1. XIIe colloque international du réseau de recherche européen et pluridisciplinaire sur les enjeux et usages des TIC
TEI- Institut éducatif de technologie des Iles Ioniennes, Université d’Athènes 15-17 septembre 2016 - Ile de Zakynthos
LOGIQUES DE RÉSEAUX ET NOUVELLES GOUVERNANCES
une approche empirique de
la gouvernance en réseau
Professeur Alain Senteni
Director of Innovation
& Entrepreneurship
2. Ensemble des règles, des organes de décision, d'information et de
surveillance qui assurent le bon fonctionnement et le contrôle
d'un état, d'une institution ou d'une organisation publique ou
privée, régionale, nationale ou internationale.
Garante du respect des intérêts des partenaires, elle fournit
l’orientation stratégique, s'assure que les objectifs sont atteints,
les risques sont convenablement gérés, les ressources sont
utilisées dans un esprit responsable.
la gouvernance
3. la gouvernance
principes fondamentaux>
responsabilité
transparence
état de droit
participation
a work in progress [new governance models appear to be
“more a cluster of ideas and symbols than a rigorous and tested
body of thought.” Lan, Zhiyong & David Rosenboolm (1992) Public Administration in Transition? Public Administration Review 52(6):
4. κυβερναν
• To steer a ship.
• The process of continually
orienting and adjusting.
• To manage an uncertain journey
to an uncertain destination
7. Marshall McLuhan (1964)
Understanding Media, the Extensions of Man,
MIT Press
En lisant le journal, les gens
croient apprendre ce qui se passe dans
le monde. En réalité, ils n'apprennent que
ce qui se passe dans le journal.
11. activité médiatisée - approches locales
le lien dialectique entre
individus et structures sociales
Engeström
ANT - médiation - traduction
“des entités qui font agir les gens”
Latour
intelligences artificielle distribuée - systémes multi-agents
une représentation explicite des phénomènes sociaux
Hewitt un point de vue
empirique
sur la gouvernance en réseau
12. Yrjö Engeström
Les sciences du comportement et les sciences sociales ont
privilégié jusqu'ici une division du travail séparant l'étude des
structures socio-économiques de celle du comportement
humain et de l'intentionalité. [...] Pourtant, plus que jamais
nous avons besoin d'approches liant de façon dialectique
individus et structures sociales ...
Engeström, Y. (1999b) Activity Theory and individual and social transformation,
in Yrjö Engeström, Reijo Miettinen and Raija-Leena Punamäki (Eds),
Perspectives on Activity Theory, Cambridge University Press (462 p.), pp.19-38.
13. De telles approches sont radicalement locales.
Les fondements des relations sociales et leurs contradictions
co-existent dans chacune des activité de la société.
Inversement, la plus abstraite et impersonnelle des structures
sociales est avant tout un ensemble d'activités conduites
localement par des êtres humains bien concrets à l'aide
d'instruments pour médiatiser ces activités...
localglobal
local
local
local
14. David Hockney, Place Furstenberg, Paris, 1985
Les TIC au service d’une démocratie participative,
les éléments fondateurs d’une utopie structurante ?
15. Les éléments fondateurs d’une utopie structurante ?
C’est ce que semble confirmer
la perspective empirique de l’IAD
16. Open Information System
Semantics for Distributed
Artificial Intelligence
la communauté scientifique
comme métaphore
des règles sémantiques
résumant les conditions
minimales sans lesquelles
un système ouvert (réseau)
ne peut fonctionner.
les systèmes multi-agents (ouverts)
Carl Hewitt, 91
Les Gasser, 91
N.R. Jennings, 95
{ {
17. Pour décrire les systèmes multi-agents, les
chercheurs en IAD utilisent la communauté
scientifique comme métaphore:
1) La science est une entreprise collective (la rigueur scientifique
émerge des échanges entre experts).
2) La science présuppose un engagement social (les scientifiques
sont socialement responsables du savoir qu’ils produisent).
3) La nature concurrente et pluraliste des échanges implique
l’acceptation de thèses contradictoires jusqu’à leur réfutation à la
suite d’une série de négociations et de controverses.
les principes
de l’approche
scientifique
19. Self-Reliance
Autonomie
Responsabilisation
Empowerment
L'autonomie permet à chaque acteur du réseau d’agir en
utilisant les ressources disponibles dans son propre périmètre.
La responsabilisation des acteurs leur permet de réagir
immédiatement à l'évolution des circonstances locales en
utilisant leur propre processus de prise de décision.
20. Interdépendance
L’interdépendance invite à mutualiser les ressources
humaines, conceptuelles, ou technologiques, afin d’agir.
L’interdépendance invite chaque acteur à obtenir des
ressources chez d'autres membres du réseau.
21. Asynchronicité
L’asynchronicité permet à chaque acteur de
fonctionner aussi rapidement que possible, compte
tenu des circonstances locales et de leur évolution.
22. Engagement
Les engagements sont les régulateurs de l’allocation des
ressources, des échanges, des interactions sociales, de la
réciprocité et de la collaboration. Ils servent de ciment à
l’ensemble de l’édifice, en garantissant la responsabilité
et l’imputabilité des acteurs.
Elihu M. Gerson (1976) On Quality of Life, American Sociological Review, 41, 793-806
23. Engagement
En tant que régulateurs des échanges, les engagements
permettent d'accéder à des ressources additionelles, autrement
inaccessibles ou trop coûteuses à obtenir. À ce titre, ils doivent
être considérés comme des ressources différées (2nd ordre).
Aubé, M., Senteni, A. (1995) A foundation for commitments as resource management in multi-agent systems,
in Proceedings of the CIKM Workshop on Intelligent Information Agents,
Tim Finin and James Mayfield, Editors, Baltimore, Maryland, December 1-2 1995.
25. des processus dynamiques à caractère motivationnel, qui:
- régulent les rapports sociaux d’interdépendance
(négociation, influence, cohésion sociale).
- définissent les modalités de l’action intentionnelle.
- constituent un dispositif de coordination à caractère public
(transparence).
- garantissent les coûts en ressources.
lesengagements
26. un modèle épuré de gouvernance agile, fondé sur la
capacité des acteurs à détecter les problèmes et à
réagir aux situations plutôt qu’ordonner et contrôler.
27. un modèle adaptatif de gouvernance agile
• les engagements font l’objet d’un suivi permanent et systématique
• le contexte et la coordination remplacent les commandes et le contrôle
• les individus s’adaptent à l’évolution des priorités dans le contexte de
leur communauté
• le rôle des leaders est de rechercher activement les signaux
environnementaux ou internes qui aideront à améliorer le contexte
organisationnel lui-même.
28. Stephan H. Haekel (2000)
the premise and promise
of sense and respond
IBM Global services
command & control sense & respond
two ways to think about governance
32. Valoriser les individus et leurs interactions
Collaborer avec les utilisateurs (clients, membres, citoyens,etc)
Répondre au changement plutôt que planifier
Progresser malgrè des informations imparfaites
Développer la capacité à évoluer grâce à la mise en place de boucles de rétraction
Encourager une culture de la confiance
Considérer le travail en cours comme une responsabilité plutôt qu’un actif
Favoriser une éthique de l'artisanat mettant accent sur la qualité et la fierté du travail
33. XIIe colloque international du réseau de recherche européen et pluridisciplinaire sur les enjeux et usages des TIC
TEI- Institut éducatif de technologie des Iles Ioniennes, Université d’Athènes 15-17 septembre 2016 - Ile de Zakynthos
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