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Estudio De Mercado Para Un Proyecto

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Presentación del Lic Octavio Alvarado para los estudiantes de arquitectura de la UCA, Nicaragua

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  • 1. Estudio de Mercado para un Proyecto Lic. Octavio Alvarado Cervantes
  • 2. Objetivos
    • Comprender la forma como se aplica el Marketing en la formulación de proyectos
  • 3. ¿Qué es publicidad?
    • La publicidad es una forma de comunicación impersonal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador identificado para informar, persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros.
  • 4. ¿Qué es Marketing?
    • La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes
    • Philip Kotler
  • 5. NECESIDADES DESEOS DEMANDAS PRODUCTOS INTERCAMBIO TRANSACCIÓN MERCADO CONCEPTO DE MARKETING
  • 6. Necesidad
    • Un estado de carencia percibida
    • De acuerdo a la Pirámide de necesidades definidas por Maslow, los seres humanos tenemos distintas necesidades.
  • 7. NECESIDADES FISIOLÓGICAS Alimento, bebida, sexo y refugio SEGURIDAD Seguridad, protección, orden. PERTENENCIA Y AMOR Afecto, pertenencia a un grupo aceptación. ESTIMA Respeto a uno mismo, Reputación, prestigio, estatus AUTOREALIZACIÓN Personales de Alcanzar plenitud JERARQUÍA DE NECESIDADES DE MASLOW
  • 8. Deseos
    • Son las formas que adoptan las distintas necesidades humanas.
    SED JUGO DE NARANJA AGUA BEBIDA GASEOSA
  • 9. DEMANDA
    • Los individuos tienen deseos casi ilimitados
    • Pero tienen recursos limitados
    • Eligen los productos que producen mayor satisfacción en dependencia de los ingresos que tienen
    • Cuando los deseos se convierten en poder adquisitivo se convierten en demanda
  • 10. PRODUCTOS
    • Las personas satisfacen sus necesidades y deseos con productos, cuyo concepto es amplio.
    EXPERIENCIAS ORGANIZACIONES INFORMACIÓN Servicios Personas Lugares Ideas
  • 11. Conceptos de Marketing
    • Intercambio:
      • Es ofrecer algo de valor a otra persona u organización que tenga un producto y que lo cambiará por el producto que tiene
    • Transacción
      • Es la materialización del intercambio.
    • Mercado
      • Son los clientes actuales y potenciales que comparten una necesidad o deseo específico y que podrían estar dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga sus necesidades o deseos
  • 12. Evolución del marketing Orientación del Producto Orientación del Producto Orientación a las Ventas Orientación del Producto Orientación A las ventas Orientación al Marketing Finales 1800 inicios 1930 mediados 1950 hasta nuestros días
  • 13. Pilares del Marketing ORIENTACIÓN AL CLIENTE MARKETING COORDINADO LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN MARKETING
  • 14. Pilares del Marketing
    • Orientación al cliente
      • Satisfacer sus necesidades
      • Establecer relaciones de confianza y compromiso mutuo
    • Marketing coordinado
      • Todas las actividades deben idearse y combinarse de manera coherente involucrando a todas las áreas dentro de la organización
    • Logro de los objetivos de la organización
      • Relación entre las mediciones de desempeño de marketing como preferencia de marca y satisfacción con el desempeño financiero de la organización.
  • 15. Planeación estratégica de marketing
    • Posicionamiento
      • Atributo o atributos al que el cliente le da más valor.
    • Ventaja Competitiva
      • Es aquello que la empresa hace mejor que los competidores.
    • Segmentación de Mercados
      • Agrupar a los consumidores por características comunes.
    • Mercado Meta
      • Elegir aquel segmento que sea más atractivo y los suficientemente grande como para vender mi producto.
    • Mezcla de Marketing
      • Producto, Precio, Plaza, Promoción
  • 16.
    • PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA COMPAÑÍA
    • Definir la misión de la empresa
    • Realizar un análisis de la situación
    • Plantear los objetivos de organización
    • Elegir las estrategias apropiadas
    • PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL MARKETING
    • Análisis de la situación
    • Objetivos del marketing
    • Determinar posicionamiento y ventaja diferencial
    • Elegir mercados meta y medir la demanda del mercado
    • Diseñar la mezcla de marketing
    Planeación Anual de Marketing Preparar el plan anual de marketing para cada producto importante Y división de la compañía.
  • 17. Estudio de Mercado para Un Proyecto Tomado de la presentación de la Lic. Sandra Cervantes Sanabria
  • 18. ¿Qué es el estudio de Mercado?
    • Es dar una idea de las variables y su grado de incertidumbre o riesgo del producto o servicios, al ser puesto en el mercado.
  • 19. Objetivo del estudio de mercado
    • Detectar y medir la necesidad actual o futura de un bien o servicio.
    • Cuantificar el número de individuos, empresas u otras entidades económicas que dadas ciertas condiciones, presentan una demanda que justifica la puesta en marcha de un determinado programa de producción.
    • Estimar los precios o tarifas a los que serán vendidos u ofrecidos los bienes y servicios y que rendirá la rentabilidad adecuada, ya sea ésta financiera o económica, en general.
    • Detectar los canales a través de los cuales, se comercializará la producción del proyecto, así como las funciones a cumplir en el proceso de comercialización.
  • 20. MERCADO PARA UN PROYECTO DE INVERSIÓN ORIENTACIÓN PÚBLICA ORIENTACIÓN PRIVADA
  • 21. Estudio de mercado
    • Se requiere comprobar la existencia de una necesidad insatisfecha .
    • Que cantidad de esa demanda insatisfecha es posible que el proyecto estaría dispuesto a adquirir a determinados precios/tarifas e identificar los medios por los cuales la oferta y la demanda se contactan
  • 22. El Estudio de Mercado COMPRENDE Productos o Servicios Demanda Oferta Precios o tarifas Comercialización
  • 23. Componentes del estudio del mercado
    • Los componentes de un estudio de mercado, deben estar relacionados con el segmento de mercado y calidad
  • 24. Productos o servicios
    • Es necesario definir con la mayor precisión la naturaleza y características de los bienes y servicios que se desea producir, tiene que hacerse aproximaciones sucesivas.
  • 25. Calidad Características Físicas Marca Empaque Diseño Garantía Color Precio
  • 26. Ciclo de vida del producto
  • 27. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
    • Es indudable que el elemento más importante y más complejo de un análisis de mercado es determinar la demanda, esta a su vez esta integrada por:
    • Las necesidades sentidas
    • El poder adquisitivo
    • Las posibilidades de compra
    • El tiempo de consumo
    • Las condiciones ambientales del consumo
  • 28. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
    • Caracterizar y cuantificar la población, estimar su evolución, para los próximos años.
    • Definir la calidad y cantidad de los bienes y servicios necesarios para atender la demanda insatisfecha.
  • 29. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
    • También es necesario identificar otras características, tales como:
    • Localización de la demanda
    • Preferencia de los consumidores.
  • 30. ANÁLISIS DE LA OFERTA
    • Investigar la cantidad de bienes y servicios que se esta dispuesto a poner en el mercado a un precio determinado.
    • Es necesario cuantificar la oferta actual y futura.
    • Es analizar la competencia en el mercado.
  • 31. PRECIOS O TARIFAS DE LOS BIENES Y SERVICIOS
    • Consiste en analizar los precios actuales que tiene los bienes y servicios que se espera producir o brindar un servicio, su evolución y su probable comportamiento en el futuro
    • En proyectos sociales se da sobre la base de tarifas, se analiza su estructura tarifaria y su impacto en el futuro
  • 32.  
  • 33. COMERCIALIZACIÓN
    • Existe una variedad de canales de distribución, su selección distribución va a depender:
      • Del tipo de producto, bien o servicio que comercializara.
      • De la ubicación final del consumidor o usuario del servicio.
      • De la situación financiera de la empresa.
  • 34. COMERCIALIZACIÓN
    • Es preciso además, conocer el tipo y naturaleza del producto, distinguir los bienes de consumo final, intermedio y de capital, los que a su vez pueden dividirse en varios subgrupos, dependiendo de la naturaleza del proyecto.
  • 35. PRODUCTOR DE BIENES Y SERVICIOS CONSUMIDORES FINALES Detallistas Detallistas Detallistas Detallistas Agentes Agentes Mayoristas Comerciantes Mayoristas Comerciantes
  • 36. Intensidad de la distribución Distribución a través de todo punto de venta razonable en un mercado Distribución a través de puntos de venta múltiples y razonables en un mercado, pero no en todos los que haya Distribución a través de un solo intermediario de mayoreo o detallista en un mercado INTENSIVA SELECTIVA EXCLUSIVA
  • 37. ETAPAS DE UN ESTUDIO DE MERCADO PARA UN PROYECTO
    • En términos generales puede decirse que el estudio de mercado comprende dos etapas fundamentales:
      • Recopilación de Antecedente
      • Análisis, interpretación y proyección de las funciones de mercado.
    • La profundidad y detalle con que se realiza cada una de las etapas mencionadas depende del grado de avance del proyecto.
  • 38. RECOPILACIÓN DE ANTECEDENTE
    • En el estudio a nivel exploratorio, o de ante proyecto, únicamente se requiere conocer el orden de magnitud del mercado en cuanto al producto estudiado. Con dichos datos históricos es posible hacer una proyección del consumo aparente, mediante la obtención de una línea de tendencia, sea por métodos gráficos o matemáticos, y su extrapolación posterior. Por citar un método, Regresión lineal o polinomial (Mínimos cuadrados).
  • 39. ANÁLISIS, INTERPRETACIÓN Y PROYECCIÓN DE LAS FUNCIONES DE MERCADO
    • En la segunda etapa del estudio de mercado, la información obtenida a nivel exploratorio se precisa por medio de investigaciones mas profundas de diversos factores cualitativos, para después introducir ajustes a la línea de tendencia obtenida en la fase exploratoria, y reproyectar para determinar con mayor exactitud el mercado potencial.
  • 40. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
    • El objetivo del estudio del mercado en un proyecto consiste en estimar la cuantía de los bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de producción que la comunidad estaría dispuesta a conseguir a determinado precio.
  • 41. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
  • 42. Metodología de investigación de mercados Fase 1. Determinación del tema y definir el objetivo de la investigación Fase 2. Recopilación de la información Fase 3. Confiabilidad, relevancia y consistencia Fase 4. Formas de Presentación
  • 43. Fuentes de información primaria
    • Observación
    • Entrevista
    • Encuesta
  • 44. CONCLUSIONES
    • El Marketing es una filosofía empresarial orientada a generar ganancias satisfaciendo las necesidades de los consumidores
    • A través del estudio de mercado de un proyecto se puede identificar la demanda real del producto así como aspectos relacionados con producto, precio o tarifa, demanda, oferta y la comercialización o plaza.
    • Por tanto es importante realizar un estudio de mercado para identificar no sólo los atributos valorados por el cliente o identificar el segmento al que se va a dirigir el proyecto, sino para determinar si la demanda existente justifica la implementación del proyecto.
  • 45. ¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!