Was erwarten die über 50-Jährigen von den sozialen Medien im Internet? Brauchen sie ein eigenes Facebook? Und wer ist heute überhaupt ein Senior? Eine Suche nach Antworten.

1. Freitag, 8. November 2013
Social Web für über 50-Jährige:
Vernetzt bis ins Alter
Von Monika Werner-Staude
Was erwarten die über 50-Jährigen von den sozialen Medien im Internet? Brauchen sie ein
eigenes Facebook? Und wer ist heute überhaupt ein Senior? Eine Suche nach Antworten.
Ilselott Müller (81) aus Düsseldorf plant im digitalen Netzwerk „Feierabend“ ihre
Unternehmungen mit anderen. Sie hat auch eine eigene Website. Judith Michaelis, Bild 1 von
Ilselott Müller (81) aus Düsseldorf plant im digitalen Netzwerk „Feierabend“ ihre
Unternehmungen mit anderen. Sie hat auch eine eigene Website.
Düsseldorf. „Wir sind mittendrin, wir sind in einem knackigen Alter“, versucht Johanna
Kohls, die Ambivalenz ihrer Altersgruppe in Worte zu fassen. Die diplomierte Sportlehrerin
ist 52 Jahre alt und bei Seniorbook unterwegs.
Seniorbook? Das Facebook für Menschen ab 46 will seit September 2012 in Deutschland
„Menschen mit Erfahrung verbinden“. Die Silver Surfer entdecken das Internet – und erobern
dort auch die sozialen Medien. Mit Gelenken, die schon mal knacken, aber sonst durchaus
(noch) fit.
Eine mächtige Klientel drängt in die sozialen Netze
Der Markt hat verstanden, und er reagiert. Seniorbook, Feierabend, Platinnetz, Best Ager und
andere mehr bemühen sich um eine mächtige Klientel: Mehr als ein Drittel der deutschen
Gesamtbevölkerung ist laut Statistischem Bundesamt heute älter als 50 Jahre, bis 2035 steigt
ihr Anteil auf 50 Prozent.
Diese Gruppe stellt überdies immer mehr besonders kaufkräftige Konsumenten. Und die
Generation 50plus drängt in die sozialen Netze: 68 Prozent aller Internetnutzer zwischen 50
und 64 Jahren ist bei mindestens einem sozialen Netzwerk angemeldet, bei den über 65Jährigen sind es bereits 66 Prozent, hat Bitkom Research ermittelt.

2. Freitag, 8. November 2013
Aber wollen die „Senioren“ wirklich ihr eigenes Facebook? „Die Zielgruppe ist schwer
einzufangen“, meint das Marketingmedium absatzwirtschaft.de: „Es ist fraglich, ob sich
gerade die Gruppe der über 45-Jährigen, die sich vernetzen will, in die Seniorenecke drängen
lässt.“
Nutzer „Juneau“ kommentierte im April bei Seniorbook entsprechend: „Ich bin 50, und ich
muss arbeiten, bis ich 67 bin. Die angestrebte Zielgruppe bei Seniorbook ist die ab 45? Den
Namen hätte man vorher noch mal gründlich überdenken sollen. Arbeiten bis 67 und ab 45/50
Senior sein? . . . Sorry, aber bevor ich mich zu einem ,Seniorbook’ anmelde, müsste ich erst
mal Senior sein. Das fängt bei mir frühestens mit der Rente an.“
„Heute gibt es Mitte-Fünfzigjährige, die noch schulpflichtige Kinder haben, und andere,
die schon Urgroßeltern sind.“
Jutta Croll, Medienexpertin
Die Niederländerin Johanna Kohls hat sich mit dem Begriff mittlerweile angefreundet. Und
sie findet, dass die Bedeutung von Senior subjektiv sei, es komme immer darauf an, „aus
welcher Position aus man es betrachtet“.
„Heute gibt es Mitte-Fünfzigjährige, die noch schulpflichtige Kinder haben, und andere, die
schon Urgoßeltern sind“, sagt die Wissenschaftlerin und Geschäftsführerin der Stiftung
Digitale Chancen, Jutta Croll, und hält es für sinnvoller, Menschen über Themen statt über
eine Altersklassifizierung anzusprechen. Das Interesse an Vernetzung und Austausch sei
altersunabhängig:
„Nach unseren Erfahrungen sind es nicht die Senioren-spezifischen Angebote im Internet, die
ältere Menschen davon überzeugen, die ersten Schritte im Netz zu tun.“ Vielmehr gehe es
darum, dass die Menschen einen persönlichen Nutzen für sich erkennen, wenn sie sich an
einem Netzwerk beteiligen. Der könne natürlich auch darin liegen, sich mit Gleichaltrigen zu
vernetzen. Was ist am Senioren-Facebook so anders als an Facebook? Crolls Antwort:
„Nichts.“
Sie legen Wert auf einen möglichst guten Datenschutz
Johanna Kohls ist bei Seniorbook, weil sie erst vor ein paar Jahren nach Düsseldorf
gekommen ist. „Ich möchte Leute in meinem Alter und in der Nähe kennenlernen.“
Außerdem vermutet sie dort die Zielgruppe für ihre (berufliche) Praxis, die „Personal
Training für die reife Generation“ anbietet. Daneben postet sie bei Facebook Bilder und
Artikel und hält dort Kontakt zu entfernt lebenden Freunden. An Facebook schätzt sie die
Vielseitigkeit, Seniorbook hält sie für spezieller.
Kohls wählt gezielt aus. Manche Themen gefallen ihr, andere nicht. Chatten will sie gar nicht.
Bei Seniorbook sieht sie überdies ihre Daten besser aufgehoben als bei Facebook, wo man
zwar mit einiger Geschicklichkeit selbst einstellen könne, was man von sich preisgebe, aber
ständig wechselnden Regeln ausgesetzt sei. Ihr Fazit: „Ab 50 ist man selbstbewusster, nimmt
nicht alles an.“

3. Freitag, 8. November 2013
Ilselott Müller chattet auch nicht, weshalb die 81-jähige Großmutter von vier Enkeln
Facebook den Rücken gekehrt und sich bei Feierabend, dem 1998 online gegangenen
„Webtreff für die besten Jahre“, registriert hat. „Das ist persönlicher.“ Sie nimmt in Kauf,
durch ihre Internetaktivitäten – mit eigener Website – in gewisser Weise „gläsern“ zu werden,
schätzt aber durchaus den guten Datenschutz bei Feierabend.
Angefangen hat Ilselott Müller im Jahr 2000. Nachdem ihr Mann gestorben war, erkannte die
rüstige Düsseldorferin, dass sie „raus zu den Leuten muss“. In der Zeitung wurde sie auf
Feierabend aufmerksam und klickte sich rein. Heute ist sie für die Website der
Regionalgruppe Düsseldorf zuständig. Wichtig für sie: „Ich habe schon viele Freunde
gefunden.“ Mit denen trifft sie sich regelmäßig zu Ausflügen, Theaterbesuchen und
ähnlichem. Eine altersspezifische Begrenzung der Themen lehnt Müller ebenso ab wie den
Ausschluss jüngerer Menschen.
Haben ältere Menschen eigentlich ein eigenes Medienverhalten? Klares „Ja“ von der
Expertin. Während die Digital Natives, die mit digitalen Medien groß geworden sind, laut
Jutta Croll schon früh mit dem Internet „spielen“, wurden ältere Menschen durch rezeptive
Medien wie Print, Hörfunk und Fernsehen geprägt. Passiv begegnen sie daher zunächst auch
dem Internet. „Sie brauchen Zeit, bis sich ihnen die interaktiven Möglichkeiten erschließen.“
In die digitale Welt, gerne auch mit Anleitung
Ältere Menschen sind es gewohnt, eine Bedienungsanleitung zu lesen. „Das intuitive
Bedienen von digitalen Endgeräten wird zunächst oft skeptisch gesehen“, weiß Croll. Auch
Sicherheitsbedenken sind bei älteren Menschen nicht erst seit dem NSA-Spionage-Skandal
ausgeprägter als bei Jüngeren, die ihr Privatleben eher nach außen tragen. All dem wollen die
sozialen Medien für Senioren Rechnung tragen.
50plus ist eben eine zwiespältige Altersgruppe.