Integration von Atlassian-Produkten: JIRA & CROWD im Cluster bei mobile.international

JIRA und Crowd im Cluster
bei mobile.international

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Dr. Alexander Schwartz

Donnerstag, 23. September 2010

Über mobile.international

• mobile.de - Deutschlands größter Fahrzeugmarkt
63 Milliarden Besuche pro Monat (Quelle: IVW März 2010)

• gehört zur eBay Classiﬁeds Group

• Marktplätze in
Frankreich, Italien, Polen und Rumanien


Zu meiner Person & Rolle Dr. Alexander
Schwartz
• Ausbildung: Mathematiker
• 20 Jahre IT-Branche in diversen Rollen:
Entwickler, Consultant, Projekt-Manager,
Team-Leiter etc.
• Scrum Master
• meine Rolle bei mobile.international:
Leiter “Engineering Support Group”
- Release Management www.xing.com/proﬁle/Alexander_Schwartz7

- Test Automation
ch

- Build Management
ti s

- Tools
lis
ho

- Konﬁgurations-Management


Agile Entwicklung bei mobile

3 Jahre Scrum
1 Jahr Kanban für Maintenance

70+ Personen
6+ Teams, 2 verteilte Teams
parallele Entwicklung am gleichen Produkt


Hilft JIRA bei der Agilen Entwicklung?

Unser Lieblings-Tool:
das Story-Bord
(aka Kanban-Bord)

Achtung:
Der Einsatz eines
Ticketsystems kann viele
Nachteile haben.

Beispiel: “Ticket-Ping-Pong”


JIRA bei mobile
Wir verwenden JIRA.
- 50+ JIRA-Projekte
- komplexe Modellierung

Regel:
Anforderung:
Nachvollziehbarkeit für SOX Jedes Commit in der
Als ein SOX-Reviewer kann ich in Versionsverwaltung referenziert
einem Report die Veränderung des ein JIRA-Ticket.
gesamten Quellcodes einsehen
und analysieren.
JIRA-Ticket

VCS-Commit

Unser Tool-Zoo für Agile Entwicklung
Subversion Maven
Version Control Build Tool
JIRA
Ticket System
Eclipse
IDE


Subversion Git/Gitorious Maven
Version Control Version Control Build Tool
JIRA
Ticket System
Eclipse IntelliJ
IDE IDE
Conﬂuence
Wiki System Nexus
Maven Repository Proxy

FishEye TeamCity
Version Control Browsing
Continuous Integration
Crucible Hudson
Code Review Tools

Clover Active Sonar
Code Coverage
Code Metriken
Directory

JIRA
Ticket System
Anforderung: schnelle Benutzerverwaltung
Eclipse IntelliJ
IDE IDE
Conﬂuence Als ein Tool-Admin kann ich einen neuen
Wiki System Benutzer für alle Tools innerhalb von 3 Minuten
Nexus
anlegen (mit einheitlichen Zugangsdaten).Maven Repository Proxy

FishEye Verwandte Anforderungen: TeamCity
- User deaktivieren Continuous Integration
- E-Mail-Adresse ändern
Crucible - Zugangsberechtigungen verändern Hudson
Code Review Tools

Clover Active Sonar
Code Coverage
Code Metriken
Directory

JIRA
Ticket System
Eclipse IntelliJ
IDE IDE
Conﬂuence
Wiki System Nexus
Crowd Maven Repository Proxy

FishEye ID Management
TeamCity
Crucible Hudson
Code Review Tools

Clover Active Sonar
Code Coverage
Code Metriken
Directory

Crowd-Tipp: Umstellung eines Tools auf Crowd
Crowd
Gegeben:
Verzeichnis A in Crowd, A
verwendet von Confluence

Schritte:
• JIRA-Benutzer in neues Crowd-
Verzeichnis B importieren
• JIRA mit Crowd-Verzeichnis B Confluence JIRA

verbinden
• Verzeichnisse A und B mischen
und als neues Verzeichnis C
importieren
• JIRA und Confl. mit C
verbinden.


Crowd
Gegeben:
Verzeichnis A in Crowd, A B

Schritte:

verbinden
importieren
verbinden.


Crowd
Gegeben:
Verzeichnis A in Crowd, A B C

Schritte:

verbinden
importieren
verbinden.


Crowd
Gegeben:
Verzeichnis A in Crowd, C

Schritte:

verbinden
importieren
verbinden.


Crowd-Tipp: eingeschränkter Zugriff
• Situation: Sie eine Usergruppe, die Crowd
Zugriff auf ein Tool, aber niemals Mitarbeiter externer CS

andere
• Beispiel: externe Customer-Support-
Gruppe bei mobile
• Lösung:
JIRA Conﬂuence
- separates Directory in Crowd für
dieses Gruppe anlegen Subversion
- Directory für nur Conﬂuence
freischalten, nicht für die weiteren
Applikationen ......
...


Crowd-Tipp: Betriebsvariante Cold-Standby
• Anzahl Lizenzen: eine Server 0
• nicht ofﬁziell unterstützt
durch Atlassian Apache Load Balancer
• unterstützt durch
Communardo

Server 1 Server 2 passiv
aktiv
Crowd Crowd
Instanz 1 Instanz 2

passiv
MySQL-DB
MySQL-
Replikation


Crowd-Tipp: Synchronization
• Situation: Sie wollen ein Tool an Crowd Crowd
anbinden, für welches kein Connector API
existiert.

• Beispiel:
Plug-In
- TeamCity von JetBrains Sync-
TeamCity Prozess
- Gitorious
• Lösung:
- Authentiﬁzierung via Plug-in
- Authorisierung via automatischen
Sync von Crowd (API) zu Zielsystem-
DB


Erfahrungen mit Crowd
Positiv Negativ

• verschachtelte Gruppen • Passwort-Reset unsicher
erleichtern die Modellierung • Integration in Atlassian-Tools
(und verringern den uneinheitlich
Aufwand) (Password-Reset usw.)
• unklare Fehlermeldungen bei
• Integration vieler Java-Tools
Verwendung einer Password-
einfach
Policy
• Bugs mit verschachtelten
Gruppen (z.B. Apahe)
• Import/Mischen von
Verzeichnissen fehlerhaft.

Erfahrungen mit Crowd (2)
Kontext: Positiv Negativ
Wir wollen einen zentralistischen
Ansatz für Konﬁgurations-
• keine Verwaltung für
management vermeiden.
Teilstrukturen
Anforderung: • keine Audits
Nachvollziehbarkeit für SOX
Als ein SOX-Reviewer kann ich in
einem Report die Veränderung
der Nutzerbasis und ihrer
Berechtigungen einsehen.

Anforderung: Nachvollziehbarkeit
Als ein Tool-Admin kann zwecks
Analyse einer aktuellen Störung ein
Protokoll der letzten Änderungen

Erfahrungen mit Crowd (2)
Kontext: Positiv Negativ
Wir wollen einen zentralistischen
Ansatz für Konﬁgurations-
• keine Verwaltung für
management vermeiden.
Teilstrukturen
Anforderung: • keine Audits
Nachvollziehbarkeit für SOX
Als ein SOX-Reviewer kann ich in
Gutes Beispiel für ein Change-Audit: TeamCity von JetBrains
einem Report die Veränderung
der Nutzerbasis und ihrer
Berechtigungen einsehen.

Anforderung: Nachvollziehbarkeit
Als ein Tool-Admin kann zwecks
Analyse einer aktuellen Störung ein
Protokoll der letzten Änderungen

Genügt ein Tool-Zoo unseren Anforderungen?
JIRA
Ticket System
Eclipse IntelliJ
IDE IDE
Conﬂuence
Wiki System Nexus
Crowd Maven Repository Proxy

FishEye ID Management
TeamCity

Crucible Hudson
Code Review Tools Continuous Integration

Clover Active Sonar
Code Coverage
Code Metriken
Directory

JIRAAnforderung: neues Projekt anlegen
Ticket System
Als ein Tool-Admin (von Communardo) kann ich Eclipse IntelliJ
für ein neues Kundenprojekt alle Ressourcen in IDE IDE
Conﬂuence Tools anlegen innerhalb 30 Minuten.
allen
Wiki System Nexus
Crowd
Verwandte Anforderungen: Maven Repository Proxy

FishEye - Zweig (Branch) in
ID Management
Version Control Browsing Versionsverwaltung erstellen
TeamCity
- ... Continuous Integration

Crucible Hudson

Clover Active Sonar
Code Coverage
Code Metriken
Directory

JIRA
Ticket System
Eclipse IntelliJ
le ? IDE IDE
Conﬂuence
u zz
Wiki System
r P Nexus
Crowd
ID Managementd
e Maven Repository Proxy

FishEye o
Version Control Browsing o o TeamCity
Z Continuous Integration

Crucible Hudson

Clover Active Sonar
Code Coverage
Code Metriken
Directory

Fragen & Antworten


Vielen Dank für
Ihre Aufmerksamkeit


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