1. 1/13/2011
FAIL MEJA BIMBINGAN DAN KAUNSELING
SK SERI UTAMA, KG.SG.NIBONG, SEMERAH,BATU PAHAT, JOHOR |
2. 1.1 Latar Belakang
Pembangunan ilmu insan merupakan agenda utama dalam pembangunan
negara. Justeru itu, peranan guru kaunseling menjadi tonggak utama dalam
usaha merealisasikan hasrat tersebut.
Memandangkan kelompok guru kaunseling mendapat kemahiran khusus
dalam membimbing para murid adalah perlu mereka merancang dan
menyusun program dengan lebih teratur dan teliti agar perkhidmatan yang
diberikan lebih berkesan. Bidang tugas dalam perkhidmatan bimbingan dan
kaunseling adalah merangkumi perkembangan akademik, kerjaya,
psikososial dan kesejahteraan mental, keibubapaan, pendidikan pencegahan
dadah serta pembangunan diri murid.
Fail meja merupakan satu kerangka kerja yang sistematik bagi setiap guru
kaunseling menyusun dan melaksanakan kerja-kerja hariannya dalam bidang
perkhidmatan mereka. Fail meja ini akan menjadi garis panduan kepada guru
kaunseling bagi memudahkan pelaksanaan pelbagai program dan aktiviti
yang telah dirancangkan.
Usaha ini adalah untuk meningkatkan mutu profesionalisme, kredibiliti dan
akauntabiliti perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah. Adalah
diharapkan fail meja ini akan dapat memberi panduan dalam membantu
menjalankan tugas-tugas seharian sebagai seorang guru kaunseling.
3. 1.2 Visi dan Misi Kementerian Pelajaran Malaysia
VISI KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA
Semua Guru Bimbingan dan Kaunseling Cemerlang, Gemilang dan Terbilang Menjelang
2010
MISI KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA
Membangunkan Sistem Pendidikan Berkualiti Yang Bertaraf Dunia Bagi
Memperkembangkan Potensi Individu Sepenuhnya Dan Memenuhi Aspirasi Negara
Malaysia
1.3 Visi dan Misi Sekolah
VISI SEKOLAH
Sekolah Unggul Penjana Generasi Terbilang
MISI SEKOLAH
Membangun Potensi Individu Melalui
4. Pendidikan Berkualiti
1.4 Visi dan Misi Unit Bimbingan Dan Kaunseling
VISI PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING
MEWUJUDKAN IKLIM PENDIDIKAN YANG KONDUSIF, TERAPUTIK DAN
EFEKTIF DARI ASPEK FIZIKAL PERHUBUNGAN DAN PENGURUSAN
BERTERASKAN KONSEP PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING
BERKUALITI SECARA MENYELURUH DAN BERKESAN DEMI
KECEMERLANGAN MURID DAN SEKOLAH.
MISI PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING
• Menguruskan program dan aktiviti kaunseling dengan cekap dan
berkesan.
• Melahirkan murid yang mempunyai kepintaran emosi (EQ) yang
tinggi dan berakhlak mulia.
• Membimbing murid ke arah mencapai prestasi yang tinggi dalam
akademik.
• Mewujudkan suasana pembelajaran yang memberangsangkan
melalui program bimbingan dan kaunseling.
• Memberikan pendidikan kerjaya bersepadu kepada murid.
• Memupuk semangat patriotik dan kualiti kepimpinan di kalangan
murid.
5. 1.5 Falsafah Pendidikan Kebangsaan
”Pendidikan di Malaysia adalah suatu usaha berterusan ke arah
memperkembangkan lagi potensi individu secara menyeluruh dan
bersepadu untuk mewujudkan insan yang seimbang dan harmonis
dari segi intelek, rohani, emosi dan jasmani berdasarkan
kepercayaan dan kepatuhan kepada Tuhan. Usaha ini adalah bagi
melahirkan bangsa Malaysia yang berilmu pengetahuan,
berketrampilan, berakhlak mulia, bertanggungjawab dan
berkeupayaan mencapai kesejahteraan diri dan keluarga serta
memberi sumbangan terhadap keharmonian dan kemakmuran
masyarakat, negara dan keluarga ”.
6. 1.6 Piagam Pelanggan Sekolah
Kami warga SKSU sentiasa berusaha sedaya upaya ke arah kecemerlangan bagi
memanuhi keperluan pelanggan (stake holder) kami dengan:
1. Melaksanakan program pendidikan berkesan untuk mencapai matlamat
PPD,JPNJ dan KPM .
2. Menumpukan kepada kecemerlangan akademik dan kemahiran murid dengan
bimbingan berterusan oleh tenaga pendidikan yang professional.
3. Melaksanakan aktiviti kokurikulum untuk membina pembangunan diri dan
sahsiah murid yang seimbang.
4. Menyediakan kemudahan fizikal dan medium pengajaran yang mencukupi bagi
menyokong proses pengajaran dan pembelajaran yang berkesan.
5. Mengadakan program perkembangan ilmu dan perkembangan diri untuk tenaga
pendidikan dan staf sokongan.
6. Memberi respon yang positif dan segera terhadap arahan,aduan dan meminta
yang dibuat oleh para pelanggan iaitu pihak KPM, ibu bapa dan murid.
1.7 Piagam Pelanggan Unit Bimbingan Dan Kaunseling
1. Menyediakan bilik kaunseling yang kondusif dan teraputik.
2. Menerima klien tanpa syarat dan prejudis.
3. Menjalankan sesi kaunseling dengan penuh etika dan profesionalisme.
4. Berusaha melindungi identiti klien berdasarkan Kod Etika Kerahsiaan
tertakluk kepada persetujuan klien.
5. Menjalankan sesi kaunseling dalam tempoh masa 40 hingga 60 minit bagi
setiap sesi individu atau kelompok.
6. Menepati temujanji bersama klien dengan memberi khidmat yang sesuai
dalam tempoh 48 jam.
7. Memberi keutamaan dengan mengambil tindakan segera bagi klien yang
memerlukan kaunseling krisis.
8. Berusaha merujuk klien kepada pihak tertentu dengan persetujuan klien
atas dasar limitasi keupayaan Guru Kaunseling.
9. Memberi maklumat yang tepat dan terkini kepada klien dengan penuh
jujur, ikhlas dan beretika.
10. Membangunkan potensi individu sebagai model insan yang mampu
menyumbang kepada negara.
7. 1.8 Bidang Bimbingan Dan Kaunseling
BIDANG TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB
Bagi memastikan bahawa matlamat dan objektif perkhidmatan bimbingan dan kaunseling
tercapai, kaedah penyampaian dan perkhidmatan kepada kumpulan sasar adalah amat penting.
Keberkesanan perkhidmatan akan dapat mewujudkan pelajar yang seimbang, berjiwa besar dan
waja, berwawasan dan berketrampilan. Usaha-usaha untuk membina insan yang terus maju ke
arah hidup yang bermakna bagi kesejahteraan diri, masyarakat dan negara perlu dilaksanakan
dengan secara seimbang dalam semua bidang seperti berikut:
Bil Bidang Input Kaedah
1. Perkhidmatan 1. Akademik Kaunseling Individu
Bimbingan dan 2. Kerjaya Kaunseling Kelompok
Kaunseling 3. Psikososial Bimbingan Individu
4. Keluarga Bimbingan Kelompok
5. Peribadi Konsultasi
6. Kes Disiplin
7. Dadah
8. HIV/ AIDS
9. Krisis
2. Pengurusan dan 1. Maklumat Kerjaya Sistem Fail
Pentadbiran 2. Maklumat Pendidikan dan Paparan
Latihan Sebaran
3. Maklumat Dadah Brosur / Pamplet
4. Maklumat HIV/ Aids Poster
5. Maklumat Bahaya Rokok Buku
dan Kesihatan Buku Skrap
6. Rancangan Tahunan Perkongsian
7. Kertas Kerja Program
8. Buku Rekod Perkhidmatan
9. Borang-borang
Perkhidmatan Bimbingan
dan Kaunseling
10. Jadual Waktu
Perkhidmatan
11. Maklumat Murid
12. Laporan Program
8. 13. Keceriaan Bilik Kaunseling
14. Papan Kenyataan
Perkhidmatan Bimbingan
dan Kaunseling
15. Laporan dan Rekod Sesi
16. Penilaian Program
17. Rekod dan Laporan
Kewangan
Bil Bidang Input Kaedah
3. Akademik 1. Pemilihan mata pelajaran Bimbingan Kelompok
elektif Bimbingan Individu
2. Kemahiran Belajar Bengkel
a. Membaca Seminar
b. Mencatat/ mengambil Kem/Perkhemahan
nota Tayangan Video
c. Pengurusan masa Pembimbing Rakan Sebaya
d. Pengurusan diri (PRS)
e. Mendengar Taklimat
f. Mengingat Kolokium
g. Mengulangkaji Tutor Sebaya
h. Menjawab soalan Mentor Mentee
peperiksaan Lawatan
i. Menghadapi Ceramah
peperiksaan Pameran
3. Mengumpul maklumat Bank maklumat manual
pelajaran atau peluang Bank maklumat berkomputer
melanjutkan pelajaran di
Institusi Pengajian Tinggi.
4. Kerjaya 1. Inventori Minat Bimbingan Kelompok
2. Inventori Personaliti Bimbingan Individu
3. Inventori Nilai Lawatan
4. Ceramah
Pemilihan Mata Pelajaran
Elektif Forum
5. Pengumpulan Maklumat Seminar
Kerjaya Tayangan video
6. Pendedahan kerjaya Pertandingan-pertandingan
- Media Maklumat Kerjaya
Peluang latihan kerjaya
7. Penyebaran Maklumat - Buku Skrap Kerjaya
- Eksplorasi Alam Kerjaya
- Poster Kerjaya
- Sketsa Kerjaya
5. Psikososial & 1. Ujian Personaliti Bimbingan Kerjaya
Kesejahteraan 2. Senarai semak masalah merentasi Kurikulum
Mental 3. Merujuk Kad Maklumat Bimbingan Kelompok
Diri (Jika perlu) Bimbingan Individu
9. 4. Kemahiran Komunikasi Forum
5. Kemahiran Asertif/Tegas Kursus
diri Bengkel/Seminar
6. Penyaringan maklumat Kem Bina Insan/ Diri
7. Pengurusan Tekanan Kolokium
8. Kemahiran Rohani Lawatan
9. Kemahiran Membuat Tayangan video
Keputusan Kaunseling Keluarga
10. Kemahiran Pengawalan PRS
Diri Latihan Dalam Kumpulan
11. Kemahiran Aplikasi Aktiviti Simulasi Kumpulan
12. Kemahiran Sintesis Perkhemahan Ibadah
Ceramah
Bil Bidang Input Kaedah
13. Kemahiran Analisis
Kritikal
14. Pengekalan Penghargaan
Kendiri/ Self Esteem
15. Perkembangan Keremajaan
16. Konsep Kendiri
17. Pengendalian Kendiri
18. Program Orientasi
6. Keibubapaan 1. Komunikasi Ceramah
2. Perkembangan individu Seminar
3. Isu-isu Kekeluargaan Forum
3.1 Kepimpinan Bengkel
3.2 Perkembangan remaja Perkhemahan keluarga/
masa kini dan akan Hari Keluarga
datang Lawatan ke rumah
3.3 Kerukunan dan Khidmat Konsultasi
kesejahteraan Kursus Kemahiran
keluarga. Keibubapaan
Konferens
Buletin Keluarga
Pameran
Bimbingan Individu
Bimbingan Kelompok
7. Pembangunan 1. Kemahiran Komunikasi Bimbingan Individu
Diri 2. Kemahiran Penyelesaian Bimbingan Kelompok
Masalah Latihan Dalam Kumpulan
3. Kepimpinan Lawatan ke rumah
4. Kemahiran Tegas Diri Ceramah
5. Pembimbing Rakan Sebaya Bengkel
(PRS) Praktikum PRS
6. Kemahiran Sosial
10. 7. Kemahiran Memilih
Keutamaan Tugas
8. Pengurusan Diri
8. Pendidikan 1. Kemahiran Asertif Ceramah
Pencegahan 2. Kemahiran Sosial Seminar/Bengkel
Dadah / Rokok / 3. Perkembangan Seksual Pertandingan Esei
Inhalan dan 4. Sikap Benci kepada dadah Pertandingan Poster
HIV/ AIDS 5. Kemahiran Menghindar Pertandingan Pidato
Jangkitan HIV/ AIDS Pertandingan Boria
6. Pendidikan Kekeluargaan Pertandingan Nasyid
Kuiz
5 Minit Anti Dadah
Pameran
Bimbingan Individu
Bimbingan Kelompok
11. 2 .1 Objektif Kementerian Pelajaran Malaysia
1. Melahirkan bangsa Malaysia yang taat setia dan bersatu padu
2. Melahirkan insan yang beriman, berakhlak mulia, berilmu, berketrampilan
dan sejahtera
3. Menyediakan sumber tenaga manusia untuk keperluan dan kemajuan
negara
4. Memberi peluang-peluang pendidikan kepada semua warganegara Malaysia
2 .2 Falsafah dan Matlamat Sekolah
Falsafah:
Semua pelajar SK Seri Utama mempunyai kebolehan dan berpotensi untuk berkembang
dari aspek JERI (Jasmani,emosi,rohani dan intelek)
Para pendidik pula mempunyai ilmu pengetahuan dan kemahiran professional bagi
mengembangkan potensi mereka secara berterusan.
Matlamat:
1. Menjadi antara 10 sekolah kebangsaan terbaik PPD Batu Pahat
2. Semua panitia mata pelajaran mencapai 85 % ke atas
3. Gred purata sekolah di bawah 2.0
4. 20 % calon cemerlang
5. Semua murid mencapai kemahiran asas 3M semasa di tahap 1.
6. Pencapaian LINUS tahun 1 dan 2 mencapai 100% lulus.
12. 2 .3 Objektif Unit Bimbingan Dan Kaunseling
2.3.1 Meningkatkan kecemerlangan akademik murid dengan mengadakan:
2.3.1.1 Pemilihan mata pelajaran secara berkesan.
2.3.1.2 Kemahiran belajar.
2.3.2 Memberi pendedahan kerjaya kepada murid dengan cara melaksanakan :
2.3.2.1 Mengumpul dan menyebarluaskan maklumat pelajaran dan
peluang-peluang melanjutkan pelajaran di institusi pengajian tinggi
awam, swasta dan institusi latihan kemahiran.
2.3.2.2 Ujian psikometrik.
2.3.3 Berusaha mempertingkatkan sahsiah murid melalui:
2.3.3.1 Program psikososial.
2.3.3.2 Program kesejahteraan mental.
2.3.4 Meningkatkan kefahaman mengenai keibubapaan dan perkembangan
kesejahteraan individu melalui:
2.3.4.1 Konsultasi keibubapaan.
2.3.4.2 Kaunseling keluarga.
2.3.5 Mencapai Sekolah Bebas Dadah menggunakan pendekatan pendidikan
pencegahan dadah melalui:-
2.3.5.1 Pendekatan Keluarga Cemerlang
2.3.5.2 Pembentukan Jati Diri Remaja
2.3.5.3 Sekolah Bebas Dadah
2.3.6 Membangunkan daya kepimpinan dan pembangunan diri murid melalui:-
2.3.6.1 Mengenal Diri Dan Potensi Diri
2.3.6.2 Kemahiran Kepimpinan
2.3.6.3 Kehidupan Bermasyarakat
2.3.6.4 Penyelesaian Masalah
13.
14. 3.1 Carta Organisasi Sekolah
CARTA ORGANISASI
KEDUDUKAN GURU BIMBINGAN SEPENUH MASA
GURU BESAR
Tn.Hj.A.Rahim b.Hashim
GPK AKADEMIK GPK HEM
Tn.Hj.Zulkiflie binDaud En.Md.Osman bin GPK KO-KU
Tn.Hj.Ramli b.Ahmad
16. 4 .1 Senarai Tugas Guru Kaunseling Sepenuh Masa
4.1.1 Menyediakan rancangan tahunan program dan aktiviti perkhidmatan
Bimbingan dan Kaunseling sekolah.
4.1.2 Mengenalpasti keperluan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling sekolah
melalui kajian keperluan, soal selidik, temubual dan perbincangan dengan
murid, guru, pentadbir, kakitangan sekolah, ibu bapa dan bekas murid.
4.1.3 Merancang, mengawalselia dan mengemaskini rekod dan inventori murid.
4.1.4 Mengumpul, menyelia, menyebar maklumat bimbingan dan kaunseling
kepada semua murid melalui sebarang media yang sesuai.
4.1.5 Mengelola dan melaksanakan aktiviti bimbingan dan kaunseling kelompok
dan tunjuk ajar (instructional) yang meransang perkembangan murid secara
optimum.
4.1.6 Merancang, melaksana, mengawalselia perkhidmatan bimbingan dan
kaunseling individu secara profesional dan beretika.
4.1.7. Merancang, melaksana, mengawalselia aktiviti kemahiran belajar untuk
semua murid.
4.1.8 Merancang, melaksana, mengawalselia serta menilai program dan aktiviti
pemberian maklumat sesuai dengan penawaran pakej pensijilan terbuka dan
keperluan IPT.
4.1.9 Menjadi ahli jawatakuasa program pencegahan dadah, inhalan, rokok,
alkohol dan HIV/AIDS.
4.1.10 Merancang, melaksana, mengawalselia serta menilai program dan aktiviti
untuk menyedia dan mendedahkan murid kepada peluang
melanjutkan pelajaran di institusi pengajian tinggi dalam dan luar
negara.
4.1.11 Merancang, melaksana, mengawalselia dan menilai program dan aktiviti
perkhidmatan konsultasi dan rujukan berhubung bimbingan dan kaunseling,
kerjaya dan pendidikan pencegahan dadah.
4.1.12 Merancang, melaksana, mengawalselia dan menilai program dan aktiviti
konferens dengan ibu bapa , guru ,kakitangan bukan guru, agensi kerajaan dan
Fail Meja GB SKSU / 16
17. bukan kerajaan yang terlibat dalam proses pendidikan dan perkembangan
murid.
4.1.13 Membuat penilaian aktiviti modul, model, instrumen dan profesionalisme
perkhidmatan bimbingan dan kaunseling sekolah .
4.1.14 Merancang, menyelaras dan menilai sumber dan bahan resos perkhidmatan
bimbingan dan kaunseling.
4.1.15 Menjadi urusetia kepada Jawatankuasa Penyelaras Perkhidmatan Bimbingan
dan Kaunseling.
4.1.16 Menjadi penggerak utama dalam program latihan dalaman bagi menyebar
kefahaman dan peningkatan profesionalisme perkhidmatan bimbingan dan
kaunseling di sekolah.
4.1.17 Memberi khidmat kaunseling krisis kepada murid, guru, kakitangan dan ibu
bapa yang memerlukannya.
4.1.18 Menjadi personel perhubungan / seranta sekolah dengan agensi-agensi luar
yang berkaitan .
4.1.19 Menjadi ahli jawatankuasa ex-oficio dalam jawatankuasa kurikulum sekolah
dan PIBG.
4.1.20 Menjadi ahli jawatankuasa dalam Majlis Perancangan Sekolah, Disiplin
Sekolah dan Jawatankuasa Lembaga / Badan Pengawas.
4.1.21 Menjadi penyelaras dalam program mentor-mentee sekolah.
4.1.22 Menjadi penyelaras dalam program-program perkembangan murid kolokium,
motivas, kem jaya diri, kepimpinan dan kursus ketatanegaraan.
4.1.23 Menjadi urusetia kepada program Sekolah Selamat, Dasar Pendidikan Wajib,
Matematik dan Sains dalam Bahasa Inggeris dan Dasar Bahasa Tambahan dan
Jawatankuasa penempatan (Kemasukan ) murid di sekolah.
4.1.24 Menjadi penyelaras program-program yang dianjurkan oleh Unit Bimbingan
dan Kaunseling Jabatan Pendidikan Negeri.
4.1.25 Melaksanakan tugas-tugas yang diarahkan oleh ketua jabatan dari semasa ke
semasa.
Fail Meja GB SKSU / 17
18. 4. .2 Senarai Tugas Kuasa & Hubungan Kerja Dengan Pegawai Lain
BAHAGIAN : Perkhidmatan Bimbingan Dan Kaunseling
JAWATAN : Guru Kaunseling Sepenuh Masa
TUGAS PEGAWAI TUGAS PEGAWAI
TUGAS DAN KUASA YANG
ATASAN YANG ADA YANG ADA
TANGGUNGJAWAB DIBERI
HUBUNGAN HUBUNGAN
1. Pengetua 1.0 Perkhidmatan 1. Akta 580 1. Mendapat maklumat
Bimbingan dan daripada guru
2. GPK Pentadbiran Kaunseling 2. Pekeliling disiplin tentang
Perkhidmatan. masalah salahlaku
3. GPK HEM 1.1 Merancang dan murid.
melaksanakan sesi 3. Buku Panduan
4. Penyelia Petang kaunseling individu, Pelaksanaan 2. Berhubung dengan
kaunseling Perkhidmatan semua guru untuk
kelompok, Bimbingan Dan mendapat maklumat
bimbingan individu, Kaunseling di murid cemerlang,
bimbingan kelompok sekolah. sederhana dan lemah
dan khidmat dalam pelajaran
konsultasi
3. Menerima rujukan
daripada guru
tentang keperluan
kaunseling dan
bimbingan untuk
murid yang
berkenaan.
1. Pengetua 2.0 Pengurusan dan 1. Pekeliling- 1. Kerjasama erat
pentadbiran pekeliling daripada guru
2. GPK Pentadbiran perkhidmatan. kaunseling, guru
2.1 Memastikan bilik SLAD, Guru
3. GPK HEM kaunseling terurus 2. Buku Panduan Kesihatan dan guru
dan kondusif untuk yang berkenaan bagi
menjalankann memastikan
aktiviti bimbingan. pengurusan dan
pentadbiran berjalan
2.2 Mengurus sistem dengan lancar.
fail, buku rekod/
borang-borang 2. Guru Kaunseling
perkhidmatan menghubungi agensi
bimbingan dan yang berkaitan bagi
kaunseling dan rekod mendapatkan
sesi kaunseling maklumat yang
dengan baik. relevan
2.3 Merancang,
melaksana dan
Fail Meja GB SKSU / 18
19. menilai aktiviti
tahunan serta
menyediakan
laporan.
2.4 Menerima,
menyusun dan
mempamir maklumat
pendidiikan kerjaya,
pencegahan dadah,
HIV, Aids dan
rokok.
1. Pengetua 3.0 Akademik 1. Pekeliling- 1. Ketua Panitia
mengeluarkan surat Merancang, pekeliling mengumpul
arahan melaksana dan Perkhidmatan. maklumat tentang
mengawal selia pencapaian
2. Guru Penolong Kanan 2. Buku Panduan mengikut mata
Pentadbiran 3.1 Pemilihan mata pelaksanaan pelajaran.
pelajaran Elektif Perkhidmatan
3. Guru Penolong Kanan Bimbingan dan 2. Guru Mata
HEM 3.2 Kemahiran Belajar Kaunseling di Pelajaran
• Membaca sekolah mengenalpasti
4. Guru Kanan Mata • Mencatat Nota murid yang
Pelajaran • Pengurusan berpotensi dan
masa lemah.
• Pengurusan Diri
3. Setiausaha
• Mendengar Peperiksaan
• Mengingat dalaman
• Mengulangkaji menganalisa
• Menghadapi pencapaian murid
Peperiksaan
• Menjawab
soalan
* Menilai aktiviti
1. Pengetua 4.0 Kerjaya dan 1. Pekeliling- 1. Guru Penasihat
mengeluarkan surat Pendidikan pekeliling kelab Bimbingan dan
arahan. Tinggi Perkhidmatan. Kaunseling /
Kerjaya
2. Guru Penolong Kanan 4.1 Merancang, 2. Buku menyebarkan
Pentadbiran melaksana, Panduan maklumat kerjaya.
mengawalselia dan pelaksanaan
3. Guru Penolong Kanan menilai program Perkhidmatan 2. Guru Penasihat
HEM Bimbingan dan Bimbingan dan Pembimbing
Kaunseling kerjaya. Kaunseling di Rakan Sebaya.
sekolah
Fail Meja GB SKSU / 19
20. 3. Buku Panduan
4.2 Merancang, Kerjaya
menyedia dan Jilid 1 - 6,
mendedahkan Kementerian
peluang melanjutkan Pelajaran
pelajaran di IPTA, Malaysia
IPTS, di dalam dan
luar negara.
1. Pengetua 5.0 Psikososial dan 1. Pekeliling- 1. Jawatankuasa
mengeluarkan arahan Kesejahteraan pekeliling Bimbingan dan
Mental Perkhidmatan. kaunseling
2. Guru Penolong Kanan • membantu
HEM 5.1 Menyedia, 2. Buku Panduan melaksanakan
mentadbir dan pelaksanaan program
menginterpretasikan Perkhidmatan kemahiran
ujian-ujian Bimbingan dan sosial,
psikometrik Kaunseling di perkembangan
sekolah. diri dan
5.2 Merancang, orientasi.
menyelaras dan 3. Ujian-ujian
melaksana program- psikometri 2. Panitia Pendidikan
program yang seperti ujian Islam dan Moral
melibatkan personaliti, • Memberi dan
kemahiran sosial ujian minat, mengembangkan
seperti: dan lain-lain. input dalam
• Komunikasi program yang
• Asertif dijalankan
• Pengurusan
stress 3. Badan Kebajikan
• Kemahiran
kerohanian
• Kemahiran
membuat
keputusan
• Kemahiran
aplikasi
• Kemahiran
sintesis
• Kemahiran
analisis kritikal
• perkembangan
remaja
• penghargaan kendiri
• konsep kendiri
• pengendalian kendiri
5.3 Merancang,
Fail Meja GB SKSU / 20
21. menyelaras dan
melaksanakan
program orientasi
murid.
1. Pengetua 6.0 Keibubapaan 1. Pekeliling- 1. Setiausaha PIBG
mengeluarkan arahan pekeliling • memaklumkan
6.1Merancang, Perkhidmatan. kepada ibu bapa
2. YDP PIBG melaksana, yang terlibat.
• Menyediakan mengawal selia, 2. Buku Panduan
peruntukan menilai program dan pelaksanakan 2. Badan Kebajikan
kewangan bagi aktiviti konferens Perkhidmatan • mengenalpasti
pembiayaan dengan ibu bapa, Bimbingan dan masalah/ isu
program guru, kakitangan Kaunseling di penting murid
bukan guru, agensi sekolah. di sekolah.
3. Guru Penolong Kanan kerajaan dan bukan
Pentadbiran kerajaan yang 3. Mesyuarat dan 3. Guru Mentor
terlibat dalam proses surat edaran • menyimpan
4. Guru Penolong Kanan pendidikan dan daripada PIBG. rekod
HEM perkembangan perkembangan
murid. kendiri murid
6.2 Merancang, 4. Guru Tingkatan
melaksanakan,
• menyimpan
mengawal selia,
rekod
menilai program dan
perkembangan
aktiviti perkhidmatan
akademik murid.
konsultasi,
keibubapaan dan
khidmat rujukan.
1. Pengetua 7.0 Pembangunan Diri 1. Buku Panduan 1. Guru Disiplin
mengeluarkan surat Perkhidmatan • menyimpan
arahan 7.1 Mengendalikan sesi Bimbingan & rekod-rekod
kaunseling individu/ Kaunseling disiplin dan
2. Pegawai Kesihatan kelompok berkaitan merujuk murid
Tempatan kemahiran 2. Modul latihan kepada GKSM
penyelesaian Pembimbing
3. Guru Penolong Kanan masalah. Rakan Sebaya 2. Guru Tingkatan
HEM • menyimpan
7.2 Mewujudkan, 3. Pekeliling- rekod butiran
melatih dan menilai pekeliling murid untuk
pasukan Pembimbing perkhidmatan rujukan
Rakan Sebaya.
4. Buku Panduan 3. Guru Penasihat
7.3 Merancang, disiplin murid PRS
melaksana,
mengawal selia dan
menilai program-
Fail Meja GB SKSU / 21
22. program kepimpinan
murid.
1. Pengetua 8.0 Pendidikan 1. Buku Panduan 1. Pegawai
mengeluarkan surat Pencegahan Perkhidmatan Pendidikan
arahan Bimbingan & Pencegahan
8.1 Merancang, Kaunseling Dadah, JPN
2. Pegawai Kesihatan melaksana, • mengawalselia
tempatan mengawalselia, 2. Pekeliling- ’urine test’
menilai program dan pekeliling • menyediakan
3. Guru Penolong Kanan aktiviti pencegahan perkhidmatan program khas
HEM dan pemulihan kepada murid-
seperti merokok, 3. Buku Panduan murid berisiko
4. Pegawai Pendidikan dadah inhalan dan disiplin murid tinggi
Pencegahan Dadah HIV/AIDS.
JPN 2. Pegawai AADK,
PDRM dan Pegawai
5. Cawangan Kesihatan.
Pencegahan • berhubung rapat
Dadah dan Narkotik, dengan pihak
PDRM sekolah
(bahagian
disiplin)
Fail Meja GB SKSU / 22
23. Proses Kerja
BIDANG PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN
Aktiviti 5.1
KAUNSELING
Memberi Perkhidmatan Bimbingan Dan Muka
Sub aktiviti 5.1.1 Kaunseling Kelompok/ Individu Secara surat 1/1
Profesional Dan Beretika ini
PEGAWAI
UNDANG-
YANG
BIL PROSES KERJA UNDANG/
MELULUSKAN
PERATURAN
/DIRUJUK
Menerima klien yang datang secara
1 sukarela/ dirujuk.
GBSM
Membuat temujanji dengan klien.
2 GBSM
Membuat sesi.
3 GBSM
Menulis laporan untuk rujukan sesi
4 yang akan datang. GBSM
Mencatatkan butiran ke dalam Buku
5 Rekod Bimbingan dan Kaunseling.
GBSM
Menghantar Buku Rekod Bimbingan
6 dan Kaunseling kepada pengetua.
GBSM
Membuat sesi bimbingan dan
kaunseling kelompok susulan (jika
7
diperlukan). GBSM
Perkhidmatan Konsultasi (jika perlu). GBSM
8
Mengemaskinikan laporan bimbingan Sulit
dan kaunseling Kelompok. GBSM
9
Carta Aliran Kerja
Fail Meja GB SKSU / 23
24. BIDANG PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN
Aktiviti 5.1
KAUNSELING
Memberi Perkhidmatan Bimbingan
Muka
Sub aktiviti 5.1.1. Dan Kaunseling Kelompok/Individu surat ini
1/1
Secara Profesional Dan Beretika
Menerima klien yang datang secara sukarela/dirujuk.
Membuat temujanji dengan klien berkaitan dengan tarikh
dan masa untuk sesi bimbingan dan kaunseling
kelompok/individu
Mengadakan sesi bimbingan dan kaunseling kelompok/
individu
Menulis laporan untuk rujukan sesi yang akan datang
Mencatat butiran ke dalam Buku Rekod Bimbingan dan
Kaunseling
Menghantar Buku Rekod Bimbingan dan Kaunseling
kepada Pengetua untuk perhatian dan ditandatangani
Membuat sesi konsultasi dan rujukan kelompok/individu
Tidak
susulan sekiranya perlu
Lengkap
lengkap
Mengadakan khidmat konsultasi dan rujukan (jika perlu)
Mengemaskini laporan bimbingan dan kaunseling
kelompok/individu
Tamat
Senarai Semak
BIDANG PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN
Aktiviti 5.1
KAUNSELING
Fail Meja GB SKSU / 24
25. Memberi Perkhidmatan Bimbingan Dan
Muka
Sub aktiviti 5.1.1 Kaunseling Kelompok / Individu Secara surat ini 1/1
Profesional Dan Beretika
TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Menerima klien yang datang secara
1 sukarela/ dirujuk oleh guru.
Membuat temujanji dengan klien
2
Membuat sesi
3
Menulis laporan untuk rujukan sesi
4 yang akan datang.
Mencatatkan butiran ke dalam Buku
5 Rekod Bimbingan dan Kaunseling.
Menghantar Buku Rekod Bimbingan
dan Kaunseling kepada pengetua
6
untuk perhatian dan ditandatangani.
Membuat sesi bimbingan dan
kaunseling kelompok susulan (jika
7
perlu.
Perkhidmatan Konsultasi (jika perlu)
8
Mengemaskinikan Laporan
9 Bimbingan dan Kaunseling
Kelompok.
Proses Kerja
Fail Meja GB SKSU / 25
26. BIDANG PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN
Aktiviti 5.1
KAUNSELING
Memberi Khidmat Bimbingan Dan Muka
Sub aktiviti 5.1.2 Kaunseling Krisis Kepada Murid Dan surat 1/1
Individu Yang Berkaitan Dengan Kes ini
PEGAWAI
UNDANG-
YANG
BIL. PROSES KERJA UNDANG/
MELULUSKAN/
PERATURAN
DIRUJUK
Menerima klien yang dirujuk Pengetua / PKHEM/
1. Guru Disiplin/
GKSM
Membuat analisis keperluan GKSM
2.
GKSM
3. Membuat temujanji
Menjalankan sesi bimbingan dan
GKSM
4. kaunseling krisis.
Membuat analisa dan tindakan susulan
GKSM
5. (jika perlu)
Pakar Rujuk
6. Konsultasi (Jika perlu)
Menetapkan tarikh sesi bimbingan / GKSM
7.
kaunseling krisis seterusnya (jika perlu)
Merekod hasil bimbingan dan GKSM Sulit
8. kaunseling krisis dengan klien dan
laporan difailkan.
Carta Aliran Kerja
Fail Meja GB SKSU / 26
27. BIDANG PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN
Aktiviti 5.1
KAUNSELING
Memberi Khidmat Bimbingan Dan
Muka
Sub aktiviti 5.1.2 Kaunseling Krisis Kepada Murid Dan surat ini
1/1
Individu Yang Berkaitan Dengan Kes
Menerima klien yang dirujuk
Membuat analisa keperluan sesi bimbingan dan kaunseling
Menjalankan sesi bimbingan dan kaunseling krisis bersama
klien
Membuat analisa dan tindakan susulan yang perlu hasil
daripada sesi bimbingan dan kaunseling krisis yang
dijalankan
Konsultasi (jika perlu)
Menetapkan tarikh sesi bimbingan dan kaunseling krisis
seterusnya (jika perlu)
Merekod hasil bimbingan/kaunseling krisis dan laporan.
Tamat
Senarai Semak
BIDANG PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN
Aktiviti 5.1
KAUNSELING
Fail Meja GB SKSU / 27
28. Memberi Khidmat Bimbingan Dan
Kaunseling Krisis Kepada Murid-Murid Muka
Sub aktiviti 5.1.2 1/1
Dan Individu Yang Berkaitan Dengan surat ini
Kes
TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Menerima klien yang dirujuk
1
Membuat analisis keperluan
2
Membuat temujanji
3
Menjalankan sesi bimbingan dan
4 kaunseling krisis.
Membuat analisa dan tindakan
5 susulan (jika perlu)
6 Konsultasi (Jika perlu)
Menetapkan tarikh sesi bimbingan /
7 kaunseling krisis seterusnya (jika
perlu)
Merekod hasil bimbingan dan
8 kaunseling krisis dengan klien dan
laporan difailkan.
Proses Kerja
BIDANG PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN
Aktiviti 5.2
KAUNSELING
Mengenal Pasti Keperluan Muka
Sub aktiviti 5.2.1 Perkhidmatan Bimbingan Dan surat 1/1
Kaunseling Di Sekolah ini
Fail Meja GB SKSU / 28
29. Pegawai yang Undang-
Bil. Proses Kerja
meluluskan/dirujuk undang/Peraturan
Mendapatkan jumlah sebenar Guru data
1.
murid di sekolah.
Mengiklankan perkhidmatan
2.
bimbingan dan kaunseling GKSM
Penyediaan borang-borang Borang tersedia
3. perkhidmatan bimbingan dan GKSM dalam UBK
kaunseling
4. Edaran senarai semak GKSM Senarai Semak
keperluan perkhidmatan Guru Tingkatan Mooney
bimbingan dan kaunseling
5.
Pengumpulan senarai semak
6. Analisis keperluan utama GKSM
perkhidmatan bimbingan dan Guru Tingkatan
kaunseling.
7. Perbincangan dengan GKSM
pentadbir sekolah berdasarkan Pengetua
analisa yang diperoleh
Perancangan program
8.
bimbingan dan kaunseling. GKSM
Pendokumentasian GKSM
9.
Carta Aliran Kerja
BIDANG PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN
Aktiviti 5.2
KAUNSELING
Mengenal Pasti Keperluan
Muka
Sub aktiviti 5.2.1 Perkhidmatan Bimbingan Dan surat ini
1/1
Kaunseling Di Sekolah
Mula
Fail Meja GB SKSU / 29
30. Mendapatkan jumlah sebenar murid di
sekolah.
Mengiklankan perkhidmatan bimbingan dan
kaunseling
Penyediaan borang-borang perkhidmatan
bimbingan dan kaunseling
Edaran senarai semak keperluan perkhidmatan
bimbingan dan kaunseling
Pengumpulan senarai semak
Analisis keperluan utama perkhidmatan
bimbingan dan kaunseling.
Perbincangan dengan pentadbir sekolah
berdasarkan analisa yang diperoleh
Perancangan program bimbingan dan
kaunseling.
Pendokumentasian
Tamat
Senarai Semak
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Mengenal Pasti Keperluan
Muka
Sub aktiviti 5.2.1 Perkhidmatan Bimbingan Dan surat ini
1/1
Kaunseling Di Sekolah
TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Mendapatkan jumlah sebenar murid di
1 sekolah
Mengiklankan perkhidmatan
2
bimbingan dan kaunseling
3 Penyediaan borang-borang
Fail Meja GB SKSU / 30
31. perkhidmatan bimbingan dan
kaunseling
Edaran senarai semak keperluan
4 perkhidmatan bimbingan dan
kaunseling
5 Pengumpulan senarai semak
Analisis keperluan utama
6 perkhidmatan bimbingan dan
kaunseling
Perbincangan dengan pentadbir
7 sekolah berdasarkan analisa yang
diperoleh
Perancangan program bimbingan dan
8
kaunseling
9 Pendokumentasian
Proses Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Merancang, Menyedia Dan Melaksanakan Muka
Sub aktiviti 5.2.2 Rancangan Tahunan Bimbingan Dan surat 1/1
Kaunseling Di Sekolah ini
PEGAWAI YANG UNDANG-
BIL PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG/
DIRUJUK PERATURAN
Perbincangan dengan Pentadbir tentang Pengetua / PK 1 /
perancangan dan pelan strategik PK HEM
1 rancangan tahunan bimbingan dan GKSM
kaunseling
Perbincangan dengan GKSM tentang GKSM Takwim
perancangan dan pelan strategik Sekolah
rancangan tahunan bimbingan dan
2
kaunseling serta pengagihan tugas
bersama
3 GKSM
GKSM menjalankan tugas-tugas yang
Fail Meja GB SKSU / 31
32. telah diagihkan.
Perbincangan mengenai draf pertama GKSM
rancangan tahunan. Pengubahsuaian
4
dilakukan jika perlu
Rancangan Tahunan yang telah Pengetua
diperbaiki dimajukan kepada Pengetua
5
untuk mendapat kelulusan.
Draf akhir Rancangan Tahunan Unit Pengetua
6 Bimbingan Dan Kaunseling Sekolah GKSM
Perlaksanaan program mengikut draf GKSM
Rancangan Tahunan Unit Bimbingan
8
Dan Kaunseling
Carta Aliran Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Merancang, Menyedia Dan
Melaksanakan Rancangan Tahunan Muka
Sub aktiviti 5.2.2 1/1
Bimbingan Dan Kaunseling Di surat ini
Sekolah
Mula
Perbincangan dengan pentadbir tentang
perancangan dan pelan strategik rancangan
tahunan bimbingan dan kaunseling
Perbincangan dengan GKSM tentang
perancangan dan pelan strategik rancangan
tahunan bimbingan dan kaunseling serta
pengagihan tugas bersama
GKSM menjalankan tugas-tugas yang telah
diagihkan.
Perbincangan mengenai draf pertama
rancangan tahunan. Pengubahsuaian
dilakukan jika perlu
Rancangan Tahunan yang telah diperbaiki
dimajukan kepada Pengetua untuk mendapat
Fail Meja GB SKSU / 32
33. kelulusan.
Draf akhir Rancangan Tahunan Unit
Bimbingan Dan Kaunseling Sekolah
Perlaksanaan program mengikut draf
Rancangan Tahunan Unit Bimbingan Dan
Kaunseling
Tamat
Senarai Semak
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Merancang, Menyedia Dan
Muka
Sub aktiviti 5.2.2 Melaksanakan Rancangan Tahunan surat ini
1/1
Bimbingan Dan Kaunseling Di Sekolah
TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Perbincangan dengan pentadbir
tentang perancangan dan pelan
1 strategik rancangan tahunan
bimbingan dan kaunseling
Perbincangan dengan GKSM tentang
perancangan dan pelan strategik
rancangan tahunan bimbingan dan
2
kaunseling serta pengagihan tugas
bersama
GKSM menjalankan tugas-tugas yang
3 telah diagihkan.
Perbincangan mengenai draf pertama
4 rancangan tahunan. Pengubahsuaian
dilakukan (jika perlu)
Rancangan Tahunan yang telah
diperbaiki dimajukan kepada Pengetua
5
untuk mendapat kelulusan.
Draf akhir rancangan tahunan unit
6 bimbingan dan kaunseling sekolah
Fail Meja GB SKSU / 33
34. Pelaksanaan program mengikut draf
Rancangan Tahunan Unit Bimbingan
7
Dan Kaunseling
Proses Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Mengumpul, Menyedia Dan Menyebar
Maklumat Serta Resos Bimbingan &
Kaunseling Dalam Bidang Akademik, Muka
Sub aktiviti 5.2.3 Kerjaya, Psikososial & Kesejahteraan surat 1/1
Mental, Keibubapaan Dan Kemahiran ini
Mengatasi Masalah Kepada Murid-
Murid.
PEGAWAI UNDANG-
YANG UNDANG/
BIL PROSES KERJA
MELULUSKAN PERATURAN
/DIRUJUK
Mengenalpasti cara mengumpul
maklumat serta resos yang berkaitan
1 dengan bimbingan dan kaunseling GKSM
melalui pelbagai sumber.
Bahan-bahan maklumat yang telah
dikumpul disemak, dianalisa, dinilai isi GKSM
2 kandungannya dan dikategorikan
mengikut bidang.
Memilih media yang sesuai dan
menyebarkan maklumat (reachout)
3
berdasarkan jenis dan isi kandungannya.
Membuat penilaian terhadap reachout GKSM
4
yang telah disebarkan.
Pengubahsuaian (jika perlu)
5
Fail Meja GB SKSU / 34
35. Carta Aliran Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Mengumpul, Menyedia Dan
Menyebar Maklumat Serta Resos
Bimbingan & Kaunseling Dalam
Bidang Akademik, Kerjaya, Muka
Sub aktiviti 5.2.3 1/1
Psikososial & Kesejahteraan Mental, surat ini
Keibubapaan Dan Kemahiran
Mengatasi Masalah Kepada Murid-
Murid.
Mula
Mengenalpasti cara mengumpul maklumat
serta resos yang berkaitan dengan Bimbingan
dan Kaunseling melalui pelbagai sumber
Bahan-bahan maklumat yang telah dikumpul
disemak, dianalisa, dinilai isi kandungannya
dan diasingkan mengikut bidang.
Memilih media yang sesuai dan menyebarkan
maklumat (reach out) berdasarkan jenis dan
isi kandungannya.
Membuat penilaian terhadap reach out yang
telah disebarkan daripada klien, kos dan
sebagainya.
Melakukan pengubahsuaian
Tamat
Senarai Semak
Fail Meja GB SKSU / 35
36. Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Mengumpul, Menyedia Dan Menyebar
Maklumat Serta Resos Bimbingan &
Kaunseling Dalam Bidang Akademik,
Muka
Sub aktiviti 5.2.3 Kerjaya, Psikososial & Kesejahteraan surat ini 1/1
Mental, Keibubapaan Dan Kemahiran
Mengatasi Masalah Kepada Murid-
Murid.
TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Mengenalpasti cara mengumpul
maklumat serta resos yang berkaitan
1 dengan bimbingan dan kaunseling
melalui pelbagai sumber.
Bahan-bahan maklumat yang telah
dikumpul disemak, dianalisa, dinilai
2 isi kandungannya dan dikategorikan
mengikut bidang.
Memilih media yang sesuai dan
menyebarkan maklumat (reachout)
3 berdasarkan jenis dan isi
kandungannya.
Membuat penilaian terhadap reach out
yang telah disebarkan daripada klien,
4
kos dan sebagainya.
Melakukan pengubahsuaian jika
5 perlu.
Proses Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN
Fail Meja GB SKSU / 36
37. Merancang, Mengawalselia Dan Muka
Sub aktiviti 5.2.4 Mengemaskini Rekod Dan Inventori surat 1/1
Murid ini
PEGAWAI
UNDANG-
YANG
BIL. PROSES KERJA UNDANG/
MELULUSKAN/
PERATURAN
DIRUJUK
GKSM/GPK/GPK
1
Mengumpul data/maklumat murid. HEM
Mengemaskini data murid mengikut
2 GKSM
kategori keperluan.
Mengawalselia dan menyalur data
3 Pengetua
mengikut keperluan sekolah.
Menghantar laporan kepada pengetua. Pengetua
4.
Carta Aliran Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN
Fail Meja GB SKSU / 37
38. Merancang, Mengawalselia Dan
Sub Muka
5.2.4 Mengemaskini Rekod Dan Inventori 1/1
aktiviti surat ini
Murid
Mula
Mengumpul data/maklumat murid.
Mengemaskini data murid mengikut kategori keperluan.
Mengawalselia dan menyalur data mengikut keperluan sekolah.
Menghantar laporan kepada pengetua.
Tamat
Senarai Semak
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN
Merancang, Mengawalselia Dan
Muka
Sub aktiviti 5.2.4 Mengemaskini Rekod Dan Inventori 1/1
surat ini
Murid
TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Fail Meja GB SKSU / 38
39. 1 Mengumpul data/maklumat murid.
Mengemaskini data murid mengikut
2
kategori keperluan.
Mengawalselia dan menyalur data
3
mengikut keperluan sekolah.
Menghantar laporan kepada pengetua.
4
Proses Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Muka
Jawatankuasa Menyelaras Perkhidmatan
Sub aktiviti 5.2.5 surat 1/1
Bimbingan Dan Kaunseling ini
PEGAWAI UNDANG-
YANG UNDANG/
BIL PROSES KERJA
MELULUSKAN PERATURAN
/DIRUJUK
Mendapatkan maklumat tentang keperluan GKSM
perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling
1
di sekolah.
Membuat penilaian dan analisis jenis-jenis GKSM
2 keperluan semasa.
Mengenalpasti kumpulan sasaran yang GKSM
3 terlibat.
Fail Meja GB SKSU / 39
40. GKSM
4 Merangka kertas cadangan program.
Perbincangan dengan pengetua untuk Pengetua
5 mendapat kelulusan.
Pengetua
6 Mesyuarat Ahli Jawatankuasa.
Mesyuarat Ahli Jawatankuasa Kedua (jika
7 perlu)
Program yang dirancang berjalan mengikut AJK
8 jadual.
GKSM
Penyediaan laporan untuk dihantar kepada
9
Pengetua
Carta Aliran Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Jawatankuasa Menyelaras
Muka
Sub aktiviti 5.2.5 Perkhidmatan Bimbingan Dan surat ini
1/1
Kaunseling
Mula
Mendapatkan maklumat tentang keperluan
perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling di
sekolah.
Membuat penilaian dan analisis jenis-jenis
keperluan semasa.
Mengenalpasti kumpulan sasaran yang terlibat
Tidak Merangka kertas cadangan program
Lengkap Lengkap
Perbincangan dengan Pengetua untuk
mendapat kelulusan.
Fail Meja GB SKSU / 40
41. Mesyuarat Ahli Jawatankuasa
Mesyuarat Ahli Jawatankuasa Kedua (jika
perlu)
Program yang dirancang berjalan mengikut
jadual.
Penyediaan laporan untuk dihantar kepada
Pengetua
Tamat
Senarai Semak
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Jawatan Kuasa Menyelaras Perkhidmatan Muka
Sub aktiviti 5.2.5 1/1
Bimbingan Dan Kaunseling surat ini
TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Mendapatkan maklumat tentang
keperluan perkhidmatan Bimbingan dan
1
Kaunseling di sekolah.
Membuat penilaian dan analisis jenis-
2 jenis keperluan semasa.
Mengenalpasti kumpulan sasaran yang
3 terlibat
Merangka kertas cadangan program
4
Perbincangan dengan pengetua untuk
5 mendapat kelulusan.
6
Mesyuarat Ahli Jawatankuasa
7 Mesyuarat Ahli Jawatankuasa Kedua
(jika perlu)
Fail Meja GB SKSU / 41
42. Program yang dirancang berjalan
8 mengikut jadual.
Penyediaan laporan untuk dihantar
9 kepada Pengetua
Proses Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Pelaporan Tahunan Program Dan Aktiviti Muka
Sub aktiviti 5.2.6 Bimbingan & Kaunseling Di surat 1/1
Sekolah ini
PEGAWAI
UNDANG-
YANG
BIL PROSES KERJA UNDANG /
MELULUSKAN /
PERATURAN
DIRUJUK
Mendapatkan maklumat tentang
program dan aktiviti tahunan yang GPK HEM
1 telah dijalankan sepanjang tahun
semasa. GKSM
Membandingkan program dan aktiviti
tahunan yang telah dijalankan dengan
perancangan yang telah dibuat
2 GKSM
berdasarkan Jadual Perancangan
Aktiviti Tahunan.
Mengumpulkan maklumat dari setiap
GKSM
3 program dan aktiviti yang telah
berjaya dilaksanakan serta kesannya.
Meneliti halangan pelaksanaan
4 GKSM
program dan aktiviti yang tertangguh
5 Membuat satu laporan menyeluruh GKSM
Fail Meja GB SKSU / 42
43. semua program dan aktiviti yang telah
dijalankan sepanjang tahun.
Memastikan program dan aktiviti yang
tidak berjaya dilaksanakan mengikut
6 GKSM
jadual dibawa ke tahun berikutnya.
Mengadakan perbincangan dengan
7 Pengetua
pengetua dan menyerahkan salinan
laporan
Carta Aliran Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Pelaporan Tahunan Program Dan Aktiviti Muka
Sub aktiviti 5.2.6 1/1
Bimbingan Dan Kaunseling surat ini
Mula
Mendapatkan maklumat tentang program dan aktiviti tahunan yang
telah dijalankan sepanjang tahun semasa
Membandingkan program dan aktiviti tahunan yang berjaya dengan
perancangan yang telah dibuat berdasarkan Jadual Perancangan
Program Tahunan
Mengumpul maklumat dari setiap program dan aktiviti yang telah
berjaya dilaksanakan serta kesannya
Meneliti sebab dan halangan pelaksanaan program dan aktiviti yang
tidak berjaya dijalankan
Membuat satu laporan menyeluruh berkenaan semua program dan
aktiviti yang telah dijalankan
Membuat satu laporan berkaitan dengan program dan aktiviti yang
tidak berjaya dilaksanakan mengikut jadual perancangan untuk
dibawa ke tahun berikutnya.
Mengadakan perbincangan dengan Pengetua dan menyerahkan salinan
Fail Meja GB SKSU / 43
44. laporan
Tamat
Senarai Semak
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Pelaporan Tahunan Program Dan
Muka
Sub aktiviti 5.2.6 Aktiviti Bimbingan Dan Kaunseling Di surat ini
1/1
Sekolah
TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Mendapatkan maklumat tentang program
dan aktiviti tahunan yang telah dijalankan
1
sepanjang tahun semasa
Membandingkan program dan aktiviti
tahunan yang telah dijalankan dengan
perancangan yang telah dibuat
2
berdasarkan Jadual Perancangan Aktiviti
Tahunan.
Mengumpulkan maklumat dari setiap
program dan aktiviti yang telah berjaya
3
dilaksanakan beserta kesannya.
Meneliti halangan pelaksanaan program
dan aktiviti yang tertangguh seperti yang
4
telah dirancangkan
Membuat satu laporan menyeluruh semua
program dan aktiviti yang telah
5
dijalankan sepanjang tahun.
Memastikan program dan aktiviti yang
tidak berjaya dilaksanakan mengikut
6
jadual untuk dibawa ke tahun berikutnya.
Mengadakan perbincangan dengan
Pengetua dan menyerahkan salinan
7
laporan
Fail Meja GB SKSU / 44
45. Proses Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Mengemaskini Sistem Fail, Rekod Dan Muka
Sub aktiviti 5.2.7 Dokumentasi Perkhidmatan Bimbingan surat 1/1
Dan Kaunseling ini
PEGAWAI UNDANG-
YANG UNDANG/
BIL PROSES KERJA
MELULUSKAN PERATURAN
/DIRUJUK
Menyemak fail Bimbingan dan
Kaunseling, rekod perkhidmatan
1 bimbingan dan kaunseling, individu dan Pengetua
kelompok, pembimbing rakan sebaya
(PRS) dan kemahiran belajar.
Membuat analisa berkaitan keberkesanan GKSM
2 dan tahap pelaksanaan program
kemahiran belajar.
Menyemak rekod bimbingan dan
3 kaunseling meliputi tempoh satu tahun.
Menjalankan semakan kemudahan fizikal
bilik bimbingan dan kaunseling sebagai
Pusat Sumber perkhidmatan
merangkumi :
4
4.1 Alatan
4.2 Perabot
4.3 Kemudahan
4.4 Bahan Rujukan
Meneliti pelaksanaan program dan rekod GKSM
5 aktiviti PRS .
Menilai kualiti dan keberkesanan setiap
6 perkhidmatan bimbingan dan kaunseling. GKSM
Membuat rujukan dan perancangan bagi GKSM
7 meningkatkan mutu perkhidmatan.
Mengemaskini sistem fail, rekod dan
8 dokumentasi perkhidmatan bimbingan
dan kaunseling. GKSM
Fail Meja GB SKSU / 45
46. Carta Aliran Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Mengemaskini Sistem Fail, Rekod Dan
Muka
Sub aktiviti 5.2.7 Dokumentasi Perkhidmatan surat ini
1/1
Bimbingan Dan Kaunseling
Mula
Menyemak fail Bimbingan dan Kaunseling, rekod perkhidmatan
bimbingan dan kaunseling, individu dan kelompok, pembimbing
rakan sebaya (PRS) dan kemahiran belajar
Membuat analisa berkaitan keberkesanan dan tahap pelaksanaan
Program Kemahiran Belajar
Menyemak rekod bimbingan dan kaunseling meliputi tempoh satu
tahun
Menjalankan semakan kemudahan fizikal bilik bimbingan dan
kaunseling sebagai Pusat Sumber perkhidmatan
Meneliti pelaksanaan program dan rekod aktiviti PRS
Menilai kualiti dan keberkesanan setiap perkhidmatan bimbingan
dan kaunseling
Membuat rujukan dan perancangan bagi meningkatkan mutu
perkhidmatan
Mengemaskini sistem fail, rekod dan dokumentasi perkhidmatan
bimbingan dan kaunseling
Tamat
Senarai Semak
Fail Meja GB SKSU / 46
47. Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Mengemaskini Sistem Fail, Rekod Dan
Muka
Sub aktiviti 5.2.7 Dokumentasi Perkhidmatan Bimbingan surat ini
1/1
Dan Kaunseling
TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Menyemak fail Bimbingan dan
Kaunseling, rekod perkhidmatan
1 bimbingan dan kaunseling, individu dan
kelompok, pembimbing rakan sebaya
(PRS) dan kemahiran belajar.
Membuat analisa berkaitan keberkesanan
2 dan tahap pelaksanaan program
kemahiran belajar
Menyemak rekod bimbingan dan
3 kaunseling meliputi tempoh satu tahun
Menjalankan semakan kemudahan fizikal
bilik bimbingan dan kaunseling sebagai
Pusat Sumber perkhidmatan
merangkumi:
4
4.1 Alatan
4.2 Perabot
4.3 Kemudahan
4.4 Bahan Rujukan
Meneliti pelaksanaan program dan rekod
5 aktiviti PRS .
Menilai kualiti dan keberkesanan setiap
6 perkhidmatan bimbingan dan kaunseling
Membuat rujukan dan perancangan bagi
7 meningkatkan mutu perkhidmatan.
Mengemaskini sistem fail, rekod dan
8 dokumentasi perkhidmatan bimbingan
dan kaunseling.
Proses Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Fail Meja GB SKSU / 47
48. Melaksanakan Tugas-Tugas Lain Yang Muka
Sub aktiviti 5.2.8 Diarahkan Oleh Ketua Jabatan Dari surat 1/1
Semasa Ke Semasa ini
PEGAWAI
UNDANG-
YANG
BIL PROSES KERJA UNDANG/
MELULUSKAN /
PERATURAN
DIRUJUK
Menerima surat atau arahan daripada Pengetua
pengetua/wakilnya mengenai sesuatu
1
tugas.
Berbincang dengan pengetua / GPK Pengetua / GPK1 /
HEM berkaitan dengan sesuatu tugas GPK HEM
2
yang berkenaan.
Menyediakan kertas cadangan
3 program
Perbincangan dengan pengetua untuk
4 mendapatkan kelulusan. Pengetua
Melaksanakan program yang telah
5 dirancang. GKSM
Mendokumentasikan laporan program
6 dan menyerahkan kepada pengetua.
Carta Aliran Kerja
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Fail Meja GB SKSU / 48
49. Melaksanakan Tugas-Tugas Lain
Muka
Sub aktiviti 5.2.8 Yang Diarahkan Oleh Ketua Jabatan surat ini
1/1
Dari Semasa Ke Semasa
Mula
Berbincang dengan pengetua / GPK HEM
berkaitan dengan sesuatu tugas yang
berkenaan
Tidak Menyediakan kertas cadangan program.
Lengkap Lengkap
Pembentangan kertas cadangan program
bersama pengetua
Melaksanakan program yang telah dirancang
Mendokumentasikan laporan program dan
menyerahkan kepada pengetua
Tamat
Senarai Semak
Aktiviti 5.2 BIDANG PENGURUSAN & PENTADBIRAN
Melaksanakan Tugas-Tugas Lain Yang
Muka
Sub aktiviti 5.2.8 Diarahkan Oleh Ketua Jabatan Dari 1/1
surat ini
Semasa Ke Semasa
Fail Meja GB SKSU / 49
50. TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Menerima surat atau arahan daripada
Pengetua/wakilnya mengenai sesuatu
1
tugas.
Berbincang dengan pengetua / GPK
HEM berkaitan dengan sesuatu tugas
2
yang berkenaan.
Menyediakan kertas cadangan program
3
Perbincangan dengan pengetua untuk
4
kelulusan.
Melaksanakan program yang telah
5
dirancang.
Mendokumentasikan laporan dan
6
menyerahkan kepada pengetua.
Proses Kerja
Aktiviti 5.3 BIDANG AKADEMIK
Muka
Program Pemilihan Mata Pelajaran Bagi
Sub aktiviti 5.3.1 surat 1/2
Tingkatan Enam ini
PEGAWAI YANG UNDANG-
BIL PROSES KERJA MELULUSKAN/ UNDANG/
DIRUJUK PERATURAN
1. Menerima pakej mata pelajaran GPK Pentadbiran
Tingkatan enam
- Aliran Sains
- Aliran Kemanusiaan
Fail Meja GB SKSU / 50
51. Menerima syarat kemasukan ke GPK Pentadbiran Rujuk syarat
Tingkatan Enam kedua-dua kemasukan ke
2. jurusan dan mengenal pasti kes- Tingkatan 6
kes rayuan
Mengenal pasti kumpulan GPK Pentadbiran
sasaran di Tingkatan Lima tahun
3.
semasa (sains dan sastera).
Merangka kertas cadangan
program.
• Tajuk program
• Masa, Tarikh dan Tempat
• Sasaran
• Rasional
4. • Objektif
• Tentatif Program
• Sumber Kewangan
• AJK
• Modul Program
• Penilaian
Perbincangan dengan Pengetua
pengetua untuk pengesahan
5.
dan kelulusan
Mesyuarat jawatankuasa Guru Kanan Mata
Pelajaran
6. Guru Disiplin
Guru Pengawas
Guru Kanan Mata
Mesyuarat jawatankuasa Pelajaran
7.
(sekiranya perlu) Guru Disiplin
Guru Pengawas
Semua AJK
Menjalankan program
8.
Pengetua
Menyediakan laporan untuk
9.
diserahkan kepada pengetua.
Fail Meja GB SKSU / 51
52. Carta Aliran Kerja
Aktiviti 5.3 BIDANG AKADEMIK
Program Pemilihan Mata Pelajaran Muka
Sub aktiviti 5.3.1 1/1
Bagi Tingkatan Enam surat ini
Mula
Terima pakej ke Tingkatan Enam
Mendapat maklumat dan syarat masuk ke tingkatan
enam dan mengenal pasti kes-kes rayuan
Kenal pasti sasaran
Merangka kertas cadangan program
Tidak
lengkap Lengkap
Perbincangan dengan pengetua
Mesyuarat Jawatankuasa
Fail Meja GB SKSU / 52
53. Mesyuarat Jawatankuasa Kedua (sekiranya perlu)
Program berlangsung
Penyediaan laporan untuk diserahkan kepada pengetua.
Tamat
Senarai Semak
Aktiviti 5.3 BIDANG AKADEMIK
Program Pemilihan Mata Pelajaran Muka
Sub aktiviti 5.3.1 1/1
Bagi Tingkatan Enam surat ini
BIL AKTIVITI TANDAKAN(/) CATATAN
1 Menerima pakej mata pelajaran
Tingkatan enam
2 Menerima syarat kemasukan ke
Tingkatan Enam kedua-dua jurusan dan
mengenal pasti kes-kes rayuan
3 Mengenal pasti kumpulan sasaran di
Tingkatan Lima tahun semasa (sains
dan sastera).
4 Merangka kertas cadangan program.
5 Perbincangan dengan pengetua untuk
pengesahan dan kelulusan
6 Mesyuarat jawatankuasa
7 Mesyuarat jawatankuasa (sekiranya
perlu)
8 Menjalankan program
Fail Meja GB SKSU / 53
54. 9 Menyediakan laporan untuk
diserahkan kepada pengetua
Proses Kerja
Aktiviti 5.3 BIDANG AKADEMIK
Muka
Program Pemilihan Mata Pelajaran Bagi
Sub aktiviti 5.3.2 surat 1/1
Tingkatan Empat ini
Fail Meja GB SKSU / 54
55. Carta Aliran Kerja
Aktiviti 5.3 BIDANG AKADEMIK
Program Pemilihan Mata Pelajaran Muka
Sub aktiviti 5.3.2 1/1
Bagi Tingkatan Empat surat ini
Mula
PEGAWAI
UNDANG-
YANG
BIL UNDANG /
PROSES KERJA MELULUSKAN
PERATURAN
/DIRUJUK
Menawarkan pakej mata pelajaran
Tingkatan Empat yang telah disediakan GPK Pentadbiran
oleh pihak sekolah
1.
- Aliran Sains
- Aliran Kemanusiaan
Menerima syarat kemasukan ke
2. Tingkatan Empat kedua-dua jurusan GPK Pentadbiran
Mengenal pasti kumpulan sasaran di
Tingkatan Tiga tahun semasa selepas GPK Pentadbiran
3.
PMR.
4. Merangka kertas cadangan program.
Perbincangan dengan pengetua untuk
5. pengesahan dan kelulusan. Pengetua
Guru Kanan Mata
Mesyuarat Jawatankuasa Pelajaran
6.
Guru Disiplin
Guru Pengawas
Mesyuarat Jawatankuasa kedua Semua AJK
7. (Sekiranya perlu)
Semua AJK
8. Pelaksanaan program
Menyediakan laporan untuk diserahkan Pengetua
9. kepada pengetua.
Fail Meja GB SKSU / 55
56. Menawarkan pakej mata Pelajaran Tingkatan Empat
yang telah disediakan oleh pihak sekolah
Mengenal pasti kumpulan sasaran di Tingkatan Tiga
Menyediakan kertas cadangan program
Tidak
lengkap lengkap
Perbincangan dengan pengetua untuk kelulusan
Mesyuarat Jawatankuasa
Mesyuarat Jawatankuasa kedua (Sekiranya perlu)
Pelaksanaan program
Penyediaan laporan untuk dihantar kepada pengetua.
Tamat
Senarai Semak
Aktiviti 5.3 BIDANG AKADEMIK
Program Pemilihan Mata Pelajaran Muka
Sub aktiviti 5.3.2 1/1
Bagi Tingkatan Empat surat ini
TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Menawarkan pakej mata pelajaran
Tingkatan Empat yang telah
1
disediakan oleh pihak sekolah
2 Menerima syarat kemasukan ke
Tingkatan Empat kedua-dua jurusan
Fail Meja GB SKSU / 56
57. Mengenal pasti kumpulan sasaran
di Tingkatan Tiga tahun semasa
3
selepas PMR.
Merangka kertas cadangan program
4
Perbincangan dengan pengetua
5 untuk pengesahan dan kelulusan.
Mesyuarat Jawatankuasa
6
Mesyuarat Jawatankuasa kedua
7 (Sekiranya perlu)
Pelaksanaan program
8
Menyediakan laporan untuk
9 diserahkan kepada pengetua.
Proses Kerja
Aktiviti 5.3 BIDANG AKADEMIK
Muka
Program Kemahiran Belajar Untuk
Sub aktiviti 5.3.3 surat 1/1
Murid-Murid ini
PEGAWAI YANG UNDANG-
BIL PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN
Mengumpul data dan membuat analisa Guru Kelas
1. keputusan akademik peperiksaan JK Peperiksaan
murid
Mengenal pasti kumpulan sasaran
2.
GKSM
Fail Meja GB SKSU / 57
58. Merangka kertas cadangan program
3.
Perbincangan dengan pengetua Pengetua
mengenai kertas cadangan program
4.
yang telah disediakan
Mesyuarat Ahli Jawatankuasa
5.
Mesyuarat Ahli Jawatankuasa kedua
6. (Sekiranya perlu)
Program kemahiran belajar Semua AJK
7. berlangsung
Penyediaan laporan dan dihantar Pengetua
8. kepada pengetua
Carta Aliran Kerja
Aktiviti 5.3 BIDANG AKADEMIK
Program Kemahiran Belajar Untuk Muka
Sub aktiviti 5.3.3 1/1
murid-murid surat ini
Mula
Mengumpul data dan membuat analisa keputusan
akademik peperiksaan murid
Mengenal pasti kumpulan sasaran
Merangka kertas cadangan program
Tidak
lengkap Lengkap
Perbincangan dengan pengetua mengenai kertas
cadangan program yang telah disediakan
Fail Meja GB SKSU / 58
59. Mesyuarat Ahli Jawatankuasa
Mesyuarat Ahli Jawatankuasa kedua (Sekiranya perlu)
Program Kemahiran Belajar berlangsung
Penyediaan laporan dan dihantar kepada pengetua
Tamat
Senarai Semak
Aktiviti 5.3 BIDANG AKADEMIK
Program Kemahiran Belajar Untuk Muka
Sub aktiviti 5.3.3 1/1
Murid-murid surat ini
TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Mengumpul data dan membuat
analisa keputusan akademik
1.
peperiksaan murid
2. Mengenal pasti kumpulan sasaran
3. Merangka kertas cadangan program
Perbincangan dengan pengetua
mengenai kertas cadangan program
4.
yang telah disediakan
5.
Fail Meja GB SKSU / 59
60. Mesyuarat Ahli Jawatankuasa
Mesyuarat Ahli Jawatankuasa kedua
6.
(Sekiranya perlu)
Program Kemahiran Belajar
7.
berlangsung
Penyediaan laporan dan dihantar
8.
kepada pengetua
Proses Kerja
Aktiviti 5.4 BIDANG KERJAYA
Muka
Sub aktiviti 5.4.1 Program Pameran Kerjaya surat 1/1
ini
PEGAWAI YANG UNDANG-
BIL PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN
Mengumpul data dan keperluan murid
GKSM
1 tentang kerjaya
GKSM
2 Mengenal pasti kumpulan sasaran Guru Kanan Bidang
3 Membuat kertas cadangan program GKSM
Perbincangan dengan pengetua untuk
4 mendapatkan kelulusan Pengetua
5 Mesyuarat Jawatankuasa Pengetua
Menghubungi agensi-agensi luar yang Pengetua
6 berkaitan GKSM
Fail Meja GB SKSU / 60
61. Mesyuarat Jawatankuasa Kedua
Pengetua
7 (Jika perlu)
Program Pameran Kerjaya
8 berlangsung AJK
Penyediaan laporan untuk diserahkan
9 kepada pengetua GKSM
Carta Aliran Kerja
Aktiviti 5.4 BIDANG KERJAYA
Muka
Sub aktiviti 5.4.1 Program Pameran Kerjaya 1/1
surat ini
Mula
Mengumpul data dan keperluan murid tentang kerjaya
Mengenal pasti kumpulan sasaran
Menyediakan kertas cadangan program
Tidak Lengkap
lengkap
Perbincangan dengan pengetua untuk kelulusan
Mesyuarat Ahli Jawatankuasa
Menghubungi agensi luar
Mesyuarat Ahli Jawatankuasa kedua (Jika perlu)
Fail Meja GB SKSU / 61
62. Program berlangsung
Penyediaan laporan dan diserahkan kepada pengetua
Tamat
Senarai Semak
Aktiviti 5.4 BIDANG KERJAYA
Muka
Sub aktiviti 5.4.1 Program Pameran Kerjaya surat ini
1/1
TANDAKAN
BIL PROSES KERJA CATATAN
(/)
Mengumpul data dan keperluan murid
1 tentang kerjaya
2 Mengenal pasti kumpulan sasaran
3 Membuat kertas cadangan program
Perbincangan dengan pengetua untuk
4 kelulusan
5 Mesyuarat Jawatankuasa
Menghubungi agensi-agensi luar yang
6 berkaitan
Mesyuarat Jawatankuasa kedua
7 (Jika perlu)
8 Program Pameran Kerjaya berlangsung
Penyediaan laporan untuk diserahkan
9 kepada pengetua
Fail Meja GB SKSU / 62