In deze slideshare wordt de visie die wij als projectgroep hebben uitgelicht. Dit alles is gebaseerd op verschillende boeken die betrekking hebben op het onderwerp Branding

1. BRANDING

2. Een slideshare door projectgroep 1:
Steffi Bisterbosch
Robbert Linschoten
Amber Nieuwkerk
Raudhi Ohorella
Nick Versteegt
Yannick van Weert

3. Op basis van de boeken:
Het succes van Internal Branding
Het no-nonsense over merken bouwen
Zag
Merkenziekte
Retail branding
Maak je merk cool
The brand gap
En de verhalen van:
Lara de Hoogd (branding expert)

4. Wat is een MERK?

5. Een MERK is niet...
Logo Identiteit Product

6. Wat is een MERK dan wel?

7. ‘a person’s
GUT FEELING’
M. Neumeier (2005)
L. De Hoogd (2014)

8. Hoe heeft BRANDING zich in
de afgelopen jaren ontwikkeld?

9. VERLEDEN

10. M. Neumeier (2005)
L. Conley (2009)
E. Leenhouts (2013)
VOORAL B2C
Massa productie (one-size-fits-all)
Één product voor alle consumenten
Hierbij werd alleen gebruik gemaakt van...
External Branding
Identiteit, positionering en kernbood-
schap overbrengen aan consument
Dit was een vrij prijzige bezigheid voor veel organisaties

11. M. Neumeier (2005)
L. De Hoogd (2014)

12. Tools
Traditionele massamedia
Televisie
Radio
Posters
Niet doelgroep gericht
Geen aandacht voor het individu
Aanbieden van service was onbelangrijk
L. Conley (2009)

13. BRANDING EN DE CONSUMENT
Consumenten zijn altijd al beïnvloedbaar geweest voor merken
Ze geloofden alles wat marketeers vertelden
BRANDING  “Loyaliteit zonder reden”
Later werd ‘een gevoel creëren’ rondom een merk steeds belangrijker
L. Conley (2009)
E. Leenhouts (2013)
J. Van den Bergh (2011)

14. HEDEN

15. Branding gaat over het waarnemen van verschillen van producten uit
dezelfde productcategorie. Dit is emotioneel gerelateerd.
Een organisatie dient zich hierbij te profileren ten opzichte van andere
producten/diensten (positioneren).
Opbouwen van vertrouwen tussen de klant en het brand.
Het is van belang om de positionering waar te maken in de strategie,
operatie, communicatie en...
E. Leenhouts (2013)

16. Internal Branding
...Cultuur
Consistent en consequent uitdragen van de
positionering in de interne organisatie
Identiteit & Imago
E. Leenhouts (2013)
Internal Branding is een kompas voor de
strategische koers van een organisatie

17. INTERNAL BRANDING + EXTERNAL BRANDING
=
ENTHOUSIASTE WERNEMERS
E. Leenhouts (2013)

18. Tools
Advertentie Affiche Agenda Ansichtkaart App Balonnen Banieren Banner Bedrijfsfilm
Bedrijfsbezoeken Beleidsnota Beurs Billboard Blog Boek Boekpresentatie Brief Briefing
Brochure Busreclame Cadeau Checklist Coaching Commercials Conferentie / symposium
Cursus Dagbladreclame Debat Direct mail Discussiebijeenkomsten Discussieforum Displays
DVD E-mail Evenementendrukwerk Events Expositie Extranet E-zine Factsheet FAQ’s
Festival Films Flyer Folder Foto Free publicity Games Gesprek Handleiding Helpdesk Huis-
aan-huis-folders Huisbezoek Huisstijl Infobalie Informatiemarkt Informatiepanelen
Informatiepakket Informatietelefoon Infotainment Intranet Introductieprogramma
Introductiemap Jaarverslag Jingle Jassen Kalender Kerstkaart Kleding Koffieautomaatbeker
Lespakket Lichtkrant Lobby Mededelingenbord Muziek Narrowcasting Nieuwsbrief
Omroepinstallatie Persbericht Persconferentie Persrondleiding Persoonlijke benadering
Persoonlijke verkoopgesprekke Personeelsblad Poster Presentatie Probeerexemplaar Quiz
Reclameartikelen Relatiemagazine Rondetafelgesprek Rondleiding Sample SMS Sociale
media Spandoek Speech Sponsoring Spreekbeurt-materialen Stickers Studiedag Telefoon
Teletekst Tentoonstelling Theatervoorstelling Tijdschrift Toespraak Tv-uitzending Twitter
Uitstapjes Vergaderingen Videoscherm Vlaggen Voicemail Website Weggevertjes Werkontbijt
Werkoverleg Workshop
J. van den Bergh (2011)

19. BRANDING EN DE CONSUMENT
VROEGER
Product
Logo
Typografie
Mission statement
M. Neumeier (2006)
L. Conley (2009)
NU
Product
Logo
Typografie
Mission statement
Geur
Smaak
Geluid
Kleur
Etc...
WAARDOOR
WORDT DE
CONSUMENT
BEÏNVLOED?

20. BRANDING is overal
Zelfs “onbewust”
Breaker in Goede Tijden Slechte Tijden Sony in de James Bond films
J. van den Bergh (2011)

21. BRANDING IS PERSOONLIJK
Consument kan zich identificeren met het merk, dit
zorgt voor verbondenheid en loyaliteit
Een goede manier om dit
voor elkaar te krijgen, is...
M. Neumeier (2006)
L. De Hoogd (2014)

22. ...STORYTELLING
L. De Hoogd (2014)
Dit zorgt voor extra
merkbeleving

23. WANNEER IS BRANDING ÉCHT GESLAAGD?
Als je merk/product gebruikt wordt als algemene productnaam
Ipad = Tablet Photoshop en Google zijn werkwoorden geworden
L. Conley (2009)

24. Vanuit deze bevindingen is de
volgende visie geformuleerd...

25. Wat zijn de succesfactoren
van branding waardoor bedrijven zich
kunnen onderscheiden van de
concurrent?

26. 2.
3.
4.
1. Branding in het algemeen
Branding in de praktijk
Succesfactoren
Ons antwoord
What you’ll learn:

27. Branding
Internal External
E. Leenhouts (2013)

28. Internal Branding
De verbinding van de externe profilering met het gedrag van de
medewerkers.
E. Leenhouts (2013)

29. Medewerkersbetrokkenheid

30. External Branding
De ervaring of het gevoel dat je mensen probeert mee te
geven over je merk
E. Leenhouts (2013)

31. Afnemersbetrokkenheid

32. Succesfactoren
Mass advertising can help build brands, but authenticity
is what makes them last. If people believe they share values
with a company, they will stay loyal to the brand.
(Howard Schultz)

33. Although we think that decision-making about brands depends
strongly on functional benefits, it all comes down to one question:
how will this make me feel?
(Kim Cramer & Alexander Koene)

34. Authentic brands don’t
emerge from
marketing cubicles or
advertising agencies.
They emanate from
everything the
company does.
(Howard Schultz)

35. Products are made in factories, brands in
people’s mind.
(Walter Landor)

36. A brand is nothing more than a
story wrapped around a product or
service ... the reason we
consistently refer to a small
handful of brands is because
they're the ones that have got their
stories straight.
(Richard Condiner)

37. Factor 1.
Wees authentiek

39. Factor 2.
Creeer een gevoel

41. Factor 3.
Voer het door in het hele bedrijf

43. Factor 4.
Kom in het hoofd van de
consument

45. Factor 5.
Vertel een compleet verhaal

47. Theory
Into
Practice

51. Ons antwoord...

53. Internal
External
Branding

54. Wees authenthiek
Creeer een gevoel
Voer het door in het hele bedrijf
Kom in het hoofd van de consument

56. Your brand is now number one in it’s category

57. Wil je ons verhaal nog in het kort doorlezen?
Bekijk dan de volgende Infographic...

59. BRONNEN
Literatuur:
Van den Bergh, J. (2011) Maak je merk cool, Lannoocampus
Conley, L. (2009) Merkenziekte, Business contact
Van Gompel, S. (2013) Het no-nonsenseboek over merken bouwen, Van Duuren management
Leenhouts, E. (2013), Het succes van internal branding, een sterk merk bouwen en onderhouden,
Pearson Benelux
Neumeier, M. (2005) The brand gap, Pearson education
Neumeier, M. (2006) Zag, Pearson education
Van Tongeren, M. (2008) Retail branding, BIS publishers
Expert:
Lara de Hoogd