Cas d’usage d’un site internet dans le monde de l’assurance Par Catherine COMMIN - Responsable des actions de communication web - FFSA Le site internet de la FFSA, Fédération française des sociétés d’assurances, s’adresse à tous les professionnels de ce domaine d’activité ainsi qu’aux particuliers. On y trouve : - une page en ouverture sur l’actualité du secteur - des informations générales sur les grandes branches de l’assurance, les types de contrats, des fiches pratiques pour les particuliers, des chiffres clés, des actualités réglementaires et juridiques,…. - des renseignements sur les métiers de l’assurance - une salle de presse - l’agenda et les travaux d’un groupe de réflexion appelé CORA - la liste des adhérents - un organigramme Nous communiquons avec nos cibles par : - des flux RSS - une lettre mensuelle servie sur abonnement - des alertes e-mail Les contenus sont produits par les différentes directions de la FFSA. Une veille concurrentielle est exercée par la direction de la communication. Nos vidéos « pratiques » fonctionnent bien ; on les retrouve sur Daily Motion.

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«
Cas
d’usage
d’un
site
internet
dans
le
monde
de
l’assurance
»
Enregistrement
de
Web
–
Conférence
Minutes
Academy
Par
Catherine
Commin

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Catherine
Commin
Ø Responsable
des
ac8ons
de
communica8on
web
Ø Ges8onnaire
du
site
internet
ins8tu8onnel

3. armania socialmania INfluencia
Objectifs du site :
Ø Informer les différents publics,
particuliers comme entreprises
et tous les acteurs en lien
avec le monde de l’assurance

4. armania
socialmania
INfluencia
Des rubriques adaptées à chaque public
à Rubrique
consacrée
aux
par8culiers
-­‐ Fiches
pra8ques
-­‐ Informa8ons,
évolu8ons
de
la
législa8on
-­‐ Fonc8onnement
des
contrats

5. armania
socialmania
INfluencia
Des rubriques adaptées à chaque public
à Rubrique
consacrée
aux
mé8ers
de
l’assurance
-­‐ Forma8ons
qui
permeGent
d’accéder
aux
mé8ers
de
l’assurance
-­‐ Témoignages
et
descrip8fs
des
différents
mé8ers

6. armania
socialmania
INfluencia
Des rubriques adaptées à chaque public
à Un
accès
spécifique
aux
journalistes

7. armania
socialmania
INfluencia
Des rubriques adaptées à chaque public
à Le
CORA
:
Comité
de
réflexion

8. armania
socialmania
INfluencia
Des rubriques adaptées à chaque public
à Accès
à
l’annuaire
des
adhérents
à
la
fédéra8on

9. armania
socialmania
INfluencia
Des rubriques adaptées à chaque public
à Descrip8f
de
l’organisa8on

10. armania
socialmania
INfluencia
Des rubriques adaptées à chaque public

11. armania
socialmania
INfluencia
Des rubriques adaptées à chaque public

12. armania
socialmania
INfluencia
Des rubriques adaptées à chaque public

13. armania socialmania INfluencia
Question :
« Donc en fait, les trois gros onglets
correspondent aux cibles,
particuliers pour l’assurance pratique et
le reste en B2B, ou pas vraiment ? »

14. armania
socialmania
INfluencia
C’est
assez
général,
c’est
de
l’informa8on
sur
:
-­‐ La
structure
du
marché
de
l’assurance
-­‐ Les
réglementa8ons
-­‐ Les
résultats
-­‐ Les
données
clés
pas
grandes
branches

15. armania
socialmania
INfluencia
à
Donc
ça
peut
intéresser
les
économistes,
les
consultants,
tout
un
tas
de
publics
très
variés

16. armania socialmania INfluencia
Question :
« Qu’est-ce que les gens regardent avant
tout en allant sur votre site internet ? »

17. armania
socialmania
INfluencia
à
Les
gens
regardent
en
priorité
l’actu
de
la
page
d’accueil
Ø Actu
du
secteur
Ø Nouvelles
fiches
pra8ques
Ø Les
nomina8ons
au
sein
de
la
profession
Ø Relais
vers
un
site
de
préven8on

18. armania
socialmania
INfluencia
Site
dédié
campagne
de
préven8on
Evènement
physique
+
Evènement
web

19. armania socialmania INfluencia
Question :
« Les contenus, comment vous faites ?
C’est vous qui vous occupez de la
rédaction des contenus ?
Vous prenez des contenus existants ? »

20. armania
socialmania
INfluencia
à
Ils
sont
issus
des
différentes
direc8ons
de
la
maison
à
Une
personne
qui
assure
la
veille
technique
d’assurance
et
juridique
8ens
à
jour
les
fiches

21. armania socialmania INfluencia
Question :
« Sur les types de contenus (photos,
vidéos, sons) avez-vous un avis ? »

22. armania
socialmania
INfluencia
Les
vidéos
pra8ques
ont
bien
fonc8onné
:
-­‐ Manière
vivante
de
présenter
l’informa8on
-­‐ Hébergement
sur
Daylimo8on

23. armania socialmania INfluencia
VIDÉO
&
PAGE D’ATTERRISSAGE

24. armania
socialmania
INfluencia
LANDING
PAGE
Taux
de
rebond
réduit

25. armania
socialmania
INfluencia
à
Des
vidéos
simples
et
très
pra8co-­‐pra8ques

26. 01 48 07 40 40 armania@armania.com http://www.armania.com/ http://www.socialmania.fr
http://www.facebook.com/armaniasocialmania http://twitter.com/socialmaniaFR
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Merci
d’avoir
suivi
ces
Minutes
Academy