Webinar présenté par Jérôme Stioui CEO & Co-Fondateur d'Ad4Screen

1. Comment mettre en place
des campagnes publicitaires
mobiles performantes ?
Webinar présenté par
Jérôme Stioui
CEO & Co-Fondateur
07 Mars 2013

2. Ad4Screen : le 1er groupe intégré de marketing
mobile, social & local en France
Mettre l’innovation & la performance au cœur du
MARKETING
Agence & Technologies Conception &
de Performance Publicité Mobile Convergence Mobile,
Développement Applis &
Marketing Mobile Smart Branding Social & Relationnel
Sites Mobile
 Créée par les Fondateurs de Directinet
 Lauréats des prix & Mercures - Entreprise Innovante
Les Cubes de Lille & les Mobile Marketing Awards de Londres
 Une équipe de +100 experts du SoLoMo
 Tour de table auprès de , , C. Beigbeder, E. Henrion, A.Ory…
2

3. Une approche combinant Expertise
& Technologies
NOS EQUIPES
PÔLE CONSEIL
 Accompagnement stratégie de développement, d’acquisition, de médiatisation, de
fidélisation Mobile
PÔLE
PÔLE INNOVATION EXPERTISE
PÔLE MEDIA PÔLE
PÔLE TRAFIC & MOBILE
 Mise en place DATAMINING
 Recherche de DEVELOPPEMENT  Développement
des plan média,  Analyse
nouveaux  Faire évoluer nos et design
pilotage et comportementale,
partenaires et solutions aux besoins d’applications,
monitoring des cycle de vie mobile,
deals exclusifs de nos clients et aux sites,formats
performances segmentation…
contraintes du marché publicitaires
mobiles
NOS TECHNOLOGIES
AD4PERF® AD4PUSH® AD4TAG® AD4BUZZ® AD4SHAKE® AD4MAIL®
 Mécanique de  CMS de
 Gestion et  Identification
 Tracking et production
diffusion de et qualification  Mécanique de recrutement
monitoring des automatisé
campagnes campagne s de de contact email parrainage multi-canal via le d’emails
d’acquisition messaging mobile mobile jeu responsives
3

4. 1 seul SDK pour maximiser les performances en terme
d’acquisition, d’engagement & de conversion
Technologies exclusives & propriétaires
Au sein d’un seul & même SDK !
AD4PERF® : Solution de Tracking Acquisition (ROI)
 Accès à l’ensemble des sources de marché iOS & Android
 Tracking par levier et optimisation
 Calcul du ROI par levier / créa…
 Analyse de la qualité (LifeTimeValue)
 Taux de conversion par levier, par OS..
Possibilité de tracker les actions des mobinautes et d’analyser leurs comportements
AD4PUSH® : Solution de Mobile CRM
 Routage des campagne iOS & Android
 Formats de diffusion riches et innovants (push & in-app)
 Segmentation en fonction des comportements utilisateurs
 Programmes automatiques de fidélisation & de conversion
 Accès aux statistiques
Mise en place d’action de trigger marketing sur les moments clés déterminés via analyse datamning
4

5. Plus de 200 clients nous font confiance
… dont 30% à l’international
5

6. L’écosystème & le marché mobile
Les différents leviers de la publicité mobile
Mesurer & Maximiser la Performance
6

7. D’ici 3 ans, l’Internet sera majoritairement
mobile !
7

8. Android vs iOS : équipement contre usage
Android est le leader du marché français avec +60% des unités vendues
Kantar, Sept 2012
Mais 50% du trafic & 40% des achats de l’Internet mobile via iOS
8

9. Le segment de la publicité online
qui croît le + vite
9

10. L’Engagement, un paramètre clef de la performance
 Une étude réalisée aux Etats-Unis révèle le nombre de connexions réalisées
en moyenne par les mobinautes :
 Selon cette étude 25% ne se connectent qu’une seule fois
 50% se connectent entre 2 et 10 fois
 30% se connectent 10 fois et plus
10

11. L’écosystème & le marché mobile
Les différents leviers de la publicité mobile
Mesurer & Maximiser la Performance
11

12. Les Différents Leviers de la Publicité Mobile
Search Mobile
Annuaires & Blog Display mobile
Facebook Mobile Messaging
12

13. Les Différents Leviers de la Publicité Mobile
Search Mobile
Annuaires & Blog Display mobile
Facebook Mobile Messaging
13

14. Exemples de formats display
Interstitiels
Bannières
14

15. Formats riches
Publicité animée
avec sang qui
coule
True Blood Saison 3
Publicité à gratter
Super Lottery
15

16. Click 2…
Map Call
Au clic, la bannière s’agrandit Géolocalisation de
pour recouvrir en partie la pagel’utilisateur et affichage des Action
hôtels Novotel
Vidéo (download, passbook, calendrier…)
message proposant
d’agir pour profiter
de l’offre
16

17. Les Différents Leviers de la Publicité Mobile
Search Mobile
Annuaires & Blog Display mobile
Facebook Mobile Messaging
17

18. La recherche sur mobile
Par défaut, vos mots-clés apparaissent sur
mobile !
Pas de rupture de canal (certitude que l’internaute effectue
sa recherche depuis son mobile)
Possibilité d’acheter des mots clés sur Google
Mobile « only » & types OS
La page de pré-roll redirigera efficacement vers
la page de téléchargement
Peu de mots saisis lors d’une recherche sur son
téléphone
Achat au CPC
Possibilité de tracker le téléchargement & la
conversion in-app par mot clé via la technologie
Ad4Perf
18

19. Cas
Search mobile : Une analyse fine du ROI par mots clés…
Grâce à la technologie AD4PERF, nous sommes capables de calculer le Coût
par Téléchargement (CPD) pour chaque mot clé / groupe de mots clés
Meilleur CPD
Exemples de Mots Clés Indice CPD Taux de Clic Position moy. +
information_2012 10 2,13% 1,4
actualite_monde 15 11,11% 1,44
François_bayrou 19 0,49% 1,01
actualite_France 23 2,11% 2
sondage_hollande 27 0,17% 1,1
infos_du_jour 39 1,18% 1,1
informations 40 0,92% 1,59
sondage_presidentiel 47 2,74% 1,75
sondage_sarkozy 61 0,60% 1,06
resultats_2012 102 2,79% 1,33
dsk 103 0,81% 1,07
programme_candidat 127 5,56% 1,53
sarkozy 199 1,03% 1,17
sondage_election 220 2,22% 1,24
Marine_le_pen 228 0,55% 1,09
actualites 375 0,53% 1,25
France_forte 742 1,44% 1,01
information 863 1,25% 1,35
CPD elevé
-
Grâce à la technologie AD4PERF, nous sommes capables de suivre la qualité dans
le temps d’un téléchargement acquis
Possibilité de comparer la valeur dans le temps des différentes sources d’acquisition
Les téléchargements acquis via SEM génèrent 28% de visites en plus que ceux
acquis via Display
19

20. … permettant une amélioration de la
performance globale de la campagne
Evolution des téléchargements Evolution du CPD
 Amélioration constante grâce à un suivi et des optimisations quotidiennes
 Comparaison Jour de Lancement vs M+1:
 Téléchargements : performance X 17
 un CPD 6 fois moins élevé
 Le SEM génère des volumes réguliers de téléchargements, contributif à une stabilisation
d’un bon ranking catégorie
20

21. Les Différents Leviers de la Publicité Mobile
Search Mobile
Annuaires & Blog Display mobile
Facebook Mobile Messaging
21

22. Community Marketing
Rubriques/Applications dédiées à la mise en avant d’applications qui
permettent d’aider les iphonautes à trouver de nouvelles applications,
innovantes, en baisse de prix…
Ce sont des mini-App Stores, plus lisibles & simples que celui d’Apple
(trop riche) et mettant en avant simplement des applications nouvelles
Exemples :
22

23. Notre Réseau d’App Booster
Nous mettons votre application en avant en tant qu’App du Jour
…dans plus de 100 applications partenaires
…ce qui vous expose à plus de 4 000 000 iPhonautes
…à qui nous envoyons plus de 1 500 000 push notifications
… pour vous générer un boost de downloads !
* Seul les apps gratuites sont eligibles
23

24. Les Différents Leviers de la Publicité Mobile
Search Mobile
Annuaires & Blog Display mobile
Facebook Mobile Messaging
24

25. Campagne d’Emailing & SMS
Communication sur des profils ciblés
 Requalifiés au préalable
 Via e-mailing opt-in
 Via push SMS (sur opt-in)
 Plus de 1,5 millions de numéros
disponibles !
Objectif :
 Créer un « temps fort » permettant de De: 30028
Avec Expedia vous
êtes gagnant !
-10% sur les hôtels
remonter dans les Tops pendant 5 heures avec
le code 5HKROPD
-Rendez-vous vite sur
m.expedia.fr
 Ciblage par OS : 100% fiable Afficher Fermer
 Pas de rupture de canal sur le SMS
25

26. Le Push Notification :
« La Puissance du SMS avec le coût de l’E-mail »
 Réactivité & Instantanéité
 Impact maximal
 Cross-Sell / Up-Sell
 Interactivité avec l’application
 Faible risque d’abus
 Facilité de collecte via l’application
Consentement Opt-in Push Not.
 Un canal qu’il est indispensable de maîtriser pour :
 Fidéliser les utilisateurs de son application
 Véhiculer des messages « serviciels » et relationnels
 Stimuler de manière rapide des comportements
 Promouvoir des offres spéciales et vos autres applications (Cross-sell/Upsell)
 Favoriser la récurrence de visite
 Réactiver les clients inactifs : push de relance si X jours sans connexion (« Wake-up
push »)
 Inciter à poster des avis sur l’Appstore (en ciblant les actifs)
26

27. Envoyer le bon message, à la bonne personne,
au bon moment, au bon endroit…
Ad4Push permet de :
 Communiquer avec vos porteurs :
 Via Push Notification
 Via messages « In-App » (au sein de votre app)
 Programmer simplement des campagnes
 Remonter des statistiques clés
 Segmenter & cibler vos envois
 Automatiser vos campagnes
 Créer des scénarios de relance
 S’interfacer avec votre DSI
27

28. Richesse des formats de communication
Les messages hors application
28

29. Richesse des formats de communication
Les messages in-application (animations)
29

30. Rapports statistiques
 Accès aux statistiques :
 Par campagne
 Par message
 Indicateurs :
 Bounce des notifications
 Réactions « cumulées » aux notifications (= ouvertures des
applications suite à une push notification)
 Réactions « uniques » aux notifications (= individus uniques ayant
ouvert au moins une fois les applications suite à une push notification)
 Réactions aux campagnes (= individus uniques ayant ouvert au
moins une fois une push notification d’une campagne)
 Répartition horaires des réactions
 Interactions dans une webview
 Profiling des réactifs à une notification ou une campagne en fonction
des données de segments
 Retours in’app :
 Les impressions
 Les impressions uniques
 Le clic unique
 Le clic de fermeture
 Le clic d'ouverture
 Les impressions de la landing Page
 Le clic sur la landing Page
30

31. Exemple Nestlé Bébé
Inciter les porteurs à
créer un profil
bébé…
… pour leur proposer
un programme push
adapté à l’âge de leur
bébé :
Une redirection vers les Inciter les porteurs
pages concernées de inactifs à revenir
l’application dans l’application
 Diminution du
parcours mobinaute
Inciter les porteurs actifs
à noter l’application
31

32. Les Différents Leviers de la Publicité Mobile
Search Mobile
Annuaires & Blog Display mobile
Facebook Mobile Messaging
32

33. Focus Facebook mobile: une nouvelle
opportunité
 Facebook a lancé de nouveaux produits
publicitaires mobiles
 Dejà 20% du CA de Facebook sur Mobile
 Plus de 50% des utilisateurs de Facebook
sur Mobile
 Modèle de facturation au CPC & enchères
 Une forte visibilité et un modèle à la
performance
 Nombreux critères de ciblage &
optimisation
 Possibilité de tracker la conversion
33

34. L’écosystème & le marché mobile
Les différents leviers de la publicité mobile
Mesurer & Maximiser la Performance
34

35. 1. Capitaliser sur vos propres leviers
OWNED
35

36. Capitalisez sur son audience web : la PRE-ROLL
 Proposition :
 Mise en place d’un Tag en Home Page de
votre site Web pour les internautes se
connectant depuis un terminal mobile
 Objectifs :
 Promouvoir l’application à télécharger :
 Meilleure expérience utilisateur
 Plus de leviers de fidélisation (icône
sur le téléphone & notification)
 Pas de temps de chargement (page
légère)
 Anticiper la sortie des autres versions
d’application en recrutant des inscrits
newsletter
 Ciblage par OS
 Capping
 Mémorisation du choix de l'internaute
 Collecte d'email
36

37. AD4TAG: Equiper vos clients Web avec votre
application via votre BDD email
Email / Newsletter avec
intégration du tag de
requalification dans le HTML
1
1- Requalification des porteurs de
smartphones
à l’individu:
Ouverture depuis un fixe OU un mobile
Ouverture depuis quel type de smartphone
2
2- Affichage d’une bannière dynamique :
Lorsqu’il y a ouverture depuis smartphone
Personnalisable par type d’OS.
Bénéfices :
 Enrichissement de vos bases optins en porteurs
de smartphones
Génération de trafic et de téléchargements grâce
à la bannière dynamique personnalisable
Tag A4S
37

38. AD4MAIL : Email Responsive
AD4SCREEN par sa technologie de codage innovante optimise la lecture
des newsletters sous Smartphone en adaptant dynamiquement la créa
quand l’email est lu sur un mobile
38

39. 2. Optimiser votre référencement
OWNED
39

40. App Store Search Engine Optimization (ASSEO)
• La page de description de l’application n’est pas
utilisée par Apple dans son moteur de recherche
• Seuls les mots-clefs mentionnés au moment de
l’upload sont pris en compte :
• 2 stratégies :
 Aller sur les requêtes peu occupées / concurrentielles
 Aller sur les des requêtes avec bcp de trafic (ex : GPS)
• Le Choix de la catégorie est important
 Il existe des bonnes pratiques pour :
 Augmenter le nombre de mots-clés disponibles pour une application
 Améliorer la positionnement dans les réponses pour un mot-clé donné
40

41. App Store SEO Application Nestlé
Impact sur Classement
Catégorie
Average 19th position
after ASSEO
Référencement Mots Clés
Average 29th position before ASSEO
ASSEO Impact : + 10 position
ASSEO Impact : 7 additional keywords
Impact sur les téléchargements
naturels quotidiens
ASSEO Impact : + 25%
41

42. 3. Activer les leviers de promotion externes
PAID
42

43. Promotion : privilégier la publicité sur d’autres
applications versus sur le Web
• Display « in-App »
Publicités Publicités
depuis Web • ciblage affinitaire
depuis Web
« mobile » « mécanique »
« fixe »
• 80 à 90% des
téléchargements
d’applications sont
faits directement sur
iTunes AppStore le téléphone mobile
Desktop sur
iPhone
• Pas de « rupture de
canal » en mobile-to-
Appli mobile versus web-to-
mobile
Rendement 5 à 10 fois
supérieur
43

44. Un outil permettant de tracker via une simple
URL la conversion in-app
Un tracking fiable sans aucun changement de l’expérience utilisateur
44

45. AD4PERF :
Tracker le ROI des achats médias mobiles
Bénéficiez de la technologie exclusive &
propriétaire de tracking AD4PERF :
 Comptabilisation des sources de
recrutement
 Calcul du ROI par source / levier /
créa…
 Analyse de la qualité (LifeTimeValue)
 Optimisation du plan média
 Maîtrise de la complémentarité des
medias
Ex : Surveillance quotidienne de votre
classement et de la performance des
supports et canaux retenus
Un seul interlocuteur / centralisation de
l’information
45

46. Exemple d’Analyse via AD4PERF :
Au-delà du coût par téléchargement basique…
1 3
4 1
46

47. 3. Créer de la Viralité
EARNED
47

48. L’Effet Ranking
LOGIQUE WEB LOGIQUE APPLE LOGIQUE ANDROID
= = =
Logique d’Annuaire Logique de Distributeur Logique de Distributeur
Similaire web fixe Ratio DN/DV Ratio DN/DV
Impact de la marque Impact de la marque
Recherche
Présence dans les bons Présence dans les bons
d’exhaustivité
rayons rayons
Vecteur majeur de trafic: Têtes de Gondole Têtes de Gondole
référencement Google Clef  rentrer & rester Clef  rentrer & rester
Clef  pertinence dans les « tops » dans les « tops »
1er critère : Volume de 1er critère : récurrence de
downloads visites
48

49. AD4BUZZ : Technologie de Parrainage in-App
• L’application propose à l’utilisateur de parrainer ses amis pour gagner des applications de jeux
normalement payantes.
• Pour X amis parrainés (application téléchargée et ouverte au moins une fois), une appli de jeu de
son choix est offerte.
• Les amis parrainés doivent secouer le téléphone au démarrage puis saisir leur numéro de mobile ou
leur adresse email
 Module très efficace : viralité
 Animation de la base de porteurs
 Possibilité de recrutement à moindre frais.
1 2 3 4 5 6
49

50. Coupler Mobile & Social pour créer le Buzz
SOCIAL, LOCAL, MOBILE
cas : La Redoute – Opération Buzz
 Objectifs : promouvoir les services mobiles de La Redoute via un dispositif innovant & buzz.
 1 application Mobile (IOS & ANDROID)
 Couplage avec l’application FACEBOOK
 Un Grand Jeu « chasse aux cadeaux » dans 56 villes en France, 372 cadeaux cachés à découvrir et
attraper près de chez soi en réalité virtuelle !
 11 boutiques virtuelles avec la nouvelle collection La Redoute,
50

51. Suivez l’actualité du Mobile Marketing !
www.ad4screen.com
Jérôme STIOUI
www.mocial.eu CEO
jstioui@ad4screen.com
+33 1 44 56 87 25
Follow us on the social networks
@Ad4Screen
51