A Brunelli Filmes filma festas e eventos há 2 anos. Uma pesquisa mostrou que clientes valorizam qualidade e discrição. A empresa deve melhorar a divulgação do serviço usando vídeos no YouTube e redes sociais, mostrando a experiência positiva de clientes.
2. Cliente:Brunelli Filmes / Fabio Brunelli – Diretor-Executivo
Sobre a empresa
•Cores Institucionais
Preto, Rosa e Branco
•Visão e Missão
Filmar festas e eventos com excelente padrão de qualidade técnica e artística e
ser uma das melhores empresas de filmagem de festas e eventos
do estado do Rio de Janeiro.
3. Há 2 anos e meio, realiza filmagens de festas e eventos com câmeras de alta
definição. Seus cinegrafistas e editores trabalham em televisão há muitos anos.
Uma equipe altamente preparada para tornar seus filmes extremamente
atraentes.
•Slogan Atual
Ainda não apresenta slogan
•Histórico da Empresa
•Produto/Serviço
Filmagem de festas e eventos
•Mercado
Casamentos, bodas, aniversários, festas de debutante, vídeos institucionais,
encontros corporativos e muito mais
4. Os Consumidores:
•Ocupação/Profissão:
80 % dos clientes são noivas;
15 %são aniversariantes;
5 % empresas
•Posição Social e Cultural
Classe Média / Média Alta
•Nível de Escolaridade
3° grau
•Localização (onde moram, trabalham, passeiam, etc)
85% Resende
15% Volta Redonda e região
5. Os Consumidores:
•Grupos de Idade
25 a 30 anos (noivas e mães de crianças de 1 ano)
•Sexo
Feminino
•Nível de Renda
2 mil a 4 mil reais
•Segmentação Psicodemográfica
Clientes que se encontram na categoria dos Experimentadores e também dos
Crédulos
•Decisores de Compra
Mulheres
6. Os Consumidores:
•Influenciadores de compra
Dentro de casa/Empresa: Mães
Fora de casa/Empresa: Cerimonialistas
•Necessidade do Produto
Possuem a necessidade de querer registrar um momento importante em sua vida
•Nível de Renda
2 mil a 4 mil reais
7. Atitudes do Consumidor
•Preço
•Qualidade
Acima do mercado
•Utilidade
Importante
Normal para o mercado
•Conveniência
Importante
•Atitudes Subconscientes
Sonho, reviver o passado, mostrar para amigos e familiares
•Grau de Conscientização
A qualidade do produto é reconhecida
8. Atitudes do Consumidor
•Hábitos de Compra/Uso
•Frequência de Compra/Uso
Bastante esporádico
•Principais razões de Compra/Uso (racionais e emocionais)
Registrar um momento importante da vida, sonho, reviver o passado, ter o que
mostrar para os amigos
Eventos importantes dentro da vida do cliente
9. Concorrência
•Calino Produções
•Bruno Filmes
Preço inferior ao nosso, qualidade razoável
•Mello Filmes
Bela edição no trailer de melhores momentos
Está há 20 anos no mercado, agregando também, o registro fotográfico
10. Histórico de Comunicação
A Brunelli Filmes tem usado somente como forma de divulgar o seu serviço as
redes sociais, como o Facebook, desde a sua criação, com o intuito de divulgar
os trailers de alguns de seus trabalhos, dando acesso a vídeos filmados em HD
para o público assistir em sua página. Custo razoável, retorno interessante.
11. Pesquisa
Um questionário foi aplicado ao público-alvo, determinando quais as impressões se
tem da Brunelli Filmes e sua relação com as empresas de filmagem no geral.
18. Pesquisa
Além da filmagem, quais outros serviços você gostaria de ter em sua filmagem?
Gráfico
Sessão de
fotos
49%Making of
37%
Melhores
momentos
8%
Nenhum
7%
19. Pesquisa
•Perguntas discursivas
O que você considera essencial numa filmagem?
Quase todos os entrevistados priorizaram a qualidade da imagem como o
elemento essencial. Alguns também chamaram a atenção para a boa seleção
dos conteúdos mais importantes. Houveram também respostas quanto a discrição
dos cinegrafistas e criatividade na edição.
O que você não gostaria de ver numa filmagem?
Além da gravação realizada sem perícia, a situação indesejável mais citada pelos
entrevistados foi o registro de momentos constrangedores, assim como edição
mal feita, com cenas desnecessárias.
21. Estratégias de Criação
•Objetivos de Comunicação
•Público Alvo
Mulheres de 20 a 30 anos de idade
•Conceito
Atingir o maior percentual possível do público-alvo usando meios de
comunicação eficientes e inovadores na Web, de forma barata e regional
Mostrar aos futuros clientes a qualidade do serviço prestado utilizando-se
de diversos testemunhos das pessoas que tiveram boas experiências com
o serviço da Brunelli Filmes
•Reason Why
Inovação na forma de divulgar o serviço
•Suporte
O crescimento constante ao acesso de mídias web
22. Estratégias de Criação
•Pontos a ressaltar
•Pontos a evitar
Evitar a desatualização das mídias
•Estilo ou tom de voz
Delicadeza e Sofisticação
A empresa tem potencial, porém falta trabalhar melhor na divulgação do serviço
23. Estratégia de Mídia
O audiovisual pode ser utilizado como a principal forma de divulgação, já que
esta é a atividade da empresa. Para tanto, sites de vídeo como Youtube e Vimeo
poderiam ser contratados, aproveitando os canais da empresa já existentes neles.
As redes sociais serão mantidas atualizadas com conteúdo relevante ao público-alvo,
como dicas para festas, temas e novidades sobre casamentos e eventos.
•Peças que devem ser criadas
•Atividades Promocionais
- Promoção ao consumidor
- Promoção ao distribuidor
- Layouts e roteiros
- Informações técnicas das peças