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Paid what?

Paid Content für alle? Nein, aber vielleicht für jeden!




                                                          12.01.2010   © 2009 zelect GmbH
„Everybody pays for something!“




                         © 2009 zelect GmbH
Zunächst mal ein wenig Theorie.




                         © 2009 zelect GmbH
Aktuelle Studie der Boston Consulting Group




                                              © 2009 zelect GmbH
Aktuelle Studie der Boston Consulting Group




                                              © 2009 zelect GmbH
Aktuelle Studie der Boston Consulting Group




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Aktuelle Studie der Boston Consulting Group




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Es besteht also eine generelle
    Zahlungsbereitschaft…
…nur leider will jeder für etwas anderes einen
           anderen Preis bezahlen.




                                        © 2009 zelect GmbH
Paid Content und der Verlag




                        © 2009 zelect GmbH
© 2009 zelect GmbH
Wo kommen wir her?
    Unsere klassische Wertschöpfungskette:


  Informations-
   beschaffung

      Inhalte-         Redaktion
                                       Packaging          Print      Distribution
                                                                                                Leser
      generierung
                                      der Produkte                     und
  Werbe-            Platzierung                                      Marketing
  akquisition       von Werbung


Anbieter
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                                                                  After-Sales-Abteilung

Quelle: Wirtz

                                                                           © 2009 zelect GmbH
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Wo geht die Reise hin?
    Die Wertschöpfungskette für digitale Verlagsprodukte:                               Nutzer
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abteilung
                                                     Layouter

Quelle: eigene Datrstellung, in Anlehnung an Wirtz

                                                                                           © 2009 zelect GmbH
Bei der Zeitung stellen Sie das
    „mobile Endgerät― her…
…in der digitalen Welt suchen sich die Nutzer aus,
     wo sie den Inhalt konsumieren möchten.




                                          © 2009 zelect GmbH
Wofür zahlen die Leute?

                                                            Viele kostenlose Quellen.
                                                            Daher schwer monetarisierbar.
                                                                                             Breite
                                                                       News &
                                                                   Schlagzeilen

                                 Gedruckte
                                  Zeitung
                        Bildet eine Mischung aus Tiefe
                        und Breite in einer einzigartigen
                        Kombination und Medienerlebnis.




                        Hinter-
                       grund &                                        Bereich mit Preisakzeptanz
Konkrete
Interessen, die nur    Weiter-                                        im Endkunden-Segment.
mit viel Aufwand aus   führung
wenigen Quellen
verfolgt werden           &
können.                Service
            Tiefe
                                                                                                   © 2009 zelect GmbH
Und wer zahlt wie viel für was?




                                  © 2009 zelect GmbH
Wo sind Ihre „sweet spots―?


Unique User


                    Über 1/3 der Nutzer kommen nach
                    dem Erstbesuch nicht wieder!




                                                                               Aber gut 1/3 kommen
                 Etwas weniger als 1/3 kommen                                  9 Mal und häufiger!
                 zwischen 2 und 8 Mal!




                                                                                        Anzahl Besuche
         1 Mal   2 Mal   3 Mal   4 Mal 5 Mal   6 Mal   7 Mal   8 Mal   9 Mal und mehr


 17                                                             25.04.2010                        © 2009 zelect GmbH
Umsatz = Preis x Menge




                     © 2009 zelect GmbH
Nun zur Praxis.
Wer setzt welche Modelle mit welchem Erfolg ein?




                                        © 2009 zelect GmbH
Transaktionale Modelle
 Pro Artikel, Video, Datei, etc.




                                   © 2009 zelect GmbH
Transaktional – Beispiel FAZ




                               © 2009 zelect GmbH
Transaktional – Beispiel test.de




                                   © 2009 zelect GmbH
Zeitbezogene Modelle
Abos, Flatrates, zeitl. Zugriffsrechte




                                     © 2009 zelect GmbH
Zeitbezogene Modelle – Flatrate vs. Prepaid




                                              © 2009 zelect GmbH
Zeitbezogene Modelle – Online-Abo




                                    © 2009 zelect GmbH
Welche Auswirkungen hatte die Paywall?




                                 Einführung

                                 der Paywall

                                 bei der
                                 Morgenpost.




                                               © 2009 zelect GmbH
Entwicklung von Paywalls in den USA
                                                  Jahr der       Monatlicher       Anzahl         Voraussichtlicher
               Zeitung              Auflage
                                                 Einführung      Online-Preis    Abonnenten       Jahreserlös 2010

ABQ Journal                          102.000        2001         $       12,95        2.000        $          310.800,00


ArkansasOnline                       183.000        2002         $        5,95        3.500        $          249.900,00


Gazettenet.com                        16.000        2004         $        8,00          580        $           55.680,00


The Bulletin                          33.000        2005         $        8,00        1.200        $          115.200,00


SentinelSource.com                    14.000        2005         $        9,00          200        $           21.600,00


Messenger-Inquirer.com                24.000        2006         $        6,95          800        $           66.720,00


dailygazette.com                      44.000        2009         $       11,80        1.000        $          141.600,00


LimaOhio.com                          29.000        2009         $        4,95          540        $           32.076,00


newsday.com                          357.000        2009         $       20,00           35        $            8.400,00


The Daily Journal                     26.000        2009         $       14,70          100        $           17.640,00


ManhattanMercury                      10.000        2009         $       12,89          150        $           23.202,00

Quelle: www.paidcontent.org/tables/whos-charging, Stand 15. April 2010
                                                                                         © 2009 zelect GmbH
Die Frage bei den Paywalls ist:
     Was verbauen Sie sich damit?




                                    © 2009 zelect GmbH
New York Times und ihre Paywall




                                                               ―This is what is really
                                                               important — it did work. It
                                                               just doesn’t grow anymore.‖




        Vivian Schiller, Ex-VP of nytimes.com




http://paidcontent.org/article/419-new-york-times-to-close-timesselect-effective-wednesday/
                                                                                              © 2009 zelect GmbH
Inhaltlich geschlossene Angebote
       Exklusive Online-Inhalte, Tools




                                         © 2009 zelect GmbH
Inhaltlich-geschlossene Modelle

                                                      Über 20 Mio. Visits/Monat,
                                                  über 1 Mio. zahlende Abonnenten!*




   *Quelle: http://www.wsjmediakit.com/digital/

                                                                 © 2009 zelect GmbH
„Freemium―
Einsteigen und Aufsteigen




                            © 2009 zelect GmbH
„Freemium― – Beispiel Financial Times




                                        © 2009 zelect GmbH
„Freemium― – Tagesspiegel Themen-Alarm




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Die Zahlen belegen den Erfolg…
Der Service wird intensiv genutzt, geschätzt und kurbelt den Umsatz am Kiosk an.

               94%
                                                 88%                               87%




                                                                                                              35%

                                                                                                             22%



            Lesen den "Persönlichen Newsletter" immer oder oft
            Sind sehr zufrieden oder zufrieden mit dem Themen-Alarm                        davon kaufen 39% die Zeitung
            Würden den Service auf jeden Fall weiterempfehlen                              auf Grund des SMS-Alarms,
            Nutzen den SMS-Alarm                                                           davon 45% sehr oft.
    Quelle: Eigene Umfrage im Januar 2010 unter Nutzer des Tagesspiegel-Systems; 130 Befragte.

                                                                                                      © 2009 zelect GmbH
Micro(-payment)
…oder die große Spaßbremse.




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Payment-Anbieter

  ClickandBuy (Firstgate)

   – Standard-Zahlung: 2,9% + 0,35 EUR

   – Grundgebühr: 19,95 EUR/Monat

   – Anmeldegebühr :19,95 EUR

   – 12 Mio. Kundenkonten bzw. Nutzer weltweit

   – Unterstützte Zahlungsarten:

         Lastschrift

         Kreditkarte

         Giropay

         Sofortüberweisung

         Überweisung



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Payment-Anbieter

  Google Checkout

  – Standard-Zahlung: 2,9% + $0,30

  – Keine Grundgebühr

  – Keine Anmeldegebühr

  – Unterstützte Zahlungsarten:

        Kreditkarte




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Payment-Anbieter

  Paypal

  – Mikrozahlungs-System: 10% + 0,10 EUR (bis 3 EUR Wert)

  – Standard-Zahlung: 1,9% + 0,35 EUR

  – Keine Grundgebühr

  – Keine Anmeldegebühr

  – Über 10 Mio. Kundenkonten bzw. Nutzer in Deutschland

  – 210 Mio. Kundenkonten bzw. Nutzer weltweit

  – Unterstützte Zahlungsarten:

           Lastschrift

           Kreditkarte




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Also, was nun?
   Mein Fazit.




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Die Quintessenz
  Paid-Strategien sind langfristige Strategien; ihre Auswirkungen
  werden kurzfristig überschätzt und langfristig unterschätzt

  Paid-Strategien sind Nischenstrategien; um erfolgreich zu sein sind
  viele verschiedene Angebote notwendig

  Umsatz mit Inhalten im Netz ist EINE von VIELEN notwendigen
  Erlösquellen der Verlage

  Online-Abo-Modelle funktionieren nur bei den treuen Website-Nutzern

  Die heutigen Micropayment-Lösungen sind kaufmännische Show-
  Stopper

  Implementierung von Paywall-Lösungen sind heute sehr teuer


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Fangen Sie heute damit an…
 …damit sie morgen damit Geld verdienen!




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Vielen Dank
für Ihre Aufmerksamkeit!
 Weitere Informationen finden Sie

im Internet unter www.zelect.de und www.relevantmedianow.com


zelect GmbH


Stephanienstraße 36
76133 Karlsruhe


fon +49 (721) 160 39 64 - 0
fax +49 (721) 160 39 64 - 20


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20100422 zelect - Präsentation MSH Kundenforum - paid content

  • 1. Paid what? Paid Content für alle? Nein, aber vielleicht für jeden! 12.01.2010 © 2009 zelect GmbH
  • 2. „Everybody pays for something!“ © 2009 zelect GmbH
  • 3. Zunächst mal ein wenig Theorie. © 2009 zelect GmbH
  • 4. Aktuelle Studie der Boston Consulting Group © 2009 zelect GmbH
  • 5. Aktuelle Studie der Boston Consulting Group © 2009 zelect GmbH
  • 6. Aktuelle Studie der Boston Consulting Group © 2009 zelect GmbH
  • 7. Aktuelle Studie der Boston Consulting Group © 2009 zelect GmbH
  • 8. Es besteht also eine generelle Zahlungsbereitschaft… …nur leider will jeder für etwas anderes einen anderen Preis bezahlen. © 2009 zelect GmbH
  • 9. Paid Content und der Verlag © 2009 zelect GmbH
  • 11. Wo kommen wir her? Unsere klassische Wertschöpfungskette: Informations- beschaffung Inhalte- Redaktion Packaging Print Distribution Leser generierung der Produkte und Werbe- Platzierung Marketing akquisition von Werbung Anbieter Nachrichten- Redaktionen Art Director Druckerei Boten und Bild- Post agenturen Anzeigen- Grafiker abteilung Presse-Grosso Autoren Layouter BaBu Journalisten Kiosk Tankstelle Anzeigen- Supermarkt abteilung After-Sales-Abteilung Quelle: Wirtz © 2009 zelect GmbH
  • 13. Wo geht die Reise hin? Die Wertschöpfungskette für digitale Verlagsprodukte: Nutzer Nutzer Informations- beschaffung Website Inhalte- Redaktion Nutzer generierung Packaging Distribution der Produkte und Werbe- Platzierung Marketing akquisition von Werbung Nutzer Anbieter Nutzer Nachrichten- Redaktionen Produkt- Website und Bild- manager Newsletter agenturen Anzeigen- RSS-Feeds abteilung Nutzer (!) Google Autoren Twitter Journalisten Art Director Facebook … Anzeigen- Grafiker abteilung Layouter Quelle: eigene Datrstellung, in Anlehnung an Wirtz © 2009 zelect GmbH
  • 14. Bei der Zeitung stellen Sie das „mobile Endgerät― her… …in der digitalen Welt suchen sich die Nutzer aus, wo sie den Inhalt konsumieren möchten. © 2009 zelect GmbH
  • 15. Wofür zahlen die Leute? Viele kostenlose Quellen. Daher schwer monetarisierbar. Breite News & Schlagzeilen Gedruckte Zeitung Bildet eine Mischung aus Tiefe und Breite in einer einzigartigen Kombination und Medienerlebnis. Hinter- grund & Bereich mit Preisakzeptanz Konkrete Interessen, die nur Weiter- im Endkunden-Segment. mit viel Aufwand aus führung wenigen Quellen verfolgt werden & können. Service Tiefe © 2009 zelect GmbH
  • 16. Und wer zahlt wie viel für was? © 2009 zelect GmbH
  • 17. Wo sind Ihre „sweet spots―? Unique User Über 1/3 der Nutzer kommen nach dem Erstbesuch nicht wieder! Aber gut 1/3 kommen Etwas weniger als 1/3 kommen 9 Mal und häufiger! zwischen 2 und 8 Mal! Anzahl Besuche 1 Mal 2 Mal 3 Mal 4 Mal 5 Mal 6 Mal 7 Mal 8 Mal 9 Mal und mehr 17 25.04.2010 © 2009 zelect GmbH
  • 18. Umsatz = Preis x Menge © 2009 zelect GmbH
  • 19. Nun zur Praxis. Wer setzt welche Modelle mit welchem Erfolg ein? © 2009 zelect GmbH
  • 20. Transaktionale Modelle Pro Artikel, Video, Datei, etc. © 2009 zelect GmbH
  • 21. Transaktional – Beispiel FAZ © 2009 zelect GmbH
  • 22. Transaktional – Beispiel test.de © 2009 zelect GmbH
  • 23. Zeitbezogene Modelle Abos, Flatrates, zeitl. Zugriffsrechte © 2009 zelect GmbH
  • 24. Zeitbezogene Modelle – Flatrate vs. Prepaid © 2009 zelect GmbH
  • 25. Zeitbezogene Modelle – Online-Abo © 2009 zelect GmbH
  • 26. Welche Auswirkungen hatte die Paywall? Einführung der Paywall bei der Morgenpost. © 2009 zelect GmbH
  • 27. Entwicklung von Paywalls in den USA Jahr der Monatlicher Anzahl Voraussichtlicher Zeitung Auflage Einführung Online-Preis Abonnenten Jahreserlös 2010 ABQ Journal 102.000 2001 $ 12,95 2.000 $ 310.800,00 ArkansasOnline 183.000 2002 $ 5,95 3.500 $ 249.900,00 Gazettenet.com 16.000 2004 $ 8,00 580 $ 55.680,00 The Bulletin 33.000 2005 $ 8,00 1.200 $ 115.200,00 SentinelSource.com 14.000 2005 $ 9,00 200 $ 21.600,00 Messenger-Inquirer.com 24.000 2006 $ 6,95 800 $ 66.720,00 dailygazette.com 44.000 2009 $ 11,80 1.000 $ 141.600,00 LimaOhio.com 29.000 2009 $ 4,95 540 $ 32.076,00 newsday.com 357.000 2009 $ 20,00 35 $ 8.400,00 The Daily Journal 26.000 2009 $ 14,70 100 $ 17.640,00 ManhattanMercury 10.000 2009 $ 12,89 150 $ 23.202,00 Quelle: www.paidcontent.org/tables/whos-charging, Stand 15. April 2010 © 2009 zelect GmbH
  • 28. Die Frage bei den Paywalls ist: Was verbauen Sie sich damit? © 2009 zelect GmbH
  • 29. New York Times und ihre Paywall ―This is what is really important — it did work. It just doesn’t grow anymore.‖ Vivian Schiller, Ex-VP of nytimes.com http://paidcontent.org/article/419-new-york-times-to-close-timesselect-effective-wednesday/ © 2009 zelect GmbH
  • 30. Inhaltlich geschlossene Angebote Exklusive Online-Inhalte, Tools © 2009 zelect GmbH
  • 31. Inhaltlich-geschlossene Modelle Über 20 Mio. Visits/Monat, über 1 Mio. zahlende Abonnenten!* *Quelle: http://www.wsjmediakit.com/digital/ © 2009 zelect GmbH
  • 33. „Freemium― – Beispiel Financial Times © 2009 zelect GmbH
  • 34. „Freemium― – Tagesspiegel Themen-Alarm © 2009 zelect GmbH
  • 35. Die Zahlen belegen den Erfolg… Der Service wird intensiv genutzt, geschätzt und kurbelt den Umsatz am Kiosk an. 94% 88% 87% 35% 22% Lesen den "Persönlichen Newsletter" immer oder oft Sind sehr zufrieden oder zufrieden mit dem Themen-Alarm davon kaufen 39% die Zeitung Würden den Service auf jeden Fall weiterempfehlen auf Grund des SMS-Alarms, Nutzen den SMS-Alarm davon 45% sehr oft. Quelle: Eigene Umfrage im Januar 2010 unter Nutzer des Tagesspiegel-Systems; 130 Befragte. © 2009 zelect GmbH
  • 36. Micro(-payment) …oder die große Spaßbremse. © 2009 zelect GmbH
  • 37. Payment-Anbieter ClickandBuy (Firstgate) – Standard-Zahlung: 2,9% + 0,35 EUR – Grundgebühr: 19,95 EUR/Monat – Anmeldegebühr :19,95 EUR – 12 Mio. Kundenkonten bzw. Nutzer weltweit – Unterstützte Zahlungsarten: Lastschrift Kreditkarte Giropay Sofortüberweisung Überweisung © 2009 zelect GmbH
  • 38. Payment-Anbieter Google Checkout – Standard-Zahlung: 2,9% + $0,30 – Keine Grundgebühr – Keine Anmeldegebühr – Unterstützte Zahlungsarten: Kreditkarte © 2009 zelect GmbH
  • 39. Payment-Anbieter Paypal – Mikrozahlungs-System: 10% + 0,10 EUR (bis 3 EUR Wert) – Standard-Zahlung: 1,9% + 0,35 EUR – Keine Grundgebühr – Keine Anmeldegebühr – Über 10 Mio. Kundenkonten bzw. Nutzer in Deutschland – 210 Mio. Kundenkonten bzw. Nutzer weltweit – Unterstützte Zahlungsarten: Lastschrift Kreditkarte © 2009 zelect GmbH
  • 40. Also, was nun? Mein Fazit. © 2009 zelect GmbH
  • 41. Die Quintessenz Paid-Strategien sind langfristige Strategien; ihre Auswirkungen werden kurzfristig überschätzt und langfristig unterschätzt Paid-Strategien sind Nischenstrategien; um erfolgreich zu sein sind viele verschiedene Angebote notwendig Umsatz mit Inhalten im Netz ist EINE von VIELEN notwendigen Erlösquellen der Verlage Online-Abo-Modelle funktionieren nur bei den treuen Website-Nutzern Die heutigen Micropayment-Lösungen sind kaufmännische Show- Stopper Implementierung von Paywall-Lösungen sind heute sehr teuer © 2009 zelect GmbH
  • 42. Fangen Sie heute damit an… …damit sie morgen damit Geld verdienen! © 2009 zelect GmbH
  • 43. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.zelect.de und www.relevantmedianow.com zelect GmbH Stephanienstraße 36 76133 Karlsruhe fon +49 (721) 160 39 64 - 0 fax +49 (721) 160 39 64 - 20 info@zelect.de · www.zelect.de © 2009 zelect GmbH