CULTURA DIGITAL Y HERRAMIENTAS AL SERVICIO DEL LÍDER POLÍTICO      Antoni Gutiérrez-Rubí               @antonigr     FEMP ...
CULTURA DIGITAL Y HERRAMIENTAS AL SERVICIO DEL LÍDER POLÍTICO   1. Punto de partida   2. La sociedad digital   3. El líder...
1    PUNTO DE PARTIDA
1a     DESAFECCIÓN       POLÍTICA
Desafección política    Decepción                   5    Desconfianza    Desafección    Desconexión    Desinterés
Desafección política
Desafección política                       Fuente: http://martingranados.es
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Desafección políticaTres de cada cuatrociudadanos (74 %) consideranque el Congreso de losDiputados no representa a lamayor...
Desafección políticaDe celebrarse ahora unaselecciones generales, laparticipación sería la más bajade la democracia.
Desafección políticaDentro de las institucionespolíticas, los ayuntamientosson los más valorados.
Cuando lashoras decisivashan pasado, es inútil correr     para alcanzarlas.   Sófocles
1b      LÍMITES DE LA       PUBLICIDAD     INSTITUCIONAL
Límites de la publicidadSociedad saturada depublicidad e informacióninstitucional, comercial,política.
Límites de la publicidadPérdida de su predominio enel ecosistema de lainformación y comunicaciónde la sociedad digital.
Límites de la publicidadContexto de gran desafección,donde la relación personal (elboca-oreja) sigue siendo lareferencia b...
Límites de la publicidadNuestro público, que antesescuchaba a través de losmedios, tiene nuevos mediosde comunicación y se...
2    LA SOCIEDAD DIGITAL
1a      ¿DÓNDE     ESTAMOS?
La sociedad digitalSociedad digital   Siglo XXI
“La gente se está yendo avivir a las redes    sociales”  Juan Varela
En 18 meses se   doblará la  información disponible en    el mundo
Instituciones   Inmigrantes                        digitalesNativosdigitales
1b         LA     VELOCIDAD
1c        LA     MOBILIDAD
6.000                            millones de teléfonos activosFuente: CiscoMobile (Feb. de 2012). Este estudio predice que...
1d       LO NUEVO Y     REVOLUCIONARIO
a. Una nueva cultura decomunicación
b. Un nuevo modelo deorganización
c. Talento creativo y creación decontenidos
1e       LOS     CAMBIOS
CAMBIOS: Reglas del juegoConceptos
[retos]Fortaleza                  Propiedad Estructura                               Grandeza              PODER     Agili...
Jerarquía
SoberaníaUn día cada 4 años1.460 días cada legislatura
CAMBIOS: JugadoresCiudadanía conectada
NUEVOS ESCENARIOS È                       Denuncia                    Exigente
Nosotros damos las noticiasLa información NO solo puedeser considerada como talcuando está mediada por losperiodistas y su...
Nosotros damos las noticiasLa poderosa combinación decaptura >dato >redes>geolocalización>visualización ofreceposibilidade...
Nosotros damos las noticiasMuchos ciudadanosconsideran que deben ofrecersu propia versión de loshechos frente al silencio,...
Nosotros damos las noticiasLas cámaras ciudadanas frentea las cámaras de vigilancia.
Nosotros damos las noticiasEn el fondo, hay unos vasoscomunicantes entre la crisis dela política formal y delperiodismo co...
Nosotros damos las noticias1. Más de una versión.Permite el contraste y laverificación. Amplía el registronarrativo y abre...
Nosotros damos las noticias2. Tiempo real. "Esta pasando,lo estas viendo" era el lema deCNN. Hoy el streaming,Twitter, etc...
Nosotros damos las noticias3. Narrativa de las multitudes.Estas iniciativas se nutren deretazos, de fragmentos... perola c...
Nosotros damos las noticias4. Protagonismo ciudadano.Cada activista es un reporteroen potencia, un creador derelato y un "...
Nosotros damos las noticias5. Geoposicionamiento.Gestión de los datos. Voces eimágenes geolocalizadas quepermiten mejoresi...
CAMBIOS: LigaGlocal
CAMBIOS: TítulosReputación, mayorías sociales
NUEVA CIUDADANIACONTROL                            LOCALIZARFISCALIZACIÓN                         RÁPIDA                  ...
3    EL LÍDER “ON”
24h365 días al año
TransparenciaEn todo lo que realiza lainstitución
Adaptar los contenidosMultiformato ymultiplataforma
CreatividadBúsqueda de la creatividad enlos contenidos.
CrowdsourcingBúsqueda de la participaciónciudadana y de contenidoscreados por ellos para difundirmejor la acción de gobier...
Entender las herramientasFacebook, Twitter, YouTube,vídeos de respuesta,imágenes, infografías…
4    EL LÍDER “OPEN”
4a     CO-CREACIÓN
4b     DENUNCIAS
4c      DATOS     PÚBLICOS
4d     DIFUSIÓN      ONLINE
4e     FISCALIZACIÓN     TRANSPARENTE
4f      OFICINA DE     PROXIMIDAD
Las oficinas de proximidadHay que diseñar unaestrategia de visibilidad y dedifusión del ingente trabajo delos diversos alc...
Las oficinas de proximidadEs interesante el métodoinglés, con webs de diputados,enlazables y encontrablesdesde la web del ...
Las oficinas de proximidadSurgery + constituencyReuniones con los electoresDe lo micro a lo macro
Diane Abbot (Distrito: Hackney North and Stoke Newington)
Hilary Benn (Distrito: Leeds Central)
Jane Ellison (Distrito: Battersea)
Liam Fox (Distrito: North Somerset)
Las oficinas de proximidadDiagnóstico del territorioLugar y calendarioDocumentaciónControl de garantíasProcedimientoTiempo...
Las oficinas de proximidadEl objetivo es:Anticiparse a las demandasCompromiso con losciudadanosConectividad permanente
Las oficinas de proximidadPasar del “follow me” al“let me follow you”.
Las oficinas de proximidadAludir al interés por elciudadano, empezando a crearinnovación en torno alcoworking y en torno a...
5    EL LÍDER “APPS”
Las appsLa integración de la tecnología enlas generaciones más jóvenes, queprogresivamente van madurando,conlleva un rápid...
Las appsA través de las oportunidades queofrecen las propias plataformas,como Android o Apple, losjóvenes que integran laG...
Las appsEstas aplicaciones se convierten,pues, en una vía/oportunidadpara aproximar a personas conintereses comunes a trav...
Las appsLa Generación Apps representa lasocialización definitiva de lastecnologías de la comunicación yla información en u...
Las appsEl presente es tecnología móvil,segmentada, usable, inteligente.La Generación Apps, totalmenteintegrada en su uso,...
La App BizVizz es la primera app que informa del comportamiento de las empresas respecto a los impuestos y su apoyo a los ...
La App
La App¿Cuántos impuestos paga tumarca de chocolatepreferida?, ¿cuánto consigueen forma de subvencionespúblicas?, ¿qué prop...
La App
La AppNunca había sido tan claro ytan fácil. Con una foto a lamarca o escribiendo elnombre de la compañía en elbuscador sa...
Rutas en el metro de Seúl. Disponible en iTunes
6    EL LÍDER “SMART”
Smart citiesEl concepto smart que se centróinicialmente en la tecnología(conexiones, plataformas,aplicaciones,…) ha dado p...
Smart citiesLa información interconectadaprovinente de los gobiernos yadministraciones públicas sealimenta con los datos q...
Smart citiesCompartir toda la información detráfico y abrirla a la participaciónde los ciudadanos genera unbeneficio para ...
Smart citiesPara empoderar a la ciudadanía,las administraciones y gobiernosdeben mostrar transparencia y serejemplo en el ...
Antoni Gutiérrez-Rubíwww.gutierrez-rubi.es     @antonigr
Cultura digital y herramientas al servicio del líder político
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Intervención en el seminario que configura el módulo de Liderazgo Político y Comunicación, dentro del Programa de Desarrollo de Alcaldes y Cargos Electos de Gobiernos Locales 2013, que impulsa y coordina Mas Consulting para la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) (1)
http://www.gutierrez-rubi.es/2013/02/19/liderazgo-politico-y-comunicacion-seminario-femp/

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  1. 1. CULTURA DIGITAL Y HERRAMIENTAS AL SERVICIO DEL LÍDER POLÍTICO Antoni Gutiérrez-Rubí @antonigr FEMP - 22 de febrero de 2013
  2. 2. CULTURA DIGITAL Y HERRAMIENTAS AL SERVICIO DEL LÍDER POLÍTICO 1. Punto de partida 2. La sociedad digital 3. El líder “On” 4. El líder “Open” 5. El líder “Apps” 6. El líder “Smart”
  3. 3. 1 PUNTO DE PARTIDA
  4. 4. 1a DESAFECCIÓN POLÍTICA
  5. 5. Desafección política Decepción 5 Desconfianza Desafección Desconexión Desinterés
  6. 6. Desafección política
  7. 7. Desafección política Fuente: http://martingranados.es
  8. 8. Desafección política Fuente: http://martingranados.es
  9. 9. Desafección política Fuente: http://martingranados.es
  10. 10. Desafección política Fuente: http://martingranados.es
  11. 11. Desafección políticaTres de cada cuatrociudadanos (74 %) consideranque el Congreso de losDiputados no representa a lamayoría de los españoles y unporcentaje incluso superior(80 %) no se sientepersonalmente representadopor él.
  12. 12. Desafección políticaDe celebrarse ahora unaselecciones generales, laparticipación sería la más bajade la democracia.
  13. 13. Desafección políticaDentro de las institucionespolíticas, los ayuntamientosson los más valorados.
  14. 14. Cuando lashoras decisivashan pasado, es inútil correr para alcanzarlas. Sófocles
  15. 15. 1b LÍMITES DE LA PUBLICIDAD INSTITUCIONAL
  16. 16. Límites de la publicidadSociedad saturada depublicidad e informacióninstitucional, comercial,política.
  17. 17. Límites de la publicidadPérdida de su predominio enel ecosistema de lainformación y comunicaciónde la sociedad digital.
  18. 18. Límites de la publicidadContexto de gran desafección,donde la relación personal (elboca-oreja) sigue siendo lareferencia básica en lacreación de opinión política.
  19. 19. Límites de la publicidadNuestro público, que antesescuchaba a través de losmedios, tiene nuevos mediosde comunicación y se comunicavía redes sociales.Ellos mismos son ahora nuevoscreadores y reclaman otro tipode contenido diferente de lanota de prensa, multiformato,multiplataforma, multimedia…
  20. 20. 2 LA SOCIEDAD DIGITAL
  21. 21. 1a ¿DÓNDE ESTAMOS?
  22. 22. La sociedad digitalSociedad digital Siglo XXI
  23. 23. “La gente se está yendo avivir a las redes sociales” Juan Varela
  24. 24. En 18 meses se doblará la información disponible en el mundo
  25. 25. Instituciones Inmigrantes digitalesNativosdigitales
  26. 26. 1b LA VELOCIDAD
  27. 27. 1c LA MOBILIDAD
  28. 28. 6.000 millones de teléfonos activosFuente: CiscoMobile (Feb. de 2012). Este estudio predice que en 2016 ya habrán 10.000 millones de teléfonos móviles en elmundo.
  29. 29. 1d LO NUEVO Y REVOLUCIONARIO
  30. 30. a. Una nueva cultura decomunicación
  31. 31. b. Un nuevo modelo deorganización
  32. 32. c. Talento creativo y creación decontenidos
  33. 33. 1e LOS CAMBIOS
  34. 34. CAMBIOS: Reglas del juegoConceptos
  35. 35. [retos]Fortaleza Propiedad Estructura Grandeza PODER Agilidad Creatividad Comunidad Ideas Rapidez Red
  36. 36. Jerarquía
  37. 37. SoberaníaUn día cada 4 años1.460 días cada legislatura
  38. 38. CAMBIOS: JugadoresCiudadanía conectada
  39. 39. NUEVOS ESCENARIOS È Denuncia Exigente
  40. 40. Nosotros damos las noticiasLa información NO solo puedeser considerada como talcuando está mediada por losperiodistas y sus medios.La vídeo-vigilanciademocrática y cívica NO puedeser considerada desacato,obstrucción o resistencia a lasfuerzas del orden.
  41. 41. Nosotros damos las noticiasLa poderosa combinación decaptura >dato >redes>geolocalización>visualización ofreceposibilidades narrativasalternativas, con enfoquesnuevos y protagonismosdescentralizados.
  42. 42. Nosotros damos las noticiasMuchos ciudadanosconsideran que deben ofrecersu propia versión de loshechos frente al silencio, lamanipulación o la inexactitudde las informacionespublicadas.
  43. 43. Nosotros damos las noticiasLas cámaras ciudadanas frentea las cámaras de vigilancia.
  44. 44. Nosotros damos las noticiasEn el fondo, hay unos vasoscomunicantes entre la crisis dela política formal y delperiodismo convencional.Muchos ciudadanos sientenque tanto la política como laprensa no les representan.El periodismo ciudadano y elvideoactivismo ofrecen:
  45. 45. Nosotros damos las noticias1. Más de una versión.Permite el contraste y laverificación. Amplía el registronarrativo y abre focos deinterpretación para laciudadanía y los medios.No a la impunidad.
  46. 46. Nosotros damos las noticias2. Tiempo real. "Esta pasando,lo estas viendo" era el lema deCNN. Hoy el streaming,Twitter, etc... representan eltiempo del "está pasando, loestamos haciendo".De espectador a actor,en tiempo real.
  47. 47. Nosotros damos las noticias3. Narrativa de las multitudes.Estas iniciativas se nutren deretazos, de fragmentos... perola cooperación y colaboración(el crowdsourcing social ypolítico) ofrecen unanarración coral, distribuida yplural. Es una mirada múltiple.
  48. 48. Nosotros damos las noticias4. Protagonismo ciudadano.Cada activista es un reporteroen potencia, un creador derelato y un "vigilantedemocrático". Ahora nosotros(también) damos las noticias.
  49. 49. Nosotros damos las noticias5. Geoposicionamiento.Gestión de los datos. Voces eimágenes geolocalizadas quepermiten mejoresinterpretaciones ycontextualizaciones de lo queestá sucediendo. Es el mundomultiformato (texto, audio,imagen...) con el de lamultiplataforma (tabletas,móviles-smartphones,portátiles...).
  50. 50. CAMBIOS: LigaGlocal
  51. 51. CAMBIOS: TítulosReputación, mayorías sociales
  52. 52. NUEVA CIUDADANIACONTROL LOCALIZARFISCALIZACIÓN RÁPIDA +POLÍTICA MÓVILTRANSPARENCIA INTEGRADAIDENTIDAD CREATIVACOMUNIDAD DECISIVAINFORMACIÓN INFLUENCIA
  53. 53. 3 EL LÍDER “ON”
  54. 54. 24h365 días al año
  55. 55. TransparenciaEn todo lo que realiza lainstitución
  56. 56. Adaptar los contenidosMultiformato ymultiplataforma
  57. 57. CreatividadBúsqueda de la creatividad enlos contenidos.
  58. 58. CrowdsourcingBúsqueda de la participaciónciudadana y de contenidoscreados por ellos para difundirmejor la acción de gobierno.
  59. 59. Entender las herramientasFacebook, Twitter, YouTube,vídeos de respuesta,imágenes, infografías…
  60. 60. 4 EL LÍDER “OPEN”
  61. 61. 4a CO-CREACIÓN
  62. 62. 4b DENUNCIAS
  63. 63. 4c DATOS PÚBLICOS
  64. 64. 4d DIFUSIÓN ONLINE
  65. 65. 4e FISCALIZACIÓN TRANSPARENTE
  66. 66. 4f OFICINA DE PROXIMIDAD
  67. 67. Las oficinas de proximidadHay que diseñar unaestrategia de visibilidad y dedifusión del ingente trabajo delos diversos alcaldes, y nobasta hacerlo, hay que pensarcómo será útil y visible para elciudadano.
  68. 68. Las oficinas de proximidadEs interesante el métodoinglés, con webs de diputados,enlazables y encontrablesdesde la web del parlamentoy de los gruposparlamentarios, por territorioo temática:
  69. 69. Las oficinas de proximidadSurgery + constituencyReuniones con los electoresDe lo micro a lo macro
  70. 70. Diane Abbot (Distrito: Hackney North and Stoke Newington)
  71. 71. Hilary Benn (Distrito: Leeds Central)
  72. 72. Jane Ellison (Distrito: Battersea)
  73. 73. Liam Fox (Distrito: North Somerset)
  74. 74. Las oficinas de proximidadDiagnóstico del territorioLugar y calendarioDocumentaciónControl de garantíasProcedimientoTiempo de atención
  75. 75. Las oficinas de proximidadEl objetivo es:Anticiparse a las demandasCompromiso con losciudadanosConectividad permanente
  76. 76. Las oficinas de proximidadPasar del “follow me” al“let me follow you”.
  77. 77. Las oficinas de proximidadAludir al interés por elciudadano, empezando a crearinnovación en torno alcoworking y en torno al puntode encuentro entre personas,no solo desde los partidos,sino también desde elAyuntamiento.
  78. 78. 5 EL LÍDER “APPS”
  79. 79. Las appsLa integración de la tecnología enlas generaciones más jóvenes, queprogresivamente van madurando,conlleva un rápido cambio dehábitos en las formas de relacióny organización social.Las aplicaciones móviles seconvierten en modo deexperimentación, de juego,relacional para la “GeneraciónApps”.
  80. 80. Las appsA través de las oportunidades queofrecen las propias plataformas,como Android o Apple, losjóvenes que integran laGeneración Apps inventantecnologías para solucionar suspropias necesidades. Estassoluciones tecnológicasresponden a una necesidad realdel mercado y son capaces decrear un marco relacional entreellos.
  81. 81. Las appsEstas aplicaciones se convierten,pues, en una vía/oportunidadpara aproximar a personas conintereses comunes a través de latecnología y resolver susnecesidades reales a partir de lapropia iniciativa individual.
  82. 82. Las appsLa Generación Apps representa lasocialización definitiva de lastecnologías de la comunicación yla información en un porcentajeelevadísimo de la población. Lasconsecuencias de este masivo usode las tecnologías no sonúnicamente nuevos recursos sinonuevos marcos relacionales entreusuarios, y entre usuarios ymarcas. Convertir estosecosistemas en oportunidades yano solo es un reto sino unaobligación para lasorganizaciones.
  83. 83. Las appsEl presente es tecnología móvil,segmentada, usable, inteligente.La Generación Apps, totalmenteintegrada en su uso, la estáesperando.
  84. 84. La App BizVizz es la primera app que informa del comportamiento de las empresas respecto a los impuestos y su apoyo a los partidos políticos. Haz una foto en el supermercado y conoce a quién apoyas y cómo con tu dinero.Fuente: Yoroboku
  85. 85. La App
  86. 86. La App¿Cuántos impuestos paga tumarca de chocolatepreferida?, ¿cuánto consigueen forma de subvencionespúblicas?, ¿qué proporción debeneficios aporta a lascampañas políticas? Una fotoa la marca y BizVizz lo explicatodo.
  87. 87. La App
  88. 88. La AppNunca había sido tan claro ytan fácil. Con una foto a lamarca o escribiendo elnombre de la compañía en elbuscador sabremos elporcentaje de beneficios quededican a los impuestos, lopodremos comparar con loque pagan sus competidoresen el sector, sabremos sucontribución a la campañaelectoral o cuánto donan acada uno de los partidosnorteamericanos.
  89. 89. Rutas en el metro de Seúl. Disponible en iTunes
  90. 90. 6 EL LÍDER “SMART”
  91. 91. Smart citiesEl concepto smart que se centróinicialmente en la tecnología(conexiones, plataformas,aplicaciones,…) ha dado paso alconcepto smart citizens. Losciudadanos son el eje de lainnovación y la aplicacióntecnológica.Gracias a ellos podemos recopilargran cantidad de información desu actividad y disponemos demiles de sensores para mejorar lacalidad de vida de la ciudad.
  92. 92. Smart citiesLa información interconectadaprovinente de los gobiernos yadministraciones públicas sealimenta con los datos quepueden aportar los ciudadanos consus propios teléfonos inteligentes.Ello posibilita la sindicación deintereses en un mismo espacio ydistribuirla a tiempo real.
  93. 93. Smart citiesCompartir toda la información detráfico y abrirla a la participaciónde los ciudadanos genera unbeneficio para la mejora la calidadde vida de los ciudadanos.
  94. 94. Smart citiesPara empoderar a la ciudadanía,las administraciones y gobiernosdeben mostrar transparencia y serejemplo en el uso de latecnología. La participación debeser offline y online: por un lado,para incentivar gradualmente a laparticipación y, por otro lado,superar las barreras tecnológicas.
  95. 95. Antoni Gutiérrez-Rubíwww.gutierrez-rubi.es @antonigr

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