Audit de l'E-boutique www.RODIERSHOP.fr

Analyse du site E-commerce www.rodiershop.fr Janvier 2011 Adrien CHARLET

CONSTAT: La VAD un marché très concurrentiel. Tendances (2009). - Le nombre de site E-commerce est en Hausse (+35%). ,[object Object], Les internautes font d’abord confiance aux professionnels de la VAD* avant d’aller sur le site des marques. Plusieurs raisons : - Les Pureplayers ont crée le marché, ils ont la cote ! - Des équipes sont dédiées 7J/7 à faire VIVRE le site. ,[object Object], fort sur les sites des pureplayers que de marques. + 35% de CA Vs. +1,4% pour le commerce de détails en 2009. Source: FEVAD chiffres clés 2010. / VAD: Vente a distance Janvier 2011 Adrien CHARLET

CONSTAT: Occupé par des professionnels. TOP 10 des sites E-commerce en nombre de visiteurs (1er trimestre 2010). * Moyenne mensuelle en milliers de visiteurs – chiffres FEVAD 2010 Source: FEVAD chiffres clés 2010. Janvier 2011 Adrien CHARLET

CONSTAT: Qui reste en fort évolution. Evolution des ventes en ligne par marché. Source: GFK ,[object Object], est en hausse fin 2009 (+6,2%). ,[object Object], cependant le montant moyen des dépenses effectuées sur l’année 2009 est supérieur à 2008. ,[object Object],Source: FEVAD chiffres clés 2010. Janvier 2011 Adrien CHARLET

MOTIVATIONS: Internautes Vs. achats en ligne. Qu’est ce qui pousse l’internaute à acheter en ligne ? ,[object Object],Source: FEVAD chiffres clés 2010. Janvier 2011 Adrien CHARLET

- L’E-commerce reste un métier réservé majoritairement aux professionnels. - Pourtant ma boutique existe, je dois donc renforcer ma visibilité sur internet. - Comment puis-je profiter des ventes en ligne qui sont elles, bien réelles ! ,[object Object],améliorer ma visibilité et donc mes ventes sur Internet ? 1 site = 7 leviers majeurs pour communiquer. Janvier 2011 Adrien CHARLET

LEVIERS: 7 outils de communication sur internet. Marché de la communication online France (M€). 1 2 3 4 5 6 7 ,[object Object]

Les plus utilisés sont le Search (publicité sur Google) et le Display (Bannières).

L’affiliation a le plus fort taux de progression avec +14% en 2010.Source: SRI/UDECAMCapGemini Consulting bilan S1 projection 2010. Janvier 2011 Adrien CHARLET

- 7 leviers existent pour communiquer en ligne …. Très bien ! - Puis-je gérer moi-même la communication sur mon site ? - Mon site est-il bien fait aujourd’hui ? Audit « non exhaustif » du site www.Rodhiershop.fr Janvier 2011 Adrien CHARLET

METHODOLOGIE:: Site web vs. 7 leviers. L’étude du site comprend : ,[object Object]

Une analyse sur la communication online du site, basée sur les 7 leviers.

Mes recommandations finales .? ? ? Janvier 2011 Adrien CHARLET

AUDIT: Le site marchand www.rodhiershop.fr Points Forts: ,[object Object], sur Google. ,[object Object], site. ,[object Object], proposés. ,[object Object], couleurs proposées. ,[object Object], valeurs. ,[object Object]

Panier et CGV visibles. Janvier 2011 Adrien CHARLET

AUDIT: Le site marchand www.rodhiershop.fr Faiblesses: ,[object Object], les hommes, seul Kasha cachemire. ,[object Object]

Aucune promotions n’est proposées en Home page ni dans la rubrique. ,[object Object]

L’Article le mois cher est le Tee-shirt col roulé à 65 € ,[object Object]

La livraison est payante. Le site semble vide et inactif.  PAS de PROMOTION disponible ? Janvier 2011 Adrien CHARLET

AUDIT: La communication online vs. « 7 leviers » 1 Le SEARCH aussi appelé en Français « le référencement. » Deux types de référencement existent: - Le naturel = Mon site a de nombreuses visites (populaire), je suis donc visible naturellement. - Le payant =J’achète des mots clés spécifiques (ex:.Kasha) pour renforcer mon trafic/ventes . Adrien CHARLET Janvier 2011

AUDIT: La communication online vs. « 7 leviers » 1 Le SEARCH / Constat: Coté référencement naturel: Le site marchand est peu visible sur Google dû à son manque de popularité lié certainement aux faibles visites sur le site. Coté référencement payant: Aucune campagne de référencement payant n’a été réalisée pour promouvoir le site marchand. ,[object Object], moteur Google de façon globale. Janvier 2011 Adrien CHARLET

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