiotherapie 2008 2007 2006

12. 8.9 9.6 9.0 Niet chronisch 23.1 22.7 21.0 Chronisch 2008 2007 2006

13. 8 24 6 13 86 CWK CTO houdings spannings probelematiek 16 36 11 16 33 THP post klinische fase 6 18 4 10 23 Chronisch enkel letsel Conform richtlijn 2004 8 18 5 6 26 MCL/LCL dystorsie graad 1-2 8 14 5 8 47 Schouder tendomyogene klachten 13 24 9 8 30 Menisectomie zonder kraakbeen defect 2004 5 6 4 4 74 Manueeltherapie Conform richtlijn 9 30 6 10 157 Aspecifiek lage rugkl 2004 Gemiddelde bezoeken Protocol bezoeken Gemiddelde doorlooptijd Protocol tijd Aantal Protocol

14. KNGF branche onderzoek 2009 CQ index Patiëntervaringen

18. Elke organisatie is als een schip om vooruit te komen is teamwork nodig Zorginnovatie

22. Bedankt voor uw aandacht Fytac Jan Heutink T 038 3856999 [email_address]