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Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul

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Ademar Freitas
ademarfreitas@vizionbr.com.br
@demafr
Founder e CTO – VIZION Gestão de Negócios Empresariais
Vice Presidente de Sistemas de Informação – SUCESUMS
Conselheiro Diretoria de Eventos StartupMS

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Curso

CLOUD COMPUTING
DIA 2
Por que escolher Cloud Computing
Benefícios e Limitações
Pública, Privada e Híbrida
Usando
Gerenciamento e Segurança – Parte I

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POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING
Colaboração e Integração de Dados


Financeiro:
–
–

Redução de custos com upgrades;

–

Controle total de custos;

–

Baixo custo de contratação (SaaS) comparado aos sistemas tradicionais;

–


Redução de Investimento inicial;

Migração de despesas de capital, para despesas operacionais;

Operacional:
–

Foco no core business!

–

Reduz a complexidade de operações;

–

Rapidez no lançamento de novos produtos e serviços;

–

Tecnologia de ponta e acessiveis a alguns cliques;

–

Adição de recursos computacionais sem a necessidade de mexer diretamente na
estrutura física;

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POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING


Consumidor SaaS
–
–

Baixo custo de contratação e manutenção zero, somente pagando licenças de uso;

–

Acessível em qualquer lugar, a qualquer momento;

–


Grandes produtos acessíveis ao consumidor comum;

Dados integrados;

Backups e recuperação de desastres
–

Dados acessiveis;

–

Facilidade na recuperação dos serviços;

–

Armazenamento contínuo e escalável;

–

Replicação de dados em diversos datacenters

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POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING
Necessidades comuns entre possíveis consumidores:



–

Compartilhamento de arquivos;

–

Armazenamento e disponibilização de registros;

–

Backups e rapidez na obtenção de dados;

–

Contato com o cliente/fornecedor;

–

Campanhas de Marketing;

–

Gerenciamento de Equipes e Projetos;

–

Vendas;

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POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING

Mas... onde de fato estão meus dados?
NUVEM PÚBLICA!

Seus dados não estão “viajando” na nuvem, não está em qualquer
Lugar... Seus dados estão de fato em algum lugar, em algum
Datacenter, em algum servidor físico!
Ao contratar um serviço de cloud público, certifique-se sempre de
Saber onde de fato ele está e se pode estar em múltiplas regiões.

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POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING


O que mover pra nuvem?
–

Email
• Obrigatoriamente deve estar 24x7;
• Dados importantes e confidenciais transitam;
• Alta taxa de crescimento – Disco, processamento, memória...;

–

CRM
• Alto custo de implantação no método tradicional;
• Necessidade de estar acessivel a qualquer momento;
• Diversidade de opções no mercado de SaaS;

–

Help desk e suporte
• Acesso por usuários comuns 24x7
• Utilização de outras ferramentas cloud em conjunto – IM, Arquivos...
• Rápida implementação;

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POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING


Quem já está ou está indo para a nuvem?
–

Empresas Grandes
• Para implementar novas regras de negócios e comunicação com novas
plataformas;

–

Empresas Pequenas
• Crescer mais rápido;
• Eliminar custos de infraestrutura;
• Redução de custos com material humano;
• Facilidades na curva de aprendizado;

–

Orgãos governamentais;
• Melhorar as comunicações entre órgãos;
• Transitar documentos;
– Disponibilizar serviços ao cidadão – Ouvidorias, matrículas online...;
http://gabinetedigital.rs.gov.br
• Arrecadar mais!

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POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING


Startups
–

Crescer rápido!

–

Consomem e disponibilizam serviços;

–

Foco no negócio;

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BENEFICIOS E LIMITAÇÕES

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BENEFICIOS E LIMITAÇÕES

CUSTO

SEGURANÇA

LOCALIZAÇÃO DE
DADOS

ARMAZENAMENTO
BENEFÍCIOS

PRIVACIDADE

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LIMITAÇÕES
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MOBILIDADE
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DEPENDÊNCIA DA
INTERNET

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PÚBLICA, PRIVADA E HÍBRIDA

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PÚBLICA, PRIVADA E HÍBRIDA
http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-145/SP800-145.pdf

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PÚBLICA, PRIVADA E HÍBRIDA
Cloud Privada
A nuvem privada também chamada de “internal cloud” ou “corporate cloud” é a que
fica dentro do ambiente (firewall) da empresa e tem o acesso restrito, geralmente
aos seus funcionários e parceiros de negócio.
A computação em nuvem já se mostrou uma boa opção para as empresas, por
reduzir custos e gerar flexibilidade. Mas problemas de segurança e disponibilidade
precisam ser ainda resolvidos. Daí a opção cada vez maior das empresas por
nuvens privadas.
Quem mais utiliza:


Bancos;



Departamentos Financeiros;



Agências de Inteligência;



Organizações que não podem contar com downtime;

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Cloud Privada
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PÚBLICA, PRIVADA E HÍBRIDA
Cloud Pública
Modelo padrão;
Executada por terceiros, geralmente sem interferencia do consumidor;
Baseada em pay-per-use;

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Cloud Publica
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PÚBLICA, PRIVADA E HÍBRIDA
Cloud Híbrida
Exige processos extremamente bem formatados

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USANDO

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USANDO


Necessário analisar a necessidade;



Nem tudo está preparado para a Cloud;


Colaboração;



Infraestrutura;



Plataformas;



Analisar questões legais;



Analisar o fornecedor;



Ver seriamente o que vai para nuvem pública ou privada;



Ler, avaliar contratos de SLA, contratos de Apoio;

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USANDO


Usuário Consumidor de SaaS;



Usuário Provedor de Serviços;



Usuário Provedor de Soluções de Hardware;

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USANDO


Necessário apoio Sponsor;




Apoio interno da organização;

Mudança de cultura interna;


Palestras;



Treinamentos;



Estudos de casos;

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USANDO
Provedores de Serviços


Servidores virtualizados não é Cloud!



No nível de hardware:




Não é qualquer memória;





Não é qualquer disco;

Não é qualquer processador;

Obedecer as caracteristicas essenciais:


Serviços sob demanda;



Atender diversos tipos de acesso;



Elasticidade;



Mensurar o serviço;

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GERENCIAMENTO E SEGURANÇA

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GERENCIAMENTO E SEGURANÇA


Meus dados estão seguros na nuvem?



Quem pode acessar meus dados confidenciais?



Está de acordo com a legislação?



Quanto um ataque pode me deixar indisponível?

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GERENCIAMENTO E SEGURANÇA

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GERENCIAMENTO E SEGURANÇA

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AUDITORIA

AUDITORIA

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Multiplos fatores de segurança
Fator 1: O usuário é conhecido? - Password
Fator 2: O que faz ele ser um usuário? Chave publica/privada
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Encriptação de dados
POST/GET
Processo que converte os dados
para um formato de leitura
somente para o receptor que
possui a chave correta.

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Defense-in-Depth
Eu ou meu fornecedor está
preparado para me fornecer esse
nível?

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GERENCIAMENTO E SEGURANÇA
Divisão de trabalho e recursos;

Dividir para vencer!

Isolar Instancias e aplicativos;

Isolar Bancos de Dados e limitar acessos;


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http://www.ibm.com/developerworks/cloud/

http://www.windowsazure.com/en-us/documentation/

http://awshub.com.br
http://aws.amazon.com/pt/activate/

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OBRIGADO!

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  • 2. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Ademar Freitas ademarfreitas@vizionbr.com.br @demafr Founder e CTO – VIZION Gestão de Negócios Empresariais Vice Presidente de Sistemas de Informação – SUCESUMS Conselheiro Diretoria de Eventos StartupMS Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 3. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Curso CLOUD COMPUTING DIA 2 Por que escolher Cloud Computing Benefícios e Limitações Pública, Privada e Híbrida Usando Gerenciamento e Segurança – Parte I Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 4. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING Colaboração e Integração de Dados  Financeiro: – – Redução de custos com upgrades; – Controle total de custos; – Baixo custo de contratação (SaaS) comparado aos sistemas tradicionais; –  Redução de Investimento inicial; Migração de despesas de capital, para despesas operacionais; Operacional: – Foco no core business! – Reduz a complexidade de operações; – Rapidez no lançamento de novos produtos e serviços; – Tecnologia de ponta e acessiveis a alguns cliques; – Adição de recursos computacionais sem a necessidade de mexer diretamente na estrutura física; Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 5. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING  Consumidor SaaS – – Baixo custo de contratação e manutenção zero, somente pagando licenças de uso; – Acessível em qualquer lugar, a qualquer momento; –  Grandes produtos acessíveis ao consumidor comum; Dados integrados; Backups e recuperação de desastres – Dados acessiveis; – Facilidade na recuperação dos serviços; – Armazenamento contínuo e escalável; – Replicação de dados em diversos datacenters Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 6. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING Necessidades comuns entre possíveis consumidores:  – Compartilhamento de arquivos; – Armazenamento e disponibilização de registros; – Backups e rapidez na obtenção de dados; – Contato com o cliente/fornecedor; – Campanhas de Marketing; – Gerenciamento de Equipes e Projetos; – Vendas; Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 7. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING Mas... onde de fato estão meus dados? NUVEM PÚBLICA! Seus dados não estão “viajando” na nuvem, não está em qualquer Lugar... Seus dados estão de fato em algum lugar, em algum Datacenter, em algum servidor físico! Ao contratar um serviço de cloud público, certifique-se sempre de Saber onde de fato ele está e se pode estar em múltiplas regiões. Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 8. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING  O que mover pra nuvem? – Email • Obrigatoriamente deve estar 24x7; • Dados importantes e confidenciais transitam; • Alta taxa de crescimento – Disco, processamento, memória...; – CRM • Alto custo de implantação no método tradicional; • Necessidade de estar acessivel a qualquer momento; • Diversidade de opções no mercado de SaaS; – Help desk e suporte • Acesso por usuários comuns 24x7 • Utilização de outras ferramentas cloud em conjunto – IM, Arquivos... • Rápida implementação; Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 9. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING  Quem já está ou está indo para a nuvem? – Empresas Grandes • Para implementar novas regras de negócios e comunicação com novas plataformas; – Empresas Pequenas • Crescer mais rápido; • Eliminar custos de infraestrutura; • Redução de custos com material humano; • Facilidades na curva de aprendizado; – Orgãos governamentais; • Melhorar as comunicações entre órgãos; • Transitar documentos; – Disponibilizar serviços ao cidadão – Ouvidorias, matrículas online...; http://gabinetedigital.rs.gov.br • Arrecadar mais! Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 10. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul POR QUE ESCOLHER CLOUD COMPUTING  Startups – Crescer rápido! – Consomem e disponibilizam serviços; – Foco no negócio; Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 11. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 12. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul BENEFICIOS E LIMITAÇÕES Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 13. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul BENEFICIOS E LIMITAÇÕES CUSTO SEGURANÇA LOCALIZAÇÃO DE DADOS ARMAZENAMENTO BENEFÍCIOS PRIVACIDADE FLEXIBILIDADE LIMITAÇÕES VERDE MOBILIDADE Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas DEPENDÊNCIA DA INTERNET MIGRAÇÃO
  • 14. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul PÚBLICA, PRIVADA E HÍBRIDA Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 15. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul PÚBLICA, PRIVADA E HÍBRIDA http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-145/SP800-145.pdf Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 16. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul PÚBLICA, PRIVADA E HÍBRIDA Cloud Privada A nuvem privada também chamada de “internal cloud” ou “corporate cloud” é a que fica dentro do ambiente (firewall) da empresa e tem o acesso restrito, geralmente aos seus funcionários e parceiros de negócio. A computação em nuvem já se mostrou uma boa opção para as empresas, por reduzir custos e gerar flexibilidade. Mas problemas de segurança e disponibilidade precisam ser ainda resolvidos. Daí a opção cada vez maior das empresas por nuvens privadas. Quem mais utiliza:  Bancos;  Departamentos Financeiros;  Agências de Inteligência;  Organizações que não podem contar com downtime; Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 17. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Cloud Privada Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 18. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul PÚBLICA, PRIVADA E HÍBRIDA Cloud Pública Modelo padrão; Executada por terceiros, geralmente sem interferencia do consumidor; Baseada em pay-per-use; Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 19. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Cloud Publica Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 20. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul PÚBLICA, PRIVADA E HÍBRIDA Cloud Híbrida Exige processos extremamente bem formatados Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 21. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul USANDO Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 22. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul USANDO  Necessário analisar a necessidade;  Nem tudo está preparado para a Cloud;  Colaboração;  Infraestrutura;  Plataformas;  Analisar questões legais;  Analisar o fornecedor;  Ver seriamente o que vai para nuvem pública ou privada;  Ler, avaliar contratos de SLA, contratos de Apoio; Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 23. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul USANDO  Usuário Consumidor de SaaS;  Usuário Provedor de Serviços;  Usuário Provedor de Soluções de Hardware; Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 24. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul USANDO  Necessário apoio Sponsor;   Apoio interno da organização; Mudança de cultura interna;  Palestras;  Treinamentos;  Estudos de casos; Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 25. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul USANDO Provedores de Serviços  Servidores virtualizados não é Cloud!  No nível de hardware:   Não é qualquer memória;   Não é qualquer disco; Não é qualquer processador; Obedecer as caracteristicas essenciais:  Serviços sob demanda;  Atender diversos tipos de acesso;  Elasticidade;  Mensurar o serviço; Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 26. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul GERENCIAMENTO E SEGURANÇA Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 27. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul GERENCIAMENTO E SEGURANÇA  Meus dados estão seguros na nuvem?  Quem pode acessar meus dados confidenciais?  Está de acordo com a legislação?  Quanto um ataque pode me deixar indisponível? Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 28. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul GERENCIAMENTO E SEGURANÇA Disponibilidade Confidencialidade Integridade Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 29. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul GERENCIAMENTO E SEGURANÇA AUTENTICAÇÃO AUTORIZAÇÃO AUDITORIA AUDITORIA Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 30. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Multiplos fatores de segurança Fator 1: O usuário é conhecido? - Password Fator 2: O que faz ele ser um usuário? Chave publica/privada Fator 3: Quem é o usuário: Biometria Acesso autorizado! Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 31. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 32. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Encriptação de dados POST/GET Processo que converte os dados para um formato de leitura somente para o receptor que possui a chave correta. Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 33. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Defense-in-Depth Eu ou meu fornecedor está preparado para me fornecer esse nível? Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 34. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul GERENCIAMENTO E SEGURANÇA Divisão de trabalho e recursos;  Dividir para vencer!  Isolar Instancias e aplicativos;  Isolar Bancos de Dados e limitar acessos;  Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 35. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 36. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 37. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 38. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 39. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul http://www.ibm.com/developerworks/cloud/ http://www.windowsazure.com/en-us/documentation/ http://awshub.com.br http://aws.amazon.com/pt/activate/ Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas
  • 40. Associação de Usuários de Informática e T elecomunicações de Mato Grosso do Sul OBRIGADO! Material disponível em: http://slideshare.net/ademarfreitas

Notas do Editor

  1. Apresentação Falar sobre o que vou explicar – conceitos, ideias, dicas