(L)earning Organization – Lernende Organisation Wissen als Erfolgsfaktor im U...
Web 2.0 und virtuelle Welten
1. Web 2.0
Antares I. Reisky
25. Oktober 2008
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Agenda
• Vorstellung
• Web 2.0 Begriffsklärung
• Web 2.0 @business
• Geschäftsmodelle
• Hindernisse
• Ausblick
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2. Geschäftsfeld: eLearning / Wissensmanagement
strategische Beratung - Bildungsmanagement
Konzeption und Implementierung von eLearning-
und Wissensmanagement Szenarien
Bildungscontrolling - Bilanzierung von Wissen
Für:
Im Auftrag:
Input:
Output:
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History
• Das Konzept Web 2.0 begann 2004 mit
einer Brainstorming Session zu einer
Konferenz (O´Reilly und MediaLive
International)
• Erfunden von Dale Dougherty
• Geprägt wurde von Tim O‘Reilly,
Gründer und Chef von O‘Reilly Verlag
• Web 2.0. sollte auf die Weiterentwicklung Tim O‘Reilly
des Webs hindeuten
FAZIT:
• Sammelbegriff für Web-Technologien
und Kommunikationsformen die im
verstärkten Maße Interaktion
ermöglichen.
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3. Was ist Web 2.0
Web 2.0 seems to be like Pink
Floyd lyrics: It can mean different
things to different people,
depending upon the your state of
mind.
Kevin Maney
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Web 2.0 – Ein Synonym für „Participatory Web“
Person of the Year
Times Titelblatt 13. Dec 2006 by LEV GROSSMAN
http://www.time.com/time/magazine/article/0,9171,1569514,00.html 7/15
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4. Web 2.0 – Themen / Begriffe
• Collective Content Sharing
– Blog
– Wiki
– Tagging
– Mashup
• Collective Communication
– Pod – und Videocast / YouTube
– Flickr
– Slideshare
• Collective Intelligence
– Wikinomics
– Xing / ning
– Social software 11/15
BLOG – Plain English
• http://www.commoncraft.com/
• http://de.youtube.com/watch?v=dnL00TdmLY
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5. BLOG - http://fraudemol.blogspot.com/
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WIKI – Plain English
• http://www.commoncraft.com/
• http://de.youtube.com/watch?v=-dnL00TdmLY
wiki
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6. Wikipedia
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Deutschsprachiges Wikipedia
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7. Wiki - Ableitungen
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Social Bookmarking / Tagging
• http://de.youtube.com/watch?v=x66lV7GOcNU
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8. Tagging
• In Web 2.0 Anwendungen kategorisiert der Anwender nicht mehr
einfach nur in Ordnern oder Strukturen sondern er “tagged” einen
Link, Bild, Sammlung oder Artikel.
Tag Clouds
• Gewichtete Visualisierung von Tags nach der Häufigkeit Ihrer
Verwendung.
• Bekannt geworden ist dieses Konzept durch flickr. Die wohl mit
populärste Web Anwendung, die Tagging verwendet, ist del.icio.us.
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Mr. Wong
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12. Top Tools – Spring 2008 ( Jane Hart)
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Nutzung des Web verändert sich
• Identitätsmanagement
– Meinungen, Erlebnisse, Kompetenzen und Interessen darstellen
• Beziehungsmanagement
– Soziale Beziehungen zu anderen Menschen pflegen oder neu
aufbauen
• Informationsmanagement
– Sich in den entstehenden (Teil-) Öffentlichkeiten über jeweils
relevante Themen informieren
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14. Qype
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Wikinomics* - Eine neue Form der Selbstorganisation
4 Prizipien
– Peering – freiwillige
Zusammenarbeit
– Kultur des Teilens –
Wissen weitergeben
– Offenheit – Einblicke in
Unternehmens-Prozesse
– Lokal denken - global Handeln
* Don Tapscott
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15. Das Neue an Wikinomics ist
• Prosument - Erstmalig in der Geschichte der Menschheit wird auch
der Konsument in den Produktionsprozess eingebunden.
• Kunden stellen Teile eines Produktes oder ein Produkt her
• Organisationsformen von Arbeit
– nicht auf Dauer ausgelegt
– Zusammenarbeit wenn es Sinn macht
– Partnerschaften zeitlich begrenzt eingehen
– Meritokratisch
– Ideagoras
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Hierarchie
• Web 2.0 senkt Zutrittsschwellen zur Öffentlichkeit und fördert
Dezentralität, doch nicht jedes Angebot erhält die gleiche
Aufmerksamkeit
• Hierarchie existiert, in der einige wenige Angebote vergleichsweise
große Publika erreichen, während die Mehrzahl der Angebote nur von
wenigen Menschen bemerkt wird
• Zentrale Netzwerkknoten (bspw. häufig gelesene Weblogs) haben
größere Chancen, (a) weitere Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen und
(b) die Verbreitung von Informationen zu beschleunigen
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16. Transparenz 2.0
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Rahmendaten - global
• Eine Milliarde Menschen haben weltweit Zugang zum Internet
• Ca. 50% aller US Internet Accounts sind zurzeit „always on“
Breitband Internet Zugänge
• Mobile Geräte übertreffen Desktop PC um den Faktor 2
• Im ersten Quartal 2006 meldeten sich bei mySpace
280.000 neue User an
• Im zweiten Quartal 2006 sind 50 Millionen WebBlogs entstanden,
neue entstehen jede zweite Sekunde
Quelle: Hightext 2007 51/15
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17. Günstige Faktoren
• Anwender verbringen mehr und mehr Zeit online
Flatrates und Bandbreite ist billiger geworden
• Anwender können von überall auf die Dienste zugreifen
Jeder Browser ermöglicht dies
• Anwender machen engagiert mit: Partizipieren!
– Wiki, Blog, Community
– Große Anzahl von Entwickler und Hobby-Programmierern
– Vielzahl von Bibliotheken
– notwendigen Schnittstellen, Formate
– offene Protokolle
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Die net Generation – digital natives
• 1985: Geboren – Das Internet ist 2 Jahre alt;
Nintendo bringt „Super Mario Brothers“ auf den Markt
• 1990: Einschulung – Erste Ideen für das WWW
• 1992: 7 Jahre alt – Die erste SMS wird verschickt
• 1995: Amazon und eBay werden gegründet;
die ersten Unternehmen sind im Web
• 1996: Weiterführende Schule – Hotmail und Instant Messaging
• 1998: Teenager-Jahre – Google wird gegründet
• 1999: Napster; Blogger; Linden Lab wird gegründet
• 2001: Wikipedia; iPod
• 2002: Social-Networking-Services starten
• 2003: Universität – Skype; Second Life
• 2004: Flickr, W-LAN und UMTS sind kommerziell verfügbar
• 2005: YouTube; podshow; Web 2.0 wird als Sammelbegriff populär
• 2007: iPhone
• 2008: Berufsstart - ?
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Nach einer Idee von John Naughton
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18. Web 2.0 @ business
Quelle http://www.go2web20.net/ 54/15
Goldcorp Inc. – ca. 50 Jahre alte Goldmine in Ohio
• Wie können die restlichen Bodenschätze erschlossen werden?
– In 2000 Veröffentlichung der geologischen Daten im Internet
– Wettbewerb – Preisgeld 500.000 US Dollar
– 1000 Geologen beteiligten sich
Ergebnis:
- ca. 50% der Einsendungen verwiesen auf unbekannte
Fundstellen!
- Gold im Wert von 3,5 Mrd. US Dollar
- Börsenwert stiegt von 100 Mio. US Dollar in 2000 auf
18 Mrd. US Dollar
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19. Synaxon Ag
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Procter & Gamble
• 1,5 Milliarden Kosten F&E
• 1/10 der Kosten in neue Produkte
• Bis 2010 50% der Innovationen aus externen Quellen
Ergebnis
• InnoCentive Network – Marktplatz für Unternehmen und Forscher
• 90.000 selbstständige Chemiker
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21. Longtail - Chris Anderson
Quelle: http://www.wired.com/wired/archive/12.10/tail.html
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Longtail - Filter
Quelle: http://www.wired.com/wired/archive/12.10/tail.html
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22. Selbst ein Teil des Web 2.0 werden
• Eigene Vermarktung
– Xing
– Facebook
– Blog
• Projekte
– Google Kalender
– Google Docs
– Projekt Wiki
– Mr. Wong – Recherche
– Skype
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Virale Kommunikation
• Gezieltes Auslösen
und Kontrollieren von
Mund-zu-Mund-
Propaganda
• Animierung der User
zu Weiterleitung,
Empfehlung und
Verlinkung
• Ziel: Virusartige
Verbreitung der
Botschaft im Netz
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23. Geschäftsmodelle
• Nutzung des Webs als Plattform
– Google Kalender
– Google Docs
– Projekt Wiki
– Mr. Wong – Recherche
– Skype
• Einbeziehung der kollektiven Intelligenz der Nutzer
• Partizipation (auch in der Entwicklung neuer Software)
• Bildung von Communities
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Web 2.0 – Schlüsselprinzipien
• Web als Desktop (anstelle des lokalen Rechners)
• Daten-getriebene Anwendungen (Nutzer verwalten „eigene“ Daten über
Webanwendung)
• Vernetzung durch die "Architektur des Mitwirkens“
• MashUps - Innovationen beim Aufbau von Web-Präsenzen, durch die
Verwendung von Komponenten, die von verschiedenen Entwicklern erstellt
worden sind und beliebig miteinander kombiniert werden können
• einfache Geschäftsmodelle durch das verteilte, gemeinsame Nutzen von
• Inhalten und technischen Diensten
• Ende des klassischen Softwarelebenszyklus (Projekte befinden sich in
immerwährendem Beta-Stadium)
• Software geht über die Fähigkeiten eines einzelnen Verwendungszwecks
hinaus.
• Nicht nur auf Mainstream der Web-Anwendungen abzielen, sondern auf die
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gesamte Breite des Spektrums von Anwendungen
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24. Vorteile
• Werkzeuge stehen zur freien Verfügung
• Zugang zu Daten, die schwer oder teuer zusammenzustellen sind
und die umso wertvoller werden, je häufiger sie genutzt werden
• Der User hat die Möglichkeit zu kommentieren, Tags zu setzen,
Inhalte zu modifizieren, ranken etc
• Grosse Kundenzufriedenheit durch direkte Beteiligung
• Verkürzung der Produktentwicklung
• Gratis Marketing (Blogger, einflussreiche Webuser etc.)
• Effizientere Distribution
• Benutzerfreundlichkeit
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Nachteil
• Wem gehören die Daten?
• Fehlende redaktionelle Kontrolle
• Fehlende Zugriffsbeschränkungen
• Höhere Belastung Netzwerk, viele kleine
Serveranfragen
• Missbrauch, Sicherheit
• Problem der ‚ewigen Betaversion‘,
unfertige Programme
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25. Hindernisse
• Verfügbarkeit
Web-Applikationen stehen und fallen mit der Qualität der
Online-Verbindung
• Spam
Künstlich überbewertete Links, Tags und Kommentar-
Spammer
• Die Menge der eigenen Daten und deren Wert
Was geschieht bei Verlust? Backup? Entschädigung?
Vertrauen (Datenschutz)
• Sicherheit von Web 2.0 Anwendungen
JavaScript unsicher
Zahlreiche Angriffe bekannt
Zahl der Schnittstellen schwer überschaubar
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Sicherheit ?
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26. Ausblick
• In dem Maße, wie sich persönliche Öffentlichkeiten verbreiten,
verändern sich auch hergebrachte Vorstellungen von Grenzender
Privatsphäre
• Zukünftige Web 2.0-Anwendungen müssen es in deutlich stärkerem
Maße möglich machen, Informationen selektiv nur bestimmten Teilen
des eigenen sozialen Netzwerks zugänglich zu machen
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EPIC 2015
• Nichts verdeutlicht so prägnant
das Schöne und das Gefährliche
von Web 2.0, wie das Video EPIC
2015 des Museum of Media
History.
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27. ...
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit
Antares I. Reisky
areisky@virtualart-consulting.de
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Anschrift VirtualArt Consulting GmbH
Bleichstraße 77a
33607 Bielefeld
Ansprechpartnerin Antares Reisky
(Geschäftsführende Gesellschafterin)
Telefon + 49 (0) 521 / 97799470
Telefax + 49 (0) 521 / 97799474
Email
areisky@virtualart-consulting.de
Url
www.virtualart-consulting.de
Branche Consulting
Bereich e-Learning / Wissensmanagement
Adresse www.virtualart-consulting.de
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