Este documento describe los beneficios del comercio electrónico para las empresas, incluyendo mejoras en la distribución, comunicación industrial vía electrónica, y beneficios operacionales. También discute las características del comercio electrónico como su ubicuidad, alcance global, riqueza de información e interactividad. Finalmente, señala que el comercio electrónico puede utilizarse para intercambiar documentos entre empresas en una variedad de industrias.