Retour d'expérience autour d'une session de Design Sprint pour un sujet sur le quel je suis intrapreneur au sein d'OCTO : Virtuose.

1. Antoine Pezé @antoine_peze
Retour d’expérience
Un Sprint de virtuoses

2. @antoine_peze
Le Sprint (anciennement design sprint),
où l’art de concrétiser
une idée en 5 jours.

3. @antoine_peze
OCTO Sprint
Concrétise une idée définie par une problématique en un prototype animé
Terminé par des tests utilisateurs, planifiés dès le début
Timeboxé à 5j consécutifs maximum
Equipe multidisciplinaire avec UX et UI impliqués

4. @antoine_peze
Cadrer
Simuler
Tester
Partir d’une problématique pour
réfléchir ensemble aux opportunités
Prototyper une expérience parfaite
pour dérisquer la situation
Des tests utilisateurs pour apprendre
et valider les hypothèses

5. @antoine_peze
Cadrer
Simuler
Tester
Inputs utilisateurs et business existants
+ Problématique déjà établie
Scénarios de test
Maquette animée
Liste d’hypothèses validées
50% du temps
30% du temps
20% du temps

6. @antoine_peze
La finalité c’est une liste
d’hypothèses validées et
des solutions pour avancer
en situation dérisquée

7. @antoine_peze
PRÉPARATION
Étape indispensable

8. @antoine_peze
MARDI : “UNDERSTAND”
Il a menti,
il n’a pas fait 5 jours !
VRAI,
le Sprint s’adapte à l’équipe, tant
qu’il dure 1 semaine maximum

9. @antoine_peze
PRÉPARATION
1 war room équipée
3,5 jours planifiés
● 1,5j d’idéation
● 1j de prototypage
● 1j de test
1 team multi disciplinaire
● 1 Développeur
● 1 Designer
● 1 UX
● 1 P-O
5 tests déjà placés (du mardi pour le
vendredi)
Bien planifier à
l’avance

10. @antoine_peze
CADRER
Partir d’une problématique pour réfléchir
ensemble aux opportunités

11. @antoine_peze
CADRER
“Quelle sera la plate-forme
de gestion des
indépendants de demain ?”
Notre premier
input : la
problématique

12. @antoine_peze
CADRER Nos inputs utilisateurs dispos
● Experience map
● Résultats d’interviews
● Métriques
Le terrain, notre
terreau

13. @antoine_peze
CADRER
● Exercice du journaliste
● UX cards
● Crazy eights
● Raffinage de ces pistes
● Sketching
● Atelier hypothèses
Diverger pour
mieux converger

14. @antoine_peze
Exercice du journaliste UX Cards pour cadrer

15. @antoine_peze
Crazy eights Pistes raffinées Sketching

16. @antoine_peze
CADRER
Commence par : “Nous pensons que…”
Doit être validable à l’issue des tests
utilisateurs (ou une tendance doit s’en
dégager)
Structurante : ne pas tester des choses
trop “simples”
Exemples :
Atelier Hypothèses :
Ecrire ses hypothèses
dès le début

17. @antoine_peze
SIMULER
Prototyper une expérience parfaite
pour dérisquer la situation

18. @antoine_peze

19. @antoine_peze
Proto Invision :
https://invis.io/
PN619RFYU

20. @antoine_peze
TESTER
Des tests utilisateurs pour apprendre et
valider les hypothèses

21. @antoine_peze
TESTER
5 tests utilisateurs
● Suffisant pour dégager des tendances
● Permet de tester en 1 journée
Suivi par les observateurs via
Google sheets
● 1 idée = 1 ensemble de verbatims
● Chaque utilisateur concerné par cette
idée est coché
5 tests suivis en
direct par l’équipe

22. @antoine_peze
Notre liste d’hypothèses :
3 colonnes
● Hypothèse (Nous pensons que…)
● Résultat
○ Validé
○ Plutôt validé
○ Plutôt invalidé
○ Invalidé
○ A creuser
● Détails

23. @antoine_peze
Résultat
Des feedbacks ultra rapides et
pertinents sans aucun développement ...

24. @antoine_peze
Victoire !

25. @antoine_peze
Résultat
... Mais des résultats très “classiques”
par une phase d’idéation trop courte

26. @antoine_peze
Victoire quand même !

27. @antoine_peze
Version avant les tests Version après les tests

28. @antoine_peze
La finalité c’est une liste
d’hypothèses validées et
des solutions pour avancer
en situation dérisquée

29. @antoine_peze
Quelques articles
supplémentaires
● Site de référence (Google Ventures) :
http://www.gv.com/sprint/
● Le Trello partagé par Google :
https://trello.com/b/lMmuSlkP/public-
design-sprint-template
● Vidéo de la conférence Google[x]
associée :
https://library.gv.com/design-sprints-
from-google-ventures-to-google-x-
8105b4b2560b#.y0ijwo10z
● Un article bien sympa résumant le
concept :
http://thenextweb.
com/dd/2014/09/04/google-ventures-
design-process/2/

30. Antoine Pezé @antoine_peze
Merci