A felelős bankolás a GSZT CSR-ajánlása szerint.

1. Fenntartható és felel s
bankolás
Fertetics Mandy
megbízott CSR tanácsadó
Gazdasági és Szociális Tanács
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

2. A GSZT-r l
„A Gazdasági és Szociális Tanács (a továbbiakban: GSZT) a
nemzeti gazdasági és társadalompolitikai stratégiákról való
konzultáció, a kormányzati stratégiák megvitatásának,
véleményezésének független fóruma. Küldetése a gazdaság
és a társadalom átfogó fejl dését érint országos ügyek
és az ezekben kialakítandó, kormányzati ciklusokon
átível nemzeti stratégiák megvitatása, a lehet
legszélesebb nemzeti konszenzus elérése céljából; a
harmonikus és kiegyensúlyozott gazdasági fejl dés és az ehhez
illeszked szociális modell kidolgozásának és megvalósításának
el mozdítása a szervezett civil társadalom és a gazdasági
szféra képvisel inek bevonásával, az Európai Unió gyakorlatát
is figyelembe véve.”
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

3. Fenntartható fejl dés, CSR
A vállalati fenntarthatóság A vállalatok társadalmi
A fenntartható fejl dés = a = a vállalatok felel sségvállalása =
fejl dés olyan formája, amely tevékenységének hármas miszerint a vállalatok a
a jelen szükségleteinek optimalizálása, avagy szociális és környezeti
kielégítése mellett nem háromlábú megközelítése szempontokat önkéntes
fosztja meg a jöv (triple bottom line), vagyis a alapon beépítik üzleti
három tartóoszlop: a tevékenységükbe és az
generációit saját
környezeti, gazdasági és érintettekkel fenntartott
szükségleteik kielégítésének
szociális fenntarthatóság. kapcsolataikba.
lehet ségét l
(Elkington, 1998) (EU, 2001)
(ENSZ, 1987)
Miket tartalmaz?
- Környezeti, bels -küls szociális, tágabb gazdasági
kérdéseket
- Vállalatirányítási elveket, menedzsmentrendszereket,
akciókat
- Érintetti bevonást
- = Fejl dés önmagunkhoz képest („PDCA”)
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

4. Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

5. Fenntartható érték teremtése
(László, 2008 + saját kiegészítés)
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

6. Tripple bottom line és CSR
Környezeti oldal Szociális oldal Gazdasági oldal
Hatás az érintettekre
Hatás a természeti és épített Hatás a helyi, nemzeti,
(küls kre és bels kre) és a
környezetre, helyi, regionális regionális és globális
társadalomra (helyi és
és globális szinten gazdaságra
globális szinten)
Példák
• zöld iroda, zöld beszerzés • munka és magánélet egyensúlya • nyereségesség és hosszú távú
• ökohatékonyság • megváltozott munkaképesség ek eredményesség
• zöld beruházások, technológia foglalkoztatása • hatékonyság
• responsible lending • esélyegyenl ség • elszámoltathatóság
• környezettudatos • szponzoráció, mecenatúra • beruházások, befektetése, hosszú
termékfejlesztés • felel s marketing távú fejlesztések
• biodiverzitás • termékfelel sség • termékfejlesztés
• megújuló energiák használata • termék elérhet sége • etikus magatartás
• hulladékgazdálkodás • önkéntesség • felel s beszerzések, beszállítói
• üzleti utak környezeti hatása • részvétel az oktatásban lánc menedzsment
• zöld események • CRM • stb.
• stb. • stb.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

7. Relevancia, aktualitás
• EU irányelvek
• ENSZ és egyéb nemzetközi irányelvek és elvárások
• Nemzeti vállalások (pl. klímavédelem)
• Felel sségérzet a jöv generációi iránt (nem a Földet
mentjük meg!)
Bizalomvesztés
• Hírnévmenedzsment
• Szabályozás Válság
• Divat
Equator
• Befektet i elvárások principles
• Érintetti elvárások (média, fogyasztók…) 2006. július
• Versenyképesség Bankszövetség
Magatartási
kódex
2009. szept.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

8. A cégek etikai kultúrája 2008/09
Forrás: WEF: The Global Competitiveness Report 2008-2009. Versenyképességi Évk. 2009.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

9. Korrupció 2008, 2009
Forrás: WEF: The Global Competitiveness Report 2008-2009. Versenyképességi Évk. 2009.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

10. Az adófizetés elkerülése 2008
(1 – korlátozza az üzleti tevékenységet, 10 – nem korlátozza az
üzleti tevékenységet)
Forrás: World Competitiveness Online IMD 2008, Versenyképességi Évkönyv 2008.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

11. A fekete és szürke gazdaság 2008/09
Forrás: World Competitiveness Online IMD 2009, Versenyképességi Évkönyv 2009.
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

12. Versenyképességi akadályozók
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

13. A CSR-ajánlásról
• Tartalma:
• Nemzetközi és hazai körkép (2007)
• Ajánlások az alábbi szektorok számára:
• Állam és önkormányzatok
• Vállalatok
• Civil szervezetek
• Média
• További információk:
• Honlap: www.mgszt.hu / CSR-ajánlás
menüpont
• Blog: csrajanlas.wordpress.com
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

14. Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

15. Védekezés, racionalizálás
• Nem is gondoltam még erre…
• Így még nem is néztem ezt a kérdést…
• Nem tudtam, hogy…
• Másokhoz képest…
• Másképp nem lehet…
• Rendszer
• Verseny
• Felel sségek hierarchiája
• Rossz a szabály/norma…
• Kevesebbet ártok, mintha…
• Amíg nem szólnak rám…
• Mit tudok tenni?...
• Majd megtanulod te is…
Ha megkérdezzük ket…
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

16. Egyrészt: mint minden más vállalat…
• Vállalatirányítás: CSR-stratégia,
etikai kódex, átláthatóság
növelése
• Teljesítménymérés és –
beszámolás: fenntarthatósági
jelentések, GRI
• Zöldít és kékít gyakorlatok:
zöld iroda, megváltozott
munkaképesség ek
foglalkoztatása, önkéntes munka
stb.
• Hírnév és kommunikáció
• Érintetti párbeszéd és
bevonás
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

17. Másrészt: a tevékenység egyedisége…
• Etikusan eljárni
• felel s hitelezés, átlátható tájékoztatása, adatvédelem stb.
• Speciális termékek és szolgáltatások
• KKV-k, civil szervezetek stb.
• Etikus vagy ökoalapok
• Hozzáférhet ség (akadálymentesítés, mikrohitelek)
• Környezettudatos magatartás ösztönzése
• eSzámlák, TeleBank, eBank stb.
• Kedvezményes hitelek fenntartható fogyasztáshoz
• Fenntartható projektfinanszírozás
• „Greenbanking”
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

18. Harmadrészt: helyi szerepvállalás…
• Adományozás – „profitsharing”
• Nemes ügyhöz kötött marketing
• Önkéntes munka, dolgozók bevonása
• Multistakeholder kezdeményezések, stratégiai
partnerségek
• Önszabályozás
• Pénzügyi kultúra fejlesztése
• Fenntarthatósági, felel sségvállalási szemlélet terjesztése
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

19. CSR-t l a fenntarthatóságig…
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

20. Fenntartható bankok
Itthon?
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

21. Egymástól tanulás
Azt mondják, egy el adás során Rossz hír:
maximum 3 fontos üzenetet tud kezdünk
kifogyni a
megjegyezni a közönség… jégb l…
Gondoltam segítek:
1. A bankok ugyanolyanok mint
minden más vállalat…
2. ám felel sségük az iparági
sajátosság miatt még annál is
több…
3. s talán a modellváltás sem
kizárt…
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.

22. Köszönöm a figyelmet!
Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary,
2010. április 28.