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Trouver des clients sur Internet – Ateliers du Numérique – Métiers du Service

  • 1. Lancez-vous sur internet Les essentiels pour développer et réussir sa présence sur le web.
  • 2. Accessible à 97% des entreprises … et aussi aux 3% restants
  • 4. 43 Millions d’ internautes en 2013
  • 6. Le cycle de vie client Inspiration Evaluation Achat SAV
  • 7. Le cycle de vie client Inspiration Evaluation Achat SAV
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Intégrez internet dans votre stratégie d’entreprise Différent Unique spécifique Niche Valeur
  • 12.
  • 13. Pourquoi créer un site internet ? A - Pour trouver de nouveaux prospects B - Pour accroître sa notoriété C - Pour convaincre ses prospects D - Pour faire joli
  • 14. Pourquoi créer un site internet ? A - Pour trouver de nouveaux prospects B - Pour accroître sa notoriété C - Pour convaincre ses prospects D - Pour faire joli
  • 15. Comment apparaître dans les premiers résultats des moteurs de recherche? A - En augmentant sa notoriété B - En cliquant plein de fois sur son site C - En créant du super contenu D - En payant
  • 16. Comment apparaître dans les premiers résultats des moteurs de recherche? A - En augmentant sa notoriété B - En cliquant plein de fois sur son site C - En créant du super contenu D - En payant
  • 17. A quoi sert un blog ? A - A partager sa vie B - A communiquer l’actualité de son commerce C - A attirer des clients D - A rien du tout
  • 18. A quoi sert un blog ? A - À partager sa vie B - À communiquer l’actualité de son commerce C - À attirer des clients D - À rien du tout
  • 19. Vos 3 objectifs avec internet : • Toucher vos clients potentiels parmi les 43 millions d’internautes • Convertir vos prospects en clients • Fidéliser votre clientèle
  • 20. Attirer Référencement Affiliation Média sociaux Blog Distribution Publicité Relations presse
  • 21. Attirer Référencement Convertir Affiliation Média sociaux Blog Distribution Publicité Relations presse Site internet Revenus
  • 22. Attirer Convertir Fidéliser Référencement Affiliation Média sociaux Blog Email Marketing Distribution Publicité Relations presse Site internet Revenus
  • 23. Attirer Convertir Fidéliser Référencement Affiliation Média sociaux Blog Email Marketing Distribution Publicité Relations presse Site internet Revenus
  • 24. Voici Jeanne • Jeanne dirige une agence immobilière à Paris dans le 8ème arrondissement • Elle a plusieurs nouveaux clients chaque mois, la plupart viennent par recommandation ou en passant dans la rue. • D’autres trouvent la boutique sur PagesJaunes ou grâce à quelques parutions dans le journal local • Elle voudrait aussi créer un site internet et ouvrir un blog pour donner des conseils sur son métier
  • 25. Jeanne se demande … • Comment utiliser intelligemment les canaux internet pour attirer de nouveaux clients ? • Quels contenus diffuser pour se démarquer ?
  • 26. Les outils internet pour attirer des visiteurs Le coeur de votre présence internet
  • 27. Le référencement (local) Les internautes accèdent à votre site grâce à lui : Critères de mise en avant : • évalue la qualité de toutes les pages web • suit les liens pour analyser la notoriété Mise en avant des plus pertinents sur chaque requête de recherche
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32. 4 piliers du référencement Structur e Lien s Conten u Média sociaux Intern e Extern e
  • 33. Le blog : un vrai ROI Outil pour publier du contenu : • Informatif, utile ou divertissant • intéressant pour sa communauté • régulièrement “73% de prospects en plus”
  • 34. Quel article pour Jeanne ?
  • 35. Les réseaux sociaux Outil qui permet d’intéragir avec sa communauté • publier pour sa communauté • régulièrement • interagir avec des personnes et marques Facebook : 30 millions de Français
  • 36.
  • 37. Jouez sur les 2 aspects 1. Se créer une audience 2. Convertir son audience
  • 39. Organisez-vous ! Je RT Je mentionne J’aime Je partage Je commente Je suis Je suis fan Je me connecte Je félicite Je remercie
  • 40. La place de la publicité Efficace Rapide Mesurable
  • 41.
  • 42. La magie de ces outils Conten Contenus Réseaux sociaux u Lien s Référencement Lien s
  • 43. Intégrez internet dans votre stratégie d’entreprise Différent Unique spécifique Niche Valeur
  • 50. 95% de ceux qui suivent la mécanique observent une augmentation de leurs visiteurs
  • 51. 80% qui ont fait faillite n’étaient pas sur internet.
  • 52. julien@pilot-in.com 06 06 45 69 69 www.pilot-in.com
  • 53. ?