Kurs for Vollen Sentrumsforening, arrangert av Folkeuniversitetet Asker - med innføring i sosiale medier for ulike virksomheter på Vollen.

1. sosiale medier
for Vollen Sentrumsforening 2012

2. Agenda
• Kort om VU Valen-Utvik
• Fokus; Personlig vs profesjonelt, hvorfor?
• Hvorfor snakker «alle» om sosiale medier?
• Hva kreves, hvorfor og hvilke muligheter gir det?
• Kommunikasjon og hvordan skape godt innhold?
• Facebook Promotion Guidelines - og hva man kan gjøre
• Eksempler på andre sosiale nettverk

3. HVem er vU?
• Startet desember 2009
• Siv.øk. med salgsbakgrunn
• Bistår Home&Cottage, nille,
Nissan, Schjærven, Fargerike,
Aller, Fønix Kompetanse m.fl.
• Deltar aktivt og engasjert i
fagmiljøet rundt sosiale
medier, holder kurs og
foredrag

4. profesjonell VS. Privat

5. Hvorfor
sosiale medier?
sosiale medier?
• Kundene er der (ca 2,6 mill nordmenn på Facebook)
• Er en rimelig kanal å kommunisere i, som kan gi effekt
utover markedsføringseffekten, om man gjør ting rett
• Kan gjøre tradisjonelle medier mer virkningsfulle og visa
versa
• Gir mulighet til å avdekke ambassadører og pleie disse
• For å ha en egen «stemme» å snakke ut og svare med

6. eksempler:

7. Hva må til?
• Ha profil og investere tid på Facebook - utvide med Twitter,
blogg, Pinterest, Instagram,YouTube, LinkedIN ved behov
og/eller ønske
• Produsere innhold med god kvalitet, som gir kunder og
potensielle kunder en verdi utover hva som forventes
• Dele av det du / dere kan, by på dere selv ved å synliggjøre
butikken / bedriften, de ansatte og produktene / tjenestene
• Gi inspirasjon og informasjon om det kundene er opptatt av

8. hvorfor?
• Utvikle virksomheten videre --- lære av kritikk
• Omdømmebyggende --- kapitalisere på ros
• Ta posisjon og være tettest mulig på markedet
• Overleve?

9. Mulighetene
• Bygge din egne gruppe av følgere
• Kan informere, inspirerere og øke profitten!
• Kan identifisere ambassadører, og pleie disse i større grad
• Kan gi konkrete tilbud til sitt lokale marked, med rask
responstid og stor målbarhet ift suksess eller ikke
• Kan nyttiggjøre seg av innhold laget av andre, i tillegg til det
man produserer og byr på selv

10. Hvordan skape
godt innhold?
godt innhold?
• Praktisk; hvordan drifte en facebookside?
• Hvorfor er engasjement viktig? Husk: EdgeRank!
• Hyppighet, ulikt innhold ulik verdi, hvordan påvirke?
• Hvem avgjør hva som er godt innhold?
• Ekstra virkemidler for å skape en god og effektiv
facebookside
• Annonsering, Konkurranser, Samarbeid

11. gruppearbeid
«Hva slags innhold kan vi
dele fra vår virksomhet?»

13. facebook
Promotion guidelines
Promotion guidelines
• HOVEDREGEL:
• Når du arrangerer konkurranser på facebook (også
konkurranser som omhandler facebook – altså offline, i
annonser, i butikk, i nyhetsbrev m.m.), kan du ikke bruke noen
av facebook sine kjernefunksjoner (del, lik, kommenter,
tagg) som element i konkurransen.

14. • Det du IKKE kan gjøre;
• Kreve at de deler eller liker bildet ditt / siden din
• Konkurranse hvor du trekker vinner blant alle som liker
siden / innlegget ditt
• Kreve at de tagger deg i et bilde
• Kreve at de laster opp et bilde på din side
• Annonsere i forkant at du gir ut premie til følger nr X
• Kontakte vinner direkte på Facebook

15. • Det du kan gjøre;
• For å bli med i konkurransen;
• send epost til meg@dittfirma.no
• legge igjen kommentar på bloggen / websiden /
butikk
• Arranger konkurransen på;
• din webside / din blogg / i en facebookapp
• Husk; alltid ha med en «disclaimer» ift Facebooks ansvar
• Annonsere i forkant at du gir ut premie til følger nr X
• Kontakte vinner direkte på Facebook

16. andre
sosiale medier
sosiale medier

17. • Bloggen kan lages her:
www.blogger.com eller
www.wordpress.com
• Lengre tekster enn facebook
• Arrangere konkurranser
• Dele inspirasjon, informasjon
og kommuniserer med
bloggere

18. • Twitterkontoen lages her:
www.twitter.com
• Overvåke nøkkelord
• Spre innhold fra andre
kanaler - genererer trafikk
• Kan snakkes til / med

19. • Pinterestkontoen lages her:
www.pinterest.com
• Opprette boards
• Genererer mye trafikk
• Omdømmebyggende,
ta posisjon basert på boards

20. • Instagramkonto lages fra tlf.
• Arrangere konkurranser
• Genererer trafikk og bygger
merkevare / godt omdømme
• Knyttes til en person?

21. • YouTubekanal lages her:
www.youtube.com
• Brukes mest til kampanjer,
men utrolige muligheter!
• Videoer er effektfulle
• Nye bruksområder...?

23. Takk for meg!
Finn meg:
facebook.com/AstridVU
facebook.com/ValenUtvik
twitter.com/AstridVU
twitter.com/ValenUtvik
valen-utvik.blogspot.com
valen-utvik.no/blogg
Web: www.valen-utvik.no