CONSULTORIA   EN   RESEARCH
Observar alrededor, volver a las primeras preguntas, invertirla mirada de las cosas, escuchar opiniones libremente y asíde...
Profundizar                                   el                                   conocimiento Los mercados y las variabl...
Qué y Cómo Exploraciones de Mercado Tendencias y Perfiles actitudinales de consumidores Estudios de Imagen y Posicionamien...
Qué y Cómo Top / Share of Mind Recordación espontánea y guiada de marca, productos, celebridades, medios de comunicación, ...
Investigación de OfertaSaber qué hace la competencia es un know how que nosdestaca. Conocemos el valor de la información q...
Investigación de OfertaConocer en profundidad las características del mercado.Estudiar las particularidades de los comprad...
Evaluación de      SatisfacciónLogramos: Detectar el nivel de servicio brindado por cada sucursal, vendedor, cliente, o cu...
Evaluación de Satisfacción
Pasos de un Proyecto  El análisis de la problemática del cliente,  La definición de los objetivos generales y específicos,...
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  1. 1. CONSULTORIA EN RESEARCH
  2. 2. Observar alrededor, volver a las primeras preguntas, invertirla mirada de las cosas, escuchar opiniones libremente y asídescubrir todo lo que hay por delante. Investigamos, con las más actuales técnicas y metodologías, permitiendo abrir un mundo de posibilidades para las empresas.
  3. 3. Profundizar el conocimiento Los mercados y las variables de segmentación, elpoder de las marcas, la performance de los productos,los cambios que experimentan los consumidores, loshábitos y estilos imperantes, adelantarse a lacompetencia y mucho más. Son algunas de lasrazones por las que se encara una investigación demercado. Son variantes de un negocio que la investigación puede potenciar.
  4. 4. Qué y Cómo Exploraciones de Mercado Tendencias y Perfiles actitudinales de consumidores Estudios de Imagen y Posicionamiento de Marcas Identificación de Property de Marca Evaluación de producto. Concept y product test Test de diseño de packaging y usabilidad Pre y post test publicitario Test de líneas conceptuales de comunicaciónInvestigación Cualitativa Técnicas Focus Group co- creation / sequencial recycling. Entrevistas en profundidad Dinámica de juegos Paneles de consumidores Brainstorming Técnicas proyección visual, collage
  5. 5. Qué y Cómo Top / Share of Mind Recordación espontánea y guiada de marca, productos, celebridades, medios de comunicación, etc. Ranking de atributos de productos/serviciosBlind test organolépticosRecordación publicitaria -espontánea y guiada,Intensión de compraMensajes recordados.Medición de audiencias, medios y hábitos de consumo Investigación Cuantitativa Encuestas domiciliarias, Coincidentales Técnicas Central Location Auto-administradas Telefónicas On.line
  6. 6. Investigación de OfertaSaber qué hace la competencia es un know how que nosdestaca. Conocemos el valor de la información que surge al observara los oferentes, las decisiones que toman, cómo conciben los negociosy cuáles son sus herramientas a la hora de vender.Encontrar oportunidades de negocio sobre espacios que se dejansin cubrir, o saber por dónde ingresar en un mercado sin despertaralerta y lograr un espacio de donde sea muy difícil ser desplazado, sonalgunos de los objetivos que generalmente se persigue con estostrabajos.
  7. 7. Investigación de OfertaConocer en profundidad las características del mercado.Estudiar las particularidades de los compradores.Conocer la estructura de la oferta existente.Identificar las principales variables de éxito del negocio en análisis.Evaluar la factibilidad de nuevas marcas / negocios.Realizar un Diagnóstico Estratégico, estableciendo Fortalezas yDebilidades de la marca / empresa cliente y de la competencia yOportunidades y Amenazas del mercado.
  8. 8. Evaluación de SatisfacciónLogramos: Detectar el nivel de servicio brindado por cada sucursal, vendedor, cliente, o cualquiera de los intermediarios que hayan entre los clientes y las gerencias de una empresa. Descubrir áreas de mejora y/o necesidades insatisfechas. Desarrollar estándares de calidad que sirvan para realizar evaluaciones periódicas que permitan corregir desvíos. Determinar la recordación espontánea de un producto/marca en los vendedores. Instrumentar programas para mejorar la calidad de atención a partir de acciones de capacitación, motivación y/o sistemas de comunicación efectivos.
  9. 9. Evaluación de Satisfacción
  10. 10. Pasos de un Proyecto El análisis de la problemática del cliente, La definición de los objetivos generales y específicos, Selección de la metodología La estructuración de la muestra, La implementación con el desarrollo de la guía de pautas sobre la que se trabajará y supervisión del trabajo de campo, El trabajo de campo, supervisión y edición El análisis de los resultados con conclusiones y recomendaciones.Elaboramos informes claros, orientados a la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Brindamos acompañamiento evaluar de las estrategias resultantes.
  11. 11. La experiencia, no es acumular años, ni casos, ni clientes. Es lacapacidad de desarrollar un pensamiento creativo paracada situación en donde se interviene, poder descubrir lossecretos y los valores de los consumidores y así sorprenderlos.Es saber que no lo sabemos aún y que hay mucho por hacer.Allo! Marketing.

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