Présentation de Julien Dereumaux qui explique comment trouver des clients sur Internet – Ateliers du Numérique – Métiers du Service
Les Ateliers du numérique sont des formations gratuites pour les TPE/PME mises en place par PagesJaunes et le Social Media Club. Plus d'infos : http://socialmediaclub.fr/ateliers-du-numerique/
6. Le cycle de vie client
Inspiration Evaluation Achat SAV
7. Le cycle de vie client
Inspiration Evaluation Achat SAV
8.
9.
10.
11. Intégrez internet
dans votre stratégie
d’entreprise
Différent Unique
spécifique Niche Valeur
12.
13. Pourquoi créer un site
internet ?
A - Pour trouver de nouveaux prospects
B - Pour accroître sa notoriété
C - Pour convaincre ses prospects
D - Pour faire joli
14. Pourquoi créer un site
internet ?
A - Pour trouver de nouveaux prospects
B - Pour accroître sa notoriété
C - Pour convaincre ses prospects
D - Pour faire joli
15. Comment apparaître dans
les premiers résultats des
moteurs de recherche?
A - En augmentant sa notoriété
B - En cliquant plein de fois sur son site
C - En créant du super contenu
D - En payant
16. Comment apparaître dans
les premiers résultats des
moteurs de recherche?
A - En augmentant sa notoriété
B - En cliquant plein de fois sur son site
C - En créant du super contenu
D - En payant
17. A quoi sert un blog ?
A - A partager sa vie
B - A communiquer l’actualité de son commerce
C - A attirer des clients
D - A rien du tout
18. A quoi sert un blog ?
A - À partager sa vie
B - À communiquer l’actualité de son commerce
C - À attirer des clients
D - À rien du tout
19. Vos 3 objectifs avec internet :
• Toucher vos clients potentiels parmi les 43
millions d’internautes
• Convertir vos prospects en clients
• Fidéliser votre clientèle
21. Attirer
Référencement
Convertir
Affiliation
Média
sociaux
Blog
Distribution
Publicité
Relations presse
Site internet
Revenus
22. Attirer
Convertir
Fidéliser
Référencement
Affiliation
Média
sociaux
Blog Email Marketing
Distribution
Publicité
Relations presse
Site internet
Revenus
23. Attirer
Convertir
Fidéliser
Référencement
Affiliation
Média
sociaux
Blog Email Marketing
Distribution
Publicité
Relations presse
Site internet
Revenus
24. Voici Jeanne
• Jeanne dirige une agence immobilière à
Paris dans le 8ème arrondissement
• Elle a plusieurs nouveaux clients chaque
mois, la plupart viennent par
recommandation ou en passant dans la
rue.
• D’autres trouvent la boutique sur
PagesJaunes ou grâce à quelques
parutions dans le journal local
• Elle voudrait aussi créer un site internet
et ouvrir un blog pour donner des
conseils sur son métier
25. Jeanne se demande …
• Comment utiliser
intelligemment les canaux
internet pour attirer de
nouveaux clients ?
• Quels contenus diffuser pour
se démarquer ?
26. Les outils internet pour
attirer des visiteurs
Le coeur de votre présence internet
27. Le référencement (local)
Les internautes accèdent à votre site grâce à lui :
Critères de mise en avant :
• évalue la qualité de toutes les pages web
• suit les liens pour analyser la notoriété
Mise en avant des plus pertinents sur chaque requête
de recherche
28.
29.
30.
31.
32. 4 piliers du référencement
Structur
e
Lien
s
Conten
u
Média
sociaux
Intern
e
Extern
e
33. Le blog : un vrai ROI
Outil pour publier du contenu :
• Informatif, utile ou divertissant
• intéressant pour sa communauté
• régulièrement
“73% de prospects en plus”
35. Les réseaux sociaux
Outil qui permet d’intéragir avec sa communauté
• publier pour sa communauté
• régulièrement
• interagir avec des personnes et marques
Facebook : 30 millions de Français
36.
37. Jouez sur les 2 aspects
1. Se créer une audience
2. Convertir son audience