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PRESENTACIÓN CORPORATIVA
 Agencia especializada en comunicación digital.
Posicionamiento online. Community management.
“No pensábamos en el negocio, sino en Internet como una
forma de comunicación global.” - Jerry Jang (cofundador de Yahoo!)
Algunos DATOS                                                                                                                               Redes sociales




   El consumidor                                                           La empresa
  - El consumidor busca información en                                  - Las páginas web pierden audiencia frente
    redes sociales.                                                       a las redes sociales.

  - 80 % de los internautas está en alguna                              - 49,8 % de las PYMES españolas usan
    red social.                                                           alguna red social.

  - Los usuarios españoles dedican a Internet                           - Que una empresa decida ignorar, no
    una media de 13,6 horas semanales.                                    implica que no se hable de ella.

  - 35 % de los españoles cambian su                                    - Redes sociales: Fidelización, ventas,
    intención de compra gracias a opiniones                               atención al cliente, generación de leads.
    leídas en Internet.
                                                Fuentes: http://juancarlosbraza.blogspot.com.es/, http://www.territoriocreativo.es/blog y otras infografías en pinterest.com
Algunos DATOS                                       Redes sociales




 Canal directo de   Las redes sociales      Las empresas que
comunicación con    generan visitas a la      están en redes
   clientes y/o     web corporativa y       sociales superan a
   potenciales         mejoran su           la competencia en
     clientes.       posicionamiento.      reputación positiva.
“El mejor activo de las empresas son las personas”
Quiénes somos                                             rolSocial



   “Nuevo sentido al concepto de Community Management.”
        Algunos clientes
        El Corte Inglés, Aquabona,
        11888, Realia, CESCE,
        Miguelañez, Grupo Caballero,
        BBVA,L´Oréal, Laboratorios
        Ynsadiet, La Ventana Natural,
        Dietasol, Dr.Pacheco, Sanbeni,
        g3galeon... y algunos más por
        venir.


        rolSocial
        Fundada en 2011. Dedicada al
        Marketing online especializada
        en Servicios de Community
        Management. Socios formados
        en el ámbito del marketing
        digital: sector hotelero,
        cosmética, alimentación natural,
        farmacia, importación, gran
        consumo, publicidad,
        consultoría empresarial...
Quiénes somos                                      rolSocial




                Partners estratégicos
                Sin ellos, nada sería posible en
                rolSocial. Crecemos,
                aprendemos y entendemos la
                conversación, gracias a su
                presencia y buen hacer.
“Un empleado hablando bien de tí, vale más que 20 clientes”
Qué hacemos                                                                                              rolSocial




                                                      CRM
Equipo de Social Media                                                                    Objetivo
                                                                                          Potenciar la
En la empresa (80%) y                                                                     comunicación con la
en la agencia (20%).                                                                      ayuda de las nuevas
                                                      Social                              tecnologías.
Evangeliza ideas, mide y                                                   Comunicación
                             Publicidad               Media
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                                                     Marketing
la competencia,                                                                           Implicar a la empresa/
desarrolla y planifica                                                                     marca y a los distintos
estrategias, lidera y                                                                     departamentos, es
ejecuta el plan.
                                                                                          necesario.
                                               Desarrollo de producto
Utiliza la tecnología, los                                                                Friday App
contenidos y las
                              Competencia                                       RRSS      Concepto de inversión
estrategias para
entender, anticiparse y                                                                   en I+D+i (una obligación
participar.                                                                               en este sector).
                                            Medios                 Blogosfera
                                                       Nuevas
                                                     plataformas
Qué hacemos                                                                                    rolSocial




 ASESORÍA ESTRATÉGICA                                COMMUNITY MANAGEMENT
             Desarrollo, integración y soluciones                    Gestión de comunidades online.
            específicas adaptadas a la cultura 2.0                     Gestión interdepartamental.

Formación, posicionamiento online                   Planificación, análisis, definición, lanzamiento
(estrategia, SEM y SEO), web (arquitectura          y mantenimiento.
y creatividad).




BUSINESS INTELLIGENCE                                            MEDICIÓN
               Innovación y formación en                             Conocer la reputación online de la
                  constante evolución.                               marca. Medir estrategias de MK.


FRIDAY APP: I+D+i.                                  Reputación online (volumen y sentimiento,
                                                    influencers, competidores, fecha, lugar,
                                                    hora...etc.), estrategias de marketing (resultados
                                                    de: campañas, contenidos y por canal), ventas
                                                    (conversiones, visibilidad, publicidad,
                                                    interacciones).
“Lo que hace falta es someter a las circunstancias, no
   someterse a ellas” - Quinto Horacio Flaco (65-8 a.c.)
Cómo trabajamos*                                                                                                       Servicios




1. Proyecto cerrado: Gestión de comunidad online
 1.1 fase 1  CONSULTORÍA PLAN DE PROYECTO DESARROLLO


 1.2 fase 2          IMPLANTACIÓN                        LANZAMIENTO


 1.3 fase 3                     MANTENIMIENTO



2. Servicio Community Management: personalizado
                                                                                                   SMM
                     HORAS
                                                                                                    SMS
 2.1 colaboración    MESES              2.2 perfil                                                    CM

                    OBJETIVOS                                                                       etc...
                                    * La asesoría estratégica y la formación (en el caso de un proyecto cerrado) estaría incluido en el Plan.
“La cultura 2.0 va desde el primer café, hasta una cerveza
                     en el afterwork.”
Seminario gratuito*                                                             Jornada Formación




Temática
“La importancia de las redes sociales
para la empresa. Normas y buenos usos
de las principales plataformas”.

Duración
1 hora.

El consumidor
El consumidor busca información en
redes sociales.

Lugar

In-House.




                                        * Para más info: toctoc@rolsocial.com
“Que no te piten los oídos, no significa que no estén
hablando de tí... ¿Quieres entrar en la conversación?”
¿Hablamos?
 Adalberto Pacheco : 645 800 181
     toctoc@rolsocial.com
        @rolsocial
www.rolsocial.com

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Keynote rolSocial

  • 1. PRESENTACIÓN CORPORATIVA Agencia especializada en comunicación digital. Posicionamiento online. Community management.
  • 2. “No pensábamos en el negocio, sino en Internet como una forma de comunicación global.” - Jerry Jang (cofundador de Yahoo!)
  • 3. Algunos DATOS Redes sociales El consumidor La empresa - El consumidor busca información en - Las páginas web pierden audiencia frente redes sociales. a las redes sociales. - 80 % de los internautas está en alguna - 49,8 % de las PYMES españolas usan red social. alguna red social. - Los usuarios españoles dedican a Internet - Que una empresa decida ignorar, no una media de 13,6 horas semanales. implica que no se hable de ella. - 35 % de los españoles cambian su - Redes sociales: Fidelización, ventas, intención de compra gracias a opiniones atención al cliente, generación de leads. leídas en Internet. Fuentes: http://juancarlosbraza.blogspot.com.es/, http://www.territoriocreativo.es/blog y otras infografías en pinterest.com
  • 4. Algunos DATOS Redes sociales Canal directo de Las redes sociales Las empresas que comunicación con generan visitas a la están en redes clientes y/o web corporativa y sociales superan a potenciales mejoran su la competencia en clientes. posicionamiento. reputación positiva.
  • 5. “El mejor activo de las empresas son las personas”
  • 6. Quiénes somos rolSocial “Nuevo sentido al concepto de Community Management.” Algunos clientes El Corte Inglés, Aquabona, 11888, Realia, CESCE, Miguelañez, Grupo Caballero, BBVA,L´Oréal, Laboratorios Ynsadiet, La Ventana Natural, Dietasol, Dr.Pacheco, Sanbeni, g3galeon... y algunos más por venir. rolSocial Fundada en 2011. Dedicada al Marketing online especializada en Servicios de Community Management. Socios formados en el ámbito del marketing digital: sector hotelero, cosmética, alimentación natural, farmacia, importación, gran consumo, publicidad, consultoría empresarial...
  • 7. Quiénes somos rolSocial Partners estratégicos Sin ellos, nada sería posible en rolSocial. Crecemos, aprendemos y entendemos la conversación, gracias a su presencia y buen hacer.
  • 8. “Un empleado hablando bien de tí, vale más que 20 clientes”
  • 9. Qué hacemos rolSocial CRM Equipo de Social Media Objetivo Potenciar la En la empresa (80%) y comunicación con la en la agencia (20%). ayuda de las nuevas Social tecnologías. Evangeliza ideas, mide y Comunicación Publicidad Media reporta ROI, monitoriza Cultura 2.0 Marketing la competencia, Implicar a la empresa/ desarrolla y planifica marca y a los distintos estrategias, lidera y departamentos, es ejecuta el plan. necesario. Desarrollo de producto Utiliza la tecnología, los Friday App contenidos y las Competencia RRSS Concepto de inversión estrategias para entender, anticiparse y en I+D+i (una obligación participar. en este sector). Medios Blogosfera Nuevas plataformas
  • 10. Qué hacemos rolSocial ASESORÍA ESTRATÉGICA COMMUNITY MANAGEMENT Desarrollo, integración y soluciones Gestión de comunidades online. específicas adaptadas a la cultura 2.0 Gestión interdepartamental. Formación, posicionamiento online Planificación, análisis, definición, lanzamiento (estrategia, SEM y SEO), web (arquitectura y mantenimiento. y creatividad). BUSINESS INTELLIGENCE MEDICIÓN Innovación y formación en Conocer la reputación online de la constante evolución. marca. Medir estrategias de MK. FRIDAY APP: I+D+i. Reputación online (volumen y sentimiento, influencers, competidores, fecha, lugar, hora...etc.), estrategias de marketing (resultados de: campañas, contenidos y por canal), ventas (conversiones, visibilidad, publicidad, interacciones).
  • 11. “Lo que hace falta es someter a las circunstancias, no someterse a ellas” - Quinto Horacio Flaco (65-8 a.c.)
  • 12. Cómo trabajamos* Servicios 1. Proyecto cerrado: Gestión de comunidad online 1.1 fase 1 CONSULTORÍA PLAN DE PROYECTO DESARROLLO 1.2 fase 2 IMPLANTACIÓN LANZAMIENTO 1.3 fase 3 MANTENIMIENTO 2. Servicio Community Management: personalizado SMM HORAS SMS 2.1 colaboración MESES 2.2 perfil CM OBJETIVOS etc... * La asesoría estratégica y la formación (en el caso de un proyecto cerrado) estaría incluido en el Plan.
  • 13. “La cultura 2.0 va desde el primer café, hasta una cerveza en el afterwork.”
  • 14. Seminario gratuito* Jornada Formación Temática “La importancia de las redes sociales para la empresa. Normas y buenos usos de las principales plataformas”. Duración 1 hora. El consumidor El consumidor busca información en redes sociales. Lugar In-House. * Para más info: toctoc@rolsocial.com
  • 15. “Que no te piten los oídos, no significa que no estén hablando de tí... ¿Quieres entrar en la conversación?”
  • 16. ¿Hablamos? Adalberto Pacheco : 645 800 181 toctoc@rolsocial.com @rolsocial www.rolsocial.com