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Come Pubblicizzare una pagina
fan su Facebook in 4 mosse
Alessandro Sportelli
www.friendstrategy.it
Sintesi della Guida alla promozione delle pagine.
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Premesse
• Premessa 1: pubblicizzare una pagina fan è
solo UNA delle cose da fare
• Premessa 2: La visibilità delle pagine Facebook
è in calo
• Premessa 3: i tuoi amici su Facebook NON
sono automaticamente i tuoi clienti!
• Premessa 4: Vendita Fan, celodurismo e varie
tipologie di spam
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1. Invita i tuoi clienti a diventare fan
• Non esiste miglior venditore di chi è già tuo cliente contento, soddisfatto, fedele.
• Non è di certo una novità che i clienti soddisfatti parlino bene di prodotti, aziende
e professionisti con i propri amici. I clienti soddisfatti parlano bene sia quando
hanno da raccontare una bella esperienza sia quando gli amici chiedono un
consiglio. Il passaparola di questo tipo, come ben sappiamo, avviene ovunque, al
bar con gli amici, sul posto di lavoro, in pizzeria … su Facebook.
• Quando nel corso di marketing su facebook parlavamo di passaparola abbiamo
detto che ciò che possono fare le aziende è innescarlo, ma non controllarlo. Le
aziende possono innescare il passaparola positivo tra le persone offrendo servizi e
prodotti che siano degni di nota, avendo cura dei propri clienti, sorprendendo i
propri clienti, soddisfacendo al meglio bisogni e desideri dei propri clienti.
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2. Intercetta potenziali clienti Offline
• Intercettiamo potenziali clienti realmente interessati a ciò che
abbiamo da offrire, connettendoli con noi su Facebook tramite la
pagina ufficiale ed innescando un processo di crescita della pagina
stessa (e del passaparola).
• Lo sforzo sta quindi nel riuscire ad intercettare l’interesse e non
semplicemente nell’attrarre l’attenzione di chi probabilmente non è
interessato (vedi mass media tradizionali).
• Per intercettare gli utenti potenzialmente interessati utilizzeremo
sia i motori di ricerca (direttamente ed indirettamente), sia altri
strumenti, anche offline, che probabilmente già utilizzi
abitualmente.
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3. Intercetta potenziali clienti Online
• Ecco alcune idee che riguardano la
promozione della pagina Facebook sfruttando
fonti online (diverse da Facebook).
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4. Intercetta potenziali clienti su
Facebook
• Come possiamo utilizzare Facebook e le sue funzioni per intercettare
persone interessate alla nostra attività, che siano motivate ad iscriversi
alla nostra pagina Facebook da reali esigenze, bisogni, desideri, passioni?
• Questa è la principale domanda da porsi.
• Se il nostro obiettivo fosse solo far crescere la quantità di iscritti alla
pagina, a prescindere dal fatto che siano o meno interessati a noi e i nostri
prodotti e servizi, esistono diversi trucchetti per farlo e gli strumenti li
conosciamo già tutti.
• Torniamo invece SERI e analizziamo alcune idee che ci permettono di
intercettare su Facebook gente davvero interessata a ciò che facciamo.
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  • 2. Premesse • Premessa 1: pubblicizzare una pagina fan è solo UNA delle cose da fare • Premessa 2: La visibilità delle pagine Facebook è in calo • Premessa 3: i tuoi amici su Facebook NON sono automaticamente i tuoi clienti! • Premessa 4: Vendita Fan, celodurismo e varie tipologie di spam Per scaricare la guida COMPLETA: http://goo.gl/JnWkov
  • 3. 1. Invita i tuoi clienti a diventare fan • Non esiste miglior venditore di chi è già tuo cliente contento, soddisfatto, fedele. • Non è di certo una novità che i clienti soddisfatti parlino bene di prodotti, aziende e professionisti con i propri amici. I clienti soddisfatti parlano bene sia quando hanno da raccontare una bella esperienza sia quando gli amici chiedono un consiglio. Il passaparola di questo tipo, come ben sappiamo, avviene ovunque, al bar con gli amici, sul posto di lavoro, in pizzeria … su Facebook. • Quando nel corso di marketing su facebook parlavamo di passaparola abbiamo detto che ciò che possono fare le aziende è innescarlo, ma non controllarlo. Le aziende possono innescare il passaparola positivo tra le persone offrendo servizi e prodotti che siano degni di nota, avendo cura dei propri clienti, sorprendendo i propri clienti, soddisfacendo al meglio bisogni e desideri dei propri clienti. Per scaricare la guida COMPLETA: http://goo.gl/JnWkov
  • 4. 2. Intercetta potenziali clienti Offline • Intercettiamo potenziali clienti realmente interessati a ciò che abbiamo da offrire, connettendoli con noi su Facebook tramite la pagina ufficiale ed innescando un processo di crescita della pagina stessa (e del passaparola). • Lo sforzo sta quindi nel riuscire ad intercettare l’interesse e non semplicemente nell’attrarre l’attenzione di chi probabilmente non è interessato (vedi mass media tradizionali). • Per intercettare gli utenti potenzialmente interessati utilizzeremo sia i motori di ricerca (direttamente ed indirettamente), sia altri strumenti, anche offline, che probabilmente già utilizzi abitualmente. Per scaricare la guida COMPLETA: http://goo.gl/JnWkov
  • 5. 3. Intercetta potenziali clienti Online • Ecco alcune idee che riguardano la promozione della pagina Facebook sfruttando fonti online (diverse da Facebook). Per scaricare la guida COMPLETA: http://goo.gl/JnWkov
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  • 7. Scarica la guida completa: Puoi scaricare gratis la guida che ti spiega nel DETTAGLIO come pubblicizzare la tua pagina Facebook (seriamente) al seguente link: http://goo.gl/JnWkov Per scaricare la guida COMPLETA: http://goo.gl/JnWkov