Agile Silesia - Scrum w zespołach rozproszonych - Łukasz Kempny

1. SCRUM w zespołach
rozproszonych
Łukasz Kempny

2. O mnie
•
Project Leader
•
Software Quality Assurance
Engineer
•
4 lata doświadczenia w IT
•
Certyfikaty: ISTQB, PSM I
!
•
W wolnym czasie: podróże i
fotografia

3. Scrum?

4. Zespoły rozproszone w Agile
http://www.versionone.com/state-of-agile-survey-results/

5. Case Study
•
Londyn : 2 programistów, Scrum Master, Product Owner,
(Project Manager)
•
Gliwice : 2 programistów, 3 testerów, (Project Leader)

6. Projekt
•
Aplikacja webowa do użytku wewnętrznego
•
Technologia: .Net 4.5, ASP MVC 4, Entity Framework 5.0
•
Zarządzanie projektem: Jira oraz Confluence
•
Deadline: 7 tygodni (do 29.11.2013)

7. Potencjalne problemy
•
Różnice czasowe
•
Komunikacja
•
Zarządzanie
•
Edukacja (znajomość SCRUM)
•
Różnice kulturowe
•
Standardy pracy i organizacji
•
Rywalizacja
•
Zaufanie

8. Zespoły rozproszone
•
Wspólna przestrzeń/piętro
•
Wspólny budynek/różne piętra/
pokoje
•
Osobne budynki
•
Inne miasta/kraje w tej samej
strefie czasowej
•
Różne strefy czasowe (godziny)
•
Dzień różnicy

9. Komunikacja
•
Narzędzia podstawowe (Skype,
Email, Google Hangout)
•
Wideo konferencje
•
Narzędzia dodatkowe (Shared
desktop, Interactive
whiteboard, Mind maps)
•
Delegacja (wizyta face-to-face)
•
Większa częstotliwość
•
Większa aktywność
•
Większe zaangażowanie

10. Różnice kulturowe
•
Styl pracy (np. dojazdy)
•
Bariera językowa
•
Akcent, dialekt
•
Przekazywanie informacji
•
Święta narodowe (dni wolne)

11. Standardy pracy i
organizacji
•
Brak Code Review w UK
•
Brak QA w UK
•
Praca nie bezpośrednio dla
biznesu (PO jako proxy między
IT a biznesem)
•
Dział IT Service Desk - wolny w
działaniu
•
Decyzje z dnia na dzień
•
Lunch 1h

12. Zarządzanie
•
Mierzenie postępów projektu w czasie rzeczywistym
•
Jeden system, aby uniknąć przełączania kontekstów
•
Wiki ze specyfikacją, dokumentami, raportami
•
Continuous Integration

13. Zaufanie
•
Szczerość
•
Otwartość
•
Zawarcie znajomości
•
Zrozumienie
•
Spisanie zobowiązań

14. Edukacja
•
Scrum Guide (PDF)
•
Do Better Scrum (PDF)
•
Scrum Meetings
•
PSM, CSM, PMI-ACP
•
Doświadczenie z poprzednich
projektów
•
Książki, blogi

15. Inne zagrożenia
•
Faworyzowanie zespołu w
którym jest SM i PO
•
Delegowanie łatwiejszych
zadań do PL
•
Dodatkowe wyjaśnienia i
smalltalk PO z DEV w UK
•
Rywalizacja zespołów i
przerzucanie winy
•
Podział odpowiedzialności
•
Słaby wpływ uwag z PL na
działania w UK

16. Daily Scrum
•
Skype (głosowo)
•
Stała godzina: 10.15 PL / 9.15 UK
•
Max 15 minut
•
SM + PO + Dev Team + PL (ja)
•
Odpowiedź na 3 pytania:
•
Co robiłem wczoraj?
•
Co będę robił dziś?
•
Czy napotkałem jakieś problemy/przeszkody?

17. Daily Scrum - dobre praktyki
•
O czasie pasującym obu zespołom
•
Z bezproblemowym i szybkim połączeniem
•
Obecność Scrum Mastera i/lub Product Ownera?
•
W przypadku braku wspólnych godzin - nagrania

18. Planning Meeting
•
Brak pierwszego spotkania planującego
•
Zadania wyestymowane przez PO i DEV w UK (!)
•
Kolejne przeprowadzone już lepiej, ale tylko w zakresie
WHAT. Brak części HOW + estymaty całego Dev Team'u
•
Brak kompletnego Product Backlog - słaba wizja
produktu
•
Konwersacja Skype nie sprawdza sie najlepiej, konieczne
wideo w celu większego zaangażowania zespołu

19. Planning Meeting - dobre praktyki
•
Warto rozbić na krótsze osobne spotkania
•
Warto przygotować zespół do innych godzin pracy
•
Warto używać narzędzi wspomagających

20. Planning Meeting - polecane narzędzia
•
Google Hangout
•
Planningpoker.com - estymacja User Stories
•
Coggle.it - wspólne mapy myśli

21. Review Meeting
•
Brak obecności interesariuszy projektu
•
Brak prezentacji inkrementu
•
Przekładanie spotkania i łączenie go z Retrospective
Meeting
•
Wykorzystanie czasu spotkania do dokończenia zadań
sprintu

22. Review Meeting - dobre praktyki
•
Warto by wszyscy byli obecni na spotkaniu
•
Warto przeprowadzać demo wspólnie
•
Warto sprawdzić stabilność środowiska/połączenia
•
Warto stosować wideo i narzędzia

23. Review Meeting - polecane narzędzia
•
Google Hangout + Slideshare / Remote Desktop
•
Join.me - screen-sharing dla show & tell
•
Board.net - wspólne notatki real-time (np. agenda)
•
Scriblink.com - whiteboard

24. Retrospective Meeting
•
Zdecydowanie najlepsze spotkanie
•
Wychwycenie błędów w procesie
•
Deklaracja poprawy
•
Zastosowanie ciekawych technik i narzędzi

25. Retrospective Meeting - dobre praktyki
•
Koniecznie stosować wideo i narzędzia
•
Warto spisać sobie uwagi (Good/Bad/Ugly) przed
spotkaniem
•
Warto by wszyscy byli obecni na spotkaniu
•
Warto stosować gry i techniki zwiększające
zaangażowanie (np. http://retrospectivewiki.org/)

26. Retrospective Meeting - polecane narzędzia
•
Google Hangout + Symphonical
•
Listthings.com

27. Podsumowanie
•
Scrum w zespołach rozproszonych = Scrum w zespołach
stacjonarnych + dodatkowe wyzwania:
•
Komunikacyjne
•
Kulturowe
•
Językowe
•
Organizacyjne
•
Techniczne

28. A Practical Guide to
Distributed Scrum
Elizabeth Woodward, Steffan
Surdek, Matthew Ganis

29. THE DISTRIBUTED
SCRUM PRIMER
Pete Deemer
http://www.goodagile.com/distributedscrumprimer/

30. „If you want to deliver more, you should not
work harder, but smarter”
Ben Linders
http://www.benlinders.com/2013/working-in-a-sustainable-pace/

31. Spis ilustracji:
Pytania?
!
Keyboard Bokeh
Shaggun
http://500px.com/photo/21156453
!
Skype call at sunrise
chris panas
http://500px.com/photo/21191821
!
Sunset
Kirill Artemiev
http://500px.com/photo/31327069
!
Ben and Lightspeed
Skypainter
http://500px.com/photo/52369518
!
Union Jack Bubbles
Laura Crossley
http://500px.com/photo/41299366
!
Republic of Poland's flag
Radosław Kuświk
http://500px.com/photo/26079493
!
Calatravanism XXXI - b/w version
Arnd Gottschalk
http://500px.com/photo/51849256
!
Reading is sexy
Pawel Koyfman
http://500px.com/photo/49446358
!
Reflection of Taj
Łukasz Kempny
http://500px.com/photo/49446358
!
ANSCO Regent
Devin Irving
http://500px.com/photo/55177710
!
Hand
Aurele Taillard
http://500px.com/photo/55157658
!
Rugby scrum...
Iain MacIntosh
http://500px.com/photo/39682674