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Valor Compartido
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¿Por qué es importante?
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10 Maneras de Medir el Valor Social
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Análisis Costo‐Beneficio / Análisis Costo‐
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Descubriendo Oportunidades de Valor Compartido
Encontrar oportunidades para crear valor 
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Construyendo el Caso de Negocio
Ocho elementos de un Caso de Negocio Eficaz
Necesitamos menos retórica y más 
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Elemento 1: Articular el Problema
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Elemento 2: Enmarcar la Solución
Por lo general, hay varias formas en que un problema se puede resolver, o 
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Elemento 3: Evaluar la Alineación
Entender los intereses y las 
intenciones de las Partes 
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Elementos 6 & 7: Articular Necesidades y Proporcionar Plan
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Antea Group consultor Francisco Cordero presentado en la conferencia de 2016 ILTA en la sostenibilidad estratégica, incluyendo los desafíos y oportunidades, y tácticas prácticas para construir su modelo de negocio y medir sus resultados.

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Valor de Negocio de Iniciativas de Sostenibilidad

  1. 1. Valor de Negocios de  las Iniciativas  de Sostenibilidad 23 de Mayo, 2016  |  Houston Francisco Cordero  | Consultor | Antea Group
  2. 2. Sostenibilidad
  3. 3. Empecemos con ‘Sostenibilidad’… Realista Cuando el aspecto  económico funciona, los  beneficios sociales y  ambientales perduran Valor compartido Romántico Gente, Planeta,  Beneficio… Balance Triple… Clásico Satisface las necesidades  del presente sin  comprometer las  necesidades de las  generaciones futuras Informe Brundtland 1987
  4. 4. ¿Qué hace que la Sostenibilidad sea Estratégica? Las muchas maneras en que la sostenibilidad impacta… Agenda de Liderazgo Cada vez más empresas  incluyen a la  sostenibilidad en los  temas de alta gerencia  Desafíos Futuros Las mega‐fuerzas de  sostenibilidad impactarán  todos los negocios en los  próximos 20 años Competitividad La sostenibilidad es  una parte estratégica e  integral de los negocios   Fuente: McKinsey Global Survey Results, Sustainability’s Strategic Worth, 2014 Las diez principales razones por las que las organizaciones abordan la Sostenibilidad Alineación Reputación Reducción de Costos Alineación con los  objetivos de negocio de  la compañía, la misión, o  valores Construir, mantener o  mejorar la reputación  corporativa Mejorar la eficiencia  operativa y reducir los  costos
  5. 5. Impacto en la Competitividad ‐ ¿Cómo? Avanzar Habilitar el  Crecimiento Ganar Participación de Mercado Adquirir Nuevos Ingresos Fortalecer Mejoramiento del  Margen Flexibilidad Financiera Adicional Mayor Productividad del Capital Mejoramiento en la Retención de Empleados y  en la Productividad Proteger Mejoramiento de Gestión de Riesgo y de ReputaciónReducción de Costos
  6. 6. Puede la Estrategia de Sostenibilidad ayudar a navegar la  Tormenta?  • Fuerza para colaboración interna ‐ enfoque  "integral"? • Encontrar nuevas formas de aprovechar el  talento y las actividades actuales de la  organización? • Ayudar a crear una mentalidad más “a largo  plazo” y establecer un ritmo para éxito  duradero? • ¿Puede la sostenibilidad ayudar a escalar las  mejores ideas y prácticas de la compañía? • Podemos obtener “resultados rápidos'' y  comunicar las buenas noticias a la organización? Impacto del precio del petróleo Disminución de la producción Impuestos Resultados decepcionantes Planes de austeridad Recortes de personal Renegociación con proveedores y  contratistas Obligaciones extensas por pensiones Competición global
  7. 7. Una Estrategia de Sostenibilidad efectiva tiene en cuenta… Valor Compartido Agenda de LiderazgoDesafíos FuturosCompetitividad • Acelerar el progreso mediante la eliminación de los  obstáculos para una mejor y más sostenible toma de  decisiones empresariales • Enfoque en hacer tangibles los elementos claves de la  sostenibilidad, ayudando a construir un mejor caso de  negocio, que motive la inversión
  8. 8. “37% de los CEOs dicen que la falta de vínculo claro  con el valor de negocio es un factor crítico que  impide una acción más rápida en la sostenibilidad” The UN Global Compact‐Accenture CEO Study on Sustainability 2013, September 2013 “Es razonable que los empresarios quieran un  retorno positivo de sus desembolsos en sostenibilidad ...  para mí, la analogía apropiada es la publicidad…” Sustainability a CFO Can Love, Harvard Business Review, April 2014 La Necesidad de Determinar el Valor de Negocio
  9. 9. Valor Compartido
  10. 10. Qué es Valor Compartido? ¿Por qué es importante? Entender el concepto de valor  compartido es fundamental para la  construcción de un caso de negocio  eficaz para inversiones en  sostenibilidad Valor Compartido es la  creación simultánea de  beneficios de negocios,  ambientales y sociales O simplemente …  Cuando el aspecto  económico funciona,  los beneficios sociales  y ambientales  perduran
  11. 11. Más Sobre el Concepto de Valor Compartido Fuente: Insights: Ideas for Change ‐ Michael Porter ‐ Creating Shared Value, https://www.youtube.com/watch?v=aUdPDVO‐toM
  12. 12. Medición de Valor Compartido Impacto  Ambiental Impacto  Social Impacto de  Negocio
  13. 13. Diferentes metodologías para medir el Impacto Ambiental Fuente: Kaval, Pamela; 2011; Measuring and Valuing Ecological Impacts, A systematic Review of Existing Methodologies; Network for Business Sustainability
  14. 14. 10 Maneras de Medir el Valor Social Método Descripción Análisis Costo‐Beneficio / Análisis Costo‐ Efectividad La familia de herramientas más ampliamente utilizada; cuenta los costos y  beneficios (por lo general utilizando algunos de los métodos descritos a  continuación), y luego aplica tasas de descuento. A menudo se utiliza para grandes  programas públicos. Preferencias declaradas Pregunta a la gente lo que pagarían por un servicio o resultado. Preferencias reveladas Examina las opciones que la gente ha hecho para inferir el valor relativo de las  diferentes opciones. Evaluación del Impacto Social / Evaluación  de Retorno Social de la Inversión Estima los costos directos de una acción, la probabilidad de que funcione y los  cambios probables en los resultados futuros, a veces con tasas de descuento. Evaluación del Valor Público Juzga cuánto el público valora un servicio. Evaluación del Valor Agregado En educación, evalúa cuanto una escuela aporta a la calidad de sus alumnos. Calidad Años de Vida / Evaluación de Años  de Vida Ajustados por Discapacidad En política de asistencia sanitaria e investigación, considera la salud objetiva de los  pacientes y las experiencias subjetivas de los pacientes. Evaluación de Satisfacción de Vida Juzga los proyectos y programas sociales con base en cuánto ingreso adicional las  personas necesitarían para lograr una ganancia equivalente en satisfacción de vida. Medidas de Contabilidad del Gobierno Mide el gasto del gobierno y sus efectos. Otras evaluaciones de campo específicas Cada campo tiene su propio conjunto de métricas. Fuente: Mulgan, Geoff, “Measuring Social Value”, Stanford Social Innovation Review, 2010. Diferentes metodologías para medir el Impacto Ambiental
  15. 15. …Pero ¿Cómo medir el impacto en el negocio? Avanzar Habilitar el  Crecimiento Ganar Participación de Mercado Adquirir Nuevos Ingresos • Mejora de la confianza, la lealtad y la satisfacción  del cliente? • Mayor retorno del negocio y de clientes? • Innovación que conduce a ventaja competitiva? • Mayor capacidad para entrar en nuevos /  mercados cambiantes? • Mejoras en los precios de energía? • Fuentes de ingresos nuevas o ampliadas Fortalecer Mejoramiento  del Margen Flexibilidad Financiera Adicional Mayor Productividad del Capital Mejoramiento en la Retención  de Empleados y  en la Productividad • Mayor eficiencia operativa y en la cadena de  suministro? • Reducción de consumo de recursos? • Mejorar los procesos de negocio? • Mejorar el desarrollo de productos? • Mayor habilidad para atraer / retener a los  empleados? • Mayor productividad de los empleados? • Reducción de costos del capital, primas de riesgo  más bajas? • Nuevas opciones de financiación? Proteger Mejoramiento de Gestión de  Riesgo y de Reputación • Reducir el riesgo comercial, legal y operacional? • Mejorar la continuidad y resiliencia del negocio? • Minimizar los riesgos futuros? Reducción de  Costos
  16. 16. Descubriendo Oportunidades de Valor Compartido Encontrar oportunidades para crear valor  compartido mediante la inspección de situaciones a  través de la lente de un inversionista F O R T A L E C E R ¿Estamos utilizando los recursos, como  el agua, de la manera más eficiente  posible? INVERTIR $ 2.4 millones en 3 años • Reducción del consumo de agua por  20 millones de galones al año, y • Evitar más de $ 9.75 millones en  costos relacionados con el agua  durante el mismo período, al  eliminar el dinero que se gastaría  para mantener, tratar, mover,  calentar, enfriar y descargar agua.
  17. 17. Construyendo el Caso de Negocio
  18. 18. Ocho elementos de un Caso de Negocio Eficaz Necesitamos menos retórica y más  razones para creer que las inversiones  en sostenibilidad son la mejor opción  para nuestro negocio Business Strategy Leader & MWG Member “ ” Articular el  Problema Enmarcar la  Solución Evaluar la  Alineación 1 3 Cuantificar  el Valor 2 4 6 Validar los  Supuestos Articular las  Necesidades Proporcionar un  Plan Claro Medir y  Reportar  Exitos 5 7 8 6 2
  19. 19. Elemento 1: Articular el Problema Articular de manera clara y concisa : • ¿Cuál es el problema que tratamos de  resolver (en términos ambientales,  sociales y de impactos en el negocio)? • ¿Qué cambio se necesita? • ¿Por esto, debe ocurrir ahora? • ¿Cuáles son las implicaciones si las  cosas no cambian? La simplificación es el trabajo de los  que proponen, no de quienes deciden Si no lo puedes explicar simplemente, no  lo entiendes lo suficientemente bien.
  20. 20. Elemento 2: Enmarcar la Solución Por lo general, hay varias formas en que un problema se puede resolver, o  una oportunidad se puede perseguir. Para comunicar de manera efectiva el enfoque seleccionado: • Enmarcar la solución, explicando los  criterios clave de éxito • Proporcionar una descripción general de  las alternativas examinadas, los pros y los  contras en comparación con los criterios  de éxito • Recomendar claramente la solución más  adecuada y describir por qué es la mejor  en comparación con las alternativas
  21. 21. Elemento 3: Evaluar la Alineación Entender los intereses y las  intenciones de las Partes  Interesadas Para los inversionistas y aquellos  cuyo apoyo es necesario se  necesitan... • Estrategias Sinérgicas? • Proyectos o Iniciativas Similares? • Metas, objetivos, visión o misión  comunes? Alinear ‐ Con los intereses de las  partes interesadas que decidirán y  apoyarán la inversión propuesta
  22. 22. Elementos 4 & 5: Cuantificar el Valor y Validar Supuestos SUPUESTO: La inversión permitirá • Mejoras significativas en la  trazabilidad de ingredientes para  identificar / mitigar los riesgos  actualmente desconocidos; e • Implementación efectiva de  programas (ejm. directrices de  contratación, formación, etc.).  Reduciendo impactos sociales y  ambientales negativos) INVERTIR $3,4 millones en 5 años • Mejorar las condiciones sociales y  ambientales para los productores  y sus tierras; y • Reducir significativamente la  probabilidad de riesgos que  pueden costarle a la empresa 9,9  millones o más en el mismo  período 4. Crear Valor ‐ Incluir retorno positivo  y valor compartido para inversionistas,  medio ambiente y la sociedad 5. Posible – Usar suposiciones  razonables que la mayoría puede aceptar
  23. 23. Elementos 6 & 7: Articular Necesidades y Proporcionar Plan 6. ¿Usted ha manifestado claramente  sus necesidades? • Recursos Monetarios – Cuánto en  total? Justificación de la cantidad? • Flujo de Caja ‐ Los fondos iniciales y  requerimientos adicionales de flujo de  caja • Recursos Humanos ‐ Personal, soporte  de otras funciones, voluntarios, etc.,  que deben estar involucrados. Cuánto  tiempo? • Decisiones Importantes ‐ ¿Qué  decisiones importantes serán  necesarios a lo largo del camino? 7. ¿Usted ha explicado claramente sus  planes? • Los Esfuerzos Planificados ‐ Resumiendo  los pasos/etapas que serán necesarios  para la implementación de la solución? • Calendario ‐ Especificando cuándo se  iniciará/terminará el trabajo, así como  el gasto asociado, el personal y los  hitos/principales puntos de decisión? • Equipo de la Iniciativa ‐ Listado de  funciones claves, responsabilidades y  los individuos que dirigen y gestionan la  implementación?
  24. 24. Elemento 8: Medir y Reportar Exitos KPIs Progreso de la  implementación de la  solución vs. gasto Tendencias indicando  la satisfacción de  criterios claves  definidos para la  solución / inversión Gestión del Cambio Cualquier cambio en el  alcance, cronograma,  presupuesto, etc. Riesgos – se han  manifestado o hay  nuevas  preocupaciones? Comunicaciones de  Rutina  Mantener a los  inversores y a los  principales interesados  informados sobre el  progreso y los  resultados previstos Describir cómo se va a medir y notificar el éxito
  25. 25. Medición
  26. 26. ¿Qué es un ‘Intangible'? Existen diferentes definiciones de "activos intangibles", pero  en términos básicos, estos son activos que no son de  naturaleza física y generalmente caen en las siguientes  categorías, según la clasificación de Normas Internacionales de  Contabilidad (IAS): • Relacionados con el arte • Relacionados con el marketing • Basados con la tecnología • Relacionados con el cliente • Con base en un contrato En términos de contabilidad, un activo se define como un  recurso que es controlado por la entidad en cuestión y que se  espera proporcione beneficios económicos futuros a la misma POR EJEMPLO Las marcas cumplen la  definición de activos  intangibles, pues están  controladas por la  gerencia, proporcionan  beneficios económicos  futuros y son  identificables, y por lo  tanto pueden ser  vendidas, transferidas  o licenciadas
  27. 27. Los Intangibles en Sostenibilidad  "[Intangibles son] ... los creadores (o destructores)  de valor indirecto sin precio... [e] incluyen la  capacidad de atraer y retener el talento; el apoyo  de la comunidad y la licencia para operar, de la  sociedad; la reducción del riesgo y la resistencia  mejorada; la lealtad del cliente; y todo el valor de  marca ... el desempeño ambiental y social de una  empresa puede aumentar o disminuir todos estos  activos". Fuente: Resilience in a Hotter World, A. Winston, April 2014  Harvard Business Review Cualquier cosa se  puede medir sin  importar lo difuso de la  medición, sigue siendo  una medición si nos  dice más de lo que  sabíamos antes Douglas W. Hubbard
  28. 28. Pregunta Límite  inferior  (95% de  probabilidad que el valor  es mayor) Límite  superior (95% de  probabilidad  que el valor  es  menor) Real  qué año Hernán  tés desembarca  México? 1519 ál es la  ergadura de un  eing 747? 59.6 m ántas hectáreas  forman la  alidad del área  a selva del  azonas? 62 millones memos una prueba de medición… • ¿Es el estado actual de  incertidumbre en sí  mismo algo que se  puede cuantificar? • ¿Está más informado  sobre algunos temas  que otros? • ¿Entonces, no es esto  una forma de medición? • ¿Qué podría hacer para  refinar las respuestas?
  29. 29. ué Entendemos por Medición? antificar algo? cular un valor exacto? ducir a un solo número? gir una cantidad representativa? eno, no exactamente ... DEFINICION DE MEDICIÓN Una reducción de   incertidumbre expresada  cuantitativamente basada en  una o más observaciones …o simplemente Observaciones que reducen  cuantitativamente la  incertidumbre Una mera reducción de la  incertidumbre (no su  eliminación) es suficiente para  considerarla una "medición"
  30. 30. ué medir? plo: ¿Qué tan grande es el carro? gnifica esto ‐ tipo o modelo, peso,  longitud, la cantidad de personas  eden ir confortablemente. ué estamos midiendo  mente cuando decimos: ejorar la marca? crementar nuestra licencia  cial para operar? ejorar la salud y el bienestar? ás compromiso de los  mpleados?  Cómo?: Instrumentos de Medición muy preciso indirecto, por extrapolación,  inferencia, o razonamiento  deductivo Para muchos, la medida parece  imposible cuando es necesario  inferir o deducir lo 'invisible' de  algo “visible“
  31. 31. étodos y Mitos de Medición Nunca se ha medido antes… Hay una tendencia a creer que somos los  primeros en medir algo, la investigación sin  duda demostrará nuestra equivocación Tengo poca o ninguna  información sobre el tema … No asumir que sólo las respuestas directas a  nuestras preguntas son útiles, la extrapolación  es un sustituto increíble La precisión no es  suficientemente … El error es inherente a todas las mediciones, no  seamos despectivos, recordemos el objetivo en  mente ‐ la reducción de la incertidumbre, no su  eliminación No tengo recursos para  recolectar la información… Consideremos nuestra primera idea como el  "camino difícil" de medir, con un poco más de  ingenio podemos identificar un enfoque más  pecemos con obstáculos percibidos que a menudo mantienen a los  angibles‘ intangibles
  32. 32. o convencido? El valor de Más Información ndo vale la pena reunir más  rmación? Tamaño del premio? Qué tan seguros necesitamos  estar? Cuál es la probabilidad y el  costo de equivocarse? Fuente: http://timoelliott.com/blog/2014/02/cartoon‐ the‐value‐of‐reliable‐information.html
  33. 33. emplo: escomposición, Cuantificación, Monetización
  34. 34. Sigamos Adelante con: s Conceptos Claves para hacer a los Intangibles Más Tangibles DEFINICIÓN DE MONETIZACIÓN El proceso de convertir o  expresar un resultado  en términos de dinero o  moneda DEFINICIÓN DE DESCOMPOSICIÓN Romper una variable  incierta en sus distintos  componentes para  identificar las cosas  directamente  observables que son  más fáciles de medir DEFINICIÓN DE CUANTIFICACIÓN Encontrar, determinar,  expresar o calcular (es  decir, “medir") la  cantidad o monto  de  algo
  35. 35. scomponer Cualquier Inversión Pertinente oras en el Sitio de Trabajo Cumplimiento Innovación de producto y  Embalaje iliencia de la Cadena de  ministro Energía Alternativa …más
  36. 36. scomposición ‐ ¿Cómo funciona? Para nuestros propósitos, de 3 a 4 niveles de cuestionamiento suele ser  suficiente, pero no duden en sondear 'más profundo' si es necesario ... egunta 1 Qué Genera Valor? Respuesta A Pregunta 2 ¿En Cuántas Maneras? Respuesta B Respuesta 1 Pregunta 3 ¿En Qué medida? Respuesta n Respuesta 2 Respuesta i Podemos: • ¿Observar? • ¿Medir? • ¿Cuantificar? • ¿Monetizar? Respuesta n Respuesta ii Respuesta n
  37. 37. scomposición ‐ Ejemplo gunta 1 ué Genera Valor en Sostenibilidad? Mejoras en el Sitio de  Trabajo Pregunta 2 ¿En Cuántas Maneras? Ganancias en Eficiencia de los  Recursos Involucra Nuestro Talento Pregunta 3 ¿En Qué medida? nnovaciones de Productos Mejora la Salud y Seguridad  Ocupacional Incrementa Retención  Podemos: • ¿Observar? • ¿Medir? • ¿Cuantificar? • ¿Monetizar? Etc. Mejora las Condiciones de Trabajo en la  Cadena de Suministro Incrementa Atracción Etc. Incrementa Productividad ¿Podemos ahora cuantificar y monetizar el incremento en la retención de  empleados, la atracción de talento y la productividad debido a las inversiones en  sostenibilidad?
  38. 38. entemos Cuantificar uede una inversión en sostenibilidad ayudar a  olucrar nuestro talento mediante el aumento  la retención de empleados? ¿Se ha medido alguna vez? Sí ¿Hay pocos datos? En realidad, hay bastante  disponible  ¿Es lo suficientemente preciso? Es  ciertamente más preciso que el no tener dato  alguno ¿Tengo los recursos para recolectar la  información? Es mucho pedir un par de horas 
  39. 39. tudios existentes empiezan a responder a la Pregunta ¿En qué medida? Un estudio indicó que los  empleados que habían  participado en una  iniciativa de  sostenibilidad eran  menos propensos a  pensar en dejar la  empresa, en este caso  ≈12% menos propensos,  3 años después de esa  experiencia Fuente: Corporate Social Initiatives &  ecto en la retención dada la participación en una Iniciativa Social Corporativa ≈12% diferencia
  40. 40. ora estamos llegando a alguna parte… poniendo que hay comparabilidad y  nfianza  razonable en la investigación,  ora podemos decir que las inversiones en  rtas iniciativas de sostenibilidad: Deben crear valor para la organización A través de mejoras en el lugar de  trabajo Al involucrar a nuestro talento Lo que se traduce en un aumento en la  retención de empleados   Por ≈12% para aquellos involucrados en  por cada 100 EMPLEADOS involucrados ±12 son menos propensos a dejar la empresa
  41. 41. Cuantificación a Monetización a vez más, una  vestigación básica  be producir una  rma de traducir el  pacto cuantificado en  impacto monetizado  n este caso elegimos  0% como el costo  omedio de sustitución  un empleado  Algunos estiman el valor hasta un 200%,  a mayoría utiliza entre 10% ‐30% Fuente: There Are Significant Business Costs to Replacing Employees, H. Boushey, et. al.,  Center for American Progress, 2012
  42. 42. Conjunto… POTENCIAL DE RENTABILIDAD PARA INVERSIONES EN SOSTENIBILIDAD Mejoras en el lugar de trabajo ‐ A partir de un Mayor Compromiso del  Talento Reducción en la Rotación de Empleados / Costos de Reemplazo & otros # De empleados involucrados en la iniciativa de sostenibilidad al año 500 Duración de la iniciativa (años) 5 % De empleados menos propensos a partir, al ser mas conscientes  y/o que participan en la iniciativa 12% # De Empleados Menos Propensos a Partir 300 Costo de la Rotación de Personal (% del salario anual) 20% Salario Promedio de los Empleados Involucrados ($) $50,000
  43. 43. emplo: Análisis de Flujo de Caja de la Inversión GER: Beneficios Relevantes de Reducción  os Categoría  Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 5‐Yr Proyec.  Beneficio rdidas de Producción Prevenidas Continuidad de Negocios $95,000 $190,000  $380,000  $380,000  $380,000  $1,425,000 itar Daños a la Reputación Gestión de Reputación ‐ ducir/Eliminar Costos de Respuesta Gestión de Riesgo ‐ itar/Minimizar Costos colaterales de  ños Gestión de Riesgo ‐ itar Costos Escalables / Volátiles de  cursos Continuidad de Negocios ‐ Beneficio Total por Reducción de Costos: $95,000 $190,000 $380,000 $380,000 $380,000 $1,425,000 LECER: Beneficios por Ahorro en Flujo de  Categoría  Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 5‐Yr Proyec.  Beneficio lor Asociado con Expansiones Productividad de Capital $460,000 $920,000 $920,000 $920,000  $920,000 $4,140,000 ducción en Consumo de Recursos Productividad de Capital ‐ enos Tratamiento Necesario Productividad de Capital ‐ ducción en Costo Futuro de Capital Productividad de Capital ‐ neficios de Participación de Empleados Productividad de  Empleados ‐ Beneficios Totales por Ahorro en Flujo de Caja $460,000 $920,000  $920,000  $920,000  $ 920,000  $4,140,000 en de Costes de Inversión Categoría  Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 5‐Yr P. Costo ácticas de Conservación de las Cuencas Inc. en Fondo de Agua $0 mpensación a Terrateniente  Inc. en Fondo de Agua $0 rmación, Directrices, Intercambio de  enas Prácticas Inc. en Fondo de Agua  $0 rticipación Fondo de Agua (2 FTE @ 10%) Elemento de Fondo Agua  $40,000  $40,000  $40,000  $40,000  $40,000  $200,000 portes al Fondo del Agua Conservación $1,000,000  $1,000,000  $1,000,000  $1,000,000  $1,000,000  $5,000,000 Costo Total : $1,040,000  $1,040,000  $1,040,000  $1,040,000  $1,040,000  $5,200,000 Pronóstico de Flujo de Efectivo: $(485,000) $70,000  $260,000  $260,000  $260,000  $365,000  Tasa Mínima: Valor Actual Neto > 0: $185,000 APROBADO
  44. 44. rancisco Cordero 1 404 414 4714 rancisco.Cordero@anteagroup.com Para información adicional comuníquese con:    rancisco Cordero 1 404 414 4714 rancisco.Cordero@anteagroup.com Para información adicional comuníquese con:    acias.

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