Strumenti per il Web Marketing

Una panoramica per i non esperti

Fabio Allegreni
Digital Media Consultant
2010

Gli strumenti di Digital Marketing

Invio Social
Blogging
Article Registraz. in
Bookmarking Partnership
newsletter networking marketing directories

Direct Email Marketing
Mktng Link building
Virale
(DEM)

OBIETTIVI
Web -Branding SEO Analisi
Display Adv (Search Engine
ADV - Incremento visite concorrenza
Optimization)
- Fidelizzazione

Search Ottimizz.
Engine Adv struttura e
(SEA) Sito html

Ottimizz.
Contenuti e
servizi

2010 Fabio Allegreni - Digital Media Consultant 2

Sito

Marketing
Virale

OBIETTIVI
Web -Branding SEO
(Search Engine
ADV - Incremento visite Optimization)
- Fidelizzazione

Sito

Ottimizz.
Contenuti e
servizi


Ottimizzazione di contenuti e servizi del sito

Value Propostion Contenuti a target Orientamento alla
“conversione”
• Dare subito evidenza ai • Spunti diversi per
principali target diversi • Evidenziare elementi di
• Il colpo d’occhio della • Anche tramite i credibilità
Home Page percorsi di navigazione • Anticipare cosa accade
• Navigazione subito • Call to action sempre dopo
chiara finalizzate • Aiutare per rassicurare
• Grafica e tecnologia a
supporto della usability


Esempio di Ottimizzazione


Esempio Rai Community


SEO - Search Engine Optimization

Article Registraz. in
Partnership
marketing directories

Marketing
Link building
Virale

OBIETTIVI
Web -Branding SEO Analisi
(Search Engine concorrenza
ADV - Incremento visite Optimization)
- Fidelizzazione

Ottimizz.
struttura e
Sito html


Cosa è il SEO
E’ l’insieme di attività che servono per posizionarsi il più possibile nei primi posti sui motori di
ricerca relativamente a determinate parole chiave (posizionamento organico)

IBS
Posizionamento a
pagamento

IBS
Posizionamento
organico


1. Analisi competitiva

Analisi del traffico Analisi della Popolarità Analisi della Qualità Mappatura rispetto a
(indicizzazione)delle Popolarità e Qualità
pagine)

•Confronto con i •Google PageRank •# pagine su Google •Mappa dei
competitor •Links da altri siti •# pagine su Yahoo competitor
•Individuazione dei •Ricerche dirette del •# pagine su Bing
principali competitor brand

Google Trends
Link:www.sito.com Site:www.sito.com Matrice
Google AdWords


Esempio di mappatura


2. Analisi delle keywords

Individuazione delle
keywords singole e
multiple attinenti al sito
• Per il sito analizzato
• Per i siti concorrenti
Strumenti
Classificazione delle parole
• Google Analytics
chiave • Webmaster tools
• in base ai volumi di ricerca
• In base al numero di Risultati • Google Keywords tool
restituiti
• Strumenti specifici

Posizionamento del sito
rispetto alle parole chiave
• Il sito appare nei risultati?
• In quale posizione?
• Come è variato nel tempo?


Classificazione delle keywords


Esempio di posizionamento rispetto a keywords

Link a SITO nelle su 5 keywords
su 26 keywords Su 15 keywords
prime 10 pagg dopo relative a
aver cercato una Italiane trovati Inglesi Designer trovati
keyword n. link a SITO: trovati n. link a SITO:
n. link a SITO:

Su Google
2 0 3
Su Yahoo
1 0 0
Su Live
1 0 4


3. Analisi del sito


Verificare la predisposizione all’indicizzazione
Gli algoritmi dei motori cercano di simulare l’esperienza di un utente reale. Quindi
indicizzano le pagine memorizzando le parole che trovano… e le contestualizzano!

Da fare Da non fare
Meta tag Title (è anche il titolo del SERP – Search Engine Result Page)
Meta tag Title
 riportare le parole chiave più rilevanti
 Non troppo lungo (< 25 parole)  Riportare solo il nome dell’azienda o del
Meta tag Description (è anche la descrizione riportata nel SERP) sito
 Essere descrittivo
 Riportare il più possibile parole chiave principali e secondarie
Meta tag Description
 Non più lungo di 100 parole  Non averla
URL
 Oltre al dominio, la URL è meglio sia “parlante”, cioè non un
URL
codice astruso ma p.es. il titolo della pagina  Codici lunghissimi e non intellegibili
Testo della pagina
 Essere discorsivi Testo della pagina
 Riportare parole chiave principali e secondarie  Utilizzare flash per tutta la pagina (gli
 Parole chiave principali in grassetto e/o linkate a pagine spider non ne leggono il contenuto)
interne al sito
 I link devono sempre avere un tag alt e un anchor text  Utilizzare testi uguali in più pagine
significativo
 Attivare link attraverso funzioni javascript
 Le immagini devono sempre avere un tag alt e possibilmente
una descrizione (se non servono a fini puramente
 I titoli delle sezioni più importanti della pagina devono avere il applicativi)
tag H2, H3 ecc per segnalare gli argomenti più rilevanti
 La pagina deve essere aggiornata almeno in parte con una
 Non cambiare MAI il testo di una pagina
certa frequenza principale (es. Home Page)


4. Link Building

I motori ragionano come un utente:

• Link interni
Se una pagina è molto linkata da altre pagine dello stesso
sito vuol dire che è importante
• Link esterni
Se una pagina o un sito sono molto linkati da altri siti,
allora il sito è autorevole
• Page Rank
Quanto più sono importanti i siti che lo linkano, tanto più
autorevole è il sito


Link interni
• Sono rilevanti soprattutto per sottolineare la pagina (o le
pagine) che più ci interessano
• I link devono sempre essere legati a un testo (anchor
text) rilevante ai fini della pagina cui puntano. Quindi..
 Non “Se sei un professionista clicca qui” ma…
 “Servizi per il professionista”
• Sono importanti anche i link VERSO altri siti (Outbound
link) perché i motori premiano i siti che interagiscono con
il resto della rete.
 Gli outbound link sono utili se puntano a siti che presentano un
contenuto molto attinente con la pagina in cui sono inseriti
 Non bisogna MAI creare pagine con solo link e senza testi
perché la pagina verrebbe penalizzata


Link Esterni
• Sono una delle chiavi più importanti per ottenere un buon
posizionamento
• Infatti, quanto più un sito (o un blog) è autorevole per la
propria utenza, tanto più sarà linkato da altri siti
• Ma come fare se non si è già così ri-conosciuti?

Link Building

Article
Registrazione
Partnership Blogging Bookmarking Marketing
in directory
(ePR)


Partnership e Directory
Partnership

• Individuare siti specifici cui offrire visibilità del nostro sito in cambio di visibilità sui loro
• Se si possiedono contenuti specifici, offrire contenuti (es. pwered by) a siti a target in cambio di
visibilità
• Creare strumenti (widget) facilmente installabili in siti e blog che riportano contenuti cliccabili del
nostro sito (p.es. un ticker con news a scorrimento)
• Disporre RSS feed per il nostro sito oppure per ognuna delle categorie o addirittura per ogni pagina

Directory

• Esistono in Italia e nel mondo siti che classificano altri siti: le Directory.
• Alcune sono generaliste e rilevanti come (dmoz.org)
• Le directory generaliste richiedono spesso che, in cambio dell’inserimento, venga inserito un link nel
nostro sito
• Esistono anche directory o aggregatori “verticali” (directory tematiche) che, peraltro, richiedono un
pagamento o una forma di revenue share. Tipico esempio nel Travel i siti di prenotazione alberghiera.

IMPORTANTE!
 Non tutti i siti che ci linkano sono ben considerati dai motori. Quindi attenzione a che ci linka!
 Bisogna fare in modo il più possibile che i link siano riferiti ad un anchor text rilevante per le nostre
keywords


Blogging

Creare propri blog

• Possono essere anche molti ma sempre con nomi diversi e con contenuti originali
• Oltre a creare link esterni al nostro sito, l’utilità e gli scopi possono essere
molteplici
• Approfondire argomenti specifici senza appesantire il sito
• Aggregare utenti molto a target ed “esperti”
• Avere una base per frequentare i blog degli altri

Frequentare i Blog degli altri

• Lasciare commenti ai blog costruiti sulle maggiori piattaforme (blogspot,
wordpress, myblog, splinder…) consente sempre di inserire il link al proprio sito.
• Si guadagna in reputazione e autorevolezza
• Si possono creare iniziative da segnalare sui blog a target che si concludono sul
nostro sito
• Una variante è Yahoo Answers in cui gli utenti rispondono a domande fatte da altri
utenti


Bookmarking

• Esistono ormai moltissimi servizi on line che
consentono di segnalare le nostre pagine preferite e
condividerle con una comunità di utenti
(bookmarking).
• Il loro uso è diverso in funzione del paese (in Italia
Segnalo e Delicious son i più diffusi)
• Due modalità:
 Segnalare direttamente
 Includere in ogni pagina la possibilità per gli utenti di
“salvarla” nei propri bookmark (p.es. attraverso il servizio
AddThis)


Article Marketing

Cos è?
 Un articolo relativo al proprio business.
 Che includa un “bio box” con nome dell’autore, società e
link al sito.
 Che sia distribuito attraverso siti internet specializzati in
notizie.
A che serve, oltre che a fare link building?
 Costruire fiducia, apprezzamento e reputazione
 Pubblicizzare sito/prodotti/servizi.
 Aiutare a identificare l’azienda come “esperta” in
un ambito
 “Free” advertising!


Come fare Article Marketing

1 – Scrivere 2 – Pubblicare 3 – Pubblicizzare
l’articolo l’articolo l’articolo
• Scegliere un argomento • Scegliere su quali siti • Promuovere l’articolo sui
interessante per pubblicare: propri social network.
l’utente, non per te • Aggregatori di notizie • Segnalarli anche sui
• Spunti: gneralisti (es OKNotizie) bookmark e attraverso I
• Approfondire il post di • Aggregatori di notizie propri blog.
un blog di terzi verticali • Segnalare l’articolo nella
• Scegliere dalle FAQ • Definire ilo profilo di chi sezione Chi Siamo del
• Il titolo è fondamentale scrive. sito.
• Seguire lo scehma • Attenzione ai
tradizionale: requirements che ogni
introduzione, ogni punto sito ha ed
espresso come eventualmente
paragrafo, adeguarsi
riassunto/conclusione. • Uploadare
• Includere in fondo
all’articolo un box “bio”
che includa il link al sito
(o alla pagina)
• Ottimizzare in funzione
delle keywords


Email Marketing

Invio Social
Blogging
Bookmarking
newsletter networking

Direct Email Marketing
Mktng Virale
(DEM)

OBIETTIVI
Web -Branding SEO
Display Adv (Search Engine
ADV - Incremento visite
Optimization)
- Fidelizzazione

Search
Engine Adv
(SEA) Sito

2010 24 Fabio Allegreni - Digital Media Consultant

Perché l’Email Marketing

E’ uno strumento: Economico
• Consente il contatto diretto con l’utente a costi
più bassi rispetto ad altri mezzi di direct
marketing

Flessibile
• Consente di personalizzare 1 to 1 il messaggio

Duttile
• Consente di perseguire obiettivi molto diversi
tra loro: acquisizione lead, fidelizzazione,
profilazione, upselling, cross selling….


Obiettivi chiave nella costruzione di un attività di email
marketing

lead generation conoscere
lead generation tramite clienti esistenti meglio il cliente
tramite liste acquistate da (Member get Member)
concessionarie stimolare vendite,
up e cross-selling
DEM
Editore 1
Liste prospect Liste clienti
DEM
Misurare il ROI Pulizia Liste
fornitore 2 della conversion

DEM
fornitore 3

CRM
Misurare il ROI delle iniziative di
lead generation centralizzazione delle informazioni
(liste diverse performano in maniera diversa) comunicazioni su prospect e clienti

attività mail su liste di terzi attività di mailing su liste dell’impresa


Ciclo di vita della campagna

Contenuti presenti nel nostro DB

CMS
RSS Feed

+
Open, Click, Bounces,
DB/CRM Profiling Targeting Content PostClick
Replica DB

Delivery Engines
security Receipt, Remote number,
firewall Pagine trasemesse

Email
Ricevuta di consegna
fax
Return feedback
sms management,
by manual or fax
acquisition
print/PDF

Answer, CallerID,
IVR Answerset
Piattaforma di
Email Marketing
Redemption
Analysis Results


Fasi e strumenti della campagna

Click e
Gestione Content
Targeting eCoupon postClick Survey
liste mgmt
analysis

Per consentire di Per includere Per misurare in Per profilare
migliorare la Per gestire in
Creare contenuti nelle email un automatico cosa meglio l’utente
profilazione dei automatico
creatività da contenuto che succede sul sito collegando le
propri clienti l’invio di email
osservando il loro
inviare via email premi un’azione in seguito risposte al
differenziate a
comportamento che convertano! o stimoli all’avvenuto profilo presente
target diversi
su email e web l’acquisto click sull’email nella lista


Targeting: profili “dichiarati” e profili “osservati”

Profili Dichiarati
 Informazioni che l’utente ha “dichiarato” in fase di registrazione
 Informazioni desunte dal nostro CRM relative p.es. al comportamento
d’acquisto
 Informazioni che abbiamo chiesto all’utente di aggiungere al suo profilo
p.es. attraverso strumenti di Community
Profili Osservati
 Si può aggiungere un’altra tipologia di profilo basata sul comportamento
dell’utente:
 “Taggando” i link presenti su una newsletter
 “Taggando” link particolari sul sito internet
 Quando l’utente clicca sul link, il “tag” viene registrato sul db, arricchendo
così il profilo dell’utente e consentendo invii più mirati


Gestione Liste

Le liste sono generalmente “statiche e vengono normalmente
generate estraendole dal CRM (o “brieffando” la
concessionaria) in base ai profili

Le Smart List sono invece liste create dinamicamente ciascuna
in base ai profili degli utenti.

Sono utili per:
• Scadenziari: Sollecito fatture scadute, Rinnovo abbonamenti, Messaggi di
Auguri, Reminder Scadenze
• Per importo: estratti conto, upselling in base all’importo d’acquisto,
accrediti su sistemi a debito
• Invii sequenziali per gruppi di utenti omogenei: campagne multi step,
campagne di attivazione di non-acquirenti

Esempio di campagna multi step

week week week week week week week week week week week week
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

criterio Smart List criterio Smart List criterio Smart List
[inscrizione < 1 settimana] [inscrizione < 1 settimana] [inscrizione < 1 settimana]
email 1 email 1 email 1
Gruppo Gruppo Gruppo
1 1 1

Gruppo Gruppo email 2 ... Gruppo email 2
2 2 2
email 3
3 3 3
email 4
4 4 4


Gestione dei contenuti: tipi di contenuto

HTML e Testo

• HTML e testo sono I formati base per veicolare il messaggio e il brand
• Bisogna cercare di evitare email fatte da un’immagine unica: si rischia di finire
negli anti-spam
• In ogni caso le immagini deve contenere il tag “alt” in cui inserire parte del testo

Campi Personalizzati

• I campi di profilazione possono essere importati automaticamente per
personalizzare l’email
• I font e l’aspetto grafico possono essere impostati direttamente in template
creato appositamente per la newsletter

Contenuti Condizionali

• Possono essere creati blocchi di contenuto da applicare automaticamente in
funzione del profilo dell’utente cui è destinata l’email


Esempio di contenuto condizionale

I voli proposti dipendono dalle miglia che l’utente ha a disposizione

FABIO ALLEGRENI


eCoupon

Push
Gli eCoupon sono buoni sconto “cartacei”
veicolati digitalmente

Veicolati attraverso
la posta elettronica
Stimolano che riceve l’email ad un’azione di
acquisto off-line

Secure
Coupon
Printer
Il costo è notevolemnte inferiore rispetto ai
normali coupon cartacei

Possono essere utilizzati sia come strumento
di vendita che strumento “premiante” per
ottenere altre azioni dall’utente (es.
profilazione, survey, registrazione…) Coupon ‘scelto per te’
dall’azienda

Tipi di coupon
Voucher
Voucher € 50
50 Il presente Voucher è riservato a:
Marco Rivosecchi ed è redimibile entro il 31.12.
2009 presso qualsiasi negozio Vodafone One in
Italia. Presenta questo voucher alla cassa per la
Bruciatura del Voucher:
• via telefono
• via internet
• via sistemi di cassa
sua validazione.
Esercente, potete validare il
Voucher visitando il sito
• via codici preassegnati
2(552444(5524654(
buonmercato.valassis.it
Codice Voucher: oppure telefonando a
2552-444-5524-654 02.555,121212

Buono Sconto di 15 Euro
sull’acquisto di un
iPhone 3GS Buono Sconto
Buono Sconto riservato a Marco Rivosecchi.
Redimibile entro il 31.12. 2009 presso qualsiasi
negozio Vodafone One in Italia.
2(552444(5524654(
Esercente, potete validare il
Codice Buono Sconto: Buono visitando il sito
2532-414-5224-653 buonmercato.valassis.it


Click Analysis
L’analisi dei delle email consente di determinare le performance della campagna in termini di:
 Tasso di bounce - email non consegnate
 Tasso di apertura – email aperte su email spedite
 Click through – click su email spedite (è possbilie anche analizzare la redemption su ogni link
presente nell’email


Post Click analysis
La post click analisys consente di analizzare anche quello che succede dopo il
click through e quindi di ottenere informazioni addizionali per la profilazione

Clickthrough e
individui
Visite

il nostro Sito eMail

pageview

liste interne liste esterne
pageview (clienti e (prospecting)
prospect)

pageview
informazioni
pageview
... Email
Database
pageview


Survey

• Le survey (sondaggi)
abbiante all’invio di email,
sono uno strumento molto
potente per migliorare la
conoscenza dei propri
utenti
• I risultati possono infatti
 Essere direttamente
associati ai profili
 Contribuire ad aggiungere
attributi ai profili


Survey con incentivo
e
Invito a compilare
il Questionario Landing Page
Liste

Compilazione Questionario

Premio compilazione:
Buono Sconto


Social Networking

Invio Social
Blogging
Bookmarking
newsletter networking

Marketing
Virale

OBIETTIVI
Web -Branding SEO
(Search Engine
ADV - Incremento visite
Optimization)
- Fidelizzazione

Sito


Cosa sono i Social Media

Social media è un termine generico che indica
tecnologie e pratiche online che gli utenti adottano
per condividere contenuti testuali, immagini, video
e audio.

In essi si verifica una fusione tra sociologia e
tecnologia che trasforma il monologo (da uno a
molti) in dialogo (da molti a molti).

Permettono alla gente di connettersi con il mondo
on line per stabilire relazioni di tipo personale o
lavorativo.

2010 Fonte: Allegreni - Digital Media Consultant
Fabio “Wikipedia.org” - http://it.wikipedia.org/wiki/Social_media
41

“Share of Time” dei Social Network
Facebook (+ Youtube) = il maggiore incremento in termini di
tempo speso su internet negli ultimi 3 anni

Fonte: Javelin Strategy and Research

Social Networking = Conversazione
o meglio =
“Conversare con chi
sta conversando”

Usare i Social
Network per:

1. Ascoltare
2. Ingaggiare

Creando un
proprio Network
al di fuori del
sito
Fonte: Brian Solis e JESS3

2010 43
Fabio Allegreni - Digital Media Consultant

1. Ascoltare
“Ascoltare” significa monitorare cosa dicono altri utenti su blog,
youtube, commenti, Facebook, Twitter, siti di bookmark…. per:

Individuare gli “Opinion Leader” sul nostro argomento/prodotto

Comprendere il posizionamento del nostro brand

Comprendere cosa fa la concorrenza

Comprendere i trend e i segnali del mercato

Cogliere quando nessuno sta parlando di noi

Individuare potenziali elementi di crisi


Strumenti per Ascoltare
Ci sono diversi strumenti che
consentono di individuare e
monitorare “cosa” viene detto
e “chi” lo dice in base p.es. a
una keyword che può essere il
nostro brand, o il nome del
nostro sito, oppure quelli dei
nostri concorrenti.
Possono essere
Gratuiti (come
l’esempio qui accanto
(socialmention.com o
Google alert)
A pagamento (come
Radian)
Progetti speciali affidati
a società esperte di
“Buzz marketing”


2. Ingaggiare
“Ingaggiare” significa inserirsi nei discorsi o nelle modalità di
conversazione degli utenti su blog, youtube, Facebook, Twitter… per:

Ottenere feedback su prodotti, servizi o campagne

Generare un network di potenziali utenti/clienti

Comunicare concorsi o promozioni

Comunicare novità o aggiornamenti sulla nostra azienda

Fornire servizi di assistenza a clienti o potenziali clienti


Principali Strumenti per Ingaggiare
La premessa è che per ciascuna piattaforma presa in considerazione, è necessario creare uno o più profili
intestati al nostro brand e/o ad utenti “fake” per poter agire, commentare, caricare, scrivere

Blog

Video Community

Instant Blog

Bookmark sites

Social Networks

Blog

• Ci sono piattaforme internazionali
 Blogspot (google), Wordpress, Splinder

• …e nazionali Le attività principali da
 MyBlog (Virgilio), Libero, Tiscali
compiere sui blog
possono essere:
• Ciascuna aggrega migliaia (o milioni) di
blog e quindi di potenziali “utenti” e  Aprire propri blog e
presenta caratteristiche abbastanza promuoverli
definite che possono essere sfruttate in  Commentare i post
maniera diversa in funzione degli obiettivi
e delle caratteristiche dei pordotti/servizi
di altri blog
da promuovere  Partecipare a siti
• Esistono anche piattaforme “aggregratrici”
Q&A come Yahoo
di post e blog, utili per individuare Answers
argomenti, post e blogger compatibili con i  Citare altri blog/post
nostri obiettivi: p.es. a Ricerca Blog di nel proprio sito
Google, Liquida.it, Technorati.com


Video Community
La più nota è sicuramente Youtube, ma non sono da sottovalutare
DailyMotion (in Italia è la piattaforma usata da Virgilio), Libero Video e Vimeo
(solo per visibilità internazionale).
Per il BtoB a livello internazionale potrebbe essere utile anche slideshare.com
(condivisione di presentazioni e white papers)

• Le attività principali per l’ingaggio degli utenti sulle video community
consistono nell’essere propsitivi relativamente ai contenuti.
• Quindi è necessario in prima battuta aver generato una serie di
video da utilizzare sul proprio sito o su altri siti istituzionali (es,
paginegialle)
• Le azioni principali quindi sono:
• Caricare i propri video
• Commentare video di altri relativamente al proprio tema
• Creare network di amici legati al tema


Instant Blog

Si tratta ormai soprattutto di Twitter (ma c’è anche Tumblr)
Il valore principale di Twitter è la possibilità di:
 Instaurare conversazioni da uno a molti (i miei fan)
 Instaurare conversazioni mirate (le mie liste)
 Instaurare conversazioni 1 to 1 (singolo utente)
In generale quindi le principali attività possono essere:
1. Personalizzare il più possibile la propria pagina Twitter
2. Creare network di utenti (diventando loro amici) e
suddividendoli in liste
3. Pubblicare aggiornamenti / notizie / opinioni con link verso il
proprio sito o il proprio profilo presso altri Social Sites


Bookmark Sites

• In Italia sono utilizzate soprattutto Segnalo,
OkNotizie, Digg, Delicious
• Le attività d’ingaggio possono essere:
 Postare regolarmente le pagine nuove
 Diventare amici di utenti che postano su temi che ci
interessano
 Commentare dove possibile le segnalazioni o i
bookmark di altri utenti


Social Networks
• Ogni community ha le proprie
specificità. Per esempio per
Facebook, le attività di ingaggio
• Si tratta soprattutto di
principali potrebbero essere:
Facebook, ma anche di
 Aprire un pagina dedicata
community più verticali
(fan page)
come LinkedIn
 Sollecitare l’aggregazione di
• In funzione del target di un network invitando i propri
età, dell’argomento e utenti, invitando direttamente
dell’internazionalità, potenziali utenti, facendo
possono essere assai campagne pubblicitarie
rilevanti anche  Utilizzare i Tab
community come personalizzabili come
MySpace, Hi5, Orkut landing page per eventuali
campagne (se il proprio sito
non è sufficientemente
aggiornabile)


Ingaggiare: un possibile flusso
Le novità relative al proprio sito possono essere segnalate sui bookmark site e utilizzate per rispondere/commentare i post di altri blog. Inoltre
possono essere segnalate ai Social Network attraverso i propri account appositamente creati.
Per Facebook, oltre al Wall è fondamentale utilizzare la “Fan page”.
I post o i commenti di altri blog o nati nei Social Network possono essere citati (e linkati) nel prorio sito

Propri Altri Proprio Sito Social
Blog Blog Networks
Novità principali
Tumblr
Blogger Blogger Pagina Blog
Twitter
Virgilio Virgilio degli altri
Facebook
Facebook
Wordpress Wordpress
FriendFeed
Libero Libero

Aggregatori

Bookmark
Status update

Video Delicious Commenti

Digg Link
Dailymotion
Segnalo
Youtube
OkNotizie
LiveStream
Stumbleupon
Sevenload
2010 Fabio Allegreni Diigo
- Digital Media Consultant 53

Un super strumento: gli aggregatori
Servono a pubblicare simultaneamente contenuti Risparmio di
su blog e social network (p.es. aggiornamento tempo
dello status, link, video…), anche da cellulare e a Vantaggi
tenere monitorate le reazioni degli utenti. Controllo
Ping.fm

Hellotxt.com
Hootsuite.com
Sendible.com


Un approfondimento: Facebook Connect
Facebook Connect è un protocollo messo a disposizione da Facebook che permette
di “collegare” il nostro sito a Facebook
Ciò consente all’utente di :

Autenticazione:
connettersi al nostro sito attraverso il proprio account Facebook in maniera sicura

Identità reale:
così facendo, portarsi dietro la propria identità reale

Condivisione contenuti:
informare gli amici delle proprie attività sul nostro sito

Privacy dinamica:
Mantenere comunque, anche sul nostro sito, le istruzioni di privacy definite per Facebook


Registrazione

Facebook Connect
come un’alternativa
alla registrazione al
sito
I siti possono
consentire agli utenti
di loggarsi tramite
Facebook Connect
rendendo così più
semplice il processo di
registrazione

2010 Fabio Allegreni - Digital Media Consultant page 56

Condivisione contenuti

Facebook Connect
consente agli utenti di
condividere
immediatamente le
prorie azioni su un sito
nel proprio Wall
Es.: dopo aver scritto un
commento sul sito, o
aver caricato un video,
questa azione viene
immediatamente
pubblicata sul proprio
profilo Facebook (anche
previo consenso).


Condivisione amici

Facebook Connect
consente di trovare
amici che utilizzano lo
stesso sito.
Gli amici su Facebook
che utilizzano lo stesso
sito, sono
automaticamente
proposti all’utente.


Grazie

FABIO ALLEGRENI
Digital Media Consultant

fabio@allegreni.com

www.allegreni.com


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