3. You SA: Für jedes Kundensegment die Angebote I Angebot 1 Kundensegment 1 FINANCE Angebot 2 ANGEBOT ZIELKUNDEN Beschreibung eines typischen Kunden dieses Kundensegments (Bedürfnisse, etc.)
4. You SA: Für jedes Kundensegment die Angebote II Angebot 3 Kundensegment 2 FINANCE ANGEBOT ZIELKUNDEN Beschreibung eines typischen Kunden dieses Kundensegments (Bedürfnisse, etc.)
5. You SA: Vetriebskanäle Angebot Segment Ihr Angebot Ihre Segmente Bewusstsein Evaluation Kauf Kundendienst (after sales) Transfer Kanal A Kanal B … Kanal n