Verkkonuorisotyö luento Tampereen yliopistolla

1. Verkkonuorisotyö
Marcus Lundqvist
Projektisuunnittelija
Netari.fi
marcus.lundqvist@hel.fi
Nuorisotyön perusteet
Tampere

2. Miksi meidän tulisi tehdä
töitä netissä?

3. Mahdollisuudet ovat rajattomat

4. Voimme
löytää
lähestulkoon
kaikki
ihmiset
netistä

5. 0
25
50
75
100
16-24 25-34
35-44
45-54
55-64
65-74
Kaikki
Source: http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/index.html
Netinkäyttö
vuosi 2009, Suomi

6. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
16-24
25-34
34-44
45-54
55-65
65-74
Päivittäin Viikottain Harvemmin
Käytön tiheys
vuosi 2009, Suomi

7. ”Kysymys ei ole siitä käytämmekö
sosiaalista mediaa, vaan siitä miten
hyvin me sitä käytämme. ”
Erik Qualman

8. Ideoiden ja asioiden jakamista

9. Keskustelua, kuuntelua, kommunikointia

10. Verkostoitumista, uusia ja vanhoja kontakteja

11. Osallistumista

12. http://geekandpoke.typepad.com/
Teemmekö me todella jotain?
Vai
kuvittelemmeko
vain tekevämme
jotain?

13. Periaatteessa helppoa
Kun tarkastellaan sosiaalista
mediaan ammatillisesta
näkökulmasta
Riittää kun...

14. On läsnä
Kommunikoi
&

15. Enemmän Vähemmän
Uusia työkaluja ja sivuja Yksityisyyttä
Sisältöä
Yhdelle asialle
omistautuneita sivuja
Yhteistyötä
Sisällön täydellistä
hallintaa
Sosiaalista kanssakäymistä Yksisuuntaista viestintää
Käyttäjien suodattamaa
tietoa
Ylitsepursuavaa tiedon
määrää
Sosiaalisen median tulevaisuus

17. Yli 500M aktiivista
käyttäjää
Keskimääräinen aika
Facebookissa: 55
minuuttia
1 900 000 käyttäjää
Suomessa
http://geekandpoke.typepad.com/

18. 10%
7%
23%
29%
16%
9%
4%
2%
13-15 (10%)
16-17 (7%)
18-24 (23%
25-34 (29%)
35-44 (16%)
45-54 (9%)
55-64 (4%)
65+ (2%)
Lähde: http://www.facebakers.com/countries-with-facebook/FI/
Käyttäjät iän perusteella

19. Käytön kasvu suomessa
Syyskuu 2010

22. Verkko Työntekijä
Nuori
Työväline:
Vapaa-aikaa: Ohjaamista:
Kohtaamista
nuoren omassa
ympäristössä
Kommunikointia,
yhteydenpitoa
sekä viihdettä
Pysyvä tai
tilapäinen
asiakkuus
Nuorten
tavoittaminen ja
oman läsnäolon
tarjomainen

23. Hankkeen tarkoituksena on saada nuorisotyöllinen kontakti
netissä aikaansa viettäviin nuoriin.
•tehdä laadukasta nuorisotyötä verkossa
•koordinoida ja kehittää valtakunnallista verkkonuorisotyötä
•kehittää moniammatillista työotetta nuorten kohtaamiseen
verkossa
•tehdä verkkotyöstä osa nuorten kanssa tehtävän työn arkea.
•kehittää verkossa tapahtuvaa osallisuustoimintaa
Työn tavoitteena on

24. Idea syntyi Helsingin nuorisoasiainkeskuksessa 2003
Pääkaupunkiseudun yhteistyöhanke 2004 – 2007
Toiminta verkkoympäristössä alkoi 2005
Valtakunnallisen työmuodon kehittäminen 9/2007 –
Moniammatillisen työn kehittäminen 1/2008 –
Rasismin vastainen toiminta 5/2009 –
Historia

25. Organisaatio
30 kuntaa
80 nuorisotyöntekijää
ympäri suomen
11 henkilö kehittää ja
koordinoi toimintaa

26. Rahoitus
Opetus- ja kulttuuriministeriö
Sosiaali- ja terveysministeriö

27. Netari.fi
Moniamma-
tillinen työ
Valtakunnal-
linen työ
30 kuntaa
Verkkoterk-
karit Teinihelpperi Suomen
poliisi

28. Moniammatillinen
nuorisotyö
Helsingin kaupungin
terveysvirasto: 3 terveydenhoitajaa ja
1 projektikoordinaattori
Helsingin kaupungin
sosiaalivirasto: 1
projektikoordinaattori, 1 sosiaalityöntekijä
ja 1 psykiatrinen sairaanhoitaja.
Suomen poliisi: Oulun
nuorisorikosryhmä

29. 1. Perhe ja koti
2. Koulu
3. Vapaa-aika
Keskustelunaiheita

30. Koulutus
-Valtakunnallinen koulutus kaikille Netari työntekijöille kaksi kertaa vuodessa
- Kuukusittain teemallinen koulutus työntekijöille
- Seminaarit ja muut koulutukset
-Yhteistyö Humakin kanssa
Julkaisus
- Blogi nuorisotutkimusseuran sivuilla
-Verkkonuorisotyön oppaat
-Verkkoperustaisen nuorisotyön oppikirja
Tutkimus
-Vuosittain kaksi käyttäjäkyselyä
-Työntekijöiltä kerättävä palaute
Kehitys

31. Ympäristöt

32. Palveluiden metrokartta

33. 0
40 000
80 000
120 000
160 000
200 000
2007 2008 2009
159 000
120 000
55 000
18 00010 0006 500
Keskustelut
Vierailijat
Netarin kävijät

34. Maanantai Tiistai Keskiviikko Torstai Perjantai Lauantai Sunnuntai
IRC-Galleria 18:00-21:00 18:00-21:00 19:00-22:00 19:00-22:00
Habbo Hotel 17:00-20:30 17:00-20:30 17:00-20:30 17:00-20:30
Netari-TV 18:00-19:00
NetariVille 18:00-21:00 18:00-21:00
Demi.fi 17:30-21:00
Aukioloajat

35. •Avattu vuonna 2000,
•11 eri kielivaihtiehtoa
•Netarilla oma huone Habbo
Hotelissa
•Avoinna neljä kertaa viikossa
•Keski-ikä Habbo Hotelissa 12
vuotta,
•Netarin huoneen keski-ikä
13,6 vuotta
• Nuoria aktivoitu
suunnittelemaan huoneen
sisustusta yms
•Apuohjaajatoimintaa

36. •IRC-Galleria on perustettu 2001
•Noin 460 000 viikoittaista kävijää
•Koko sivuston keski-ikä on 21,8
vuotta
•Netarin toiminta kohdennettu
15-18 vuotiaille
•Mahdollisuus keskustella
nimettömänä nuorisotyöntekijän,
terveydenhoitajan,
sosiaalityöntekijän tai psykiatrisen
sairaanhoitajan kanssa.
•Paikalla aina perjantaisin poliisi
•Chat auki 4 kertaa viikossa

37. Netari-TV
• Ohjelma, jossa yhdistyvät
suora netti-tv ja chat.
• Viikoittaisissa lähetyksissä
käsitellään ajankohtaisia
nuorten elämään liittyviä
teemoja.
• Chatin kautta nuoret
voivat itse osallistua
suoraan lähetykseen ja
vaikuttaa sen sisältöön.

38. •Suunnattu ensisijaisesti
teini-ikäisille tytöille
•Demi.fi sivulla 50 000
viikoittaista kävijää
•Netarin toiminta aloitettu
syksyllä 2010
•Avoinna kerran viikossa,
keskustelupalsta

39. •Avattu syksyllä 2010
•Kilpailuja, toimintaa
•Chat avoinna kaksi
kertaa viikossa
•Kehittyy jatkuvasti
•Käyttäjillä mahdollisuus
jakaa kuvia, videoita,
ajatuksia ja kommentteja

40. •Keskustelemassa IRC-
Galleriassa ja Habbo
Hotelissa
•Sosiaalityöntekijä sekä
Psykiatrinen sairaanhoitaja
•Erikoistunut nuorten
mielenhyvinvointiin
•Kysymys vastaus palsta
Formspring palvelussa

41. Verkkoterkkarit
•Keskustelua nuorten
kanssa, IRC-Galleriassa,
Habbo Hotelissa ja
Demi.fi:ssä
•Kysymyksiin vastaamista
IRC-Gallerian
Verkkoterkkarit -
yhteisössä
•Materiaalin ja koulutuksen
tuottamista muille
työntekijöille

42. Uhat ja seuraukset
Lähteet: Kaivosoja Anna; Nuorten tavoittaminen ja kohtaaminen verkkoyhteisöissä 2010. PäiviViilomaa;
Verkossa tehtävä nuorisotyö nuorisotyöntekijöiden ja nuorten silmin 2010.
Uhat Seuraukset
Heikko tunnettavuus Nuoret ei löydä palvelua
Ongelmalähtöisyys Karsii ns. tavis kävijöitä
Markkinoinnin puute Samoja kävijöitä
Verkkoviestinnän
puutteellisuus
Kirjoitetun kielen tulkinta
hankalaa
Toiminnan kytkeminen
reaalimaailmaan
Toiminnan yksipuolisuus
Auttamismahdollisuudet
Vaikeissa tilanteissa avun
perillemenon epävarmuus

43. Miten me erotumme massasta?

44. Tulisiko meidän tarjota
RSS-syöte
avainsanoja
sisältöä jaettuna useaan paikkaan
twitter virtaa
facebook päivityksiä
youtube videoita
flickr kuvia
mobiilia sisältöä

45. Odotammeko että meidät löydetään
...vai löydämmekö me heidät

46. Meidän tulee
mennä sinne missä
muut ovat jo

47. Mahdollisuuksia

48. Missä kaikki on?

49. Ketkä tuntevat toisensa?

50. Millainen mieliala?

51. Tietoja yhdistelemällä
saamme uutta tietoa

52. Esitys löydettävissä osoitteesta:
www.slideshare.com/netari
Marcus Lundqvist
Projektisuunnittelija
Netari.fi
marcus.lundqvist@hel.fi