SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 103
[object Object],Online/Offline  Integratie
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Beantwoord 1 van deze 3 vragen ,[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
We have come from an era of mass production, mass merchandising and mass marketing to one of customised products and experiences.
Even voorstellen: Daan de Nieuwe Donateur
€  inkomsten / ROI / Respons €  investeringen / uitgaven Ontwikkeling traditionele kanalen €  netto marge What’s next??
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object]
… verwarrend
.. fast moving ..
.. fast moving ..
heel veel leuke dingetjes…
.. waar te beginnen ..
Mensen Goede Doel (Organisatie) Cause/Het Doel Zelf
 
 
 
 
 
 
 
 
Netwerken Producten Lifestyle ? Mensen Goede Doel (Organisatie) Cause/Het Doel Zelf
Faciliteren Ontmoeten Betrekken Inschakelen Luisteren
 
Off = On
 
 
 
Succesvolle Werving  Offline Emotionele Betrokkenheid Eenvoud Geefvraag
Emotionele Betrokkenheid Interactie Succesvolle Werving  Online Eenvoud Geefvraag
Alles draait om interactie
Uitwisseling
reactie
relatie
conversatie
Emotionele Betrokkenheid Interactie Netwerken Succesvolle Werving Online Eenvoud Geefvraag
 
 
De kracht van  communities
1 week later…..
13.000 Mensen doen mee!
Emotionele Betrokkenheid Interactie Netwerken On demand  24/7 Succesvolle Werving Online Eenvoud Geefvraag
 
Emotionele Betrokkenheid Interactie Netwerken 1 op 1 On demand  24/7 Succesvolle Werving Online Eenvoud Geefvraag
1 op 1
1 op 1
Emotionele Betrokkenheid Interactie Netwerken 1 op 1 On demand  24/7 Succesvolle Werving Online Eenvoud Off/On Geefvraag
Cases
Greenpeace versus TATA
 
 
 
 
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object]
9 korte termijn stappen voor 2010
1. Vraag een Google Grant aan
2. Experimenteer met Google Ads
3. Vergaar zoveel mogelijk emailadressen
 
4. Maak je homepage wervend en interactief
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. Zorg voor een directe koppeling van website met je database
6. Maak online doneren makkelijk
7. Werf abonnee’s voor je  (custom made) nieuwsbrieven
8. Maak van iedere offline actie  een online doorvertaling
9. Begin met social listening
4 x Ontwikkelen
Start de dialoog
Presenteer je werk met passie
Start Online Campagnes
Start met integratie
Wat is jouw nummer 1 prioriteit nu?
START!
 

Más contenido relacionado

Destacado

ASG-AJ Rhem Complete Lifecycle Mgmt
ASG-AJ Rhem Complete Lifecycle MgmtASG-AJ Rhem Complete Lifecycle Mgmt
ASG-AJ Rhem Complete Lifecycle Mgmtajrhem
 
AJRA Test Strategy Discussion
AJRA Test Strategy DiscussionAJRA Test Strategy Discussion
AJRA Test Strategy Discussionajrhem
 
So You Want to Write for O'Reilly
So You Want to Write for O'ReillySo You Want to Write for O'Reilly
So You Want to Write for O'ReillyJulie Steele
 
MDA Commercial Projects
MDA Commercial ProjectsMDA Commercial Projects
MDA Commercial ProjectsMDA
 
Monety Srebrne
Monety SrebrneMonety Srebrne
Monety SrebrneMarek
 
Więcej niż Zarabianie
Więcej niż ZarabianieWięcej niż Zarabianie
Więcej niż ZarabianieMarek
 
Morgan Golf Design~Information~8~11
Morgan Golf Design~Information~8~11Morgan Golf Design~Information~8~11
Morgan Golf Design~Information~8~11Ken Morgan
 
Art protfolio
Art protfolioArt protfolio
Art protfolioMDA
 
Управление знаниями при разработке проектов ГЧП
Управление знаниями при разработке проектов ГЧПУправление знаниями при разработке проектов ГЧП
Управление знаниями при разработке проектов ГЧПAnna Grinenko
 
MDA Retail Projects
MDA Retail ProjectsMDA Retail Projects
MDA Retail ProjectsMDA
 
MDA - Residential Design
MDA - Residential DesignMDA - Residential Design
MDA - Residential DesignMDA
 
Cash.io in DC - Disruption in B2C payments
Cash.io in DC - Disruption in B2C paymentsCash.io in DC - Disruption in B2C payments
Cash.io in DC - Disruption in B2C paymentsgroupcard
 
Rebooting Sales: Four Breakthrough Ideas to Unleash Your Sales Team
Rebooting Sales: Four Breakthrough Ideas to Unleash Your Sales TeamRebooting Sales: Four Breakthrough Ideas to Unleash Your Sales Team
Rebooting Sales: Four Breakthrough Ideas to Unleash Your Sales TeamWork.com - A Salesforce Company
 
Producing An Effective Wholesale Offer For Mvn Os Marco Gatti August 2009
Producing An Effective Wholesale Offer For Mvn Os Marco Gatti August 2009Producing An Effective Wholesale Offer For Mvn Os Marco Gatti August 2009
Producing An Effective Wholesale Offer For Mvn Os Marco Gatti August 2009flyingswiss
 
Pilivillalobos Presentació
Pilivillalobos PresentacióPilivillalobos Presentació
Pilivillalobos PresentacióPili Villalobos
 
Innovatia Overview Feb 3 2009
Innovatia Overview   Feb 3 2009Innovatia Overview   Feb 3 2009
Innovatia Overview Feb 3 2009Carolin Calder
 

Destacado (20)

ASG-AJ Rhem Complete Lifecycle Mgmt
ASG-AJ Rhem Complete Lifecycle MgmtASG-AJ Rhem Complete Lifecycle Mgmt
ASG-AJ Rhem Complete Lifecycle Mgmt
 
AJRA Test Strategy Discussion
AJRA Test Strategy DiscussionAJRA Test Strategy Discussion
AJRA Test Strategy Discussion
 
So You Want to Write for O'Reilly
So You Want to Write for O'ReillySo You Want to Write for O'Reilly
So You Want to Write for O'Reilly
 
MDA Commercial Projects
MDA Commercial ProjectsMDA Commercial Projects
MDA Commercial Projects
 
Monety Srebrne
Monety SrebrneMonety Srebrne
Monety Srebrne
 
Więcej niż Zarabianie
Więcej niż ZarabianieWięcej niż Zarabianie
Więcej niż Zarabianie
 
Morgan Golf Design~Information~8~11
Morgan Golf Design~Information~8~11Morgan Golf Design~Information~8~11
Morgan Golf Design~Information~8~11
 
La pluja àcida
La pluja àcidaLa pluja àcida
La pluja àcida
 
Art protfolio
Art protfolioArt protfolio
Art protfolio
 
Управление знаниями при разработке проектов ГЧП
Управление знаниями при разработке проектов ГЧПУправление знаниями при разработке проектов ГЧП
Управление знаниями при разработке проектов ГЧП
 
MDA Retail Projects
MDA Retail ProjectsMDA Retail Projects
MDA Retail Projects
 
MDA - Residential Design
MDA - Residential DesignMDA - Residential Design
MDA - Residential Design
 
Cash.io in DC - Disruption in B2C payments
Cash.io in DC - Disruption in B2C paymentsCash.io in DC - Disruption in B2C payments
Cash.io in DC - Disruption in B2C payments
 
MeshU--Finding and keeping great startup people
MeshU--Finding and keeping great startup peopleMeshU--Finding and keeping great startup people
MeshU--Finding and keeping great startup people
 
Rebooting Sales: Four Breakthrough Ideas to Unleash Your Sales Team
Rebooting Sales: Four Breakthrough Ideas to Unleash Your Sales TeamRebooting Sales: Four Breakthrough Ideas to Unleash Your Sales Team
Rebooting Sales: Four Breakthrough Ideas to Unleash Your Sales Team
 
Producing An Effective Wholesale Offer For Mvn Os Marco Gatti August 2009
Producing An Effective Wholesale Offer For Mvn Os Marco Gatti August 2009Producing An Effective Wholesale Offer For Mvn Os Marco Gatti August 2009
Producing An Effective Wholesale Offer For Mvn Os Marco Gatti August 2009
 
Creating a Culture of Feedback at Work
Creating a Culture of Feedback at WorkCreating a Culture of Feedback at Work
Creating a Culture of Feedback at Work
 
Pilivillalobos Presentació
Pilivillalobos PresentacióPilivillalobos Presentació
Pilivillalobos Presentació
 
Innovatia Overview Feb 3 2009
Innovatia Overview   Feb 3 2009Innovatia Overview   Feb 3 2009
Innovatia Overview Feb 3 2009
 
Present Univers
Present UniversPresent Univers
Present Univers
 

Similar a Masterclass Online Offline 4 Maart 2010

What's Happening Online 2011 - Ruigrok | NetPanel
What's Happening Online 2011 - Ruigrok | NetPanelWhat's Happening Online 2011 - Ruigrok | NetPanel
What's Happening Online 2011 - Ruigrok | NetPanelMarja Ruigrok
 
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraadsociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraadGitta Bartling
 
Kirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een Community
Kirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een CommunityKirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een Community
Kirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een CommunityHarold Kip
 
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntensCrowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntensFrank Willems
 
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheerPatrick Klerks
 
Online communiceren met je klanten
Online communiceren met je klantenOnline communiceren met je klanten
Online communiceren met je klantenJan Schevenels
 
Kennisparade 2.0 social media en crowdsourcing
Kennisparade 2.0 social media en crowdsourcingKennisparade 2.0 social media en crowdsourcing
Kennisparade 2.0 social media en crowdsourcingFrank Willems
 
Workshop Community's (Kennisnet / Ment Kuiper)
Workshop Community's (Kennisnet / Ment Kuiper)Workshop Community's (Kennisnet / Ment Kuiper)
Workshop Community's (Kennisnet / Ment Kuiper)tinekepauw
 
De Volgende Versnelling 7 En 8 Oktober 2008
De Volgende Versnelling 7 En 8 Oktober 2008De Volgende Versnelling 7 En 8 Oktober 2008
De Volgende Versnelling 7 En 8 Oktober 2008Raaker
 
Presentatie kick off bijeenkomst NBOV
Presentatie kick off bijeenkomst NBOVPresentatie kick off bijeenkomst NBOV
Presentatie kick off bijeenkomst NBOVCoopr
 
Implementatie Social Media op school (slideshare editie)
Implementatie Social Media op school (slideshare editie)Implementatie Social Media op school (slideshare editie)
Implementatie Social Media op school (slideshare editie)Dave Nelissen
 
Presentatie ' Een zaak van fans', Rotary Scheveningen juli 2013
Presentatie ' Een zaak van fans', Rotary Scheveningen juli 2013Presentatie ' Een zaak van fans', Rotary Scheveningen juli 2013
Presentatie ' Een zaak van fans', Rotary Scheveningen juli 2013Faxion
 
Lezing over Crowdsourcing
Lezing over CrowdsourcingLezing over Crowdsourcing
Lezing over CrowdsourcingFrank Willems
 
Social media voor de Ondernemingsraad van VNG
Social media voor de Ondernemingsraad van VNGSocial media voor de Ondernemingsraad van VNG
Social media voor de Ondernemingsraad van VNGGitta Bartling
 
Componence social media presentatie vetron 10062010
Componence social media presentatie vetron 10062010Componence social media presentatie vetron 10062010
Componence social media presentatie vetron 10062010Ha Vo
 
E-Book Social Business Now
E-Book Social Business NowE-Book Social Business Now
E-Book Social Business NowSOCIAL.INC
 
Social media en evenementen
Social media en evenementenSocial media en evenementen
Social media en evenementenRalfAdang
 
e-book: Social Business Now
e-book: Social Business Nowe-book: Social Business Now
e-book: Social Business NowSanne Heerink
 

Similar a Masterclass Online Offline 4 Maart 2010 (20)

What's Happening Online 2011 - Ruigrok | NetPanel
What's Happening Online 2011 - Ruigrok | NetPanelWhat's Happening Online 2011 - Ruigrok | NetPanel
What's Happening Online 2011 - Ruigrok | NetPanel
 
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraadsociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
 
Lezing Overgooien
Lezing OvergooienLezing Overgooien
Lezing Overgooien
 
Kirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een Community
Kirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een CommunityKirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een Community
Kirsten Wagenaar & Mieke van Elk SMTT Gedrag binnen een Community
 
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntensCrowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
Crowdsourcing en social media frank willems gmsm dag syntens
 
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
 
Online communiceren met je klanten
Online communiceren met je klantenOnline communiceren met je klanten
Online communiceren met je klanten
 
Kennisparade 2.0 social media en crowdsourcing
Kennisparade 2.0 social media en crowdsourcingKennisparade 2.0 social media en crowdsourcing
Kennisparade 2.0 social media en crowdsourcing
 
Workshop Community's (Kennisnet / Ment Kuiper)
Workshop Community's (Kennisnet / Ment Kuiper)Workshop Community's (Kennisnet / Ment Kuiper)
Workshop Community's (Kennisnet / Ment Kuiper)
 
De Volgende Versnelling 7 En 8 Oktober 2008
De Volgende Versnelling 7 En 8 Oktober 2008De Volgende Versnelling 7 En 8 Oktober 2008
De Volgende Versnelling 7 En 8 Oktober 2008
 
Presentatie kick off bijeenkomst NBOV
Presentatie kick off bijeenkomst NBOVPresentatie kick off bijeenkomst NBOV
Presentatie kick off bijeenkomst NBOV
 
Implementatie Social Media op school (slideshare editie)
Implementatie Social Media op school (slideshare editie)Implementatie Social Media op school (slideshare editie)
Implementatie Social Media op school (slideshare editie)
 
Workshop Nieuwe Media
Workshop Nieuwe MediaWorkshop Nieuwe Media
Workshop Nieuwe Media
 
Presentatie ' Een zaak van fans', Rotary Scheveningen juli 2013
Presentatie ' Een zaak van fans', Rotary Scheveningen juli 2013Presentatie ' Een zaak van fans', Rotary Scheveningen juli 2013
Presentatie ' Een zaak van fans', Rotary Scheveningen juli 2013
 
Lezing over Crowdsourcing
Lezing over CrowdsourcingLezing over Crowdsourcing
Lezing over Crowdsourcing
 
Social media voor de Ondernemingsraad van VNG
Social media voor de Ondernemingsraad van VNGSocial media voor de Ondernemingsraad van VNG
Social media voor de Ondernemingsraad van VNG
 
Componence social media presentatie vetron 10062010
Componence social media presentatie vetron 10062010Componence social media presentatie vetron 10062010
Componence social media presentatie vetron 10062010
 
E-Book Social Business Now
E-Book Social Business NowE-Book Social Business Now
E-Book Social Business Now
 
Social media en evenementen
Social media en evenementenSocial media en evenementen
Social media en evenementen
 
e-book: Social Business Now
e-book: Social Business Nowe-book: Social Business Now
e-book: Social Business Now
 

Masterclass Online Offline 4 Maart 2010

Notas del editor

  1. Vooravond van een Revolutie, Crisis: Oude industrien vallen om, Hoe gaan goede doelen daar mee om, We zien goed en aardige, maar voor aarzelende initiatieven
  2. Facebook group causes London station to close Facebook group mimicks T-Mobile advert in "silent dance" Written by Rosalie Marshall vnunet.com, 07 Feb 2009 London's Liverpool Street station was forced to close for more than an hour on Friday evening after a large group of Facebook dancers descended on the concourse, mimicking a T-Mobile advert. However, unlike the advert, the event was a "silent dance" in that no music was played, although a large amount of screaming went on. Advertisement Comments and videos on Facebook today show the crowd surfing, stripping and break dancing. The station became so packed that police had to be called in to wade off the crowds and move dancers off the station furniture. The dancers were drawn by an announcement on a global Facebook group page, which now has been changed. "The Liverpool Silent Dance, this is where everyone meets at Liverpool Street station, you play your ipod, or MP3 Music Player in your ears and dance to your own music. We want to make this the biggest event so please add all your friends to this group," said the organisers before the event. The administrator of the group, which holds more than 13,000 members, is still unknown but goes by the name Crazzy Eve on Facebook. Dancers met at 7pm under the train departure boards and kept the station closed until 8.30pm, according to group attendees. Group members have complained that it was too crowded to dance properly and their music could not be heard above the screaming, but they will have an opportunity for a rerun - there is a similar event by different organisers planned for the 10 February at another London station. Crazzy Eve has also promised another silent dance "soon". Facebook, which has just celebrated its fifth birthday, updated its terms and conditions on Wednesday to consolidate everything users can and cannot do on the social networking site. Organising a flash mob was not listed. The company was not immediately available for comment.
  3. Vraag steeds om meningen en verwachtingen (via online enquête/panels) Geef donateurs leuke acties om aan mee te doen Maak content beschikbaar Houd belangrijke geef- en contactdata vast voor vervolgbezoek
  4. Presenteer je werk online op een nieuwe en wervende manier: Gebruik filmpjes en persoonlijke verhalen van medewerkers, slachtoffers, onderzoekers, veldwerkers, etc Maak het specifiek doneren mogelijk. Geef donateurs de mogelijkheid om hun eigen netwerk in te zetten voor speciale acties.
  5. Start in 2010 met online campagnes: Ontwikkel creatieve ideeën die draagvlak en betrokkenheid creëren (niet direct donateurs of geld) en zie dit als een leerproces.
  6. Maak een start met het integreren van online en offline en ook communicatie en werving. De donateur verwacht niets anders.
  7. Afsluiter