Plus de quarante personnes étaient réunies le 13 Novembre à la Maison Marie Walewska à Boulogne-Billancourt pour assister à la présentation des résultats de l’Observatoire du Product Management lancé par Anthalia et aux leçons essentielles que nous avons tirées de nos dernières missions.
7. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
7
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OBSERVATOIRE DU PRODUCT MANAGEMENT Ce que nous avions prévu de faire
100+ interviews
de Product Managers
de Senior Managers Marketing, Innovation, R&D, Product Management
de Dirigeants d’entreprises innovantes (télécom, logiciel, industrie)
40+ questions
sur le Product Management, son organisation et son positionnement
sur le Product Manager, son rôle, son métier et ses performances
sur les évolutions de la fonction et du métier à moyen-long terme
8. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
8
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OBSERVATOIRE DU PRODUCT MANAGEMENT Ce que nous avons fait – Passage on-line
75+ réponses
de Product Managers
de Senior Managers Marketing, Innovation, R&D, Product Management
de Dirigeants d’entreprises innovantes (télécom, logiciel, industrie)
40+ questions
sur le Product Management, son organisation et son positionnement
sur le Product Manager, son rôle, son métier et ses performances
sur les évolutions de la fonction et du métier à moyen-long terme
Internationalisation du panel
France (24), USA (25), Reste du Monde (26)
9. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
9
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OBSERVATOIRE DU PRODUCT MANAGEMENT Le panel
75+ Professionnels du B2B high-tech 95% des réponses
Des entreprises de tailles diverses
Moins de 50 salariés : 19
51 à 200 salariés : 19
201 à 1000 salariés : 12
plus de 1000 salariés : 25
Des spécialistes et des généralistes
Entreprises commercialisant du hardware : 8
Entreprises commercialisant du software : 16
Entreprises commercialisant des services : 19
Entreprises commercialisant plusieurs de ces produits : 32
10. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
10
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LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question : “Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
#
Activités du Product Manager
% réponses
1
Création de roadmaps
89%
1
Spécifications de fonctionnalités
89%
3
Analyse de concurrence
88%
4
Rendez-vous clients
80%
5
Analyse de marché
77%
5
Rédaction de business cases
77%
> 85%
< 85%
11. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
11
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#
Activités du Product Manager
% réponses
7
Veille technologique
73%
8
Participations aux événements (salons, etc.)
65%
9
Tarification
63%
10
Reporting
59%
10
Documentation marketing
59%
12
Formation aux ventes
57%
13
Gestion de projet
52%
13
Identification de partenariats
52%
15
Elaboration de plan promotionnels
45%
16
Analyse des ventes
44%
17
Elaboration de processus organisationnels
41%
18
Analyses win/loss
37%
18
Défense des offres
37%
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question : “Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
> 50%
< 50%
12. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
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1. Création de
roadmaps
1. Spécifications de
fonctionnalités
3. Analyse de
concurrence
4. Rendez-vous
clients
5. Analyse de marché
5. Business cases
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question : “Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
France
USA
13. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
13
Page
1. Création de roadmaps
1. Spécifications de
fonctionnalités
3. Analyse de concurrence
4. Rendez-vous clients
5. Analyse de marché
5. Business cases
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question : “Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
Hardware
Software
14. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
14
Page
1. Création de roadmaps
1. Spécifications de
fonctionnalités
3. Analyse de concurrence
4. Rendez-vous clients
5. Analyse de marché
5. Business cases
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question : “Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
Hardware
Software
Services
15. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
15
Page
1. Création de
roadmaps
1. Spécifications de
fonctionnalités
3. Analyse de
concurrence
4. Rendez-vous
clients
5. Analyse de
marché
5. Business cases
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question : “Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
1-50
51-200
210-1000
>1000
16. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
16
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1. Création de
roadmaps
1. Spécifications de
fonctionnalités
3. Analyse de
concurrence
4. Rendez-vous
clients
5. Analyse de
marché
5. Business cases
LES ACTIVITES DU PRODUCT MANAGER % des répondants ayant mentionné cette activité en réponse à la question : “Are the following activities in the scope of the Product Manager's role ?”
1-50
51-200
210-1000
>1000
17. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
17
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CRITERES D’EVALUATION DU PRODUCT MANAGER
69
50
46
42
38
42
48
41
33
44
48
67
Compréhension du
marché
Fluidité des
relations de travail
Ventes
Qualité de la
Roadmap
Retour sur
investissement du
produit
Compréhension du
client
France
USA
18. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
18
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LE PRODUCT MANAGER REPORTE-T-IL AU TOP MANAGEMENT ?
89%
69%
54%
4%
23%
15%
4%
4%
19%
4%
4%
12%
USA
RDM
France
n'existe pas
à la R&D
au Marketing
au Top management
Globalement Oui (73%)
Massivement aux USA
Très nettement dans le monde
Seulement dans 1 cas sur 2 en France
19. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
19
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PRINCIPALES CONCLUSIONS
Une compréhension du métier similaire entre la France et les Etats-Unis, tant au niveau des activités que des critères d’évaluation
Mais un positionnement du Product Management plus souvent situé au niveau du Top Management aux Etats-Unis qu’en France
20. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
20
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CE QUE NOUS AVONS APPRIS EN TRAVAILLANT AVEC NOS CLIENTS
21. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
21
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On peut créer un Process Produit ex nihilo
Il est plus facile de le faire à partir d’un cadre existant
22. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
22
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GLOBAL LIFE CYCLE PRODUCT PROCESS
CONCEIVE
DEVELOP
PLAN
CAPTURE IDEAS CHALLENGE IDEAS
PRIORITIZE
DEVTS
DEVELOP
PRODUCT
TEST & LAUNCH
Strategic Readiness
Market Readiness
Business Readiness
Customer Readiness
General Availability
ANALYZE
CONCEPTS
End Of Life
POST-LAUNCH
DEPLOY
SUPPORT
The idea has been challenged internally & viewed as valuable
The concept has passed analysis and is being prioritized
The product is planned and under development
The product is under field trials and it is being improved
The product has passed field trials and has been improved
It will be analyzed internally in details
It enters the roadmap and will happen
A target delivery date is committed
It is available in limited volumes
It is commercially available
23. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
23
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NOTRE APPROCHE VISE A EVITER CECI POUR VOTRE PROCESS…
24. 2014 –– Confidentiel –– PPrroopprriiééttéé dd’’AAnntthhaalliiaa Page 24
Deliverable Type SR MR BR CR GA EoL Prio
1-4
Product management
Plan
Plan
A U U - - - 3
Product
communication plan
Plan
- P A U U - 4
Candidate feature list Doc
A - - - - - 1
Competitive Analysis Doc P A U U U - 2
Financial plan Doc P A U U U U 1
Positioning Doc P A U U U - 2
Value Proposal Doc P A U U U - 1
Roadmap Doc P A U U U - 2
Roadmap Doc P A U U U - 2
Plan of Intent (POI) Doc
- A - - - - 1
Plan of Record (POR) Doc
- - A U U U 1
Financial plan Doc D P A U U U 2
Customer
Commitments
Doc
- P A U U U 3
Features &
Requirements
Doc
D P A U U - 1
Intellectual Property Doc
- P A U U U 4
Rollout Forecasts Doc
D P A U U U 3
Pricing structure Doc D P A U U U 1
Pricing structure Doc
- D P A U U 2
Product life cycle Doc
- D P A U U 4
Sales Support pack Doc - D P A U U 1
Adaptation à la structure de l’entreprise
Priorisation des livrables
Adaptation à la nature des produits
Sélection des livrables
26. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
26
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La roadmap est nécessaire pour prévoir les évolutions en phase de développement
Elle est aussi importante pour convaincre en phase avant-vente
27. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
27
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EN B2B HIGH-TECH, ON PEUT VENDRE UNE RELEASE
28. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
28
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MAIS IL EST PLUS EFFICACE DE VENDRE UNE RELEASE ET UNE ROADMAP
29. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
29
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Toutes les bonnes formations contiennent un volet académique et un volet pratique
Nos formations sont l’occasion de challenger les apprenant et d’enrichir nos méthodologies
30. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
30
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Il a toujours été difficile de recruter de bons Product Managers
Il est très difficile de recruter les bons Product Managers pour votre entreprise
33. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
33
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EN RESUME…
15 lignes pour expliquer la société
14 lignes pour introduire le job
37 bullet points de “responsabilités” (dont 7 font 3-4 lignes…)
24 bullet points de “qualifications”
35. – Confidentiel – Propriété d’Anthalia
2014
35
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Temps
Performance
Recherche du candidat
Montée en
compétences
Plateau de performance
Temps
Performance
Recherche du candidat
Montée en compétences
Plateau de performance
Product Manager de Transition
Product Management
Coaching
Aide au recrutement
EN DIRECT DE LA R&D D’ANTHALIA