Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Relatorio doTrabalho da @andreascussel para Procave nas Mídias Sociais
1.
2.
3. * Dados retirados do Google Analytics.
* Referente ao período de 01 de janeiro a 25 de setembro de 2012.
* Site www.procaveblog.com.br
4. Número geral de visitantes:
* Neste período o site www.procave.com.br recebeu acessos 25.736.
* Enquanto o Blog recebeu 22.850 visitantes.
* Sendo 16.135 visitas únicas (70,61%) e 6.715 pessoas que
entraram no site mais de uma vez (29,39%).
* Tendo em vista que o Procave Blog entrou efetivamente no ar em janeiro de 2011,
a diferença nos acessos é pequena. E envolve o marketing de conteúdo.
5. País/Localização dos visitantes:
Visitas | Porcentagem
* A grande maioria dos acessos está no Brasil (95,12%) e em segundo lugar
Portugal (1,68%). República Dominicana (0,56%), Estados Unidos (0,55%), Itália (0,12%),
Argentina (0,11%), Reino Unido (0,11%) e Angola (0,10%) são os países com mais visitas
ao site.
6. País/Localização dos visitantes:
Visitas | Porcentagem
* De acordo com levantamento, o público-alvo concentra-se nas regiões Sul e Sudeste do Brasil.
7. Cidade dos visitantes:
Visitas | Porcentagem
* As 5 cidades com mais visitas ao Blog são: Joinville (12,35%), Blumenau (12,28%), São Paulo
(8,37%), Itajaí (6,13%) e Balneário Camboriú (6,09%).
* Juntas as outras cidades somam 38,26%.
8. Navegador, sistema operacional e dispositivo móvel:
Visitas | Porcentagem
Visitas | Porcentagem
* O navegador mais utilizado para acessar o Procave Blog é o Google Chrome (40,85%),
enquanto o iPad da Apple (54,11%) é o dispositivo móvel mais usado.
9. Postagens mais acessadas:
* No gráfico é possível verificar um número regular de acessos.
* Durante o ano, os meses que tiveram mais visualizações foram:
Agosto com 4.762 visitas;
Março com 5.603;
E Abril, atingindo o auge de 6.093 visitas.
* Esse aumento número de acessos está realcionado ao tema “Volvo Ocean Race”. A Procave
teve participação efetiva e o Blog fez uma cobertura completa de todo o evento.
10. Postagens mais acessadas:
Visitas | Porcentagem
* A página inicial concentra a maior parte das visitas (24,98%).
* Já as postagens que obtiveram mais acessos foram: Brava Home Resort (2,63%), Decoração de
Alto Padrão (1,67%), A Antiga Balneário Camboriú (1,34%) e Apartamento Showroom Ibiza
Towers (1,34%).
* O que significa um grande interesse do público nos empreendimentos e
na localização da empresa.
11. Origem do tráfego:
Visitas | Porcentagem
* Através desse gráfico, podemos observar a origem dos acessos.
* Dos 22.850 visitantes, 10.840 (47,46%) entraram no Blog através de pesquisas na internet.
Sendo o Google a principal ferramenta (97,44%).
* As palavras-chave mais utilizadas são: “apartamentos decorados”, “procave blog”, “blog
procave”, “procave” e“quartos modernos”.
12. Palavras-chave:
* O uso de palavras-chave é fundamental na otimização do site.
* A escolha certa, faz com que o Blog apareça entre os primeiros resultados do Google e
aumenta o número de acessos.
* Como exemplo, podemos citar as palavras: “Casas e Apartamentos Características”,
“Contextualização Arquitetura” e “Apartamentos Prontos Balneário Camboriú”.
13. Palavras-chave:
* Na imagem podemos observar o destaque que o Procave Blog teve com o uso dessas
palavras, aparecendo em primeiro lugar na busca.
14. Palavras-chave:
* Já com a palavra “Contextualização Arquitetura” o Blog ocupa o 1º e o 2º lugar na busca.
Para isso, foi feita uma reedição otimizada do post.
15. Palavras-chave:
* Ainda na primeira página, o Blog aparece com palavras associadas a marca e aos
empreendimentos da empresa.
16. Origem do tráfego:
Visitas | Porcentagem
* O tráfego de referência é o caminho que o público faz para acessar o Blog.
* A visita é iniciada através de outros sites, cujo os principais são: Facebook (30,79%) e Google
Brasil (30,76%). Logo atrás, está o site da Procave (7,37%), novamente o Google (3,35%) e o
Brava Home Resort (2,94%).
* Já o tráfego direto é através da homepage do Blog (24,59%).
17. Redes sociais:
* Nesse período, o Procave Blog recebeu 2.344 visitas através das mídias sociais.
* A origem desses acessos varia, no entando a principal porta de entrada é o Facebook (91,00%).
Depois aparecem o Twitter (5,97%), o Blogger (2,30%), o WordPress (0,38%) e HootSuite (0,26%).
18.
19. * Dados retirados da Fan Page.
* Referente ao período de 01 de janeiro a 25 de setembro de 2012.
* Site www.facebook.com/procave
20. * O Facebook é uma ferramenta de uso gratuito que cresce gradativamente entre os
usuários.
* Com rápida expansão de informações e interação com os usuários, é utilizada para
proximidade e engajamento do público.
* A fan page da Procave foi criada em 2011 e é uma referência na geração de conteúdo,
sevindo de exemplo para as outras empresas da região.
* Diariamente, a página é atualizada com notícias e conteúdo relacionado com o Business da
Procave. É um reforço de vendas com os aplicativos dos empreendimentos e
TOP 10.
21. Números:
Gênero | Idade
* Com 1.327 seguidores, o público está dividido em 54,4% homens e 45% mulheres.
* A idade dessas pessoas varia entre 13 e mais de 65 anos. Sendo que a maioria está na
faixa de 25 a 34 anos (37,6%) e de 35 a 44 anos (22,6%).
22. Localização:
Países
* Além do Brasil, outros países acessam a fan page da Procave. Entre eles temos: Portugal,
Estados Unidos, Alemanha, Índia e Espanha.
23. Localização:
Cidades
* Os seguidores brasileiros estão em sua maioria na região sul. Mais precisamente nas
cidades de Balneário Camboriú, Blumenau, Curitiba, Itajaí, Florianópolis e Itapema.
24. Alcance:
* Embora seja referência na região sul, a fan page possui um grande alcance em toda a rede.
* Durante o ano recebeu um número significativo de acessos, com destaque nos meses de
junho e julho.
* Apenas na semana de 25 de junho a 1 de julho, a página teve 22.941 visualizações.
Atingindo o maior número de 2012.
25. Alcance:
* O dia com o maior número de visitas foi 16 de julho. Com 87 visualizações e um alcance
de 3.332 pessoas em toda a rede.
* Na ocasião, a Procave começava a semana de comemorações do aniversário de
Balneário Camboriú.
26. Alcance:
* Já a publicação com mais visualizações, foi no dia 22 de julho de 2012 com 1.043 acessos.
27. Interesse:
* Com mais de 1.700 postagens, a fan page conta com um público interessado nos
empreendimentos da Procave.
* Entre as 10 publicações que as pessoas mais curtiram, 6 são referentes ao Brava Home
Resort.
28.
29. Investimentos e Ações Comunicação
Investimentos e Ações Comunicação Midias Sociais
Facebook
@Ações planejadas de m arketing para geração de conteúdo tem ático em datas
específicas
@Ações ( aplicativos - app)para gerar engajam ento dos seguidores ( perguntas ) e
prom oções, Brindes, cam panhas . EX: Oferecer um final de sem ana no hotel
Maram baia para seguidores de fora, incluindo um a visita aos em preendim entos
Procave
@ Ações (aplicativos - app) de sorteio de ingressos cinem a 3D , passeio Parque
Unipraias, Alm oço Baobá,Passeio barco (Ibiza) ( Marina Tedesco), visita ao canteiro
de obras BHR com roteiro com pleto
@ Ações (aplicativos - app) para integrar público online com offline. EX:árvores
virtuais para serem enviadas aos am igos, o núm ero de árvores enviadas pelo
Facebobok será plantado no BHR ou em outra área Procave.
# Agência: Célula Ideias
30. @ Ações (aplicativos - app) colaborativas EX: concursos para decorar um
espaço ( descobrir novos talentos), sugerir nom es de em preendim entos etc
# Agencias: Inteligência,Propaga, Marco Togo
@Facebook ADS -EX: R$ 100,00 para cam panhas direcionadas
@Links patrocinados no Google
# Agência: Célula Ideias
@Divulgação dos canais de Midias Sociais em todo m aterial im presso e via
em ail-m arketing
# Agencias: Inteligência,Propaga, Marco Togo
@ Com pra de palavras no Google para otim ização das buscas – SEO -
# Agência: Célula Ideias / Grupo W
@ Adaptação para m obiles ( IPhone, Ipad etc)
31. Site
@ Criação de peças publicitárias para divulgar ações da Procave EX: participação
em feiras e eventos, lançam entos cam panhas e datas com em orativas a exem plo
do que é feito no Blog e no Facebook
@ Espaço para notícias, conteúdo inform ativo. Pode ser um link que leva para o
Blog
@ Criar espaço para agendar a Visita na Obra
@ Criação de um a New sletter para os clientes enviada por em ail
@ Criar um fone exclusivo para ser divulgado em todas as m idias digitais. É um a
form a de m ensurar o ROI ( retorno sobre o investim ento)
32. Parcerias
• Noticenter onde é possível incluir o Blog, ter m atérias da Procave publicadas
• Aproveitar parceiros com o restaurantes e profissionais. EX: Arquitetos,
Designers de interiores, Banda Nego Joe. Criar novas parcerias ( artistas plásticos)
Criação do Arquivo Digital Procave
# Cobertura jornalistica em vídeo profissional dos principais processos e
m om entos da os obras do BHR,Ibiza,Quintas do Arpoador
# Cobertura jornalistica em vídeo profissional de ações institucionais,
com unitárias, e sociais da em presa
• Vídeos jornalísticos são postados nas Mídias Sociais e Site
• Vídeo em preendim ento e apartam ento decorado BHR devem estar nos kits
entregues aos participantes da Visita na Obra
• Toda ação offline deve ter sua versão online para Mídias Sociais e site
Andrea Scussel
set/2012