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EL DIAGNOSTICOComienza en el momento que se busca todala información posible sobre el tema que leocupa, es el tiempo y el ...
SEGUNDA ETAPA DEL PROCESO DIPANEPLANEACIONNos enfrentamos a dar continuidad al proceso yusar la información que hemos trab...
EL DIPANEDebe ser calificado, etapa que se constituye en lamejor herramienta para acumular experiencia yhacernos cada vez ...
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LA NEGOCIACION INTEGRATIVA Es aquella que consideramos que se concentra en mayor valor para las partes, la que investiga l...
EL METODO DEL RICCOLA PARA          NEGOCIAREl Riccola de la negociación, acuñando las primerasletras de cada una de las f...
EL NIVEL BASICO PARA       NEGOCIAR (NBN)Defina Su Nivel Base De NegociaciónCuando se va a empezar una negociación, una de...
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PASOS PARA DESARROLLAR UNA   MEDIACION Y/O CONCILIACIONPlanificaciónContexto y medio ambientePrimer contacto con las parte...
HECHOSEl objetivo en esta fase es escuchar a las partes ensus exposiciones, es poder descubrir todos loshechos. Lo primero...
EL JUEGO DE LAS PASIONESLo que se puede encontrar generalmente cuando seinician las reuniones, son unas partes tratando de...
INTERESES Y NECESIDADESLa función en esta etapa será construir unatorre de confianza, y credibilidad entre laspartes, para...
CREATIVIDADEn negociación, mediación y conciliación se requierencomo elementos y herramienta de trabajo permanenteque exis...
OPCIONESLas opciones son posibles soluciones, que surgen de ladinámica y el trabajo con las partes, es la combinaciónde al...
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  1. 1. Universidad GalileoPrograma: Fissic-IdeaCurso: Herramientas de NegociaciónTutor : José Antonio Lorenzana Marvin Alfredo Asturias Méndez Carné: 10188012 DIA: Sábado Hora : 9 a 10 a.m. CEI: Boca del Monte Coactemalan
  2. 2. LO GERENCIAL EN EL TRATAMIENTO DE CONFLICTO Y LA NEGOCIACION Es importante que el o la lectora logre captar las necesidades del diagnóstico y planeación en una negociación antes de participar de ella, la comprobación hecha, es que la mayoría de los latinos pensamos que somos buenos negociadores, y ciertamente puede serlo, pero seríamos mejores si logramos prepararnos para ello, expresamos cómo hacerlo y como lograr éxito en una negociación cuando acudimos a un conocimiento previo de lo que tendremos en la mesa de negociación
  3. 3. EL PROCESO GERENCIALLa negociación en un procesogerencia, requiere fijar un camino odeterminar una ruta, a la que llamamosDIPANE, que significadiagnosticar, planear, negociar y evaluar
  4. 4. EL DIAGNOSTICOComienza en el momento que se busca todala información posible sobre el tema que leocupa, es el tiempo y el espacio que se tienepara localizar, entender y reflexionar sobre loque está ocurriendo, para poder tener unadescripción general de la negociación que seasumirá.
  5. 5. SEGUNDA ETAPA DEL PROCESO DIPANEPLANEACIONNos enfrentamos a dar continuidad al proceso yusar la información que hemos trabajado ennuestra primera etapa, tenemos como tareaprincipal en este segunda paso, seleccionar detodas nuestras alternativas, aquellas quemuestran más posibilidades , que respondan a losintereses, necesidades, gustos, y valores INVAG.
  6. 6. EL DIPANEDebe ser calificado, etapa que se constituye en lamejor herramienta para acumular experiencia yhacernos cada vez mejores negociadores. Paralograr mejorar y obtener todo lo posible se hacenecesario incorporar en las reflexiones unamentalidad de bienestar, pues cuando trabajamoscon mentalidad de escasez se hace muy difícil crearvalor, estamos limitados en pensamiento y enconsecuencia en acción
  7. 7. QUE NECESITAMOS PARA LLEVAR A CABO NEGOCIACIONESLo primero que debemos tener en cuenta para poderllevar a cabo una negociación es la voluntad, entendidaesta como la disposición de las personas paracompartir algo en común, desde información, hastavienes materiales o simbólicos, es necesario que cadaintegrante, parte o negociador, otorgue suconsentimiento para poder participar y actuarproactivamente dentro del proceso.
  8. 8. TIPOS DE NEGOCIACIONIniciamos con la mas común de las negociaciones ala que llamaremos Estadística Distributiva, que enotros escritos se ha dado en llamar por posiciones.Es aquella que está centrada en un paradigma delograr obtener todo lo deseado a costa de cualquiercosa, lo importante es ganar; no son importantesINVAG, por lo cual no se exploran las verdaderasnecesidades de las partes en la negociación.
  9. 9. LA NEGOCIACION INTEGRATIVA Es aquella que consideramos que se concentra en mayor valor para las partes, la que investiga los intereses de las partes, la que se preocupa porque todos los partícipes logren sus objetivos, la que tiene propuestas, alternativas, examina posibilidades y genera nuevas opciones en y para el conjunto o grupo
  10. 10. EL METODO DEL RICCOLA PARA NEGOCIAREl Riccola de la negociación, acuñando las primerasletras de cada una de las frases que describen sufunción y que se encuentran originalmente escritascomo los siete elementos de la negociación.Toda negociación implica una preparación paralograr lo que queremos en las mejores condiciones ycon el optimo uso de los recursos disponibles.
  11. 11. EL NIVEL BASICO PARA NEGOCIAR (NBN)Defina Su Nivel Base De NegociaciónCuando se va a empezar una negociación, una de lascosas que debemos tener completamente definida escuál será la base, con la que me sentaré en la mesa, olo que llamamos “nivel base de negociación” (NBN), esevalor que doy a lo que tengo antes de sentarme a lamea de negociación, es lo adquirido hoy, lo queposeo, sin necesidad de negociar.
  12. 12. LA FRONTERA OPTIMA PARA NEGOCIAR (FON)Uno de los retos mayores de la negociación, lo constituye lacreación de valor, la multiplicación de lo que se tiene sobrela mesa, el paso de la frontera tradicional. Para ellodebemos abordar las negociaciones de carácter integral, nodistributivas o posicionales, lo que buscamos cuando sehabla de buscar la frontera óptima, es no dejar gananciassobre la mesa de negociación, tratar de que las parteslogren el máximo posible dentro de la misma.
  13. 13. PASOS PARA DESARROLLAR UNA MEDIACION Y/O CONCILIACIONPlanificaciónContexto y medio ambientePrimer contacto con las partesDescubriendo el conflictoRedefinición del conflictoAcuerdo en la raízEvaluación
  14. 14. HECHOSEl objetivo en esta fase es escuchar a las partes ensus exposiciones, es poder descubrir todos loshechos. Lo primero es descubrir el conflicto. Antes depasar a su transformación debemos enfocarnos en loque señalan las partes, sus gestos, su forma deexpresarse; recuerde que el mayor porcentaje decomunicación es no verbal.
  15. 15. EL JUEGO DE LAS PASIONESLo que se puede encontrar generalmente cuando seinician las reuniones, son unas partes tratando desostener una posición como una posturafija, inamovible, de defensa, muchas veces sinpensar es para qué o por qué, pero ésta se convierteen su escudo frente a su contraparte
  16. 16. INTERESES Y NECESIDADESLa función en esta etapa será construir unatorre de confianza, y credibilidad entre laspartes, para que expresen realmente lo quedeseen, sus intereses y necesidades, cómocreen que se debe transformar el conflicto.
  17. 17. CREATIVIDADEn negociación, mediación y conciliación se requierencomo elementos y herramienta de trabajo permanenteque exista creación, que se puedan reformular oreorganizar los modelos o mapas mentales con lo quenos comportamos y actuamos los humanos, por lo quese deben cumplir unos mínimos, para lograr sucometido; entre otros, trabajar con toda la informaciónque dispongamos, no ocupar el tiempo en estarhaciendo juicios y valoraciones a cada momento, sehace necesario apoyar y promover la generación denuevas ideas, aceptar todas las rutas y caminos y buscarser un explorador de todas las vías posibles.
  18. 18. OPCIONESLas opciones son posibles soluciones, que surgen de ladinámica y el trabajo con las partes, es la combinaciónde alternativas propias de cada parte, son los mejoresacercamientos contemplando intereses y necesidadesde todos los presentes, es un rompecabezas con Figuracompartida, donde todos han contribuido en suconstrucción.

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